Introdução

Gestão, controle e despensa de medicamentos

A gestão, controle e dispensa de medicamentos são aspectos essenciais da administração de

serviços de saúde, garantindo que os medicamentos certos estejam disponíveis, sejam
dispensados de forma adequada e utilizados de maneira eficiente.

Gestão de Medicamentos

a) Seleção de Medicamentos: Escolha criteriosa dos medicamentos a serem incluídos

na lista de medicamentos essenciais da instituição, levando em consideração a
eficácia, segurança, disponibilidade e custo-benefício.
b) Aquisição de Medicamentos: Estabelecimento de processos para adquirir
medicamentos de fornecedores confiáveis, buscando melhores preços e condições de
pagamento.
c) Estoque e Armazenamento: Garantia de um sistema eficaz de controle de estoque e
armazenamento adequado dos medicamentos, seguindo as boas práticas de
armazenamento para manter a integridade e eficácia dos produtos.

Controle de Medicamentos

a) Rastreabilidade: Implementação de sistemas de rastreamento para monitorar a

movimentação dos medicamentos desde a entrada no estoque até a dispensação ao
paciente, garantindo o controle e a segurança dos medicamentos em todas as etapas do
processo.
b) Validade e Descarte: Verificação regular da validade dos medicamentos no estoque e
implementação de procedimentos adequados para o descarte seguro de medicamentos
vencidos ou danificados.
c) Controle de Estoque: Monitoramento regular do estoque de medicamentos para
evitar excesso ou escassez, garantindo que os medicamentos estejam disponíveis
quando necessários, sem gerar desperdícios.

Dispensa de Medicamentos

a) Prescrição e Registro: Verificação das prescrições médicas e registro adequado das

dispensações de medicamentos, incluindo informações sobre o paciente, medicamento
dispensado, dose, frequência e instruções de uso.
 b) Orientação ao Paciente: Fornecimento de informações claras e precisas ao paciente
sobre o uso correto dos medicamentos, incluindo posologia, efeitos colaterais e
precauções.
c) Monitoramento do Cumprimento: Acompanhamento do cumprimento da terapia
medicamentosa pelos pacientes, oferecendo suporte e orientação quando necessário
para garantir a adesão ao tratamento.
d) Farmacovigilância: Monitoramento dos efeitos adversos dos medicamentos e
notificação às autoridades competentes, conforme necessário, para garantir a
segurança dos pacientes.

Serviços de internamentos

Os serviços de internamento em uma instituição de saúde referem-se às instalações e

cuidados oferecidos para pacientes que requerem monitoramento e tratamento contínuo em
um ambiente hospitalar. Esses serviços são fundamentais para pacientes com condições
médicas graves, agudas ou crônicas que necessitam de cuidados intensivos, observação ou
reabilitação. Aqui estão alguns aspectos importantes dos serviços de internamento:

Instalações de Internamento

 Quartos Hospitalares: Quartos individuais ou compartilhados equipados com camas,

mobiliário básico, banheiro e comodidades para pacientes.
 Unidades Especializadas: Unidades de terapia intensiva (UTI), unidades de cuidados
intensivos coronarianos (UCI), unidades de cuidados intermédios (UCI), unidades de
internamento psiquiátrico, entre outros, que oferecem cuidados especializados
conforme as necessidades do paciente.

Equipe de Saúde

 Equipe Multidisciplinar: Médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem,

fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, assistentes sociais e outros profissionais de
saúde que trabalham em conjunto para fornecer cuidados abrangentes aos pacientes.

 Equipe de Apoio: Funcionários administrativos, auxiliares de limpeza, nutricionistas

e outros profissionais que garantem o funcionamento adequado do serviço de
internamento.
Cuidados Médicos

 Monitoramento Contínuo: Monitoramento dos sinais vitais, condição clínica e

resposta ao tratamento do paciente de forma regular e contínua.
 Administração de Medicamentos: Administração de medicamentos conforme
prescrição médica, garantindo a segurança e eficácia do tratamento.
 Procedimentos Médicos: Realização de procedimentos médicos, cirúrgicos ou
terapêuticos conforme necessário para o diagnóstico e tratamento das condições do
paciente.

Suporte e Conforto

 Apoio Emocional: Fornecimento de apoio emocional e psicológico aos pacientes e

suas famílias durante o período de internamento.
 Conforto e Bem-Estar: Manutenção de um ambiente confortável e seguro para os
pacientes, com alimentação adequada, higiene pessoal e suporte para atividades de
vida diária.

Educação e Orientação

 Educação do Paciente: Fornecimento de informações e orientações aos pacientes

sobre sua condição médica, tratamento, medicamentos e cuidados pós-alta.
 Participação da Família: Incentivo à participação da família no cuidado e na tomada
de decisões relacionadas ao tratamento do paciente.

Coordenação de Cuidados

 Planejamento de Alta: Planejamento antecipado para a alta do paciente, incluindo

encaminhamentos para cuidados domiciliares, reabilitação ou acompanhamento
ambulatorial conforme necessário.
 Transição de Cuidados: Coordenação eficaz com outros serviços de saúde para
garantir uma transição suave dos cuidados do hospital para outros ambientes de
cuidados.

Importância dos serviços de internamento

Os serviços de internamento são essenciais para garantir que pacientes com condições
médicas complexas recebam os cuidados necessários em um ambiente hospitalar seguro e
monitorado. Uma equipe bem treinada, instalações adequadas e um enfoque centrado no
paciente são fundamentais para fornecer cuidados de qualidade e promover a recuperação do
paciente.

Processo de controle e gestão de medicamentos utilizando ficha de stock

O processo de controle e gestão de medicamentos utilizando ficha de stock é uma prática

fundamental em instituições de saúde para garantir o uso eficiente, seguro e adequado dos
medicamentos disponíveis. Aqui está um resumo do processo:

1. Registo de Entradas e Saídas:

 Registo de Compras: Todas as compras de medicamentos são registadas na ficha de

stock, incluindo informações como nome do medicamento, quantidade, lote, data de
validade e fornecedor.

 Registo de Dispensação: Cada vez que um medicamento é dispensado a um paciente,

a quantidade dispensada é registada na ficha de stock, juntamente com a identificação
do paciente e a prescrição médica.

2. Monitoramento de Estoque:

 Verificação Regular: O estoque de medicamentos é verificado regularmente para

garantir que esteja em conformidade com as quantidades registadas na ficha de stock.

 Identificação de Discrepâncias: Qualquer discrepância entre o estoque físico e o

registro na ficha de stock é investigada e corrigida imediatamente.

3. Controle de Validade:

 Monitoramento das Datas de Validade: As datas de validade dos medicamentos são

monitoradas de perto, e os medicamentos próximos do vencimento são identificados
para uso prioritário ou descarte adequado.

4. Reabastecimento de Estoque:

 Requisição de Medicamentos: Quando o estoque atinge um nível mínimo

predefinido, são feitas requisições para reabastecer os medicamentos necessários.

 Recebimento de Novas Compras: As novas compras de medicamentos são

registadas na ficha de stock quando recebidas e verificadas em relação às quantidades
e lotes solicitados.
5. Auditorias e Revisões

 Auditorias Periódicas: São realizadas auditorias periódicas para verificar a precisão

dos registros na ficha de stock e identificar quaisquer áreas de melhoria no processo
de gestão de medicamentos.
 Revisões de Protocolo: O processo de gestão de medicamentos é periodicamente
revisado para garantir que esteja alinhado com as melhores práticas e regulamentos
atualizados.

A utilização de ficha de stock como parte do processo de controle e gestão de medicamentos

permite uma monitorização eficaz do estoque, assegurando que os medicamentos estejam
sempre disponíveis quando necessários e que sejam utilizados de forma segura e eficiente.