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Experiência
Fale da sua experiência e de que forma ela contribuirá para o cargo em questão
Descreva uma situação em que você precisou tomar uma decisão crítica e como você chegou à melhor decisão
possível.
Como você se comunica com os pacientes e suas famílias para garantir que eles entendam seus cuidados de saúde?
Descreva uma situação em que você assumiu a liderança em um ambiente de equipe e como você lidou com isso.
Habilidade de comunicação:
Resposta: "Para garantir uma comunicação clara e eficaz, começo ouvindo o paciente e a
família com atenção e respeito, permitindo que eles se expressem e fazendo perguntas para
garantir que compreendo seus pontos de vista e preocupações. Em seguida, explico as
informações e procedimentos de saúde em linguagem simples e direta, usando exemplos e
recursos visuais, se necessário. Certifico-me de que eles tenham a oportunidade de fazer
perguntas e estou sempre disponível para esclarecer dúvidas e fornecer informações
adicionais."
Liderança:
Pergunta: Descreva uma situação em que você assumiu a liderança em um ambiente de equipe
e como você lidou com isso.
Resposta: "Uma vez, como líder da equipe de enfermagem, um colega estava tendo
dificuldades para cumprir as tarefas atribuídas. Percebi que ela estava sobrecarregada e
precisava de ajuda para gerenciar sua carga de trabalho. Eu ofereci minha ajuda, e juntos
reorganizamos as tarefas da equipe para garantir que todos os membros pudessem cumprir
suas responsabilidades. Além disso, sugeri algumas dicas e estratégias de gerenciamento de
tempo que eu pessoalmente havia encontrado úteis. Essa abordagem colaborativa ajudou
nossa equipe a alcançar nossos objetivos e aprimorou nossa dinâmica de equipe."
Tomada de decisão:
Pergunta: Descreva uma situação em que você precisou tomar uma decisão crítica e como você
chegou à melhor decisão possível.
Resposta: "Houve uma vez em que um paciente teve uma reação adversa a um medicamento e
precisou de atenção imediata. Como enfermeiro, rapidamente avaliei o paciente e observei os
sinais vitais. Depois de coletar as informações necessárias, consultei o médico responsável e
discuti opções de tratamento possíveis e seus riscos e benefícios. Levando em conta o estado
do paciente e a opinião do médico, tomamos a decisão de interromper o medicamento e
monitorar o paciente de perto. Felizmente, a situação foi resolvida com sucesso, e o paciente
se recuperou completamente."
Gerenciamento de tempo:
Pergunta: Como você gerencia seu tempo para lidar com múltiplos pacientes e tarefas ao
mesmo tempo?
Resposta: "Para gerenciar meu tempo de forma eficiente, começo fazendo uma lista de tarefas
para o dia e priorizando as mais urgentes e importantes. Organizo meu dia em blocos de
tempo, reservando tempo suficiente para cada paciente e tarefa. Também tento agrupar
tarefas semelhantes, como coletar amostras de sangue ou medicação, para minimizar o tempo
perdido em trânsito. Além disso, tento antecipar problemas ou interrupções possíveis e
planejar adequadamente para garantir que poss