Care é o cuidado.

Aqui, você define o tom da reunião! Por isso, dê ao funcionário atenção plena e se envolva

verdadeiramente com perguntas sinceras e comentários plausíveis, dando um reforço

positivo como um bom líder.

Care

Trabalhe o sucesso de carreira, oferecendo ajuda e dando suporte para o progresso desse

funcionário dentro da empresa. Dê a ele espaço para ser sincero sobre seus objetivos de

carreira.

Know é saber.

Pergunte ao seu liderado sobre como ele tem se sentido exercendo a função atual dele.

Dessa forma, você mede o nível de satisfação dele, se informando sobre desafios enfrentados

e sobre as expectativas em relação à função exercida, se estão sendo atendidas ou não.

Know
Pergunte também se a função ainda corresponde a um desafio para esse funcionário, ou

seja, se ele acredita que ainda pode aprender e crescer trabalhando nessa função. Pergunte

também sobre a vida pessoal, porque ela interfere, sim, na vida profissional. Assim, você

aprende mais sobre o seu funcionário, muito além de saber sobre como anda o rendimento

profissional dele simplesmente.