NOTA

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP3
Período - 2022/2º
Disciplina: Análise das Decisões Gerenciais
Coordenador: Marcelo Alvaro da Silva Macedo

Aluno (a): .....................GABARITO.................................................................................

Pólo: ....................................................................................................................................
Orientações Gerais:
• Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
• Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis;
• A prova é individual e sem consulta;
• A 1ª questão vale 4,0 pontos. Cada uma das outras questões vale 3,0 pontos.

1ª Questão: Complete com V para verdadeiro e F para falso para cada uma das afirmações a
seguir sobre o processo decisório:
(F ) As decisões operacionais, normalmente, focam mais em questões externas, enquanto
as decisões estratégicas, normalmente, focam mais em questões internas.
(F ) Uma decisão em condições de risco é aquela em que as probabilidades de ocorrência
das alternativas não são identificáveis.
(V ) A Racionalidade Limitada impacta o processo decisório levando-o de uma solução
ótima para uma aceitável.
(V ) A utilização de custos afundados ou irrecuperáveis é uma das principais armadilhas
do processo decisório.
(V ) O princípio da invariância ressalta que se o conteúdo da informação é o mesmo,
independentemente da forma de apresentação, a decisão não pode variar.
(F ) Apesar do equilíbrio necessário, empresas em ambientes externos mais estáveis
podem dar mais atenção às decisões estratégicas, enquanto empresas em ambientes
externos mais turbulentos precisam dar mais atenção às decisões operacionais.
(V ) O enfoque descritivo da Teoria da Decisão procura entender como as pessoas
decidem, enquanto o enfoque normativo procura prescrever procedimentos
sistemáticos para o processo decisório.
(F ) A propensão e a aversão ao risco levam a decisão para uma opção que segue
necessariamente o melhor valor esperado ou a melhor utilidade esperada.
(V ) Quando da ocorrência da armadilha da âncora utiliza-se dados passados como se
eles fossem se repetir novamente no futuro.
(F ) A Teoria dos Prospectos diz que o ganho de um determinado valor tem uma utilidade
maior do que a utilidade da perda do mesmo valor.
2ª Questão: Leia com a atenção a afirmativa a seguir e classifique-a em relação ao tipo de Heurística
de Julgamento e de Viés de Decisão que está ocorrendo na situação descrita. Justifique sua
classificação.
“Se, em média, um funcionário chega atrasado um dia em cada 20 dias de trabalho e se um
determinado trabalhador chegou no horário nos últimos 19 dias, pode-se dizer que a chance
dele chegar atrasado no próximo dia de trabalho é elevadíssima (algo em torno de 90 %)”.
(a) Heurística da Representatividade - Concepções Errôneas sobre o Acaso

A Heurística da Representatividade é o julgamento por estereótipo, em que a base do

julgamento são modelos mentais de referência. Os gerentes avaliam a probabilidade de ocorrência de
um evento por meio da similaridade da mesma com seus estereótipos de acontecimentos
semelhantes. Em alguns casos, quando sob controle, o uso dessa heurística é uma boa aproximação
preliminar. Porém, em outros, leva a comportamentos que muitos de nós encaramos como irracionais
ou moralmente condenáveis - tais como a discriminação. Um problema evidente é o fato de que
indivíduos tendem a basear-se em tais estratégias mesmo quando essas informações são insuficientes
e há outras de melhor qualidade com base nas quais se pode fazer um julgamento correto.

Concepções Errôneas sobre o Acaso

CONCEPÇÕES ERRÔNEAS SOBRE O Os indivíduos esperam que uma sequência de dados gerados por um
ACASO processo aleatório pareça ser "aleatória", mesmo quando for demasiado
curta para que aquelas expectativas sejam estatisticamente válidas.

3ª Questão: Leia com a atenção a descrição da situação a seguir e classifique-a em relação ao tipo
de Viés de Decisão que está ocorrendo. Justifique sua classificação.
“As pessoas preferem fazer um investimento com rentabilidade muito certa (pouco risco – tipo
poupança) de R$ 1.000,00 do que um investimento com rentabilidade muito incerta (muito risco
– tipo ações) com 20% de chance ganhar R$ 6.000,00 e 80% de chance de não ganhar nada.
Mas também preferem ter uma perda incerta com 20% de chance de perder R$ 6.000,00 e 80%
de chance de não perder nada do que uma opção de perda certa de R$ 1.000,00”.
(a) Decisões afetadas pelo enquadramento das escolhas

DECISÕES AFETADAS PELO ENQUADRAMENTO DAS Os indivíduos tendem a ser avessos a risco no caso de
ESCOLHAS escolhas enquadradas positivamente e a buscar o risco
no caso de escolhas enquadradas negativamente.

Boa prova!