CD_B3_A – ANALISAR, ORGANIZAR E RECUPERAR CONTEÚDOS

DIGITAIS

CD_B3_B: PdT 03 /PDnI-26

“Utilizar ferramentas e tecnologias digitais adequadas a processos

colaborativos, aplicando normas de comportamento e estratégias
de comunicação”

Formador: José Júlio Vaz Pires

Formanda: Catarina Sequeira
Comunicação síncrona o que é?

A comunicação síncrona é um tipo de comunicação

que ocorre em tempo real, ou seja, as pessoas
envolvidas estão conectadas ao mesmo tempo e
podem interagir de forma imediata;

As ferramentas e aplicações digitais de

comunicação síncrona permitem que as
pessoas se comuniquem de forma remota,
independentemente de sua localização física.
Algumas das aplicações digitais de comunicação síncrona mais
populares incluem:

Videoconferência: Permite que as pessoas se vejam e conversem em

tempo real. Alguns exemplos de aplicações de videoconferência incluem
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams e Webex.

Mensagens instantâneas: Permite que as pessoas troquem mensagens de

texto em tempo real. Alguns exemplos de aplicações de mensagens
instantâneas incluem WhatsApp, Telegram, Messenger e Slack.

Chamada de voz: Permite que as pessoas conversem em tempo real por

meio de telefone. Alguns exemplos de aplicações de chamada de voz
incluem Skype, WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger.
A escolha da aplicação digital de comunicação
síncrona mais adequada depende de diversos
fatores, como:

O número de pessoas envolvidas;

O tipo de conteúdo a ser
compartilhado;
As necessidades específicas do
utilizador.
Videoconferência

 A videoconferência é uma
ferramenta ideal para reuniões,
apresentações e treinamentos;
 Permite que as pessoas se vejam
e conversem em tempo real, o
que pode ser muito útil para a
construção de relacionamentos e
a colaboração.
Mensagens instantâneas

 As mensagens instantâneas são

uma ferramenta ideal para
comunicação informal e rápida;
 Permitem que as pessoas
troquem mensagens de texto em
tempo real, o que pode ser muito
útil para o acompanhamento de
tarefas, a resolução de problemas
e a troca de informações.
Chamada de voz

 A chamada de voz é uma ferramenta

ideal para conversas mais privadas e
pessoais;
 Permite que as pessoas conversem
em tempo real por meio de telefone,
o que pode ser muito útil para a
solução de problemas, a tomada de
decisões e a construção de
relacionamentos.
• Além das aplicações digitais
mencionadas, existem outras
opções disponíveis no mercado;
• É importante avaliar
cuidadosamente as diferentes
opções para escolher a aplicação
digital que melhor atende às
necessidades do utilizador.
Ao escolher a aplicação digital de
comunicação síncrona ideal, é
importante considerar as
necessidades específicas do
utilizador e o tipo de atividade que
será realizada.
Dicas para escolher a aplicação digital de comunicação síncrona ideal:

Considere o número de pessoas envolvidas: algumas aplicações são mais

adequadas para grupos grandes, enquanto outras são mais adequadas
para grupos pequenos;

Considere o tipo de conteúdo a ser compartilhado: algumas aplicações

são mais adequadas para o compartilhamento de texto, enquanto outras
são mais adequadas para o compartilhamento de vídeos ou áudio;

Considere as necessidades específicas do utilizador: algumas aplicações

oferecem recursos adicionais, como gravação de chamadas ou tradução
simultânea.
 Algumas das
aplicações de
comunicação
síncrona on-line mais
populares incluem:
Conclusão:

• Aqui vimos apenas algumas das muitas aplicações

digitais de comunicação síncrona disponíveis;
• Ao escolher a aplicação digital ideal, é importante
considerar as necessidades específicas do utilizador e
o tipo de atividade que será realizada;
• A comunicação síncrona é uma ferramenta poderosa
que pode ser usada para melhorar a comunicação e a
colaboração;
• Ao usar as ferramentas e aplicações digitais de
comunicação síncrona de forma eficaz, é possível
melhorar a produtividade, resolver problemas com
mais eficiência e construir relacionamentos mais
fortes.
Fontes:

• https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica
%C3%A7%C3%A3o_s%C3%ADncrona
• https://remoteportugal.pt/comunicacao
-sincrona-assincrona-trabalho-remoto/
• https://fusioncowork.com/comunicacao
-sincrona-assincrona/
• https://psicologiadiz.com/social/comuni
cacao-sincrona-caracteristicas-
vantagens-e-desvantagens/
• https://workhub.digital/blog/news/com
unicacao-sincrona/