CÓDIGO DE CONDUTA GPS 1

CÓDIGO DE CONDUTA GPS

Memorável,
O objetivo desse código é de estabelecer as boas práticas e diretrizes que norteiam o
comportamento da comunidade Memorável e do GPS - Grupo de Performance Superior.

Sendo uma comunidade que preza pelo desenvolvimento humano e excelência, é fundamental
proporcionar um ambiente produtivo, respeitoso e seguro para todos os membros.

O documento foi criado com base em valores fundamentais, tais como cuidado, respeito,
segurança física, emocional e da informação, autorresponsabilidade e diversidade. A equipe E2X
acredita que é crucial manter um ambiente livre de julgamentos, discriminação e segregação,
com o intuito de permitir que todos os membros se sintam encorajados a compartilhar suas
ideias, opiniões, dificuldades e problemas.

Por essa razão, foram estabelecidas algumas boas práticas que devem ser seguidas para garantir
o bom funcionamento do GPS.

É de extrema importância que todos os membros da comunidade leiam com atenção o

documento. Juntos, podemos criar um ambiente memorável e de alta performance, onde cada
indivíduo pode alcançar seu máximo potencial.

O QUE ESPERAR DO SEU GPS:

No GPS, busca-se fornecer o estímulo, a cobrança e o apoio necessários para que os membros
possam enfrentar os desafios e dificuldades do dia a dia, sempre com respeito e dignidade. As
premissas são claras: não se toleram desculpas/justificativas, e embora haja apoio, não são
fornecidas soluções prontas. Além disso, acredita-se que a interação no grupo deve ser sempre
construtiva e orientada pelo princípio do PENSE COMIGO.

Como objetivo adicional, a comunidade deve contribuir para que os membros tenham coragem
de encarar seus desafios, utilizando o conhecimento dos protocolos e trocando experiências de
forma colaborativa. O apoio mútuo e o compartilhamento de conhecimentos, serão primordiais
para que as dificuldades sejam superadas e os objetivos alcançados.

Sempre que tiver uma dúvida de como agir em seu GPS, pondere os valores da comunidade:

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Cuidado e segurança emocional:

• Trate todos os membros do grupo com cuidado, empatia e respeito às individualidades e as

diversidades, independentemente de suas diferenças ou opiniões.

• Esteja sempre disposto a contribuir outros membros do grupo, oferecendo suporte e

orientação sempre que possível.

• Mantenha um ambiente seguro e acolhedor, absolutamente livre de comportamento (ações

ou omissões) que possam ser abusivos, ofensivos, discriminatórios ou adotar qualquer outra
forma potencialmente prejudicial à saúde física, mental ou moral dos membros.

Respeito à privacidade e limites:

• Respeite a privacidade e os limites de cada um dos outros membros do seu GPS, mantendo
a confidencialidade das informações compartilhadas, preservando as finalidades e os limites
do ambiente do respectivo grupo.

• Evite compartilhar informações pessoais ou financeiras sensíveis com outros membros do

GPS. Cada membro é única e exclusivamente responsável pelo eventual compartilhamento
dos seus dados e informações pessoais.

• Não divulgue informações ou conteúdos que possam comprometer a privacidade ou

segurança de outros membros do GPS.

Segurança da informação e LGPD:

• Proteja as informações confidenciais compartilhadas no grupo e evite compartilhá-las com

outras pessoas.

• Não compartilhe informações ou conteúdos que possam comprometer a segurança da

informação ou violar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

• Esteja sempre atento às melhores práticas de segurança da informação ao lidar com

informações pessoais ou profissionais.

• Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, acesse seu aplicativo marca-
passos e utilize a opções Privacidade e Segurança.

Autorresponsabilidade:

• Tome a responsabilidade pelas suas ações e decisões, e não culpe outros membros do grupo
por suas falhas ou fracassos.

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• Esteja aberto a receber feedback construtivo dos outros membros do grupo e use-o para
melhorar.

• Contribua para um ambiente de colaboração e aprendizado mútuo, compartilhando

conhecimento e experiências de forma responsável e respeitosa.

O QUE NÃO FAZER

Não espere que os outros membros tenham pena de você ou que você tenha pena deles. O GPS
é uma comunidade comprometida com o desenvolvimento pessoal e profissional, e para isso é
importante que todos assumam a responsabilidade por seus próprios desafios e busquem
soluções com determinação e resiliência.

Não ofereça apoio a menos que seja solicitado ou que o membro esteja claramente procurando
orientação. Respeite a individualidade e o processo de cada pessoa, e oferecer ajuda/apoio não
solicitada pode ser invasivo e desrespeitoso.

Mantenha o foco no conceito do PENSE COMIGO, PDAs e protocolos e evite misturá-los com
outras técnicas ou abordagens. Isso pode gerar confusão e distração, e comprometer a eficácia
da metodologia que adotamos.

NÃO ADAPTAÇÃO AO GPS

O GPS é um espaço de convivência harmoniosa, mas sabemos que nem sempre as pessoas
conseguem se adaptar a esse ambiente de maneira fácil. Caso você não esteja satisfeito com o
seu grupo, nossa equipe de relacionamento está à disposição para auxiliá-lo na troca para outro
GPS.

Por outro lado, em alguns casos pode ocorrer de um membro não se adaptar bem ao grupo, ou
sua conduta, postura e ações não estarem alinhadas com os critérios de boa convivência do GPS.
Nestes casos, o grupo poderá solicitar a remoção do membro em questão.

Para que a remoção seja executada, os seguintes critérios serão considerados:

• A maioria dos membros deve enviar um e-mail para ouvidoria@omeugps.com.br,

explicando a situação que fundamenta o pedido;

• O time da Ouvidoria avaliará o caso e fará uma reunião com o membro em questão,
informando sobre o pedido de remoção;

• O membro removido terá a possibilidade de ser acolhido em outros três GPS's. Caso
enfrente dificuldades em todos eles, não poderá mais participar de nenhum outro grupo.

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Nosso objetivo é promover um ambiente seguro e acolhedor para todos os membros da tribo,
para que juntos possamos celebrar nossas conquistas e superar nossos desafios.

PENSE COMIGO

O PENSE COMIGO é uma abordagem que valoriza a colaboração e o diálogo entre os membros
do grupo. A ideia é que, ao compartilhar suas dificuldades e desafios, os membros possam
receber ideias e sugestões de outros membros que já passaram por situações semelhantes ou
que possuam conhecimentos complementares.

Dessa forma, o PENSE COMIGO busca criar um ambiente de troca e aprendizado mútuo, onde
todos os membros possam se sentir à vontade para expor suas dúvidas e vulnerabilidades, sem
medo de julgamentos ou críticas.

Ao contribuir com os membros a "desvendar suas dificuldades", o PENSE COMIGO incentiva a

reflexão e a autoanálise, fazendo com que as pessoas enxerguem suas situações de forma mais
clara e objetiva.

Além de auxiliar os membros a encontrar clareza em suas dificuldades e possibilidades, o

conceito do PENSE COMIGO também pode expandir sua visão de mundo, oferecendo novas
perspectivas e ideias que podem ser aplicadas em suas vidas pessoais e profissionais.

É importante ressaltar que durante o processo, você deve encorajar o membro da comunidade
a recorrer ao PDA para formalizar suas percepções e tomar suas decisões, em vez de induzi-lo a
um caminho e conclusão.

ENCONTROS DO GPS

Encontros semanais online ou presenciais são uma oportunidade para os membros do GPS se
conectarem, trocarem experiências e ideias, e apoiarem-se mutuamente. Para garantir que
esses encontros sejam produtivos e seguros, recomendamos que os membros sigam as algumas
boas práticas:

• Definam um dia e horário fixo para as reuniões isso facilitará o estabelecimento da rotina e
a organização da agenda de todos

• Escolham uma plataforma de encontro online que seja segura e adequada para o grupo. Não
recomendamos ou endossamos nenhuma plataforma em particular. É importante que cada
grupo decida por si mesmo qual é a melhor plataforma para seus encontros online.

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• Nos encontros presenciais, tomem medidas adicionais para garantir a segurança física dos
membros, especialmente em locais públicos. Informe um amigo ou familiar sobre o local e
horário do encontro. É importante ressaltar que, em caso de crime ou assédio, a denúncia
deve ser feita primeiro às autoridades policiais competentes, seguida da informação à
equipe de relacionamento com cliente da E2X. É essencial que a vítima preserve as
evidências do ocorrido, como mensagens, fotos ou vídeos, para que possamos tomar as
medidas cabíveis e suportar a apuração do caso.

• Se for comprovada a infração ou violação do código de conduta, a equipe E2X poderá tomar
medidas disciplinares, incluindo a expulsão do membro infrator do grupo sem qualquer
restituição financeira. Nós respeitamos e seguiremos as leis locais e trabalharemos, sempre
que necessário, em colaboração com as autoridades competentes para garantir a segurança
de nossos membros.

NOVOS MEMBROS

É importante lembrar que o GPS é propriedade da E2X, e todos os membros devem agir de
acordo com as nossas políticas e boas práticas. Isso inclui receber novos membros de maneira
adequada e respeitosa.

Entendemos que alguns membros possam ter preferências pessoais sobre quem gostariam ou
não de ter no grupo, mas é importante lembrar que a diversidade de perspectivas e experiências
é fundamental para o crescimento e aprendizado de todos os membros.

Portanto, não é aceitável que os membros impeçam ou dificultem a entrada de novos membros
sem justificativas plausíveis. Caso isso ocorra, a equipe E2X poderá intervir para garantir que
todos os membros sejam tratados de forma justa e igualitária.

Pedimos que todos os membros sejam receptivos e acolhedores com novos membros, e que
sigam as orientações da equipe E2X para manter um ambiente saudável e respeitoso para todos.

ANFITRIÃO

O anfitrião será o principal responsável por recepcionar os novos membros, fomentar discussões
construtivas e incentivar o uso do PENSE COMIGO.

É importante que o anfitrião esteja disponível para responder às perguntas dos membros,
manter a ordem e a boa convivência, e garantir que as reuniões sejam produtivas e acolhedoras
para todos.

De forma clara e objetiva é esperado do anfitrião:

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• Ser o ponto focal do grupo e deve garantir o bom funcionamento do GPS.

• Deve ser acolhedor e receptivo com novos membros, garantindo a integração de todos.

• Deve fomentar discussões e incentivar o uso do PENSE COMIGO, encorajando a participação

ativa de todos os membros.

• Deve manter a ordem e a civilidade nas discussões, promovendo um ambiente saudável e

respeitoso para todos os membros.

• Deve ser o ponto de contato principal para qualquer questão relacionada ao grupo,
incluindo denúncias de comportamento inadequado ou incidentes de segurança.

• Os anfitriões terão um contato mais próximo dos líderes da tribo e serão responsáveis por
informar e representar o seu GPS.

• Devem sempre estarem dispostos a aprender e evoluir, buscando se atualizar

constantemente.

A seleção de um anfitrião seguirá o seguinte processo:

• Somente membros ativos podem se candidatar a anfitrião.

• A candidatura deve ser preenchida no formulário de candidatura, indicando os motivos para

se candidatar, habilidades e qualidades relevantes para a função.

• Caso no GPS tenha mais de um membro interessado em se tornar anfitrião, os interessados

deverão se reunir e definir entre eles qual será o anfitrião do grupo.

• A decisão final decorre de deliberação democrática dos membros do GPS em congruência

com os princípios da autorresponsabilidade, da autonomia privada e da liberdade de
autocomposição.

• Os anfitriões eleitos serão anunciados a todos os membros do GPS.

Acreditamos que juntos podemos construir uma comunidade forte, colaborativa e positiva.
Nossos valores fundamentais de respeito, autorresponsabilidade e segurança são a base de tudo
o que fazemos e esperamos que você, como membro, abrace esses valores com entusiasmo.

Nós acreditamos em você e no poder da nossa comunidade para fazer a diferença. Juntos,
podemos construir um verdadeiro Império Memorável.

Obrigado por fazer parte da nossa tribo!