EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
01/05/2014 – 10/06/2023 Kyalami , África do Sul
Fabio carvalho
Data de nascimento: 04/05/1990
Nacionalidade: Portuguesa
CONTACTO
 Rua dos pinhais bastos, 165
1°esq
4430-880 GAIA, Portugal (Casa)
 Geral.fscarvalho@gmail.com
 (+351) 912899477
Funcionário administrativo Pizza Perfect
Gestão Operacional: Supervisionar e organizar o funcionamento diário do
restaurante.
Gestão de Pessoal: Contratar, treinar e gerir a equipa de funcionários.
Controlo Financeiro: Monitorizar despesas, lucros e gerir o orçamento.
Atendimento ao Cliente: Assegurar um serviço de qualidade e lidar com
reclamações ou pedidos dos clientes.
Gestão de Fornecedores: Negociar contratos e garantir o abastecimento de
ingredientes e produtos.
Planeamento de Cardápio: Desenvolver e atualizar os menus de acordo com as
tendências e a sazonalidade.
Gestão de Marketing: Promover o restaurante, seja online, através de
publicidade ou parcerias locais.
Manutenção e Higiene: Garantir a limpeza e manutenção adequada das
instalações e a conformidade com as normas de higiene.
Gestão de Stocks: Controlar inventários e garantir o abastecimento eficiente
de produtos.
Resolução de Problemas: Lidar com desafios operacionais e resolver questões
inesperadas.
Endereço Kyalami Downs shopping center, Kyalami Blvd, 1684, Kyalami , África do Sul
01/11/2013 – 30/04/2014 Lonehill , África do Sul
Business developer PhatPanda
Análise Estratégica: Avaliação da situação atual do negócio, identificação de
oportunidades de crescimento e desenvolvimento de estratégias para
reversão da situação.
Identificação de Oportunidades: Identificar novos mercados, segmentos de
clientes ou parcerias estratégicas para impulsionar o crescimento do negócio.
Plano de Ação: Desenvolver e implementar planos de ação precisos para
reverter a situação financeira da empresa, otimizando recursos e alavancando
oportunidades.
Gestão de Risco: Mitigar riscos e tomar decisões estratégicas para superar
desafios financeiros, implementando medidas corretivas e preventivas.
Negociação e Parcerias: Estabelecer parcerias estratégicas, negociar contratos
favoráveis e alianças que possam impulsionar o crescimento do negócio.
Desenvolvimento de Equipe: Motivar e liderar equipes, promovendo um
ambiente colaborativo e focado em metas para impulsionar o crescimento.
Melhoria de Processos: Identificar e implementar melhorias nos processos
internos para aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.
Monitorização de Resultados: Acompanhar e analisar os resultados das
estratégias implementadas, ajustando abordagens conforme necessário para
garantir o crescimento contínuo do negócio.
01/04/2013 – 31/10/2013 Lonehill, África do Sul
Business developer Mugg and beans
Análise Estratégica: Avaliação da situação atual do negócio, identificação de
oportunidades de crescimento e desenvolvimento de estratégias para
reversão da situação.
Identificação de Oportunidades: Identificar novos mercados, segmentos de
clientes ou parcerias estratégicas para impulsionar o crescimento do negócio.
Plano de Ação: Desenvolver e implementar planos de ação precisos para
reverter a situação financeira da empresa, otimizando recursos e alavancando
oportunidades.
Gestão de Risco: Mitigar riscos e tomar decisões estratégicas para superar
desafios financeiros, implementando medidas corretivas e preventivas.
Negociação e Parcerias: Estabelecer parcerias estratégicas, negociar contratos
favoráveis e alianças que possam impulsionar o crescimento do negócio.
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Desenvolvimento de Equipe: Motivar e liderar equipes, promovendo um ambiente colaborativo e focado em metas
para impulsionar o crescimento.

Melhoria de Processos: Identificar e implementar melhorias nos processos internos para aumentar a eficiência
operacional e reduzir custos.

Monitorização de Resultados: Acompanhar e analisar os resultados das estratégias implementadas, ajustando

abordagens conforme necessário para garantir o crescimento contínuo do negócio.

01/06/2012 – 30/10/2012 Rivonia, África do Sul

Bussiness Developer (Mercado Internacional) Bayport

Análise Estratégica: Avaliação da situação atual do negócio, identificação de oportunidades de crescimento e
desenvolvimento de estratégias para reversão da situação.

Identificação de Oportunidades: Identificar novos mercados, segmentos de clientes ou parcerias estratégicas para
impulsionar o crescimento do negócio.
Plano de Ação: Desenvolver e implementar planos de ação precisos para reverter a situação financeira da empresa,
otimizando recursos e alavancando oportunidades.
Gestão de Risco: Mitigar riscos e tomar decisões estratégicas para superar desafios financeiros, implementando
medidas corretivas e preventivas.

Negociação e Parcerias: Estabelecer parcerias estratégicas, negociar contratos favoráveis e alianças que possam
impulsionar o crescimento do negócio.

Desenvolvimento de Equipe: Motivar e liderar equipes, promovendo um ambiente colaborativo e focado em metas
para impulsionar o crescimento.
Melhoria de Processos: Identificar e implementar melhorias nos processos internos para aumentar a eficiência
operacional e reduzir custos.
Monitorização de Resultados: Acompanhar e analisar os resultados das estratégias implementadas, ajustando
abordagens conforme necessário para garantir o crescimento contínuo do negócio.

30/04/2011 – 30/04/2012 Vila nova Gaia, Portugal

Encarregado de loja Sonae Modelo

Gestão de Equipa: Supervisionar e liderar a equipa de funcionários, atribuindo tarefas, oferecendo treinamento e
garantindo um ambiente de trabalho eficiente.
Gestão de Stocks: Garantir a gestão eficaz do inventário, monitorizando o abastecimento de produtos e realizando
pedidos para manter níveis adequados.

Atendimento ao Cliente: Garantir um serviço de qualidade, lidar com reclamações e assegurar a satisfação dos
clientes.

Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo a limpeza, organização e funcionalidade
do espaço.
Planeamento de Layout: Organizar a disposição dos produtos na loja para otimizar as vendas e a experiência do
cliente.
Cumprimento de Normas: Assegurar o cumprimento das normas de higiene, segurança e regulamentos do setor.

07/07/2010 – 28/02/2013 Porto, Portugal

Gestor de projetos web Addit

Gestão de Projetos Web: Coordenação de projetos desde a conceção até à implementação, garantindo prazos e
padrões de qualidade.
Relacionamento com Clientes: Estabelecimento de relações sólidas com clientes, entendendo suas necessidades,
propondo soluções e garantindo a sua satisfação.
Análise de Requisitos: Compreensão profunda dos requisitos do cliente para traduzi-los em especificações técnicas
para a equipa de desenvolvimento.

Comunicação Eficaz: Facilitação de uma comunicação clara e eficaz entre clientes e a equipa de desenvolvimento,
assegurando alinhamento de expectativas.

Gestão de Equipa: Coordenação de equipas multifuncionais para garantir a entrega bem-sucedida de projetos dentro
do prazo e do orçamento estabelecidos.

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 Testes e Qualidade: Supervisão de testes de qualidade para garantir a funcionalidade e usabilidade adequadas dos
projetos web.

Gestão de Recursos: Gestão eficiente de recursos e alocação de tarefas para otimizar a produtividade da equipa.
Melhoria Contínua: Identificação de oportunidades de melhoria nos processos e ferramentas para aumentar a
eficiência e a satisfação do cliente.

11/08/2009 – 06/07/2010 Porto, Portugal

Especialista em conteúdos web Supply Agency

Gestão de Projetos Web: Coordenação de projetos desde a conceção até à implementação, garantindo prazos e
padrões de qualidade.
Relacionamento com Clientes: Estabelecimento de relações sólidas com clientes, entendendo suas necessidades,
propondo soluções e garantindo a sua satisfação.
Análise de Requisitos: Compreensão profunda dos requisitos do cliente para traduzi-los em especificações técnicas
para a equipa de desenvolvimento.

Comunicação Eficaz: Facilitação de uma comunicação clara e eficaz entre clientes e a equipa de desenvolvimento,
assegurando alinhamento de expectativas.

Gestão de Equipa: Coordenação de equipas multifuncionais para garantir a entrega bem-sucedida de projetos dentro
do prazo e do orçamento estabelecidos.
Testes e Qualidade: Supervisão de testes de qualidade para garantir a funcionalidade e usabilidade adequadas dos
projetos web.
Gestão de Recursos: Gestão eficiente de recursos e alocação de tarefas para otimizar a produtividade da equipa.

Melhoria Contínua: Identificação de oportunidades de melhoria nos processos e ferramentas para aumentar a
eficiência e a satisfação do cliente.

EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
01/04/2009 – 30/06/2010 Porto

Estágio profissional SUPPLY

11/09/2006 – 31/07/2009 Vila nova Gaia, Portugal

Curso Profissional Técnico Informática e Gestão nível V Escola Profissional Do Infante

Sítio Web https://www.epinfante.pt/

11/08/2000 – 30/07/2006 VILA NOVA DE GAIA, Portugal

Ensino Regular Escola Eb 2/3 Avintes

COMPETÊNCIAS LINGUÍSTICAS
LÍNGUA(S) MATERNA(S): português
Outra(s) língua(s):
inglês

Compreensão oral C2 Produção oral C2

Leitura C2 Interação oral C2
Escrever C2

Afrikaans

Compreensão oral A2 Produção oral B1

Leitura B1 Interação oral B1
Escrever A1

Níveis: A1 e A2: Utilizador de base; B1 e B2: Utilizador independente; C1 e C2: Utilizador avançado

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COMPETÊNCIAS DIGITAIS
Boa gestão de tempos/prazos Comunicação e liderança Gestao de Stocks Gestao de recursos Gestão negocio Ap
oio ao cliente Gestor de projetos Desenvolvimento Web, HTML, Wordpress, PHP

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Carta de condução
Carta de condução: B1

Voluntariado
24/05/2012 – 30/06/2023 BEDFORDVIEW
Ensino da língua Portuguesa A crianças Sul africanas O projeto consistiu em oferecer aulas de língua portuguesa
para crianças de comunidades desfavorecidas da África do Sul, especificamente nos bairros problemáticos, realizadas
nas instalações da Igreja Mater Dolorosa Catholic Church. A iniciativa foi concebida para ampliar as oportunidades
educacionais e culturais dessas crianças, capacitando-as com habilidades linguísticas valiosas.

**Atividades e Objetivos:**
1. **Ensino da Língua Portuguesa:** Oferecimento de aulas interativas e cativantes para familiarizar as crianças com
a língua portuguesa, ampliando assim suas perspectivas educacionais e culturais.
2. **Inclusão e Empoderamento:** Proporcionar um ambiente acolhedor e inclusivo, encorajando o orgulho cultural
e fortalecendo a autoestima das crianças.

3. **Desenvolvimento Acadêmico:** Apoiar o desempenho acadêmico das crianças, visando a melhor compreensão
e comunicação na língua portuguesa para expandir suas oportunidades educacionais.
4. **Criação de um Espaço Seguro:** Oferecer um espaço seguro e inspirador onde as crianças pudessem aprender
e se desenvolver, independentemente dos desafios que enfrentam em suas comunidades.
**Impacto e Resultados:**

O projeto visava não apenas ensinar a língua portuguesa, mas também promover o crescimento pessoal e acadêmico
das crianças. A iniciativa não só expandiu o horizonte linguístico das crianças, mas também as capacitou com
habilidades que poderiam melhorar suas oportunidades futuras. Além disso, criou um ambiente positivo e
encorajador, oferecendo uma sensação de pertencimento e esperança em meio a circunstâncias desafiadoras.

Essa abordagem voluntária na Igreja Mater Dolorosa Catholic Church buscou não só ensinar a língua portuguesa,
mas também criar um impacto duradouro na vida e no futuro educacional dessas crianças sul-africanas.

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