Universidade Eduardo Mondlane

Escola de Comunicação e Artes

Curso de Marketing e Relações Públicas
Nome: Maimuna Tomás Kalecano
Resumo do livro Técnicas da Comunicação Escrita

O trabalho surgi um contexto da disciplina de português III, com o objetivo de apresentar as

principais ideias do livro técnicas da comunicação escrita da autoria de Izidoro Blikstein que
contem V capítulos que traz consigo temas interessantes. Apresenta questões como a gramatica,
pragmática, intencionalidade e ética. Um seu I capitulo quem não escreve bem perde o trem
relata os erros cometidos pelo gerente apressado um envio do seu e-mail. Um II capitulo
segredos da comunicação escrita relata os três tropeços e três segredos. Um capitulo III estrutura
e funcionamento da comunicação relata as três peças da estrutura da comunicação. Um capitulo
IV ganchos para agarrar o leitor relata os três ganchos para aproximar o leitor. Um V capitulo
receita para a eficácia da comunicação escrita relata os elementos da comunicação. Em suma
veremos sobre como praticar a comunicação escrita de maneira correta para melhor compreensão
do seu destinatário

No seu primeiro capitulo o gerente apressado manda uma mensagem para a sua secretaria
dizendo o seguinte: Maria devo ir ao rio amanhã sem falta. Quero que você me reserze, um lugar
á noite, no trem das 8 para o Rio.

Mais o gerente comente vários erros ao escrever o e-mail(mensagem) que leva a secretaria a
concluir que devia ir a estacão ferroviária e reservar o lugar, no trem das 8h da manhã enquanto
que a mensagem que o gerente queria passar seria trem das 8 da noite assim criado um mal-
entendido, cometendo falhas um uso a sintaxe, pragmática, intencionalidade e na ética.

No segundo capitulo o autor continua falado sobre a situação do primeiro capitulo mais trás
consigo dicas que podem nos ajudar na elaboração de um bom texto. Primeiramente o autor
aconselha que para escrever bem e necessário obedecer as regras gramaticais, evitado erros de
sintaxe, de pontuação, de ortografia porém ao longo do capitulo o autor afirma que não basta só,
por isso apontou três tropeços e três segredos para uma boa elaboração de um texto que formam
o tripe da comunicação escrita que seria tornar o pensamento comum fazer com que as pessoas
saibam oque pensas, produzir resposta verificar se a resposta está correta igualmente a ideia que
tínhamos na cabeça e queríamos transmitir ao leitor, persuadir apelar e suavizar a transmissão
dos nossos pensamentos mostrar simpatia para como o nosso destinatário da mensagem mais
para conseguir uma comunicação eficaz e preciso saber segurar o tripé por não permitir que
interferências físicas como dificuldade visual, má grafia de palavras, cansaço; interferência
cultural palavras ou frases complicadas, diferenças de nível social ;interferência psicológica
agressividade, antipatia provoquem ruídos que atrapalhem a nossa comunicação.

No terceiro capitulo o autor apresenta elementos da comunicação que devem ser indispensáveis
um processo de comunicação como o remetente o destinatário e a mensagem ao escrever, tomar
atenção e ter empatia colocar-se um lugar do destinatário. Temos a relação que existe entre o
significante e o significado que fazem parte da mensagem que e o estimulo físico e a ideia ou
conceito. Mais para ter um bom texto vamos levar em consideração a ideia que quer ser
transmitida, a mensagem de signos, codificação, descodificação fazendo com que a ideia
principal seja transmitida.

No quarto capitulo para agarrar o leitor o autor apresenta algumas dicas para despertar atenção
do leitor uso de palavras fácies de entender, uso de imagens que vale mais que mil palavras e
outra coisa se possível despertar sentimentos um leitor por meio da poesia. Nos mostra também
como a leitura pode ou não ser atraente e que chame atenção do leitor, um bom modo para atrair
e não sobrecarregar a mensagem com informações muito complicadas assim evitada tais aspetos
pode-se alcançar uma boa comunicação escrita.

No quinto capitulo e ultimo capitulo o autor voltar a dar enfase as ideias tratadas nos capítulos
anteriores como a receita para eficiência da comunicação escrita como os ingredientes e as
precações a tomar o uso de algumas técnicas.

Conclusão

Como forma de conclusão, concluo que o livro de Izidoro serve para nos dar direção certa a
seguir quando praticamos a comunicação escrita no nosso dia a dia. O autor chega a dizer que o
gerente apressado pode ser a Maria, João, Suzana, o Alfredo em suma toda nos podemos ser o
gerente apressado. Como estudante de Marketing e Relações Públicas quero continuar a colocar
em pratica todas as dicas descritas um livro para melhorar minha comunicação escrita. Serve
também de ajuda para melhorar a comunicação escrita .

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

BLIKSTEIN, Izidoro. Técnicas de comunicação escrita. São Paulo: Editora Ática S.A.