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Indexação - parte 1 de 3

💡 Essa apostila contém citações adaptadas ou literais retiradas do livro


“Indexação e resumos: teoria e prática¨, do Lancaster. Optei por fazer as
referências bibliográficas apenas no final da apostila, para dar fluidez à
leitura.

Organizado por Suzane Lima.


📒 Apostila do curso Biblioteconomia Descomplicada para Concursos.
✔ O gabarito das questões encontra-se no fim da apostila.
Indexação é, de longe, a matéria preferida de todas as bancas de concursos. Não tem
uma que não ame cobrar essa matéria.

Embora Indexação tenha muitos conceitos e alguns possam ser confusos entre si, é
importante entendê-los para lembrá-los na hora da prova: é isso que vai te diferenciar
da concorrência que tá sempre perdida nesse quesito. Bora lá?

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Esses são os tópicos da aula de hoje:

1. Princípios da indexação
1.1 Etapas da indexação
1.1.1 Primeira etapa: análise conceitual
1.1.1.2 Falhas da análise conceitual
1.1.2 Segunda etapa: tradução
1.1.2.1 Falhas da etapa de tradução
1.1.3 Etapas da Indexação segundo FUJITA (2004)
1.2 Atinência
🤓 Exercícios para fixar
1.3 Vocabulários controlados
1.3.1 Tipos principais
2. A prática da indexação
2.1 Como analisar um documento
2.2 Exaustividade da indexação
2.3 Princípio da especificidade
2.4 Índices pós-coordenados
🤓 Exercícios para fixar
📚 Referências bibliográficas
✔ Gabarito
1. Princípios da indexação

A indexação de assuntos e a redação de resumos são áreas intimamente


relacionadas.
👉 Ambas implicam a preparação de uma REPRESENTAÇÃO do conteúdo
TEMÁTICO dos documentos.

👉 Ambas tem como objetivos:


Indicar do que trata o documento;

Sintetizar o conteúdo do documento.

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Em indexação, os termos atribuídos aos documentos são chamados de pontos de
acesso , isto é, os pontos mediante os quais um item é localizado e recuperado
durante uma busca por assunto num índice publicado ou numa base de dados
eletrônica.

Lancaster afirma que a extensão do registro é uma das propriedades mais


importantes de uma representação de conteúdo temático. Isto porque quanto maior a
extensão do registro:

Maior a representação do registro;

Mais clareza essa representação traz pro leitor;

Mais pontos de acesso ela proporciona;

Maior a recuperabilidade do registro em questão.

1.1 Etapas da indexação

De acordo com o Lancaster são duas etapas as etapas da Indexação.

1.1.1 Primeira etapa: análise conceitual

Implica decidir do que trata um documento, isto é:

Qual o seu assunto;

Porque foi incorporado ao acervo;

Quais são os aspectos de interesse dos usuários.

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1.1.1.2 Falhas da análise conceitual

👉 Algumas falhas podem ocorrer durante a etapa de análise conceitual. São quando
o indexador:

deixa de reconhecer um tópico que seria de interesse potencial para o grupo


usuário atendido;

interpreta erroneamente do que trata um aspecto do documento, acarretando a


atribuição de um termo ou termos inadequados.

💡 Lembre-se que as falhas relacionadas à etapa de análise conceitual estão


relacionadas à interpretação do próprio indexador. Como veremos a seguir,
essa associação será o suficiente para diferenciar quando as falhas da
indexação estão relacionadas à etapa de tradução.

1.1.2 Segunda etapa: tradução

👉 É a etapa da conversão da análise conceitual de um documento num determinado


conjunto de termos de indexação. Pode ser:

Por extração: seleciona-se palavras que ocorrem no texto pra representar o


conteúdo do documento. Também é conhecida como indexação derivada, uma vez
que os termos derivam do próprio documento.

Por atribuição: atribui-se termos ao documento a partir de uma fonte que não seja o
documento, frequentemente de algum tipo de vocabulário controlado.

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👉 A tradução pode ser realizada:
por uma pessoa: é a indexação manual, que geralmente é por atribuição.

💻 por programas de computador: é a indexação automática, que pode ser por


extração automática ou por atribuição automática.
Obs.: nos aprofundaremos melhor sobre indexação automática na terceira aula de
Indexação.

1.1.2.1 Falhas da etapa de tradução

👉 Algumas falhas podem ocorrer durante a etapa de tradução. São quando o


indexador:

deixa de usar o termo mais específico disponível para representar um assunto;

emprega um termo que seja inadequado para o conteúdo temático devido à falta de
conhecimento especializado ou por causa da desatenção.

💡 Para se diferenciar as falhas da análise conceitual das falhas da tradução


(como veremos em exercícios, as bancas cobram isso) lembre-se que as
relacionadas com a etapa de análise têm a ver com a interpretação do
indexador. Já as relacionadas com a tradução têm a ver com a atribuição de
termos na prática.

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1.1.3 Etapas da Indexação segundo FUJITA (2004)

Em pesquisa no Q Concursos (março de 2021), identifiquei apenas duas questões que


consideravam que as etapas da indexação são:

1. Análise: leitura e segmentação do texto para identificação e seleção de conceitos;

2. Síntese: construção do texto documentário com os conceitos relacionados:


enunciado de assunto ou resumo. É a ¨reconstrução do documento, de forma
abreviada, destacando seus pontos ou passagens de maior expressividade temática.¨

3. Representação: condensação intensiva do texto; representação feita através do


uso de linguagem documentária a fim de normalizar as unidades significantes ou
conceituais presentes no texto original: indexação.

💡 Existem também visões de outros autores sobre as etapas da análise


documentária, mas não se preocupe com isso agora, veremos esse tópico
no módulo de Linguagens Documentárias. 😉

1.2 Atinência

👉 Atinência é o termo utilizado para se referir do que se trata um documento.


Lancaster levanta uma problemática para alertar que muitas vezes a atinência não é
intríseca a um documento, mas está relacionada com a sua relevância para uma
necessidade de informação em específico , ou seja, é preciso levar em

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consideração as necessidades de informação da comunidade de usuários a ser
atendida para ¨decidir¨ do que um documento trata.

O tema da atinência está relacionado muito de perto com o da relevância, ou seja, a


relação entre um documento e uma necessidade de informação (uma consulta).

Tem a ver também com o fato de que um documento pode ser relevante para uma
necessidade de informação sem tratar em sua maior parte sobre essa necessidade de
informação.

Ex.: em uma busca sobre Catalogação, um documento que trate sobre Controle
Bibliográfico também pode ser relevante (embora ele seja mais geral e o assunto de
Catalogação dentro dela não necessariamente seja o mais extenso e ¨importante¨).

🤓 Exercícios para fixar


1 (CESPE - TJ-AL - 2012) Com relação aos princípios da indexação, assinale a opção
correta.
A A lista de palavras-chave é considerada uma linguagem controlada, visto que é
constituída antes da indexação dos documentos de uma coleção.
B A indexação de assuntos é feita com o intuito de esgotar, em termos de
exaustividade, todas as possibilidades de representação do conteúdo dos documentos.
C A indexação de assuntos e a redação de resumos são atividades relacionadas,
participando, ambas, do processo de preparação da representação do conteúdo
temático dos documentos.
D A indexação por extração e a indexação por atribuição são realizadas da mesma
maneira, ou seja, mediante a conversão da análise conceitual de um documento em
um dado conjunto de termos de indexação.

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E Os três tipos básicos de vocabulário controlado consistem em bibliografia
especializada, classificação decimal e tesauro.

2 (CESPE - MPU - 2013) No processo de indexação, é feita a representação descritiva


de documento considerando as diferentes finalidades da recuperação da informação.

3 (CESPE -TJ-AM - 2019) Os termos atribuídos pelo indexador servem de pontos de


acesso mediante os quais determinado item é localizado e recuperado durante a busca
em um índice ou em uma base de dados.

4 (IBADE - Pref. de Vila Velha-ES - 2020) Um grupo de termos de indexação serve ao


mesmo propósito de uma(um):

A extensão de registro.
B análise conceitual.
C resumo.
D índice de precisão.

E índice de revocação.

5 (CESPE - IPHAN - 2018) Em se tratando da representação de conteúdo temático, a


extensão do registro é uma propriedade de baixa relevância.

6 (CESPE -TJ-AM - 2019) A tradução não é uma etapa da indexação de assuntos.

7 (UFBA - UFBA - 2012) A indexação de assunto envolve três fases: análise conceitual,
descrição e tradução.

8 (IF-Sertão - IF-Sertão-PE - 2016) Segundo F. W. Lancaster, a indexação de assuntos


e a redação de resumos consistem em atividades relacionadas, pois implicam na

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preparação da representação do conteúdo temático dos documentos. Quais são as
principais etapas que envolvem a indexação de assuntos?
A Classificação e ontologias
B Análise conceitual e tradução

C Revocação e precisão
D Análise conceitual e metadados
E Revocação e atinência

9 (Idecan - IF-AM - 2019) A indexação de assuntos envolve duas etapas principais:


análise conceitual e tradução. Em relação à análise conceitual, é correto afirmar que
ela é a responsável por

A definir os cabeçalhos.
B determinar os elementos de apoio.
C definir as secundárias.

D definir qual o seu assunto.


E determinar as entradas.

10 (FCC - AL-AP - 2020) Na atividade de indexação, a indexação por extração:

I. Dá preferência aos termos que se encontram nos textos completos dos documentos
para representar seus assuntos.
II. Emprega linguagens documentárias como listas de cabeçalhos de assunto e
tesauros.

III. Denomina-se também indexação derivada.


Verifica-se que

A I, II e III estão incorretas; as proposições não se referem à indexação por extração.


B I está incorreta; a indexação por extração usa termos que aparecem apenas no título
ou no resumo.

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C III está incorreta; a indexação derivada ou unitermo usa apenas termos formados por
uma única palavra.
D II está incorreta; a indexação por extração não utiliza vocabulários controlados.

E I, II e III estão corretas; a maior parte da indexação feita por pessoas é por extração.

11 (VUNESP - Pref. de Campinas-SP - 2019) As etapas principais da indexação de


documentos são: análise, síntese e representação. A síntese é

A a decomposição de um todo em seus elementos constitutivos, buscando um sentido


informativo.
B o processo similar à tradução, no qual o conteúdo temático passa a ser expresso de
maneira padronizada conforme parâmetros previamente estabelecidos.

C a reconstrução do documento, de forma abreviada, destacando seus pontos ou


passagens de maior expressividade temática.
D a seleção e criação de termos para noções de domínios específicos, e sua fixação
por meio da definição.
E a busca no documento da ocorrência de regularidades internas, representados pela
definição de um conjunto limitado de termos.

12 (UFMT - UFSBA - 2017) Para evitar ruídos e silêncios no processo de Indexação,


deve-se, a priori, atentar para os interesses da comunidade de usuários e ser imparcial
para o grau de exaustividade e especificidade necessário e cumprir, cautelosamente,
cada etapa do processo. NÃO é etapa desse processo:

A Analisar, a partir de leitura técnica, considerando os principais elementos (título e


subtítulo; resumo; sumário; introdução; ilustrações e tabelas; palavras em destaque e
referências).
B Identificar a qualidade da classificação a partir das ilustrações e tabelas das obras
bibliográficas.
C Sintetizar, construindo os elementos para identificação da unidade de informação.
D Representar (ou traduzir) para a linguagem documental adotada.

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13 (FCC - TRF-3 - 2014) Existe uma série de fatores que influem no desempenho de
um sistema de recuperação, alguns dos quais atribuíveis à indexação. Uma falha de
indexação pode ocorrer na fase de análise conceitual ou na fase de tradução. As falhas
de análise conceitual incluem deixar de
A empregar os elementos do vocabulário controlado da forma como devem ser
utilizados.
B utilizar o termo mais genérico disponível para representar um assunto.

C usar um termo que seja adequado para o conteúdo temático devido à falta de
conhecimento especializado ou à desatenção.
D reconhecer um tópico que seja de interesse potencial para o grupo de usuários
atendido.
E consultar especialistas e obras de referência que ajudem a melhor definir os termos a
serem usados na indexação.

14 (CCV-UFC - UFC - 2017) As falhas na tradução da linguagem natural para a


controlada acontecem devido a(o):
A axioma da previsibilidade que assegura o êxito das buscas em sistemas
automatizados tendo como princípio a fidelidade.

B estratégia de busca por parte dos usuários para a tradução dos termos indexados
nas bases de dados dos sistemas automatizados
C rotação dos índices que são baseados no deslocamento na tentativa de reduzir a
ambiguidade dos diferentes sistemas de indexação.

D prática de comparação da indexação com as estratégias de busca de modo a


determinar se os itens relevantes são recuperáveis as unidades de informação.
E emprego de termo inadequado para o conteúdo temático, em consequência da falta
de conhecimento especializado na área específica tratada no documento.

15 (FCC - TCE-GO - 2014) Existem fatores que afetam a qualidade da indexação, por
exemplo, um indexador pode deixar de

I. usar o termo mais específico disponível para representar um assunto.

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II. reconhecer um tópico de interesse potencial para o grupo de usuários atendido pela
biblioteca.

É correto afirmar que


A as falhas I e II ocorrem na fase de análise conceitual.
B a falha I ocorre na fase de análise conceitual e a II na fase de tradução.

C a falha I ocorre na fase de tradução e a II na fase de análise conceitual.


D as falhas I e II ocorrem na fase de tradução.
E as falhas I e II ocorrem na fase de identificação de conceitos.

16 (FUNRIO - IF-PA - 2016) No âmbito da indexação, a expressão “ de que trata um


documento”, refere-se à
A atinência.

B revocação.
C especificidade.
D exaustividade.

E precisão.

17 (Advise - SESC-SE - 2010) Na indexação, a preocupação que os bibliotecários


devem ter em saber para que tipo de usuário estão fazendo a indexação chama-se:

A recuperação.
B ciência.
C atinência.

D anotação.
E identificação.

18 (COSEAC - UFF - 2015) Lancaster (2004) menciona a complexidade do estudo do


significado nos estudos da indexação, especialmente em bibliotecas na área das

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ciências sociais, por causa da dificuldade em se conseguir extrair assuntos de um texto
a partir de sua:
A análise.
B consistência.

C publicação.
D linguagem.
E atinência.

1.3 Vocabulários controlados

👉 Vocabulários controlados são essencialmente uma lista de termos autorizados.


👉 Incluem uma estrutura semântica (significado das palavras e interpretação de
enunciados) que se destina a:

👉 Controlar sinônimos: opta-se por uma única forma padronizada e forma-se


remissivas às outras formas.

👉 Reunir ou ligar termos relacionados. Sendo que essas relações podem ser:
👉 Hierárquicas
👉 Não hierárquicas (associativas)
👉 Diferenciar homógrafos (palavras com mesma grafia e significados diferentes,
vide aula I do módulo de linguagens documentárias).

Ex.: Peru (país) e peru (ave)

1.3.1 Tipos principais

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👉 Esquemas de classificação (ex. CDD e CDU)
👉 Tesauros
👉 Listas de cabeçalhos de assunto

💡 Nos aprofundamos sobre esses vocabulários controlados e outros tipos de


linguagens controladas nas aulas de Linguagens documentárias.

2. A prática da indexação

2.1 Como analisar um documento

👉 Muitas vezes é impraticável fazer uma leitura completa de um documento.


Assim, as partes importantes do texto devem ser examinadas cuidadosamente, dando-
se especial atenção às seguintes:

título;

resumo, se houver;

sumário;

introdução, as frases e parágrafos de abertura de capítulos, e as conclusões;

ilustrações, gráficos, tabelas e respectivas legendas;

palavras ou grupo de palavras que pareçam sublinhados ou grafados com tipos


diferentes.

👉 NÃO é recomendado fazer a indexação a partir exclusivamente do título, e, se


houver um resumo, ele não deve ser visto como um substituto satisfatório do exame do
texto.

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2.2 Exaustividade da indexação

A indexação pode ser:

👉 Exaustiva: a quantidade de termos o suficiente para abranger o conteúdo de


modo COMPLETO.

A indexação exaustiva:

👉Aumenta a revocação: muitos resultados na busca.


👉 Diminui a precisão: porque traz muitos resultados, provavelmente a minoria
serão úteis.

👉Quanto mais exaustiva a indexação, maior será o custo.


👉 Seletiva: atribui-se poucos termos, apenas sobre o conteúdo principal do
documento.

Quem define se a indexação vai ser exaustiva ou seletiva é a política de indexação.

2.3 Princípio da especificidade

👉 Segundo o Lancaster, o princípio da especificidade é o mais importante princípio da


indexação.

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Seguindo a este princípio, um texto deve ser indexado sob o termo mais específico
que o abranja completamente.
Exemplo: documento trata sobre cultivo de laranjas. Usar o termo LARANJAS, ao
invés de frutas ou frutas cítricas.

De preferência, que se use vários termos específicos ao invés de um geral.


Exemplo: documento trata de cultivo de laranjas, limões ou tangerinas. Usar os três
termos específicos ao invés de “frutas cítricas”.

A especificidade também é possível de ser obtida mediante a combinação de termos,


por meio de índices pós-coordenados.

2.4 Índices pós-coordenados

👉 Índices pós- coordenados são sistemas de recuperação da informação que


permitem que uma busca combine os termos de qualquer maneira, isto é, os termos
podem ser combinados de qualquer forma entre si no momento em que se faz a
busca.

Com isso, preserva-se a multidimensionalidade das relações entre os termos e todo


termo atribuído a um documento tem peso igual - nenhum é mais importante do que o
outro.

🤓 Exercícios para fixar


19 (FUNIVERSA - UEG - 2015) Em indexação, vocabulário controlado refere-se,
essencialmente,

A a uma lista de termos autorizados.

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B ao índice articulado de assuntos.
C aos indicadores relacionais de conteúdo.
D ao índice de termos permutados.

E aos indicadores de função dos termos.

20 (FCC - TJ-PE - 2012) O vocabulário controlado é, essencialmente, uma lista de


termos autorizados, cujos propósitos incluem:
I. controlar sinônimos;
II. diferenciar homógrafos;
III. reunir ou ligar termos cujos significados apresentem uma relação mais estreita entre
si.
É correto afirmar que
A apenas o item I está correto; é preciso selecionar um único significado para o termo.
B todos os itens estão corretos; com o controle do vocabulário, não haverá dispersão
na indexação e na recuperação.
C apenas o item II está correto; é preciso selecionar um único termo para representar
um determinado conceito.

D apenas o item III está correto; a vinculação entre os termos é estabelecida por meio
do uso de remissivas.
E todos os itens estão incorretos; o controle de vocabulário destina-se a eliminar a
ambiguidade e coordenar termos na indexação.

21 (FCC - TRF-1 - 2014) Durante a etapa de análise conceitual, um bibliotecário


examinou as seguintes partes de um documento:

I. Título
II. Resumo
III. Sumário
IV. Introdução
V. Ilustrações

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VI. Palavras em destaque no texto
VII. Referências bibliográficas

Considerando as práticas e normas da indexação, o bibliotecário está


A correto, embora não seja recomendado indexar por um desses elementos
isoladamente.
B correto, contudo é recomendável dar preferência à leitura integral do documento.
C correto, entretanto recomenda-se fazer a indexação com base no título e, se houver,
no resumo.
D incorreto, uma vez que a análise dos itens VI e VII não é recomendada pelas
normas.
E incorreto, porque não examinou partes importantes recomendadas, como a
conclusão.

22 (CESPE - FUB - 2011) Uma indexação exaustiva refere-se à extensão com que o
conteúdo de uma obra é coberto pelos termos utilizados na indexação. Ela resulta em
menor precisão nas buscas e é mais cara que a indexação seletiva.

23 (CESPE - SUFRAMA - 2014) Na indexação seletiva, promove-se um grande número


de termos a fim de que a indexação seja o mais criteriosa possível.

24 (FCC - MPE-AP - 2012) Em indexação, ocorre perda de especificidade quando


A um sistema apresenta uma revocação baixa e uma precisão alta.
B um serviço de indexação limita o número de termos que podem ser atribuídos a um
documento.

C a linguagem de indexação utilizada não admite a inclusão de novos termos.


D o indexador faz julgamentos subjetivos na escolha de termos de indexação.
E um conceito é representado por um termo com significado mais genérico.

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25 (FCC - TRE-PR - 2012) Em uma unidade de informação em que a política de
indexação recomenda uma baixa especificidade, um documento que trate de
“morango”, “maçã” e “damasco” será indexado sob
A o termo “frutas”, o que conduzirá a uma alta revocação.
B o termo “frutas”, conduzindo a uma alta exaustividade.
C os termos “morango”, “maçã” e “damasco”, levando a uma baixa exaustividade.
D os termos “morango”, “maçã” e “damasco”, o que resultará em uma baixa precisão.
E os termos “morango”, “maçã”, “damasco” e “frutas”, produzindo baixa revocação.

26 (CESGRANRIO - FINEP - 2011) Nos sistemas de indexação pós-coordenados, a


combinação dos termos é feita no momento da recuperação da informação, podendo
ser os termos combinados entre si de qualquer forma. PORQUE Na combinação dos
termos, nos sistemas de indexação pós-coordenados, preserva-se a
multidimensionalidade das relações entre os termos, sendo a todo termo atribuído peso
igual. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.


C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E as duas afirmações são falsas.

📚 Referências bibliográficas
FUJITA, Mariângela Spotti Lopes. A leitura documentária na perspectiva de suas
variáveis: leitor-texto-contexto. Datagramazero, v.5, n.4, ago. 2004. Disponível em:
https://brapci.inf.br/index.php/article/download/7646. Acesso em: 11 mar. 2021.

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LANCASTER, F. W. Indexação e resumos: teoria e prática. 2. ed. Brasília, DF: Briquet
de Lemos, 2004.

✔ Gabarito
Observação: só estão comentadas as questões cujo as respostas não estão claras
no texto que as precedem.

1- C
2- E - Indexação é representação temática e não descritiva.
3- C
4- C

5- E
6- E
7- E - Descrição não é uma etapa da indexação.
8- B
9- D
10- D - Não utiliza linguagens documentárias, uma vez que os termos são extraídos do
próprio documento.

11- C
12- B
13- D
14- E
15- C
16- A

17- C - Uma vez que a atinência do documento está muito mais relacionada com a
necessidade de informação dos usuários do que sobre a ¨importância¨ do conteúdo
dentro do próprio documento.

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18- E - A atinência se refere exatamente à complexidade da indexação, uma vez que
não é apenas ¨decidir¨ sobre o que o documento trata, mas quais aspectos daquele
documento são de interesse dos usuários.
19- A
20- B
21- A - Essa questão está embasada também na NBR 12676, a qual veremos com
profundidade na terceira aula de indexação.

22- C
23- E
24- E
25- A
26- A

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