A.

Após ler o caso 'Heineken à prova de futuro: a estratégia perene", vou responder às
perguntas:

1) Quais forças competitivas provavelmente impactarão a indústria global de cerveja e

seu apelo geral no futuro próximo? Use como Cinco Forças de Porter para estruturar
sua análise.

As forças competitivas que provavelmente impactarão a indústria global de cerveja e seu apelo
geral no futuro próximo são:

Rivalidade entre os concorrentes: A indústria da cerveja é altamente competitiva, com várias

marcas globais e regionais disputando market share e buscando diferenciação por meio de
estratégias de marketing e inovação.

Poder de barganha dos fornecedores: Os produtores de matérias-primas para a fabricação de

cerveja, como cevada e lúpulo, têm um certo poder de barganha devido à dependência dos
fabricantes de cerveja em relação a esses insumos.

Poder de barganha dos compradores: Os consumidores têm um poder significativo na indústria

de cerveja, pois têm muitas opções de escolha e podem facilmente trocar de marca. Eles
também estão cada vez mais experimentando produtos de qualidade, variedade e experiências
personalizadas.

Ameaça de novos entrantes: A entrada de novas marcas e microcervejarias no mercado de

cerveja tem aumentado, o que intensifica a concorrência e a necessidade de diferenciação para
as marcas concorrentes.

Ameaça de produtos substitutos: Existem várias alternativas às cervejas tradicionais, como

vinhos, destilados, coquetéis e bebidas não alcoólicas. Essas opções podem reduzir o apelo
geral da indústria de cerveja.

2) Quais fatores ambientais provavelmente impactarão a indústria global de cerveja e os

principais players no futuro próximo? Use uma estrutura PESTEL para estruturar sua
análise.

Os fatores ambientais que provavelmente impactarão a indústria global de cerveja e os

principais players no futuro próximo são:

Políticos: Regulamentações governamentais relacionadas à produção, distribuição, marketing,

impostos sobre bebidas alcoólicas e restrições de idade podem afetar a indústria de cerveja.
Econômicos: Flutuações aceleradas, taxas de câmbio, conversões, níveis de renda e
desemprego podem influenciar o poder de compra dos consumidores e a demanda por
cerveja.

Sociais e culturais: Mudanças nos padrões de consumo, influências do consumidor, estilos de

vida, tendências de saúde e bem-estar, conscientização ambiental e atitudes em relação ao
consumo de álcool podem impactar a indústria da cerveja.

Tecnológicos: Avanços tecnológicos na produção de cerveja, automação, logística, embalagens,

marketing digital e análise de dados podem alterar a forma como as empresas operam e se
relacionam com os clientes.

Ambientais: Preocupações com sustentabilidade, pegada de carbono, uso eficiente de recursos,

gestão de resíduos

Legais: Regulamentações relacionadas à publicidade, rotulagem, segurança alimentar, direitos

de propriedade intelectual e conformidade com as leis antitruste podem afetar as operações
da indústria de cerveja.

3) Como as crises internacionais imprevistas podem afetar e afetar empresas no curto e

no longo prazo? Use o exemplo do impacto do Covid-19 na indústria cervejeira e na
Heineken em sua resposta.

As crises internacionais imprevistas, como a pandemia de Covid-19, podem ter impactos tanto
no curto prazo quanto no longo prazo nas forças e empresas. No caso da indústria cervejeira e
da Heineken, o Covid-19 teve os seguintes efeitos:

Impacto no curto prazo: O fechamento de bares, restaurantes e eventos sociais resultou em

uma queda abrupta na demanda por cerveja. A interrupção das cadeias de suprimentos e as
restrições logísticas também afetaram a produção e a distribuição. Além disso, as medidas de
distanciamento social e bloqueios levaram a mudanças no comportamento do consumidor,
com um aumento no consumo em casa em detrimento de bares e pubs.

Impacto no longo prazo: A pandemia acelerou tendências existentes, como o crescimento do

comércio eletrônico e a preferência dos consumidores por marcas e permaneceram. As
empresas precisaram se adaptar rapidamente, investindo em canais de vendas online,
reavaliando suas estratégias de marketing e inovando em embalagens e formatos de produtos
para atender às novas demandas dos consumidores.
 4) Que oportunidades e ameaças podem ser identificadas para a Heineken em um mundo
VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) enquanto se recupera da pandemia de
Covid-19?

Oportunidades: A crescente demanda por produtos premium e artesanais, o aumento do

consumo em casa, o interesse crescente em bebidas alcoólicas com baixo teor de álcool e o
potencial de expansão em mercados emergentes são algumas oportunidades para a Heineken.

Ameaças: A volatilidade dos custos das matérias-primas, as restrições regulatórias relacionadas

à publicidade e ao consumo de álcool, a competição intensa, as mudanças induzidas nos
consumidores e a possibilidade de crises futuras ou globais são ameaças que a Heineken
enfrenta.

5) Com base nas respostas às quatro perguntas, avalie criticamente se a estratégia

EverGreen da Heineken abrange todas as bases estratégicas relevantes para garantir o
futuro da empresa em um mundo pós-pandêmico e além.

Para avaliar criticamente se a estratégia EverGreen da Heineken abrange todas as bases

estratégicas relevantes, é necessário realizar uma análise detalhada do caso e considerar o
contexto específico. No entanto, com base nas informações fornecidas, a estratégia EverGreen
parece abordar desafios e oportunidades importantes relacionados à sustentabilidade,
inovação, experiência do consumidor e adaptação às mudanças do mercado. A ênfase na
criação de valor de longo prazo, sustentabilidade e diversificação de produtos indica que a
estratégia tem potencial para garantir o futuro da empresa em um mundo pós-pandêmico.