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17/01/2023 12:35 KidsBranding - Marketing para a geração milenarista | Fashion Bubbles

ENQUETE BBB 23: QUAL É SEU PARTICIPANTE FAVORITO?

Colaboradores · Reflexões & Comportamento

KidsBranding – Marketing para a geração milenarista


Comportamento do Consumidor

Foto: Getty Images Quando vemos aqueles inúmeros vídeos caseiros que mostram
crianças dominando touch screens e baixando aplicativos de forma rápida e espontânea,
nos…

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Espaço publicitário.

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Por Sergio Lage Atualizado 23 de fevereiro de 2011

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Foto: Getty Images

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Quando vemos aqueles inúmeros vídeos caseiros que mostram crianças dominando touch
screens e baixando aplicativos de forma rápida e espontânea, nos perguntamos: O que será
que vem depois?

Hoje em dia, milhões de crianças já participam das redes sociais, postam conteúdo
sistematicamente , dominam a tecnologia da informação e dialogam com marcas –
pesquisando, avaliando e decidindo a compra. A convergência para o centro da cultura
jovem se dá cada vez mais cedo. A idade subjetiva e projetiva de adultos maduros e
crianças parecem, muitas vezes, ser muito próximas. Todos querem permanecer no estágio
do forever young.

Contudo, o fato aqui é: consumindo moda, informação e tecnologia, os millennials já


exercem sua independência. Não podem trabalhar, mas já dispõem de renda própria, pois a
antiga mesada que o adolescente ganhava dos pais foi substituída por cartões de crédito
pré-pagos. Eles funcionam como aqueles vales presentes dados pelas lojas, só que agora
eles podem ser utilizados pelas próprias crianças, em estabelecimentos e lojas online. Os
pais recarregam os cartões e podem controlar os gastos, diminuindo o limite ou permitindo
gastos maiores. Kids go shopping!
Visa e Mastercard já trabalham com esses cartões. O Upside Visa Prepaid Card é um bom
exemplo. O cartão é desenhado para o segmento júnior e dá dicas de como usar com bom
senso e responsabilidade no varejo online. Depois do pré-pago, podem ter certeza, virão os
pós-pagos. A pergunta que se faz agora é: qual o melhor momento de equipar as crianças
com autonomia para suas compras?

Benjamin Barber, no seu livro ainda não traduzido para o português “Consumed – How
markets corrupt children, infantilize adults and swallow citizens whole” faz uma crítica da
criação de uma puericultura da mesma forma que nas décadas de 50 e 60 se criou uma
cultura jovem. Os kidults
kidult ou twixters seriam a versão atualizada de uma estratégia de
marketing que visa a produzir mais do que simples produtos e marcas para o público
infantil de tweens e kids, mas instilar precocemente demandas/desejos nos seus corações e
mentes, impulsionando uma febre de consumismo em crianças com idade cada vez menor.
Esse fenômeno já é global e encontra inúmeros exemplos.

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Foto: Cidade Marketing

No livro Código Cultural, Clotaire Rapaille nos traz um case interessante da Nescafé no
Japão. Com dificuldade para penetrar em um mercado tradicional do chá, os produtores de
café instantâneo decidiram investir em “hyperceptive branding”, trabalhando experiências
positivas, emoções e sensações, desenvolvendo produtos à base de café para o público
kids. Mais que trabalhar conteúdos de marca e ações estratégicas para adultos, a Nescafé
decidiu focar nos públicos alvos mirins.

Foram criadas percepções satisfatórias para a categoria: produtos inéditos desenhados


para esse segmento, como balas e aromas de café, embalagens e design coloridos,
conteúdos e jogos para modificar o valor da criança em relação ao produto. (Poderíamos
sugerir relançar a famosa campanha da década de 90, agora colocando uns bigodinhos de
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café sobre os lábios dos já famosos filhos das celebridades escrevendo embaixo Got
Coffee? – afinal, filho de top celebrity já usa franjão e é trendsetter).

Como o próprio autor coloca, é preciso trabalhar na construção de imprintings desde os


primeiros anos de vida para que determinado código cultural seja criado, reforçado ou
transformado. A arte do marketing é criar estímulos aos sentidos, promover a atenção e a
memória, a aprendizagem de novas atitudes e promover novos modelos comportamentais.

Espaço publicitário.

Foto: Concord

Atualmente, o Marketing envolve os sentidos dos mais novos, em busca da criação e


mudança de hábitos de consumo. Não se trata de um push marketing, mas de uma
estratégia sedutora que constrói, através de experiências marcantes, metáforas profundas
(Zaltman) e significados inconscientes para produtos dentro de nosso ambiente cultural.

O marketing precisa criar um código cultural para promover uma ligação empática entre a
marca e o público, estimulando determinadas ideias e gostos. Não se trata de um product
placement nem tampouco de publicidade subliminar, mas de um idea placement reforçado
pelas ações de comunicação da marca nos canais de interação com os kids. Os códigos
culturais e as metáforas profundas precisam ser impressas no nível do inconsciente e
estarem ligadas aos mundos nos quais pertencemos.

A nova geração milenarista (millennials) nascida pós 2001, já vai completar uma década.
Eles foram entronados junto com os tweens, teens e geração Z e estão no poder. Não há
mais volta, eles são em grande parte, quando não maioria, de filhos únicos que já nasceram

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em berço customizado e com plano de previdência privada. Sabem melhor do que ninguém
como fazer downloads e uploads, gozam de confiança e carinho extremo dos pais e são o
target da vez para empresas que sabem fazer a diferença.

Espaço publicitário.

Para quem quer ler mais a respeito do assunto, também recomendo o livro BrandChild, do
Lindstrom.

Leia mais sobre a Geração Young – Características e hábitos de consumo

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#Comportamento do Consumidor

Sergio Lage

Sérgio Lage é mestre em Sociologia e Publicidade e Marketing pela USP.


Professor de Análise Estratégica de Tendências Culturais dos cursos de
Master do Istituto Europeo di Design e Professor de Comportamento do
Consumidor e Antropologia do Consumo dos cursos de Extensão e MBA da FIA PROVAR.

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