Sistemas de

Informação
ERP
Sistemas Integrados
de Gestão

1
 Algumas considerações iniciais

Estoque e Gerenciamento de Materiais

O gerenciamento de estoques
torna-se cada vez mais
complexo quanto maior
a quantidade de itens
considerados na
produção.

Mesmo produtos simples,

como uma caneta
esferográfica ou uma
lapiseira podem ter
uma lista de materiais
razoavelmente extensa.
Exemplo de árvore de
produto para uma
caneta esferográfica 2
Estoque e Gerenciamento de Materiais

Exemplo de lista de materiais para uma caneta esferográfica

3
 Estoque e Gerenciamento de Materiais
Exemplo de lista indentada de materiais para uma caneta esferográfica

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Gerenciamento de Materiais
Exemplo simplificado da modularização da estrutura de produto de um
automóvel. Um mesmo modelo básico pode ser oferecido com
diferentes opções. Com isso, parte dos itens são comuns enquanto
outros são específicos.

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Gerenciamento de Materiais
Produtos diferentes podem compartilhar módulos específicos.
No exemplo, veículos diferentes são fabricados com os mesmos tipos
de freio, transmissão e motor.

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Relação dos principais sistemas que serviram de
base ao desenvolvimento do Enterprise
Resource Planning (ERP)

• BOMP - Bill of Material Processor

• PICS - Production Information and Control System
• MRP – Material Requirements Planning
• COPICS - Communications Oriented Production Information and
Control System
• MRP II – Manufacturing Resource Planning

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 Capítulo 7
ERP - Sistemas Integrados de Gestão

MRPII - Módulos Constituintes

• Usualmente, um MRP II é constituído pelos seguintes módulos
(operando de maneira integrada):

• MPS – Master Production Scheduling

Programação Mestre de Produção

• RCCP – Rough-Cut Capacity

Planejamento de Capacidade de Médio Prazo

• MRP – Material Requirements Planning

Planejamento de Necessidades Materiais

• CRP – Capacity Requirements Planning

Planejamento de Capacidade de Curto Prazo.

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 ERP - Enterprise Resource Planning

• O termo ERP - Enterprise Resource Planning foi cunhado pelo Gartner

Group no início dos anos 90 para designar sistemas que ampliavam as
capacidades dos sistemas MRP II.

• Nessa época, o Gartner Group estipulou que os sistemas ERP deveriam

incluir módulos de contabilidade, finanças, vendas e distribuição,
recursos humanos, gerenciamento de materiais, dentre outros, todos
eles trabalhando de maneira integrada.

9
ERP - Modularização Básica

10
ERP – Esquemas
Básicos de
Processamento

Módulos do ERP
Distribuídos Pelas
Estações de Trabalho

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ERP – Esquemas
Básicos de
Processamento

Módulos do ERP
Concentrados em
Servidor Específico

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ERP – Esquemas
Básicos de
Processamento

Módulos do ERP Concentrados

em Servidor Específico com
Banco de Dados Operando em
Plataforma Diferente

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ERP – Esquemas
Básicos de
Processamento

Módulos Específicos em
Servidores Distribuídos por
Unidades Geograficamente
Distantes Operando com o
mesmo Banco de Dados

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A Disseminação
do Uso ERP

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Principais Vantagens do Uso de um ERP

• Especificação de Processos

• Adoção de Boas Práticas.

• Uso de Base de Dados Única.

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Desenvolvimento Interno x Aquisição

Pontos favoráveis ao desenvolvimento interno

Customização total
Domínio do código-fonte
Facilidade em implantar modificações
Não requer o pagamento de licenças de uso ou manutenção

Pontos desfavoráveis ao desenvolvimento interno

Atividade fora do core business da empresa
Falta de documentação do projeto
Maior suscetibilidade a fraudes e falhas
Desatualização tecnológica
Foco departamental e não em processos

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Desenvolvimento Interno x Aquisição

Pontos favoráveis a aquisição de um sistema

Adoção de práticas consagradas
Foco em processos
Atualização do sistema
Maior segurança

Pontos desfavoráveis a aquisição de um sistema

Requer o pagamento de licenças e atualizações
Cria dependência em relação ao fornecedor

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Escolha de um ERP – Questões Conceituais
Perfil do ERP

Perfil das empresas usuárias

Processos Abrangidos

Necessidade de integração com outras empresas

Reputação do fornecedor
agilidade do suporte técnico
agilidade em promover alterações
facilidade de utilização
política de manutenção

Histórico e perspectivas do fornecedor

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Escolha de um ERP – Questões Técnicas
Plataformas utilizadas

Banco de dados

Infraestrutura de comunicação

Capacidade de processamento

Facilidade de implantar modificações

Interface com outros sistemas

Estado da arte da tecnologia utilizada

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Escolha de um ERP – Questões Operacionais

Facilidade de utilização

Parametrização

Suporte técnico, treinamento e visitas técnicas

Política de manutenção

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Implantação de um ERP
Objetivos

Constituição de um Grupo de Trabalho

Liderança

Patrocinador Forte

Planejamento Inicial

Revisão de Processos

Resistência às Mudanças

Conflito Entre as Culturas Formal e Informal

Estratégias de Implantação

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 Exercícios

• Quais os benefícios da implantação de um sistema integrado de

gestão – ERP?
• Quais a principais dificuldades na implantação de um ERP em uma
organização?

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