Hana Cardoso Vilarino

Planejamento de Marketing e a Análise SWOT

Niterói
2023
A matriz SWOT, também conhecida como FOFA em português, é uma técnica
de planejamento estratégico que envolve a análise de diferentes cenários para
facilitar a tomada de decisões. Foi desenvolvida por Albert Humphrey, consultor
de empresas que liderou um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford
durante os anos 60. Neste estudo, foram analisados e cruzados de forma
sistemática os dados das 500 maiores empresas listadas pela revista Fortune
da época.

Ao longo do tempo, a matriz SWOT se tornou uma ferramenta bastante popular

e efetiva, sendo aprimorada e adaptada para diferentes tipos de operações. Ela
consiste em analisar quatro fatores: strengths (forças), weaknesses
(fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças). No contexto
brasileiro, esses fatores são traduzidos como forças, oportunidades, fraquezas
e ameaças. As forças e fraquezas dizem respeito ao tomador de decisão e à
sua empresa, enquanto as oportunidades e ameaças referem-se a fatores
externos, que estão além do controle do indivíduo. Esses dois cenários são
conhecidos, respectivamente, como ambiente interno e ambiente externo na
análise SWOT.

Forças são as características que conferem vantagens competitivas à sua

empresa em relação aos seus concorrentes. Elas podem estar relacionadas às
habilidades e recursos internos da sua empresa, ou a fatores controláveis por
você, como a decisão de manter ou não determinados elementos em seu
negócio. As forças também podem ser entendidas como os diferenciais
competitivos do seu empreendimento, aquilo que o torna único e atrativo para o
mercado.

Fraquezas são pontos fracos que podem prejudicar ou interferir negativamente

no desempenho da sua empresa. Identificar esses pontos é uma etapa crítica
da análise SWOT, que requer sinceridade e uma visão crítica do negócio. É
importante examinar cada fraqueza individualmente, a fim de encontrar
soluções para os problemas que elas causam. Se não for possível resolvê-los a
curto prazo, é recomendado que se tente reduzir seus efeitos ou contorná-los,
para minimizar seus impactos e transformá-los em possíveis forças.
Oportunidades são forças externas que impactam positivamente a sua
empresa, e que estão além do seu controle. Elas podem surgir a qualquer
momento e oferecer novas oportunidades de crescimento e expansão do
negócio. Algumas oportunidades comuns incluem parcerias com concorrentes,
tendências de consumo que aumentam a demanda pelo seu produto ou
serviço, mudanças na política econômica do governo, novas leis ou
regulamentações, entre outras. É importante estar preparado e atento a essas
oportunidades para aproveitá-las ao máximo. As oportunidades devem ser
embasadas em pesquisas e estudos para serem consideradas reais e factíveis.

Ameaças são forças externas que podem impactar negativamente a sua

empresa, colocando em risco seus lucros e a continuidade do negócio. É
importante identificar possíveis eventos ou fatores que possam representar
uma ameaça ao empreendimento, como mudanças na legislação, concorrência
acirrada, crises econômicas, mudanças nos hábitos dos consumidores, entre
outros. É fundamental estar preparado para lidar com essas ameaças,
desenvolvendo estratégias de contingência e planejamento para minimizar
seus efeitos. A identificação e análise das ameaças é uma etapa importante da
análise SWOT, que ajuda a empresa a se preparar para enfrentar os desafios
do mercado.

É importante lembrar que essa ferramenta não é uma solução pronta, mas sim
uma ferramenta para auxiliar na identificação dos fatores internos e externos
que podem afetar a empresa. A vantagem de utilizá-la é que ela possibilita uma
visão mais ampla e sistêmica do negócio, permitindo que o gestor tome
decisões mais embasadas e efetivas.

Referências: CASAROTTO, Camila. Aprenda o que é análise SWOT, ou análise

FOFA, e saiba como fazer uma análise estratégica do seu negócio. Rock
Content, 2018. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/como-fazer-uma-
analise-swot/. Acesso em: 06 abr. 2023.