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GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS.

PREPARANDO A ORGANIZAÇÃO PARA PROJETOS.


UNIDADE 3
Professora: Debora Barbosa Fernandes de Carli
Para realizar todas as atividades de um projeto é necessário preparar a organização como um
todo.
Um projeto requer necessariamente recursos, não somente financeiros, mas também recursos
de pessoal e infraestrutura, estes recursos precisam estar alocados para o bom funcionamento,
tanto da finalidade para a qual ele está sendo preparado/ projetado, tanto para que o
gerenciamento dele seja feito de forma eficaz.
Um dos principais recursos a ser alocado ao projeto é como ele vai ser montada ou adaptado
dentro de uma estrutura, muitas vezes, isso já é preestabelecido nas organizações, com isso, a
unidade está então bem estruturada em discutir este o processo e qual o melhor preparo da
estrutura organizacional ser um sucesso.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
X
ESTRUTURA DE PROJETO
Uma estrutura organizacional pode ser descrita como a linha oficial de autoridade e controle
dentro de uma organização ou seja é conhecida como hierarquia de uma empresa.

As estruturas de gerenciamento de projetos dizem-nos como as relações de subordinação


funcionam em uma determinada organização.
Para um projeto é necessário elaborar uma estrutura organizacional própria para melhor geri-
lo, pode ser descrito como a linha oficial de autoridade e controle dentro de uma
organização.
Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização
são divididas, organizadas e coordenadas em um enfoque amplo, inclui a descrição dos aspectos
físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.
As organizações traçam objetivos que são espelhados por meio de sua missão, visão, os valores
e as estratégias de mercado, tudo isso servirá como base para formulação de uma estrutura
organizacional própria, podendo ser modificada ao longo dos tempos, reforçamos que a
estrutura organizacional define a localização, o papel e o trabalho que as pessoas, podem
trabalhar individualmente ou em um contexto de grupo, a fim de atingir objetivos.
A estrutura de uma organização está diretamente ligada à sua estratégia e envolve aspectos
físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.
De acordo com a teoria neoclássica, uma organização é um conjunto de cargos dispostos em
funções específicas, ou simplesmente cargos funcionais e hierarquias regidos por normas e
prescrições que cada membro deve seguir.
Neste contexto tem-se os tipos de estruturas organizacionais: estrutura linear, estrutura
funcional, estrutura de linha staff.
 Estrutura Linear: A estrutura organizacional chamada de linear é a mais antiga e
leva esse nome devido à verticalização do modelo. Isso significa que empresas
que adotam o modelo linear são aquelas com hierarquias bem definidas e
organograma semelhante a uma pirâmide. Nele, as decisões são tomadas
sempre de cima para baixo.
 Estrutura Funcional: Na estrutura funcional os recursos estão organizados em
departamentos.
Por exemplo: administrativo, contábil, marketing, desenvolvimento, produção, etc. Os
recursos alocados em cada departamento respondem a um único chefe, além disso,
cada área tem pessoas que compartilham de conhecimentos e habilidades similares.
 Estrutura de linha staff : A estrutura da organização linha-staff permite a
integração de todos os trabalhadores na realização do trabalho. Enquanto
alguns são responsáveis pela execução direta, outros são encarregados da
estratégia. Possibilitar melhor controle de qualidade e da quantidade.
No contexto atual de nossos
estudos nota-se que para o
gerenciamento de um projeto
as estruturas apresentadas
precisam se adaptar
momentaneamente para
absorver esta tarefa.
Para tanto, tem-se algumas
estruturas possíveis,
denominadas novas estruturas
organizacionais, como:
estrutura com base em
projetos, estrutura autônoma,
estruturas matriciais, estrutura
de projeto funcional, estrutura
de projetos múltiplos.
Veja de forma detalhada cada uma delas a parti da página 137.
GERENCIAMENTO DE PROJETO
O gerenciamento de
projetos é o processo de
liderar o trabalho de uma
equipe para atingir todos os
objetivos do projeto dentro
das restrições dadas.
Essas informações
geralmente são descritas na
documentação do projeto,
criada no início do processo
de desenvolvimento.
CONCEITO DE PROJETO
Maximiano (2014) conceitua projeto como um empreendimento temporário que pode estar em uma
sequência de atividades que possuem começo, meio e fim programados, tendo como objetivo um
produto único regido por restrições orçamentárias.
De forma complementar a este conceito, Slack (2015) afirmam que é um processo conceitual no qual as
exigências funcionais dos consumidores são satisfeitas por meio do uso de produto, serviço e/ou de
sistema.
Já para Vargas (2016), projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência
clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido,
sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e
qualidade.
Os projetos e as operações diferem, principalmente, pelo fato de que os projetos são temporários e
exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas.
Entendemos que, projeto é o evento que tem início e fim, com escopo bem definido, diferente de um
Processo, que é uma tarefa diária e rotineira, não se sabe quando ela não será mais necessária.
Projeto caracteriza- se como algo temporário, que necessita de planejamento,
execução e controle. Tudo isso serve para entregar produtos ou serviços de
maneira exclusiva através de etapas determinadas previamente e com recursos
limitados. Todo projeto deve possuir um objetivo claro.
Dentro dos conceitos de projetos, é válido afirmar que eles possuem algo em comum, que
caracteriza todos os projetos. Veja alguns exemplos abaixo:

• Temporalidade: todo projeto possui começo, meio e fim, existe um tempo a ser executado e para
tanto precisa ser controlado e gerenciado para que possa atingir seus objetivos.
• Singularidade: a característica de um projeto é sua unicidade, ele surge para ser algo diferente do
que está preestabelecido, portanto sendo inovador e sendo único para cada organização ou de seu
tempo.
• Incerteza: o resultado final de um projeto é proporcional ao conhecimento sobre o assunto dos
integrantes, causando incertezas sobre o alcance de seus objetivos previamente definidos.
• Complexidade: todo projeto possui uma escala de complexidade a ser analisada conforme algumas
variáveis. As variáveis que compõem esta complexidade são ambientais: internas e externas.
• Não repetitivo: um projeto é algo novo tanto para a empresa como para os participantes, em
muitos casos, esse fator de ineditismo configura- se em uma necessidade para os clientes que
compram o projeto.
Em resumo, entendemos que a gestão de projetos visa garantir que
o resultado obtido seja satisfatório tanto para a empresa, em relação
aos prazos e custos estabelecidos, quanto para seu cliente final.
A gestão de projetos viabiliza o alcance dos objetivos de forma
ordenada e com limites de execução.
Existem outras características de forma que compõem conceito de projetos com
tudo podemos concluir que as características com que um projeto precisa ser
ancorado para ser bem-sucedido são formadas por três fatores:
escopo, custo e prazo.

Escopo: determina como o produto será entregue, determina o limitante entre os


desejos dos clientes e a possibilidade de concretização por parte das organizações.
Custo: é o valor a ser investido para o projeto acontecer, note que este custo
engloba desde a matéria-prima, como também todos os recursos humanos
necessários, além da infraestrutura.
Prazo: coloca o “ponto final”, a data de término estabelecida pela organização,
clientes ou mercado envolvidos. Esta tríade é ilustrada na figura abaixo.
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O gerenciamento de projetos é o processo de liderar o trabalho de uma equipe para atingir
todos os objetivos do projeto dentro das restrições dadas. Essas informações geralmente
são descritas na documentação do projeto, criada no início do processo de
desenvolvimento.
CICLO DE VIDA, ÁREAS DE GERENCIAMENTO DE UM PROJETO
O ciclo de vida da gestão de projetos normalmente é dividido em quatro fases:
Iniciação, planejamento, execução e encerramento. Essas fases compõem o caminho que leva o projeto do início ao
fim.

Com tudo o ciclo de vida de um projeto possui algumas características, entre elas citamos duas abaixo:
• Etapas: são sequenciais e definidas formalmente por meio de um formulário de transferência de informações técnicas
ou de entrega de componentes técnicos;
• Intensidade de esforços: podem ser as quantidades de pessoas envolvidas no projeto, o dispêndio de trabalho,
dinheiro com o projeto, as preocupações, as complicações, as horas, entre outros, são baixos no início, atingem o valor
máximo durante as fases intermediárias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.

FASE DE PLANEJAMENTO DE UM PROJETO


Nesta etapa de planejamento de um projeto há um detalhamento das atividades que darão suporte à execução e
finalização do projeto proposto nos objetivos da fase anterior. O planejamento será a “rota” de como o projeto será
executado. Considerada como uma das fases mais importantes do projeto, salienta-se que a fase anterior, apesar de
muito importante e direcionadora, é o planejamento que irá garantir a sua execução.

PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO


Cada uma das áreas do projeto vistas até então é gerenciada pelo desenvolvimento do plano de gerenciamento do
projeto, que semelhante aos demais é um documento em que constam os principais itens dos planos de gerenciamento
de cada área do projeto.
Veja abaixo alguns itens que deve constar no em um plano de gerenciamento segundo PMI (2013) e Vargas (2016):
• objetivos, as metas e o escopo do projeto de maneira resumida e macro, para atender aos altos executivos do
projeto;
• objetivo detalhado do projeto para atender ao gerente de projeto e à equipe do projeto;
• nome e as responsabilidades do gerente e do time do projeto (Matriz de Responsabilidades do projeto);
• organograma do projeto;
“Organize- se;
Planeje-se;
Gerencie seu
tempo!
Todo Esforço um
dia valerá a
pena, basta
confiar e seguir
em frete!”

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