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Principais Soft Skills de um Agilista Faixa Preta

Comunicação – Ter consciência da mensagem que está passando, saber se comunicar

e ter certeza que está sendo compreendido.

Empatia – Ser um bom ouvinte e saber se colocar no lugar do outro como se a pessoa
estivesse na mesma situação vivenciada por ela.

Solucionador – Solucionar os problemas encontrados no dia-a-dia.

Negociador – Compreender que é nem sempre as coisas são como queremos, buscar e
propor soluções alternativas.

Prático – Ser prático, ir direto ao ponto, sem enrolação sem criar mais processos mais
travas que já existem nas empresas, nossa missão é destravar as coisas

Humilde – Compreender que não somos o dono da verdade, e que todos tem muito a
nos ensinar e aprender.

Gerenciador de Conflitos – Atuar em situações difíceis, intermediar ouvindo ambas as

partes com neutralidade e promover um consenso.

Positividade – Ser otimista em suas atitudes, aceitar a situação como ela é. Procurar e
ver a esperança quando algo ruim acontece e espalhar mensagens de confiança para
todos.

Estratégico – Compreender o cenário em uma visão mais ampla. Projetar o futuro

baseado no presente.

Coragem – Ter coragem para expor as opiniões, ideias e se desafiar diariamente.

Criatividade – Buscar ideias novas, soluções diferenciadas e reinventar-se o tempo

todo!

E em todos eles ser um bom ouvinte :)

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