Guia Formador

Edição: 1
FAD – GUIA DO FORMADOR Página 1 de 27
Formação à Distância (FAD)

Guia do formador
Elaborado por: Data: Aprovado por: Data:

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Reprodução proibida
Edição: 1
Índice
1 . Introdução ....................................................................................................................................................... 3
2. Formação à distância – breve enquadramento teórico ................................................................................... 4
3. Modelo de formação à Distância da Escola Profissional Sónia Monteiro ........................................................ 6
3.1 – Ambiente Virtual de Aprendizagem – Google Classroom ........................................................................... 6
3.1.1 – Utilizar ferramenta de comunicação classroom – O stream .................................................................... 6
3.1.2 – Utilizar ferramenta de actividades na classroom – Trabalhos de turma.................................................. 7
A. Trabalhos de turma - Organização por tópicos................................................................................................ 7
B. Trabalhos de turma – Disponibilização de conteúdo..................................................................................... 10
C. Trabalhos de turma – Ferramenta de pergunta............................................................................................. 12
D. Trabalhos de turma – Ferramenta Trabalho.................................................................................................. 13
E. Trabalhos de turma – Ferramenta Trabalho com questionário ..................................................................... 17
3.1.2 – Sistema de Classificações na classroom ................................................................................................. 21
3.2 – Ferramenta para as sessões síncronas – Google Meet e agenda google.................................................. 26

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Edição: 1
1 . Introdução
Na sequência da declaração do estado de emergência devido à pandemia de COVID-19, adotou-se como

medida extraordinária de contenção da transmissão do vírus o modelo de formação à distância, implementado
de forma preferencial sempre que possível, nomeadamente em exclusivo nas ações de componente teórica e
com sistema misto (alternando a formação à distância com a formação presencial), sempre que estiver
associado uma componente prática da formação, que necessitam de recursos das salas práticas da escola.
O presente Guia da formação à distância, doravante designada por FAD, da Escola Profissional Sónia
Monteiro, faz um breve enquadramento teórico da formação à distância, esclarecendo conceitos como
Ambientes virtuais de aprendizagem, regimes de funcionamento e tipologias de sessões. Aborda em seguida
o Google classroom e as suas funcionalidades, desde a criação aos convites, passando pelas ferramentas de
comunicação e trabalho. Finaliza abordando as funcionalidade do Google meet e da agenda Google para as
sessões síncronas.

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Edição: 1
2. Formação à distância – breve enquadramento teórico
Antes de abordar o objetivo principal deste guia, importa clarificar alguns conceitos essenciais à
compreensão da temática, nomeadamente no que diz respeito à formação à distância, ambientes virtuais de
aprendizagem, b-learning, e-learning, sessões síncronas e sessões assíncronas.
A formação a distância, doravante designada como FAD, é uma modalidade formativa em que o
processo de ensino e aprendizagem ocorre predominantemente com separação física entre os intervenientes,
designadamente formadores e formandos, em que a interação e participação são tecnologicamente mediadas
e apoiadas pelo formador-tutor e pela equipa técnico-pedagógica, responsáveis pelo processo de ensino e
aprendizagem em ambientes virtuais de Aprendizagem, conhecidos como AVA.
Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem, doravante designados como AVA, são o espaço virtual,
suportado online, que organiza os recursos e as ferramentas que corporizam os espaços de ensino
aprendizagem, por meio da interação com os conteúdos curriculares, realização de atividades de
aprendizagem e interação com formadores e com formandos.
A FAD pode ser desenvolvida no regime de Blended learning (b-learning) ou de Eletronic learning (e-
learning). O “Blended learning (b-learning)” é o regime de educação e formação que conjuga a formação
presencial com a FAD, através da integração de diferentes espaços de interação (contexto de sala de aula e
ambiente virtual de aprendizagem) e da combinação de diferentes abordagens e estratégias pedagógicas, bem
como da diversificação de recursos e ferramentas tecnológicas e pedagógicas, com vista a potenciar a
aprendizagem dos formandos. O “Eletronic learning (e-learning)” é o regime de educação e formação que
ocorre totalmente online, através de um espaço virtual de aprendizagem e que utiliza a Web, enquanto
tecnologia de suporte, a fim de disponibilizar um conjunto de soluções e de potenciar a exploração de uma
diversidade de recursos e ferramentas pedagógicas e tecnológicas, de modo a promover a comunicação em
sessões síncronas e assíncronas e a interação pedagógica entre o formador e os formandos.
As sessões assíncronas são aquelas desenvolvidas em tempo não real, em que os formandos trabalham
autonomamente, acedendo a recursos educativos e formativos e a outros materiais curriculares
disponibilizados na plataforma de aprendizagem online, bem como a ferramentas de comunicação que lhes
permitem estabelecer interação com os seus pares e professores, em torno das temáticas em estudo. As
sessões síncronas são aquelas desenvolvidas em tempo real e que permite aos alunos interagirem online com
os seus professores e com os seus pares para participarem nas atividades letivas, esclarecerem as suas dúvidas
ou questões, apresentarem trabalhos, designadamente no chat ou em videoconferências.
A Escola Profissional Sónia Monteiro seguindo as orientações governamentais durante a situação de

crise de saúde pública associada ao Covid-19, vai implementar a formação à distância como norma para toda
a componente teórica das UFCDs. Assim, as UFCDs de cariz teórico vão funcionar em regime exclusivo de e-
learning e as UFCDs de cariz prático, vão funcionar em regime de b-learning, conjugando assim a formação a
FAD com a formação presencial, para o desenvolvimento das atividades que sejam indispensáveis nas salas
devidamente equipadas para o efeito.

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A modalidade de FAD vai ser desenvolvida em exclusivo por sessões síncronas, tendo em conta que por
um lado a reorientação da formação para o formato de FAD é motivado pelas circunstâncias excecionais que
vivemos, constituindo uma resposta necessária ao enorme desafio que o País enfrenta e não um projecto de
FAD concebido para este efeito e por outro lado as organizações que nos tutelam recomendam o
desenvolvimento das UFCDs com recurso em exclusivo a atividades síncronas.
Quanto ao Ambiente Virtual de Aprendizagem, a Escola Profissional Sónia Monteiro está a utilizar o
Google classroom. O Google Classroom ou Google Sala de Aula é um software para ambientes educacionais ou
formativos. Faz parte da suíte de aplicativos Google for Education, desenvolvidos para o fomento e utilização
na educação, juntamente a ferramenta de email (GMAIL), armazenamento de arquivos (DRIVE) e editores de
textos, folhas de calculo e apresentações (DOCS).
É possível no Google Classroom criar turmas, partilhar documentos, propor tarefas e promover
discussões. De forma simples e intuitiva, o formador consegue organizar suas aulas em formato de tópicos,
tendo a possibilidade de compartilhar documentos, áudios, vídeos, links e uma infinidade de possibilidades.
Além disso, é possível criar notas de avisos, atividades que permitem a correção, nota e feedback. O ambiente
é limpo, sem informações excessivas, de fácil acesso via email. A interface é semelhante a uma rede social,
onde de forma lúdica o estudante consegue visualizar todo o conteúdo de forma ágil. Há ainda a possibilidade
de acesso via smartphone através do site e do aplicativo disponibilizado para Android e IOS.
A cada tópico criado ou conteúdo enviado à plataforma todos os membros do grupo recebem um alerta
por email, facilitando o contato do formador com os formando. Os arquivos e conteúdos enviados são
armazenados na tecnologia (DRIVE) disponível pelo Google. Como mecanismo de inserção e registo de turmas,
tudo ocorre intuitivamente, ao tempo que o formador pode criar a sala de aula e convidar os formandos
participantes por email ou enviando uma chave de acesso correspondente ao endereço da sala.
Como pré-requisito para utilização da plataforma, o formador deverá possuir uma conta na Google para
proceder o início da turma.
As vantagens da Google Classroom são:
 A configuração fácil;
 Não fazer uso dos conteúdos e dados dos alunos;
 Não contém anúncios;
 Permite ambientes de comentários;
 Facilita a organização dos materiais.
 Estabelecimento de prazos e horários;

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3. Modelo de formação à Distância da Escola Profissional Sónia Monteiro
3.1 – Ambiente Virtual de Aprendizagem – Google Classroom
3.1.1 – Utilizar ferramenta de comunicação classroom – O stream
O stream é onde o formador pode partilhar indicações e informações com os formandos, funciona um
pouco como uma conversa de grupo em rede social. No trabalhos da turma, é possível criar enunciados de
trabalhos, lançar perguntas, deixar fichas de trabalho para serem feitas, deixar manuais e power points. No
separador pessoas é onde se convida os formandos a fazerem parte da turma.
Utilizar o stream:
O stream é uma excelente forma de otimizar a comunicação entre formandos e formadores, na medida
em que permite publicar comunicados que aparecem na tela inicial, num mural que funciona como um tipo de
linha de tempo — parecido com a estrutura de redes sociais que conhecemos. É possível inserir links,
documentos do drive, imagens e documentos do próprio computador.
Com esse recurso, é possível manter uma comunicação diária com os formandos ou com um formando
em específico, enviando lembretes, mensagens e feedbacks em tempo real para a turma toda ou escolher um
formando em especifico para fazer um comunicado.
É só escrever a mensagem, anexar ficheiro se for o caso e clicar em mensagem. Os formando recebem
um mail com o comunicado. Pode também deixar agendado um anúncio, efectuando da mesma forma, mas
clicando na setinha ao lado do ícone mensagem, selecionado assim a data e hora da comunicação.
É também no stream que os formandos reportam algum problema de acesso à videochamada, pelo que
é conveniente estarem atentos ao mesmo.

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É também possível configurar o stream nas definições gerais, selecionando quem pode comentar e
publicar. Por defeito aparece a primeira opção.
3.1.2 – Utilizar ferramenta de actividades na classroom – Trabalhos de turma
Os trabalhos de turma é a função da classroom de maior relevo, pois através dela é possivel criar
enunciados de trabalhos, lançar perguntas, deixar fichas de trabalho para serem feitas, deixar manuais e power
points. O sistema também conta com a função de criar estas atividades com prazos para os formandos, assim
como enviá-las e recebê-las através. Dessa forma, é mais fácil acompanhar o andamento das tarefas,
facilitando até mesmo a correção e atribuição de notas (pela própria plataforma).
A. Trabalhos de turma - Organização por tópicos
Os trabalhos de turma devem estar organizada pelos seguintes tópicos:
1. Planificação das sessões

2. Registo de Sumários e Presenças
3. Manuais e Textos de apoio
4. Atividades/Exercícios/Registos fotográficos (não avaliativos)
5. Trabalhos teóricos ou práticos (CA Objectivos de Aprendizagem);
6. Fichas de Avaliação (CA Objectivos de Aprendizagem);
7. Balanços de competências (CA Reflexão de Aprendizagem);
8. CA Domínio Pessoal, Social e Relacional;
9. Outros documentos (regulamento da formação, cronogramas, guia do formando).
Na imagem infra mostra os trabalhos de turma organizados por tópicos.

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Para criar os tópicos:
1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar tópico;
2. Escrever o nome do tópico e clicar em adicionar;

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3. Colocar os tópicos por ordem arrastando os mesmos para a ordem certa;

4. Com os tópicos organizados os diferentes trabalhos/materiais vão ser colocados dentro do
tópico respectivo.
B. Trabalhos de turma – Disponibilização de conteúdo
Na classroom podem ser disponibilizados os mais diversos tipos de conteúdo, desde manuais, power
points, textos informativos, corrigendas, vídeos, links, bem como os registos de sumários e presenças e
planificações.
Para lançar material:
1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar material;
2. Identificar o material que vai ser colocado no título e colocar instruções/observações para a
consulta do material na descrição se necessário;

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3. Clicar em adicionar e colocar o material pretendido
4. Identificar a que tópico pertence o material. Se for planificação, no tópico da planificação.

Se for os sumários no tópico registo de sumários e presenças. Se for manuais, textos de
apoio, vídeos ou link informativos devem ser colocados no tópico Manuais e Textos de
apoio.
5. Clicando em mensagem, o material fica disponível na classroom de imediato e os formandos

são notificados por mail da colocação do material. Podem também clicar na seta ao lado do
ícone mensagem e agendar a entrega para o dia e hora que pretende.

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C. Trabalhos de turma – Ferramenta de pergunta
A ferramenta de pergunta é uma forma interessante e dinâmica de ter feedback sobre a

aprendizagem que o formando está a fazer.
Para colocar a pergunta:
1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar pergunta;
2. Escrever a pergunta, selecionar o tipo de resposta (resposta curta ou escolha múltipla),

colocar instruções/observações e ficheiro se necessário;
3. Identificar a que tópico pertence a pergunta (ponto 4 se não tiver classificação, ponto 5 ou
6 se tiver classificação). Se tiver classificação colocar a escala adequada (nós trabalhamos
com escala de 0-20) ou selecionar a opção sem classificação. Colocar data e hora de
conclusão se for o caso. Enviar a pergunta ou agendar a mesma para o dia/hora marcada.
O formando vai ser notificado por mail.
4. O formando visualiza assim a pergunta. Deve responder no lado direito onde diz “A sua
resposta” e carregar em entregar. Não deve responder nos comentários em baixo da
pergunta.
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5. O formador recebe a resposta e pode dar feedback sobre a mesma.
6. Se a pergunta tiver cotação corrige-se e devolve-se o trabalho ao formando para ele saber
a nota que tirou.
7. Pode-se consultar também as instruções neste vídeo.

https://www.youtube.com/watch?v=U8TScgi5zGY
D. Trabalhos de turma – Ferramenta Trabalho

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Com esta ferramenta podemos atribuir fichas de trabalho ou de avaliação aos formandos, utilizando
os modelos de fichas em word que constam no kit do formador ou os guiões de trabalho, se for para o
formando realizar um trabalho e para atribuir os balanços de competências.
Para lançar um trabalho:
1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar trabalho;
2. Identificar o trabalho que vai ser colocado no título e colocar instruções/observações para
a realização do mesmo. Anexar o ficheiro através do botão adicionar.
3. Na descrição devemos indicar que o formando que se o formando não conseguir responder
na folha de word (por exemplo para quem assiste às aulas pelo telemóvel), pode escrever
as respostas numa folha à mão, tirar uma fotografia e proceder à entrega dessa foto no local
de entrega do trabalho.
4. Se for atribuída classificação alterar no parâmetro pontos, adicionar dia e hora de conclusão
e adicionar ao respetivo tópico. Enviar o trabalho ou agendar o mesmo para o dia/hora
marcada. O formando vai ser notificado por mail.

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5. O formando visualiza assim o trabalho. Deve descarregar o ficheiro. Responder às questões

e guardar o ficheiro numa pasta de turma que o formando deve ter criada no seu pc.
Depois onde diz o seu trabalho, clicar em adicionar.
6. Selecionar ficheiro, selecionar ficheiros do seu dispositivo, selecionar o ficheiro da pasta e

clicar em carregar.
7. Já aparece o ficheiro no sitio mas é necessário clicar em entregar, para o mesmo ser enviado
para o formador.
8. O formador é notificado da entrega dos trabalhos pelos alunos, podendo verificar quem
procedeu à entrega, quem entregou com atraso e quem está em falta.

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9. Clicando em cima do trabalho do formando o mesmo abre o ficheiro e pode adicionar

comentários de correção clicando no mais, sublinhando por exemplo o texto que necessita
ser corrigido.
10. Se o exercício tiver classificação

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11. Se o exercício tiver classificação cotar a pontuação que o formando recebeu (no exemplo
está numa escala de 0 a 100 mas nós utilizamos uma escala de 0-20), pode adicionar algum
comentário e clicar em entregar para o formando receber o feedback por mail.
E. Trabalhos de turma – Ferramenta Trabalho com questionário
Com esta ferramenta podemos atribuir fichas de trabalho ou de avaliação aos formandos, utilizando
os modelos de fichas em word que constam no kit do formador ou os guiões de trabalho, se for para o
formando realizar um trabalho e para atribuir os balanços de competências.
Para lançar um trabalho com questionário:
1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar trabalho com questionário;

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1. Identificar o trabalho que vai ser colocado no título e colocar instruções/observações para a
realização do mesmo. Clicar no Google forms e vai aparecer um formulário para editar.
2. Aparece um questionário em branco para ser editado.
3. Começa-se por editar o formulário, clicando nas definições e deve-se piscar no recolher endereços
de mail, de forma a que os formandos coloquem os seus mails para identificar quem fez a resposta
e deve-se limitar a uma resposta para que só respondam uma vez.

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4. Comece por criar o formulário, colocando as questões e escolhendo o tipo de resposta. Este tipo de
instrumento pela correção automática será indicado para questões do tipo escolha múltipla.
5. Uma vez criado o formulário seguem-se os passos normais de definição de pontos, data de
conclusão, identificação do tópico e finaliza-se clicando em atribuir.
6. Aparece assim ao formando que deve clicar em cima do formulário, colocar o seu mail, responder
as questões e submeter.
7. Depois de respondido aparece assim ao formador que para ver as respostas deve clicar em cima do
formulário.

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8. Clicar no ícone de edição
9. Clicar em respostas
10. Aparece um quadro resumo das respostas e as respostas individuais, que se podem depois guardar.

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3.1.2 – Sistema de Classificações na classroom
De forma a utilizar todas as potencialidades da classroom vamos passar a implementar as pautas digitais,
extraídas diretamente da classroom. Isto vai facilitar o trabalho dos formadores e dos auditores da UFCD,
melhorar o feedback das classificações aos formandos e desmaterializar a documentação associada.
Para implementarmos as pautas digitais temos que ter em conta os critérios de avaliação definidos:
Estes critérios e indicadores são recolhidos na classroom através das fichas e trabalhos de avaliação (que
totalizam 12 pontos), balanço de competências final (2 pontos), questões de autoavaliação dos indicadores

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de avaliação do domínio pessoal, social e relacional (6 pontos). Uma vez lançados todos os instrumentos de
avaliação, as classificações aparecem da seguinte forma no separador Classificações na classroom:

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Conforme se pode verificar na imagem, uma vez concluída a UFCD e classificados todos os indicadores, podemos ver que os formandos (neste exemplo
aparece apenas um formando identificado como “Sónia Monteiro Escola Profissional”, que obteve a classificação de 16,5 valores, nomeadamente 5,5 valores
no domínio pessoal, social e relacional, 9 valores no domínio dos obectivos de aprendizagem e 2 valores na reflexão das aprendizagens.
Isto permite extrair posteriormente uma pauta conforme exemplo em baixo.

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Os Critérios de avaliação do domínio pessoal, social e relacional valem 6 valores (divididos pelos 6 indicadores).
São recolhidos na classroom através de um grupo de 6 questões de auto avaliação colocados aos formandos
no último dia de formação, que são depois classificadas cada uma das questões pelos formadores. São
colocadas como rascunho na classroom pela escola. Devendo no último dia serem atribuídas aos formandos.
Depois de recolhidas as respostas o formador deve proceder à classificação de cada indicador, lançando a nota
no local assinalado a amarelo e clicando na entrega da mesma (Nota: não deve ser feito durante a sessão
síncrona), conforme imagens em baixo.
Figura 1 - Visualização do conjunto de 6 questões

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Figura 2 - Exemplo de uma das questões
Figura 3 - Classificação do formando e entrega da nota
Os critérios de avaliação da aquisição e aplicação de competências valem 14 valores (divididos 12 pontos pelos
indicadores de objetivos de aprendizagem e 2 pontos pelo indicador de reflexão sobre as aprendizagens). Estes
trabalhos devem ser lançados na classroom com a pontuação já na respectiva escala. Depois de os formandos
procederem à entrega dos trabalhos, os mesmos devem ser classificados pelos formadores, conforme exemplo
em baixo:

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Na linha deve ser colocada a classificação obtida pela/o formanda/o e depois clicado em entregue
para o formando receber a classificação. O formando recebe uma comunicação deste género:
3.2 – Ferramenta para as sessões síncronas – Google Meet e agenda google

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O Meet, que é uma app de videoconferência que permite recriar o ambiente da sala de aula, com a presença
do formador e dos formandos e com a possibilidade de o formador "projectar" uma apresentação ou um
documento enquanto faz a sua exposição, tendo feedback instantâneo dos formandos que podem participar
falando na sessão ou através do chat do grupo que está disponível também durante a videoconferência.

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A. Trabalhos de turma - Organização por tópicos

Os trabalhos de turma devem estar organizada pelos seguintes tópicos:

1. Planificação das sessões

Na imagem infra mostra os trabalhos de turma organizados por tópicos.

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Para criar os tópicos:

1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar tópico;

2. Escrever o nome do tópico e clicar em adicionar;

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3. Colocar os tópicos por ordem arrastando os mesmos para a ordem certa;

B. Trabalhos de turma – Disponibilização de conteúdo

Para lançar material:

1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar material;

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3. Clicar em adicionar e colocar o material pretendido

4. Identificar a que tópico pertence o material. Se for planificação, no tópico da planificação.

5. Clicando em mensagem, o material fica disponível na classroom de imediato e os formandos

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C. Trabalhos de turma – Ferramenta de pergunta

A ferramenta de pergunta é uma forma interessante e dinâmica de ter feedback sobre a

Para colocar a pergunta:

1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar pergunta;

2. Escrever a pergunta, selecionar o tipo de resposta (resposta curta ou escolha múltipla),

5. O formador recebe a resposta e pode dar feedback sobre a mesma.

7. Pode-se consultar também as instruções neste vídeo.

D. Trabalhos de turma – Ferramenta Trabalho

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Para lançar um trabalho:

1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar trabalho;

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5. O formando visualiza assim o trabalho. Deve descarregar o ficheiro. Responder às questões

6. Selecionar ficheiro, selecionar ficheiros do seu dispositivo, selecionar o ficheiro da pasta e

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9. Clicando em cima do trabalho do formando o mesmo abre o ficheiro e pode adicionar

10. Se o exercício tiver classificação

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E. Trabalhos de turma – Ferramenta Trabalho com questionário

Para lançar um trabalho com questionário:

1. Nos trabalhos de turma clicar em criar e selecionar trabalho com questionário;

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2. Aparece um questionário em branco para ser editado.

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