Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1. Introdução
Faça aqui um breve histórico da empresa e descreva o ramo de atividade (o nome da empresa
pode ser fictício para preservar a identidade)
1.1 Quando foi fundada, o local e o ramo de atividade e se atende somente o Brasil, o
continente ou vários países (não precisa citar os países)
2. Contexto do controle de qualidade
Descreva aqui o local que será realizado o controle de qualidade (equipamento e processo de
produção) e justifique o porquê será feito o controle de qualidade.
2.1 Defina a quantidade e o tamanho da amostra dos dados (por exemplo, coleta de 3
amostras por turno no período de 30 dias);
2.2 Defina onde será feita a coleta de dados (por exemplo, linha de produção 1, montagem da
peça “X”);
2.3 Determine a frequência com que serão coletados os dados (hora em hora, diário,
semanal, mensal etc.);
2.4 Defina quem irá coletar os dados (operador do turno, você etc.);
2.5 Verifique se o tempo dispensado para realizar as coletas será adequado;
2.6 Elabore uma folha de verificação de forma estruturada adequada a ser analisada e que
permita fácil preenchimento (utilize a do modelo);
2.7 Veja se a estrutura da folha de verificação é suficiente para anotar os dados (se
necessário pode-se suprimir dados ou acrescentar conforme for a sua necessidade);
LISTA DE VERIFICAÇÃO
Estágio de fabricação: Total inspecionado: Responsável:
Produto:
Defeito Lote:
Verificação Subtotal
TOTAL
Total rejeitado
3. Plano de ação
Descreva quais os problemas encontrados e como será elaborado o plano de ação
3.1 Elabore um relatório descrevendo a situação encontrada com os resultados da folha de
verificação.
3.2 Descreva os fatores das possíveis causas dos problemas.
3.3 Elabore um possível plano de ação para mitigar ou eliminar o(s) problema(s)
encontrado(os)
3.4 Utilize a matriz 5W2H a seguir para fazer o plano de ação (uso obrigatório).
4. Conclusão
Descreva quais resultados chegou com o controle e a aplicação do plano de ação.