Os serviços são essenciais e centrais para o desenvolvimento econômico do país e de

qualquer sociedade. Serviços de infraestrutura, como transporte e comunicações, formam

o ele essencial entre todos os setores da economia, incluindo o consumidor final.

Tanto serviços comerciais quanto de infraestrutura são um pré-requisito básico par uma
economia evoluir para a industrialização, nenhuma sociedade pode avançar sem eles, uma
grande variedade de serviços dirigidos às áreas sociais e pessoais, como os restaurantes,
hotéis, limpeza e creches. Todos criados para inserir na economia funções que no passado
eram domésticas.

Desta maneira, a administração pública desempenha papel fundamental ao proporcionar

um ambiente estável para investimentos e crescimento econômico.

Serviços podem ser definidos como uma atividade ou uma série de atividades de natureza
mais ou menos intangível que normalmente, mas não necessariamente, ocorre em
interações entre consumidores e empregados de serviços ou recursos físicos ou bens e
sistemas do fornecedor de serviço, que são oferecidos como soluções para o problema do
consumidor.

Os serviços vão continuar a ser uma fonte de crescimento de empregos à medida que as
indústrias continuarem a se mudar para o exterior, a inovação e as tendências sociais
baseadas na transformação demográfica criam uma demanda para novos serviços e
estimulam o crescimento deles.

Fontes do crescimento do setor Inovação: A tecnologia da informação fornece vários

exemplos da teoria da inovação de serviços, o crescimento da internet como local de
comércio está mudando a forma de atendimento em serviços, de fato, para se manterem
competitivos, muitos negócios podem ser levados a oferecer novas vantagens em preço e
em serviços de conveniência a clientes que têm equipamentos pessoais conectados à
internet.

Tópicos para discussão

1- Resposta:

Pois o estilo de vida da pessoa pode mudar drasticamente dependendo do trabalho,

como exemplo um piloto de avião que vive viajando e por isso tem que se adaptar
constantemente a diversas culturas e a estar longe de seus parentes e pessoas queridas,
uma pessoa que trabalha em zonas rurais leva uma vida mais pacata evitando grandes
metrópoles

2- Resposta:

Não pois uma sociedade também demanda produtos, para sobreviver economicamente e
com qualidade de vida.

3- Resposta:

Hoje, uma central de autoatendimento custa 40% menos do que há dois anos, algo em
torno de R$ 25 mil a R$ 30 mil. Ainda alto, se comparado ao checkout tradicional, com
custo próximo a R$ 2 mil.

4- Resposta

O estudo aponta que mais de dois terços (67,7%) da população ocupada trabalhava no
setor de terciário (serviços), 14,2% na indústria, 10,4% no setor primário (agricultura,
pecuária, produção florestal, pesca e aquicultura) e 7,7% atuavam na construção.

5- Resposta

O setor de serviços já é a maior e mais influente atividade econômica em nível global.

Até mesmo economias menos desenvolvidas, como várias da África, já encontram nos
serviços a sua atividade predominante. É também neste setor que a maior parte das
pessoas encontrará não apenas o seu primeiro emprego, mas, também, o emprego das suas
vidas. Mas os serviços se tornarão ainda mais influentes ao longo das próximas décadas.
Profundas mudanças na organização e nas tecnologias de produção, mudanças das
preferências dos consumidores e, sobretudo, mudanças na natureza dos bens e serviços
estão alterando e transformando o funcionamento das economias modernas.