ATIVIDADE PARCIAL – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO

Profa. Flavia Traldi de Lima

INSTRUÇÕES:

- A Atividade deve ser realizada em grupos de até 5 alunos (máximo);

- Deve conter o nome completo e o TIA de todos os participantes;

- Deve ser respondida na “folha de respostas” abaixo;

- Deve ser postada no Moodle até 30/10/23, às 23h59.

- Valor da atividade: 10 pontos.

ATIVIDADE:

1) Assistir o vídeo “Diversidade, inclusão e vieses inconscientes” - Cristina Kerr - TEDxFAAP.

Link: https://www.youtube.com/watch?v=EQJTIRVbzO4

2) Imagine que você e seu grupo são psicólogos que fazem parte da área de Diversidade e
Inclusão (D&I) de uma grande empresa que pretende desenvolver práticas voltadas para esse
público. Atualmente a empresa não possui nenhuma atuação voltada à D&I.

Após realizado o diagnóstico com foco em D&I por meio de entrevistas e questionários,
percebeu-se que não eram praticados na organização, como se esperava, comportamentos
inclusivos que levavam a valorização do trabalho de grupos minoritários. Também não foi
observada a presença de pessoas diversas nos diferentes cargos da organização. Sobre a
experiência psicológica de inclusão, pessoas dos grupos minoritários relataram nas entrevistas
que não se sentiam parte daquele ambiente – “parece que estamos aqui para cumprir
protocolo” (SIC). Também se observou a presença de vieses inconscientes nos processos de
Recrutamento e Seleção da empresa e nas avaliações de desempenho periódicas dos
colaboradores.

Baseado nisso, você e seus colegas de trabalho devem apresentar para a organização um
Programa com 3 práticas organizacionais relacionadas à D&I. Lembre-se que a prática 1 deve
estimular comportamentos inclusivos, a prática 2 deve estimular experiências psicológicas
de inclusão e a prática 3 deve estimular formas de minimizar vieses inconscientes. *As
práticas devem levar em consideração os problemas apresentados no caso.

3) Escolha um dos grupos abaixo para direcionar as práticas do Programa de D&I a ser criado
por vocês:

- Diversidade racial;
- Mulheres;
- Pessoas com deficiência;
- Pessoas LGBTQIA+;
- Pessoas idosas.

4) Para realizar a atividade, além de assistir o vídeo, reveja a aula sobre Diversidade e Inclusão
e suas referências para embasar cientificamente as respostas da sua atividade. Você pode
utilizar outras referências bibliográficas também.
5) Após seguir as instruções 1, 2 e 4 responda a atividade a partir do que se segue na folha de
resposta.

FOLHA DE RESPOSTA

Integrantes do grupo (Nome e TIA (máximo 5):

Catharina Seo-32165412

Isadora Checchia- 32180251

Maria Caeiro- 32116764

NOME DO PROGRAMA: Programa de Desenvolvimento da Inclusão e Diversidade.

A) Prática organizacional 1: (Qual é a prática?)

A Prática Organizacional proposta será uma semana de inclusão, em que os colaboradores

poderão emergir no conteúdo durante vários dias. Pensamos em trazer palestrantes,
influenciadores de grande sucesso no assunto, ações interativas e tudo isso de uma maneira
cronológica mostrando a problemática e ao fim conscientizando os colaboradores.

Objetivo prática organizacional 1: (Qual a finalidade dessa prática? O que ela visa?)

O objetivo é conscientizar de maneira dinâmica e fora do óbvio a questão da inclusão de

pessoas com deficiência no trabalho. Visando aumentar o número de PCD na empresa
mantendo um clima organizacional positivo para todos. Enfatizando que todos podem
contribuir com suas individualidades.

A prática organizacional 1 leva em consideração comportamentos inclusivos, experiências

psicológicas de inclusão ou minimizar vieses inconscientes? Qual ou quais? De que forma?
Embasar sua resposta cientificamente.

Sim, o projeto tende a levar em consideração comportamentos inclusivos e experiências

psicológicas de inclusão. O foco é sair do óbvio de chamar pessoas para explicar o que é
inclusão para ao invés disso convidar palestrantes PCD´s com histórias e relatos reais de
situações vividas em empresas.

Uma alternativa será transformar as palestras em encontros presenciais, de acordo com site E-
inscrições, ao contrário dos eventos online ou híbridos, os eventos presenciais não contêm
distrações, o que aumenta o rendimento e a produtividade no aprendizado dos participantes.

B) Prática organizacional 2: (Qual é a prática?)

Uma prática para estimular experiências psicológicas, é realizar uma semana de inclusão
periodicamente, e dentro dessa semana haveria uma dinâmica feita na Modalidade de Grupos,
em que todo dia dessa semana uma hora seria dedicada a essa modalidade.

Neste grupo haveria os integrantes da empresa, junto a pessoas que seriam a Minoria desta
empresa , no caso PCD’s e assim seria conduzido por um terapeuta que saiba mediar dinâmicas
que façam os integrantes se unirem.
Objetivo da prática organizacional 2: (Qual a finalidade dessa prática? O que ela visa?)

O objetivo desta prática é aproximar essas pessoas , que são a minoria, de forma que os
integrantes percebam durante a dinâmica que um depende do outro, que não há separação
entre eles, e que todos conseguem sim trabalhar em cooperação, cada um com sua
contribuição, novamente valorizando a individualidade e subjetividade de cada um.

A prática organizacional 2 leva em consideração comportamentos inclusivos, experiências

psicológicas de inclusão ou minimizar vieses inconscientes? Qual ou quais? De que forma?
Embasar sua resposta cientificamente.

Acreditamos que a prática 2 leva em consideração comportamentos inclusivos e experiências

psicológicas de inclusão a partir do momento que os integrantes entram em contato com
pessoas que representam esse grupo minoritário através de dinâmicas que possam fazer esses
integrantes enxergarem por uma outra perspectiva a fim de quebrar alguns impeditivos
/barreiras para que essas pessoas possam participar e ser incluídas neste ambiente de
trabalho.

“[...] promover ações de acessibilidade: na interação entre as pessoas; nos métodos e/ou
estratégias de aquisição de conhecimentos garantindo a oferta de equipamentos e
ferramentas em atendimento às condições diversas; na construção e efetivação de políticas
públicas que garantam o direito de todos; e na eliminação de preconceitos e discriminações
com esse público “ (Sassaki, 2009).

C) Prática organizacional 3: (Qual é a prática?)

A Prática Organizacional proposta será um Programa de Desenvolvimento da Inclusão e

Diversidade, feita através de uma mentoria que foca nos líderes (gestores e coordenadores) da
empresa com os liderados ( funcionários). Consiste em 6 encontros individuais entre Líder e
Liderado com o objetivo de fomentar o conhecimento sobre inclusão e diversidade de pessoas
com deficiência no trabalho (PCD ) para minimizar os vieses inconscientes, aconselhar
melhores práticas e proporcionar o desenvolvimento do profissional participante nesse tema.

A cada encontro, cada dupla (1 líder e 1 Liderado) irá desenvolver uma dinâmica a respeito dos
vieses, para mudar o pensamento, sabendo que é muito difícil eliminar completamente esses
vieses mas com certeza será possível diminuí-los, aceitando que tais barreiras existem e
reconhecendo os padrões de puro “auto preconceito”, sendo assim possível identificar as
situações no dia a dia nos pensamentos e posturas e melhorar a maneira de lidar com eles.

Como primeira tentativa do programa, a primeira turma terá 3 Líderes e 3 Liderados. No final
será feita uma pesquisa juntamente com o time de RH para saber os resultados e os
aprendizados das dinâmicas, quais as percepções do programa e possíveis novos
alinhamentos.

Objetivo da prática organizacional 3 (Qual a finalidade dessa prática? O que ela visa?)

O objetivo do Programa é desenvolver e fortalecer a empresa, começando do topo da

pirâmide para a base, com os líderes dando o exemplo e ajudando os funcionários a mudarem
seus julgamentos e preconceitos. A partir das demais práticas propostas acima (como palestras
e ações feitas juntamente com pessoas do grupo PCD), neste ponto do processo, os líderes já
estão com embasamento suficiente para agora realizarem algo mais interno e direto, com uma
comunicação mais assertiva entre os participantes. Assim, essas dinâmicas de mentoria
servirão para propor reflexões a respeito de diversidade e inclusão, para sair da zona de
conforto e do pensamento automático.

Entre os benefícios para a empresa estão o fortalecimento da diversidade na cultura

organizacional, crescimento profissional (preparando líderes para novos desafios e
desenvolvendo skills) e visão estratégica com líderes bem mais posicionados para respostas
assertivas e suporte na gestão de diversidade.

Ao realizar de forma 1:1, se espera um resultado mais imediato e eficaz já que o foco está
totalmente centralizado no participante, com espaço para ele se abrir e se desenvolver
juntamente com o Líder, trazendo uma sensação de acolhimento ao invés de julgamento, a
aproximação e empatia são grandes ferramentas contra os vieses inconscientes.

A prática organizacional 3 leva em consideração comportamentos inclusivos, experiências

psicológicas de inclusão ou minimizar vieses inconscientes? Qual ou quais? De que forma?
Embasar sua resposta cientificamente.

O programa leva em consideração a prática de minimizar vieses inconscientes. Trata-se de

dinâmicas e práticas de reflexão em cima de crenças que devem ser desconstruídas para
conseguir construir um mercado de trabalho realmente inclusivo e diverso e assim evoluir a
cultura organizacional.

Como citado no artigo “Organizational Behavior, Diversity, and Inclusion: Breaking

Homogeneity in Organizations, Creating Diverse Teams”, é muito importante a participação de
todos mas principalmente da liderança, pois são os primeiros responsáveis por influenciar as
ações e comportamentos por meio do seu exemplo, inspirando e promovendo a nova cultura,
promovendo ações e alterações nos processos e criando estratégias que estejam alinhadas
com os valores da empresa proporcionando maior engajamento, tendo em vista que uma
empresa não pode evoluir além do desenvolvimento do seu líder.

D) REFERÊNCIAS
CHURA, Ana Esther Poluboiarinov; GONÇALVES, Júlia. Percepções de Psicólogos
Organizacionais Sobre Inclusão de Pessoas com Deficiência em Empresas. Psicologia:
Ciência e Profissão, v. 43, p. e250490, 2023.

DE ALMEIDA, Spec Glaydson Araújo; GOMES, M. Sc Rickardo Léo Ramos.

Organizational Behavior, Diversity, and Inclusion: Breaking Homogeneity in
Organizations, Creating Diverse Teams.