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RESUMO EXPANDIDO
CULTURA ORGANIZACIONAL:
RESUMO
1. INTRODUÇÃO
A Cultura organizacional está presente em todas as normas e regras estabelecidas dentro de uma
empresa, determinando como deve ocorrer às relações empresarias de seus funcionários naquele
ambiente, porém pouco é falado sobre como surgem essas regulamentações, no que foi
fundamentado e quem foi o responsável por instituí-las. Com base no conceito de Schein (1985) a
cultura é “como um conjunto de padrões que um grupo aprendeu a aceitar, resultado da solução de
problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna”. Desta forma é possível entender
melhor por quê os colaboradores agem segundo as regras determinadas pela cultura. Segundo as
declarações de Chiavenato (2004)
“[...]a cultura é como um iceberg, onde apenas 10 ou 20% ficam acima do nível da
água, constituindo a parte visível. A maior parte permanece oculta, onde as pessoas
não conseguem enxergar”. (CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo
papel dos recursos humanos nas organizações. 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004)
Esses significados deixam claro para os funcionários, que foi elaborada uma maneira específica de
comportamento empresarial, visando o melhor desempenho interno e externo da organização e que
para alcançar esse objetivo, cada empresa se organiza conforme o cenário em que está inserida. De
acordo com Chiavenato (2003)
Portanto, as mudanças na cultura organizacional devem ser cautelosas quanto a criação e alteração
dessa cultura, pois a decisão de modificar leva em conta os muitos riscos que a empresa pode sofrer,
com base na não adequação aos novos princípios pelos funcionários.
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004
FREITAS, Maria Ester de. Cultura organizacional: formação, tipologias e impacto. São Paulo:
Makron, McGraw-Hill, 1991.
PAIM, R. et alli. Gestão de processos: pensar, agir e aprender. Porto Alegre: Bookman, 2009.