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Projeto empresa fictícia

Aluno: Bruno de Souza Comissio

Disciplina : Teoria das organizações

e matemática aplicada

Curso: Superior de Tecnologia em

Gestão Comercial EAD
VIDRAÇARIA
PÉROLA
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
 Nome Empresarial: A.D.E.M.N Comércio de Vidros – ME
 Nome De Fantasia: Vidraçaria Pérola
 Ramo de Atividade: Comércio Varejista e serviços
 Segmento: Vidraçaria/ serviços
 CNPJ: 36.675.300/0001-80
 IN. E.: 7754027385999-5
 IN. M: 12348936
 Endereço: AV. Jorge Teixeira, 0807, Embratel
 Email: vidraçariaperola@gmail.com
 Contato: (69)99377-1586
CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO
• A Vidraçaria é um empreendimento que corta e comercializa
vidros, espelhos, cristais, peças de arte feitas em vidro, etc.
• Também podem ser realizados trabalhos específicos de
jateamento, laminação e pintura.
• Segmento que permite uma linha com grande variedade de
produtos, abrangendo desde o vidro mais comum, até vidros
blindados.
DESAFIO
 O planejamento estratégico é de extrema importância quando
pretende-se criar uma empresa, ele auxilia para uma melhor
visualização do seu empreendimento a longo prazo. Diante disto,
elabore um planejamento estratégico do seu negócio, considerando:

 a) Missão, visão, valores, objetivos, metas, planos de ação e matriz

SWOT.
MISSÃO
• Comercializar vidros com satisfação, qualidade, atendimentoe
segurança aos nossos clientes. Procurando melhorar os serviços da
nossa produção, utilizando-se sempre das melhores tecnologias
disponíveis no Brasil e no mundo renovando continuamente o
nosso processo de trabalho.
VISÃO
• Ser reconhecida pelos clientes como a melhor vidraçaria dePorto
Velho pela qualidade dos nossos serviços, o cumprimento dos
prazos, garantia e bom atendimento.
VALORES
• Comprometimento, Colaboração, Disposição, Ética, Imparcialidade,
Iniciativa, Paciência, Pontualidade, Profissionalismo, Respeito,
Responsabilidade, Transparência.
OBJETIVOS
 Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos em no
máximo 1 dia;
 Garantir que nenhum produto com defeito seja comercializado;
 Implantar um sistema de separação e rastreamento dos pedidos;
 Investir em divulgação;
Desafio 1
 Aumentar ao serviços em 50% durante os próximos 3 meses;
 Aumentar o índice de satisfação dos clientes em 100% em 1 ano;
 Implementar melhorias
 Plano de Ação 5W2H

Data da criação do
28/08/2023
plano:
Responsável: Recursos
Data da revisão do Humanos Objetivo: Trazer melhorias para a organização e clientes
plano: 29/10/2023

Quando
% Situação
O que Como Quem Onde Por que Quanto Hoje
Início Fim Completo Atual
Promover Melhorar qualidade
Vidraçaria R$ 100
treinamento dos Cursos e palestras 20/08/23 31/09/2023 SENAC da mão de obra e a 100% 100
pérola 500,00 %
colaboradores produtividade

Sites face
Web sites e redes socias book R$
Marketing direto marketing 30/08/23 31/09/2023 Instagram Atrair clientes
500,00
50%
WhatsApp
 MATRIZ SWOT
• Investe em bons • Tempo de mercado;
profissionais; • 12 meses
• Experiência dos
funcionários;
• Menor prazo de
entrega;
FORÇAS FRAQUEZAS
• Localização
privilegiada;

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

• Internet pode ajudar • Concorrência;

no aumento das
vendas;
DESAFIO 2
 Para dar continuidade a abertura da sua empresa é necessário colocar
todos os dados básicos sobre ela no papel através da elaboração dos
documentos necessários para o seu funcionamento, sendo assim
elabore:

 a) O contrato social;
 b) O modelo dos documentos a serem utilizados na sua empresa;
 c) A gestão dos documentos da sua empresa (arquivo e protocolo).
LICENÇA DE
FUNCIONAMENTO ANUAL
LICENÇA DE CORPO DE
BOMBEIROS
COMUNICADO
NOTA FISCAL
DANFE
Ordem de serviços
ARQUIVO E PROTOCOLO
DESAFIO 3
 Nas organizações é necessário elaborar projetos quando pretende-se realizar
algo, como expansão, melhoria de processos ou aquisição de tecnologia. Pense
em seu empreendimento, você consegue visualizar que precisa elaborar o
projeto para algo que pretende desenvolver? Pensando ainda na necessidade de
criação da empresa júnior e seu respectivo negócio, elabore um projeto
(plano de trabalho) para que sua equipe possa se organizar e conseguir criar a
empresa através do plano de negócio, considerando:

 a) Projeto: Apresentação, objetivos, finalidade, viabilidade, orçamento,

cronograma, planos de ação e formatação.
ORGANOGRAMA

Administrativo

RH/Financeiro Vendas/Logística Operacional

LOGOTIPO
FINALIDADE
 Ser reconhecida com a melhor empresa em nossa capital, procurando
atender a todas as necessidades de nossos clientes.
PROMOÇÃO DE VENDAS
 A cada compra realizada em nossa loja a partir de 50,00 reais, o cliente
ganha 1 pontuação até chegar no prata, bronze e ouro, aoatingir a
pontuação ele tem o direito a um brinde.

 Quanto maior o valor da sua compra mais pontuação ganhará.

BRINDES PROMOCIONAIS

Tábua 1000 Pontos Boleira 2000 Pontos Bandeja 3000 Pontos

VIABILIDADE

VENDAS: Em nossa empresa temos estoques

armazenados e conservados para a realização de
vendas.

PRODUÇÃO: A Produção dos nossos vidros é que toda

matéria prima dele é 100% reciclável, ou seja, elepode ser
usado e posteriormente utilizado na fabricação de novos
vidros sem perda de qualidade e valor do produto.

RASTREAMENTO: Produto vai ser rastreado pelo

nosso sistema e pelo cliente até que chegue no seudestino
no dia previsto.
ORÇAMENTO

AÇÕES ORÇAMENTO

Cursos e palestras R$ 500,00

Panfletagem nas ruas R$ 500,00

TOTAL R$ 1000,00
DESAFIO 4
 Chegou o momento em que você percebeu que é necessário contratar
novos colaboradores para compor o quadro de funcionários da sua
empresa. Diante desta situação descreva como será a política e as etapas
de um processo seletivo:

 a) Recrutamento, seleção e integração de pessoas da sua empresa.

RECRUTAMENTO
 Definição da vaga e do perfil;
 Divulgação da vaga fechada em meios de
comunicação;
 Recebimento dos currículos;
 Triagem dos currículos;
 Entrevista;
 Prova prática.
SELEÇÃO
 Analise das informações de cada
candidato;
 Dar um parecer sobre os resultados do
processo seletivo a todos os participantes;
 Entrega de documentação solicitada;
 Encaminhamento do candidato indicadopara
processo de admissão;
 Assina contrato de trabalho;
ENTREVISTA
 Por que deveríamos contratá-lo?
 Como você lida com as pressões do trabalho?
 Por qual motivo você saiu da empresa anterior?
 Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe?
 Qual sua experiência no ramo?
 Quais suas qualidades?
PROVA PRÁTICA
RELAÇÃO DE DOCUMENTOS
RELAÇÃO DE DOCUMENTOS ADMISSIONAL

CONTATO:
CONTATO PARA RECADOS:
E-MAIL:

 Original e cópia da Carteira de Trabalho e Previdência Social

(CTPS); 
 Cópia do RG; 
 Cópia do CPF; 
 Título de eleitor para maiores de 18 anos; 
 Comprovante de residência; 
 Inscrição no PIS/Pasep; 
 Cópia do comprovante de escolaridade; 
 Certidão de nascimento em caso de o trabalhador ser solteiro; 
 Certidão de casamento no caso de o trabalhador ser casado; 
 Certificado de alistamento militar ou reservista, para homens entre
18 e 45 anos; 
 Cópia de certidão de nascimento de filhos de até 21 anos; 
 Cartão de vacinação dos filhos menores de sete anos e
comprovante de frequência escolar dos filhos maiores de sete anos
para o caso de salário-família; 
 1- Fotos 3x4; 
 Cópia CNH, no caso em que a profissão demande o trabalho com
veículos. 
 Dados de antecedente criminal;
 original do atestado de saúde ocupacional (obtido emuma
clínica de exame admissional);

 Hemograma completo
 RX
Recibo da Carteira de Trabalho
INTEGRAÇÃO DO NOVO FUNCIONÁRIO
 Apresente a estrutura, departamentos, organograma;
 Apresente a Missão, Visão e os Valores da empresa;
 Apresente o manual do colaborador e como ter acesso a ele;
 Explique quais são os cargos e funções de líderes e colegas;
 Mostre qual é a hierarquia e a conduta que deve ser adotada na empresa;
 Explique benefícios e direitos que possui por fazer parte da organização;
 Deixe claro que o setor de RH está aberto para novas sugestões e projetos;
 Crie canais de comunicação direta entre os gestores e os colaboradores.