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Bruno Lima Garcia de Oliveira - brunooliveira320@hotmail.com - CPF: 126.418.

726-25
MKT DIGITAL

Como começar no Marketing Digital


AULA: Live #006

O QUE É
MARKETING DIGITAL?

Na minha visão, o Marketing Digital segue um processo


pelo qual você atrai a atenção das pessoas,
posteriormente as engaja para, finalmente, vender algo.

ATRAIR ENGAJAR VENDER

Geralmente, as pessoas são atraídas por algum


conteúdo que elas se identificam ou por algum anúncio.

Uma vez que elas entram no seu perfil e/ou começam a


te seguir, inicia-se o processo de engajá-las, ou seja,
fazer com que elas consumam o seu conteúdo e
interajam com você.

Com essa conexão criada, na hora que você ofertar algo,


as chances dessas pessoas adquirirem o seu produto ou
serviço são muito grandes, pois elas já estarão envolvidas.

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ATRAIR

NICHO: Defina o que você vai vender e para quem.

Antes de iniciar esse processo de construção de


audiência, você deve definir o seu nicho, ou seja, o perfil
das pessoas que você deseja atrair.

Especialmente se você está começando, é importante


que você crie a sua própria identidade. Não tente copiar
os grandes, pois eles já estão em outro nível, já tem seu
negócio estabelecido e a sua própria maneira de se
comunicar. Seja você mesmo, pois as pessoas se
conectam com isso!

SUBNICHO: Defina uma categoria específica, dentro do


seu nicho.

Para você virar o número 1 em um mercado, você tem


que estar sozinho em um subnicho dele. Assim, você
tem a chance de falar com um público específico e ser o
único.

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Para definir o seu nicho e subnicho, responda as


perguntas:

1. Quem são as pessoas que serão beneficiadas com o


seu produto?
2. Que dor você irá resolver?

Foque naquilo que você é bom, naquilo que pode trazer


a transformação para a vida do seu avatar e foque
também nas pessoas que você consegue ajudar.

PRODUÇÃO DE CONTEÚDO

Ainda que você produza conteúdo sobre determinado


tema, a sua audiência precisa saber o porquê você
ensina isso, antes de mais nada.

Dinheiro não deve ser a razão principal, ainda que seja


um fator propulsor. Ele será o resultado das pessoas que
você ajudará.

Não há nada de errado com ganhar dinheiro com isso,


pois esse é um modelo de negócio, mas o dinheiro por si
só não deve ser o único motivo. Você deve focar sempre
na transformação das pessoas que deseja atingir!

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PRODUZIR CONTEÚDO NÃO É:

Fazer um monte de vídeo


Fazer imagem
Fazer story todo dia
Fazer 2 raízes/7 nutellas

PRODUZIR CONTEÚDO É VOCÊ


GERAR VALOR!

Não pense que só pelo simples fato de produzir


conteúdo você está gerando valor.

Pare e pense: quantos desses conteúdos REALMENTE


ajudaram e impactaram a vida das pessoas que te
seguem?

Não caia na ilusão de metralhar a sua audiência com a


maior quantidade possível de conteúdos, especialmente
se eles forem superficiais.

Isso pode ser um grande problema!

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VÍDEOS, IMAGENS, STORIES ETC., SÃO MEIOS PARA


O FIM, E O FIM É GERAR VALOR.

E quem vai julgar se o seu conteúdo tem valor ou não, é


a sua audiência.

Aprofundando um pouco mais sobre conteúdo de valor,


eu identifiquei 2 tipos de nuggets:

1. Nugget que informa; aquele que contém uma


informação importante e/ou relevante para a audiência.
Clique na imagem da esquerda para ver o exemplo.

2. Nugget que ensina; aquele que contém um


ensinamento prático que, após a pessoa assistir, já
consegue executar. Esse tipo de nugget é o que vai ter
muito mais impacto! Clique na imagem da direita para
ver o exemplo.

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ENGAJAR

COMO GERAR VALOR


ATRAVÉS DOS MEIOS?

OS MEIOS:

Fazer stories
Abra caixinhas de "Perguntas e Respostas". Isso te
possibilita "conversar" com a sua audiência, um a um,
você responde uma dor dela e fica ciente de uma
provável dor que o seu avatar, no geral, tem. Além disso,
a dúvida de um pode ser a dúvida de dezenas ou
centenas, dessa maneira você consegue, com uma
única resposta, engajar muitas pessoas.

Fazer imagens
Conteúdo de valor também pode ser compartilhado
através de imagens ou fotos. Apenas certifique-se de
caprichar no texto que acompanha essas imagens, com
foco na geração de valor.

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Fazer nuggets/nutellas
Do raiz que você fizer, extraia apenas os highlights, ou
seja, os melhores momentos e sacadas, que encaixem
perfeitamente dentro de 1 ou 2 minutos. Muita atenção
aqui à quantidade: você não precisa "nuggetar" a sua live
inteira, certifique-se de que todo o conteúdo que você
tirar seja épico!

Fazer raiz
Raiz, nada mais é, do que um vídeo longo. Quem
consome os seus nuggets, provavelmente também tem
interesse no seu conteúdo mais aprofundado. Inclusive,
fazer raiz através de lives é a técnica que eu uso para me
sentir mais confortável em frente às câmeras. Portanto,
se você ainda tem alguma dificuldade com isso,
experimente fazer o seu conteúdo raiz com lives.

Responder directs e comentários


Isso faz muita diferença para a pessoa que está "do outro
lado", pois transparece que você está dando atenção à
ela. O simples fato de responder um direct ou um
comentário pode te dar a chance de conquistar um
novo cliente, principalmente se você está no início.
Tenha esse cuidado com quem está dando esse voto de
confiança em você e no seu conteúdo.

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PRECISO FAZER RAIZ?

A Global Web Index (www.globalwebindex.com)


divulgou um estudo que mostra o ranking das redes
sociais mais usadas pelas pessoas com idade entre 16 e
64 anos no Brasil.

Por muitos anos, o Facebook esteve em primeiro lugar,


mas essa estatística mudou recentemente. Agora, quem
lidera o ranking é o YouTube, o que nos mostra que sim,
as pessoas estão consumindo vídeos mais longos (que é
o caso do raiz).

O termo "Ao Vivo" ficou em 6º lugar no ranking de


buscas feitas na plataforma, ou seja, lives estão sendo
muito bem aceitas pelos usuários também.

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MEU MODELO DE SCRIPT PARA


CONTEÚDO RAIZ

HEADLINE PODEROSA (promessa)


Chame a atenção e cause impacto através de uma
única frase de abertura para o seu vídeo.

ANCORAGEM
Responda quais benefícios você conseguiu com esse
conteúdo que você vai ensinar, e por que é importante
outras pessoas aprenderem também.

PROVAS
Prova é um gatilho mental extremamente forte, então
quando alguém teve resultado com o que você vai
ensinar ou você menciona quem faz, isso acaba se
tornando muito confiável para sua audiência.

HISTÓRIA
Aqui você vai dar uma procedência para tudo que você
está falando. Não precisa contar a SUA história; a ideia
aqui é contar a história por trás do conteúdo a ser
compartilhado, ou seja, conte quando e como você
descobriu que ele era importante.

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CONTEÚDO
Aqui, inicie o seu conteúdo. Ensine sem medo de
entregar o ouro!

Até o tópico "História" você pode falar tudo em até 10


minutos. Isso serve apenas para você estruturar a base,
reforçar que o conteúdo que você vai passar é muito
importante e fazer as pessoas te darem ouvidos.

Se você acha que o seu conteúdo é bom, mas sente


que as pessoas não estão o consumindo, talvez seja
porque você não está conseguindo segurar a
atenção delas. Portanto, esse script vai te ajudar!

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VENDER

DEFINA O VEÍCULO

Você definiu o seu nicho, começou a produzir conteúdo


de valor e aqui é chegada a hora de usar um veículo para
poder vender o seu produto.

Na internet você encontra diversos meios e métodos que


te auxiliam nisso, mas os que eu mais indico são:

Instagram
YouTube
Facebook
Fórmula de Lançamento
Resultados digitais
Desafios de "x" dias

Escolha aquele (ou aqueles) que mais conversam com o


seu produto e com você, baseado nos seus objetivos.

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3 CONCEITOS QUE TODO MUNDO QUE


QUER TRABALHAR COM MARKETING
DIGITAL PRECISA MASTERIZAR

1. DIFERENÇA ENTRE DESEJAR E PRECISAR

Quantas vezes você já ouviu ou disse...

Eu preciso marcar meu corte de cabelo.


Eu tenho que comprar aquele celular.
A gente precisa de um escritório.

Toda venda, por trás do racional, vem acompanhada do


emocional. O primeiro passo na tomada de uma
decisão de compra é sempre pela emoção.

Nós, que estamos inseridos no Marketing Digital, lidamos


com o desejo, isto é, as pessoas desejam os nossos
produtos e a transformação que eles causam, elas não
necessariamente precisam deles.

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DESPERTE EMOÇÕES QUE AJUDEM


A VENDER O SEU PRODUTO!

COMO?

Seus prospectos precisam entender o potencial de como


seu produto vai facilitar a vida deles ou trazer o
resultado que eles estão DESEJANDO, e para fazer isso,
você precisa mostrar claramente os benefícios do seu
produto.

2. DIFERENÇA ENTRE CARACTERÍSTICAS E


BENEFÍCIOS

Liste as características do seu produto


Faça uma lista com todas as características do seu
produto ou serviço, ou seja, todas as suas propriedades
ou qualidades dele.

Para cada característica, liste seus benefícios


Muitas pessoas vendem as características de seu
produto, quando na verdade o avatar está em busca dos
benefícios que ele proporcionará, os problemas que ele
resolverá e a transformação que ele irá causar.

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O EXEMPLO DO LÁPIS

Feito isso, você deverá se aprofundar ainda mais em


cada benefício listado.

EXEMPLO:
Fácil de apontar, se cair no chão não será um problema,
não perde tempo, um lápis que dura 3x mais que um
lápis comum, é como se comprasse 3 lápis em 1, custa o
mesmo preço de um lápis de menor qualidade etc.

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3. DIFERENÇA ENTRE FRONT-END E BACK-END

No Marketing Digital, Front-end é aquele produto de


ticket mais baixo e Back-end aquele que custa mais
caro. Então digamos que você venda um curso de mil
reais, mas você também tenha um curso de 97 reais.
Esse produto de 97 reais é o seu Front-end e o de mil
reais, o seu Back-end.

Qual a importância de você ter um Front-end?

Às vezes, a pessoa não tem um relacionamento


suficientemente forte com você e não te conhece muito
bem, a ponto de investir em um produto de valor alto.

No entanto, quando você tem um produto mais barato,


existe a chance dessa mesma pessoa comprá-lo de você,
justamente para conhecer melhor você e o seu negócio.

Mas muito cuidado! Não é porque o seu produto é


barato que ele tem que ser ruim. Muito pelo contrário!
Ele será a porta de entrada para o seu cliente comprar o
seu produto mais caro futuramente.

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