• Vida Acadêmica: Mestre em Contabilidade e

Controladoria pela USP - Universidade de

QUEM SOU EU? São Paulo.
• Contadora;
• Pedagoga.
• Profissional de Mercado: Contadora que
terceiriza serviços da área contábil, fiscal e
trabalhista para empresas que não
conseguem ter esse serviço interno.
• Professora: Docente de graduação, pós
graduação desde 1.998
• Mãe: de um filho e uma filha.
• Fé Declarada: Cristã.
• Relacionamento: Respeito o outro,
considerando que somos ímpares e cada
Cleonice Lima Marinho pessoa tem algo a contribuir com o outro e
cleonice.lima@ulife.com.br
com o meio ambiente.

1
CONHECENDO A UNIDADE CURRICULAR
CRITÉRIOS DE
AVALIAÇÃO
75% PRESENÇA

NARRATIVA PESSOAL

CURRÍCULO

PROJETO AIC

Plenamente
Satisfatório Insatisfatório
satisfatório
 MAPA DA AULA
Slides 1 - 3: Explicação da Aula para o professor
Slides 4 - 13: O que são as Habilidades Socioemocionais, a diferença entre Soft e Hard
Skills e sua importância para vida e carreira
Slides 14 - 36: Aprofundando o conhecimento sobre 7 Habilidades Socioemocionais
Slides 37 - 42: Como desenvolver Habilidades Socioemocionais
Slides 43 - 50: Ferramenta de Autoavaliação (Roda das Habilidades Socioemocionais),
Encerramento da Aula
A IMPORTÂNCIA DAS HABILIDADES
SOCIOEMOCIONAIS E COMO
DESENVOLVÊ-LAS
 QUAIS AS HABILIDADES MAIS
VALORIZADAS EM UM PROFISSIONAL?
 HABILIDADES VALORIZADAS
EM PROFISSIONAIS
● Durante muito tempo, as Habilidades Técnicas (Hard Skills) eram as mais
procuradas em profissionais. Exemplos:
○ Capacidade de memorização
○ Manuseio de equipamentos e máquinas
○ Conhecimento de softwares
○ Idiomas
○ Alto Q.I.

● Habilidades capazes de serem aprendidas por meio de cursos - e mais fáceis de

se comprovar quando as possuía (com um certificado ou diploma, por exemplo).

● Como poucas pessoas tinham acesso a estas qualificações, e as pessoas

conseguiam comprovar com um certificado seu conhecimento, a empresa tinha
garantia que estava contratando alguém qualificado.
 PORÉM, O MUNDO MUDOU!
● A democratização do acesso à informação (com a internet e outros avanços
tecnológicos) levou mais pessoas a realizarem esses cursos e aprenderem
essas habilidades técnicas. Continuam importantes, mas se tornam um
diferencial menor.

● Além disso, a Indústria 4.0 (com automatizações, criação de robôs, etc)

tem modificado os cargos de trabalho disponíveis
○ Metade das atividades de trabalho atuais têm potencial para serem automatizadas até
2055. Mais da metade das atividades de trabalho que existem hoje não serão mais
necessárias em 2055. O efeito dessa mudança é estimado em um aumento de 24% nas
horas gastas por trabalhadores americanos e europeus em habilidades sociais
Fonte: Mckinsey Global

● Nesse contexto, as Habilidades Socioemocionais se tornam

protagonistas para entrada/permanência no mercado de trabalho
 A IMPORTÂNCIA DAS HABILIDADES
SOCIOEMOCIONAIS
● Por serem mais subjetivas e de difícil comprovação, acabaram ficando em
segundo plano durante muito tempo.

● Hoje, começam a estar entre as mais procuradas no mercado de trabalho

e entre as principais habilidades do futuro.
○ 92% dos recrutadores afirmam que as Soft Skills são tão importantes, ou mais
importantes que as Hard Skills
○ 80% dos recrutadores afirmam que as habilidades socioemocionais são cada dia
mais importantes para o sucesso das empresas
○ 89% dos recrutadores afirmam que as “contratações ruins” são atribuídas a
funcionários com poucas Habilidades Socioemocionais

Fonte: Pesquisa Google Trents Reports do Linkedin, 2019.

 HABILIDADES

SOCIO + EMOCIONAIS
Habilidades para se relacionar com outras pessoas Habilidades para lidar com suas emoções

● Habilidades comportamentais, que ajudam você a lidar com suas

emoções e se relacionar com outras pessoas (Ex: Autoconhecimento,
Comunicação, etc).

● Ultrapassam a dimensão cognitiva e técnica, envolvendo o lado

psicológico e emocional das pessoas

● Costumamos só perceber a falta delas quando nos damos conta que

não estamos aptos para lidar emocionalmente com algum desafio.
Exemplos:
○ O Aluno sabe todo o conteúdo da prova, mas fica nervoso e “tem um branco”.
 HABILIDADES TÉCNICAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

HARD SKILLS SOFT SKILLS

● Concretas e específicas ● Abstratas e amplas

● Fácil de comprovar que possui ● Difícil de comprovar que possui

● Mais fáceis de serem aprendidas ● Mais difíceis de serem aprendidas

● Mais comuns de serem encontrada ● Mais raras de serem encontradas nas

nas pessoas pessoas

● Protagonistas no século XX ● Protagonistas no Século XXI

 A IMPORTÂNCIA DAS HABILIDADES
SOCIOEMOCIONAIS
● Cada vez mais, compensa menos ter um profissional com conhecimento
técnico, mas que não consegue trabalhar em equipe, por exemplo.

● Além disso, é “mais fácil” ensinar certas habilidades técnicas (como

mexer em uma máquina) do que ensinar uma habilidade socioemocional
(ter tranquilidade para resolver problemas inesperados).

● Na dúvida entre profissionais que possuem habilidades técnicas parecidas,

as empresas costumam optar por quem possui maiores habilidades
socioemocionais, e treinam o profissional para aprender a habilidade
técnica.
 AS HABILIDADES NA VIDA E CARREIRA

● Através de análise de currículo, os principais insumos que as empresas

conseguem observar são as habilidades técnicas.

● Nas entrevistas, as empresas conseguem conhecer melhor os profissionais,

entendendo um pouco mais de sua visão sobre suas habilidades técnicas e
socioemocionais

● Justamente as dinâmicas em grupo, tão temidas em processos seletivos, são

a principal fonte de observação das empresas para avaliar as Habilidades
Socioemocionais dos candidatos. Nelas não se pode “fingir” ser alguém que
você não é, e suas habilidades socioemocionais são colocadas a prova.
 OU SEJA...

O PROFISSIONAL DE HOJE DEVE POSSUIR TANTO

HABILIDADES TÉCNICAS (Hard Skills) COMO
HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS (Soft Skills)
 CONHECENDO MELHOR AS
HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
 CONHECENDO AS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

● Por se tratar de um conceito recente, ainda subjetivo e bastante amplo, é

possível de se encontrar listas com centenas de habilidades socioemocionais

● Para esta aula, aprofundaremos em 7 Habilidades, que estão entre as principais

para sua Vida e Carreira:
○ Autoconhecimento
○ Comunicação
○ Colaboração / Trabalho em equipe
○ Criatividade
○ Empatia e Respeito a Diversidade
○ Pensamento crítico
○ Resolução de Problemas
 AUTOCONHECIMENTO

DO QUE TRATA?
● Conhecimento de um indivíduo sobre ele mesmo. Habilidade de ter maior consciência
de suas características pessoais e controle de suas emoções, sejam elas positivas ou
negativas.

● O autoconhecimento envolve conhecer sua trajetória de vida e entender como

determinados acontecimentos moldaram sua personalidade. Trata-se de um processo
contínuo, que durante toda sua vida estará presente.

● Ele começa com o questionamento de perguntas que normalmente nunca buscamos

respostas. Por exemplo:
Quais são as coisas que mais valorizo em minha vida? Quais os meus pontos fortes? Quais minhas fraquezas? Qual
emoção estou sentindo agora e o que a causou? O que eu mais valorizo em um emprego? Porque escolhi este
curso? Qual perfil de empresa mais me atrai?
 AUTOCONHECIMENTO

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Não reflito sobre quais são minhas características pessoais, além de não ter costume de
perceber as emoções e desejos que possuo.
2 - Tenho um pouco de noção sobre quais são minhas características pessoais, e percebo as
emoções que sinto e seus efeitos em mim.

3 - Entendo minhas características, emoções e os fatos que as causaram, reconhecendo padrões

quando sinto cada emoção ou tenho aquele comportamento.
4 - Entendo minhas características e emoções, os fatos que as causaram e consigo ter consciência
de como agir quando as sinto, não sendo impulsivo.

5 - Entendo minhas características e emoções, os fatos que as causaram, tenho consciência de

como agir e procuro em minha história quais ocasiões da vida moldaram essas características e
emoções.
 AUTOCONHECIMENTO

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● Se autoconhecendo, você consegue tomar decisões mais acertadas em sua vida e
carreira, ficando sempre alinhado com seus valores e suas motivações.

● Assim, você evita agir de maneira impulsiva e ficar em descompasso com o que
acredita e busca para sua vida.

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● Meditação
● Apoio psicológico
● Ferramentas de reflexão (Ex: Narrativa)
● Buscar respostas a questões pessoais que você nunca buscou
 COMUNICAÇÃO

DO QUE TRATA?
● Habilidade de transmitir suas ideias e pensamentos para outras pessoas, de forma
verbal ou não verbal. A Comunicação é composta por 2 pontos importantes: O
conteúdo e a expressão.

○ O conteúdo é o que você fala, e deve sempre ser baseado em fatos e

opiniões verdadeiras.
○ A expressão é como você fala, envolvendo aspectos como tom de voz,
linguagem corporal, etc.

● Além disso, outro aspecto fundamental dentro da comunicação é a escuta. Saber

ouvir os outros é o primeiro passo para saber se comunicar e conseguir ter um
diálogo saudável.
 COMUNICAÇÃO

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Não costumo escutar totalmente os outros, e corto as falas das pessoas que julgo não saberem
o que estão falando
2 - Escuto os outros com atenção, mas quando preciso falar, fico nervoso e costumo perder minha
linha de raciocínio

3 - Escuto os outros e consigo expressar minhas opiniões, mas tenho dificuldades ao falar para
pessoas que não conheço bem
4 - Escuto os outros e consigo expressar minhas opiniões para qualquer pessoa
5 - Escuto os outros e consigo expressar minhas opiniões para qualquer pessoa, utilizando de
mecanismos de comunicação como variação no tom de voz, evitando vícios de linguagem e
cuidando da minha linguagem corporal.
 COMUNICAÇÃO

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● A comunicação faz parte do dia a dia de todos nós, sendo necessária tanto para resolver
conflitos familiares, como para entrevistas de emprego e apresentações para mais
pessoas.
● Grande parte dos problemas são criados por ruídos de comunicação. Exercitar essa
habilidade significa facilitar muito o desenvolvimento das outras habilidades.

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● Ensaios e treinos para buscar se tornar natural
● Estruturar suas falas em tópicos
● Prestar atenção em pessoas que você julga falar bem e identificar o que elas fazem que desperta
sua atenção
● Ter o costume de ler em voz alta
● Teatro
 EMPATIA / RESPEITO À DIVERSIDADE

DO QUE TRATA?
● Habilidade de assumir a perspectiva de outras pessoas frente a problemas e situações do
cotidiano, se colocando no lugar delas para buscar ajudá-las de alguma maneira.

● Ser empático é entender que não devemos julgar as necessidades, sentimentos e desejos
de outras pessoas como julgamos os nossos. Isso pois somos pessoas diferentes, e cada
pessoa lida com seus problemas e sentimentos de acordo com suas próprias vivências e
pontos de vista.

● Não pode ser confundido com pena. Sentir pena é se colocar acima daquela pessoa,
expressando tristeza por algo. Sentir empatia é se colocar ao lado daquela pessoa, a
compreendendo para apoiá-la.
 EMPATIA / RESPEITO À DIVERSIDADE

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Costumo olhar para situações pessoais de outras pessoas e diminuir dificuldades ou opiniões
diferentes das minhas, tendo pensamentos como “Nem é tão difícil” ou “Eu faria de outra maneira”
2 - Consigo entender que os outros não são iguais a mim e respeitar diferentes perspectivas e
decisões, apesar de sentir pena em muitas ocasiões

3 - Consigo entender que os outros não são iguais a mim e respeitar diferentes perspectivas,
tentando me colocando no lugar dessas pessoas, não acima delas
4 - Além de entender pessoas diferentes de mim e respeitar suas decisões, consigo me colocar no
lugar delas e me sentir conectado com suas emoções

5 - Além de entender pessoas diferentes, respeitar suas decisões e me conectar com suas emoções,
faço ações em conjunto dessas pessoas (caso seja do interesse delas) para buscar melhorar suas
perspectivas
 EMPATIA / RESPEITO À DIVERSIDADE

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● Com tantos problemas sociais ao nosso redor e os impactos da pandemia da Covid-19, a
empatia e o respeito à diversidade nunca foram tão necessários em nosso dia a dia.
● Elas ajudam a entender que os problemas e necessidades de outras pessoas são tão
importantes quanto os nossos, e nunca devem ser diminuídos.

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● “Furar sua bolha” através da leitura e práticas de projetos com pessoas de realidades
diferentes da sua
● Ouvir pessoas diferentes de você e tentar se colocar no lugar dessas pessoas
 CRIATIVIDADE

DO QUE TRATA?
● Segundo o dicionário, "capacidade criadora, engenho, inventividade”.

● Capacidade de resolver problemas de forma diferente do “comum”. Não

envolve a criação de algo necessariamente “do zero”, totalmente novo.

● Ser criativo é não se contentar com a primeira resposta que você encontra
para algum problema. É entender que todos os problemas podem ser
resolvidos de formas diferentes.

● Nessa linha, nada melhor para a criatividade do que a curiosidade.

 CRIATIVIDADE

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Não gosto de ideias que soem muito diferentes das convencionais
2 - Tento procurar ideias diferentes das convencionais para os problemas que aparecem, mas
tenho dificuldade nesse processo
3 - Consigo procurar ideias diferentes das convencionais para os problemas, mas tenho receio
dessas ideias serem ruins e não as coloco para fora

4 - Consigo procurar ideias diferentes das convencionais e coloco essas ideias para fora para
conseguir aprimorar minha criatividade
5 - Consigo procurar ideias diferentes das convencionais e tenho coragem de colocá-las no
mundo, sempre buscando diferentes referências para tornar minhas ideias ainda mais completas
 CRIATIVIDADE

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● Em um cenário de mudanças, com empregos se transformando, ser criativo é um dos
melhores jeitos de conseguir se adaptar a tudo isso.
● Independentemente do tipo de trabalho que você ingressar, você terá problemas para
resolver. A criatividade aumenta suas possibilidades de resolver problemas, tornando você
mais adaptável.

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● Consumir diferentes referências (Ex: livros de gêneros diferentes, buscar notícias de fontes diferentes, etc)
● Criar. Tirar projetos do papel, colocando-os no mundo.
● Tentar fazer algo de maneira diferente frequentemente, sendo curioso. Ex: Pegar um caminho
diferente de volta pra casa e observar as diferenças do caminho tradicional.
 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

DO QUE TRATA?
● Habilidade de identificar, analisar e resolver problemas ao seu redor.

● Apesar de se parecer com uma Hard Skill (por estar associado a lógica), é uma Soft
Skill por ser associado às nossas crenças, opiniões e tomadas de decisão.

● Nesse contexto surgem as Metodologias Ágeis, juntando técnicas, práticas e

ferramentas para ajudar você a resolver problemas. As metodologias conectam 3
conceitos:
○ Eficácia, entendendo a importância dos problemas e buscando sua solução
○ Velocidade, juntando ciclos curtos de aprendizado - ação
○ Flexibilidade, permitindo a você aplicá-las em qualquer problema
 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Me sinto perdido quando algum problema surge em minha frente e preciso resolvê-lo por si só
2 - Consigo identificar alguns problemas quando aparecem, entendendo suas causas e efeitos,
mas tenho dificuldade em resolvê-los
3 - Consigo identificar os problemas e gerar ideias para resolvê-los, mas não consigo tirar minhas
ideias do papel

4 - Consigo identificar problemas, gerar ideias e tirá-las do papel na maioria das vezes

5 - Consigo identificar problemas, gerar ideias e tirá-las do papel na maioria das vezes,
conhecendo metodologias ágeis como o Design Thinking
 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● Cada vez mais são valorizados profissionais que não só seguem ordens pré-estabelecidas,
mas que consigam resolver problemas de forma autônoma.

● 73% das organizações globais já utilizam métodos ágeis para gerenciar seus projetos.
Fonte: PMI’s pulse of the Profession 2018, Instituto PMI

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● Procurar problemas reais da sociedade para resolver
● Conhecer e estudar sobre metodologias ágeis de resolução de problemas, como o
Design Thinking
● Realizar testes de lógica
 PENSAMENTO CRÍTICO

DO QUE TRATA?
● Habilidade de avaliar acontecimentos e fatos que nos são apresentados, a fim de
conseguir conectá-los de forma lógica, formando opiniões e argumentos embasados

● O pensamento crítico costuma ser realizado através de 3 “fases”:

○ Observação - Quando recebemos alguma informação
○ Avaliação/Reflexão - Quando refletimos e conectamos as informações que temos
○ Conclusão - Quando formamos algum ponto de vista próprio.

● O pensamento crítico possibilita a conexão de acontecimentos e fatos que não

necessariamente possuem ligação direta, e fornece achados e descobertas importantes
que não seriam observados em um pensamento rápido, impulsivo e sem criticidade
 PENSAMENTO CRÍTICO

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Não costumo me aprofundar em fatos e informações quando preciso resolver algum problema,
me ausentando de formar alguma opinião
2 - Não costumo me aprofundar em fatos e informações quando preciso resolver algum problema,
apenas concordando com opiniões de outras pessoas

3 - Não costumo me aprofundar em fatos e informações quando preciso resolver algum problema,
formando uma opinião própria rápida e definitiva
4 - Costumo me aprofundar em fatos e informações quando preciso resolver algum problema,
formando opinião própria e tentando sempre aprofundá-la, mas tendo dificuldade para formar um
raciocínio lógico
5 - Costumo me aprofundar em fatos e informações quando preciso resolver algum problema,
formo uma opinião própria e consigo aprofundá-la, conectando diferentes pontos em um
argumento lógico
 PENSAMENTO CRÍTICO

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● As decisões que tomamos, tanto na vida como na carreira, moldam nosso futuro. Nesse
sentido, o pensamento crítico fornece a possibilidade de se tomar melhores decisões.
● Além disso, “saber ter suas próprias opiniões” garante que você esteja no controle de sua
vida e carreira, não ficando “a mercê” de opiniões alheias.

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● Adotar posturas moderadas, ouvindo a opinião das pessoas antes de tomar uma decisão
● Tentar perceber situações onde você é impulsivo (Ex: quando entra em uma discussão já
com uma opinião formada e nada que você ouvir pode alterar sua opinião)
● Ampliar seu repertório de conhecimento com referências e informações que te ajudarão a
ter seu próprio pensamento crítico no futuro
 COLABORAÇÃO / TRABALHO EM EQUIPE

DO QUE TRATA?
● Troca de conhecimentos e saberes em busca de determinado objetivo coletivo. Tem
como base a confiança no próximo.

● A habilidade envolve entender as responsabilidades sempre como coletivas

(evitando culpar uma ou outra pessoa de eventuais problemas, por exemplo), e
saber pedir e oferecer ajuda em todas decisões importantes.

● O trabalho em equipe não tem nada a ver com o trabalho “cada um faz sua parte e
juntamos depois”, e sim com a junção de experiências diferentes para resolver
problemas que sozinhos não conseguiriam ser resolvidos

● Nesse contexto surgem as Equipes Interdisciplinares: Grupos com profissionais de

diferentes conhecimentos e expertises, muito frequentes no mercado de trabalho.
 COLABORAÇÃO / TRABALHO EM EQUIPE

ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO
1 - Não gosto de trabalhar em equipe, ouvir muitas opiniões diferentes das minhas e confiar
responsabilidades para outras pessoas
2 - Consigo trabalhar em equipe e escutar opiniões diferentes das minhas, mas tendo a achar que
minha opinião é a melhor e não costumo mudá-la
3 - Consigo trabalhar em equipe, escuto opiniões diferentes e posso até segui-las, mas caso algo
aconteça errado, penso que a culpa foi só dos outros

4 - Gosto de trabalhar em equipe, escuto opiniões diferentes, entendo que a responsabilidade é

sempre coletiva e ofereço e peço ajuda em casos urgentes

5 - Gosto de trabalhar em equipe, escuto opiniões diferentes, entendo que a responsabilidade é

sempre coletiva e ofereço e peço ajuda em decisões importantes, não só urgentes
 COLABORAÇÃO / TRABALHO EM EQUIPE

IMPORTÂNCIA PARA VIDA E CARREIRA

● A criação de equipes interdisciplinares são frequentes no dia - a - dia do mercado de
trabalho, pois os problemas que precisam ser resolvidos são cada vez mais complexos
● A habilidade é essencial também para quem almeja gerir pessoas e possuir cargos de
liderança no futuro de sua profissão, onde a colaboração é uma necessidade diária

ATIVIDADES E ATOS PARA DESENVOLVÊ-LA

● Realizar projetos em equipe e observar como costuma ser seu desempenho e suas
dificuldades
● Prática de esportes
● Desenvolver a vulnerabilidade, sabendo reconhecer seus erros e pedir ajuda
 A IMPORTÂNCIA NA PRÁTICA

● Para entender a importância das habilidades socioemocionais, digite

no Google:
○ Habilidades nome do seu curso

● Em todas as matérias/sites que falam sobre habilidades necessárias para um

profissional da sua área, grande parte serão habilidades socioemocionais
 A IMPORTÂNCIA NA PRÁTICA

● Reflita sobre quais habilidades mais marcam as personalidades famosas

que você conhece
○ Na maioria das vezes, a habilidade mais marcante será uma
habilidade socioemocional

○ Papa Francisco - Flexibilidade

○ Obama - Comunicação
○ Steve Jobs - Criatividade
 MAS COMO DESENVOLVER
HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS?
 DESENVOLVENDO HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

● Não podem ser desenvolvidas apenas através de leituras, memorização e

postura passiva, só recebendo informações.

● O desenvolvimento se dá através de uma postura ativa, onde a própria pessoa

se torna o principal protagonista neste aprendizado, não um professor ou
tutor.

● Duas principais frentes ajudam no desenvolvimento dessas habilidades:

A REFLEXÃO E AUTOPERCEPÇÃO “EXERCITAR” AS HABILIDADES
 REFLEXÃO E AUTOPERCEPÇÃO

● Através da Reflexão e Autopercepção de suas habilidades, você

consegue entender quais habilidades socioemocionais possui mais
desenvolvidas em você e quais gostaria de desenvolver mais.

● Serve para ajudar você a se localizar, ter clareza do que já desenvolveu e

do que busca desenvolver
 EXERCÍCIO DAS HABILIDADES

● Para “Exercitar as Habilidades Socioemocionais”, e de fato desenvolvê-las, a

melhor coisa é colocar essas habilidades à prova no mundo real, saindo de
sua zona de conforto. Exemplos:
○ Trabalhos em Equipe
○ Dinâmicas de grupo
○ Projetos Interdisciplinares
○ Aprendizados práticos

● Quanto mais habilidades você exercitar ao mesmo tempo, melhor, pois na

prática muitas vezes precisamos delas na mesma ocasião.
Ex: Em uma reunião, é preciso conseguir ter uma boa comunicação e criatividade, por exemplo. Se
formos contrariados nessa reunião, precisamos lidar com nossas emoções. E por aí vai.
 NÃO PRECISA SER BOM EM TUDO!

● Um ponto importante de se atentar é que dificilmente nós possuímos todas essas

habilidades na mesma intensidade

● É natural, como seres humanos e de acordo com nossas vivências e personalidades,

algumas pessoas serem mais criativas, outras mais comunicativas, etc

● O grande objetivo não é “ser bom em tudo”, e sim reconhecer suas potências, seus
limites e quais habilidades você mais sente que precisa desenvolver

● Assim, criando embasamento até mesmo para responder perguntas muito

frequentes em processos seletivos, como “Destaque seus pontos fortes e pontos
fracos”
 COMEÇANDO A DESENVOLVER SOFT SKILLS ATRAVÉS DA REFLEXÃO!

AUTOAVALIAÇÃO DAS MINHAS

HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
RODA DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
Nos próximos slides, 7 habilidades
socioemocionais serão descritas em
estágios de 1 a 5 (sendo 1 o estágio com
menor presença dessa habilidade, e 5 o
com maior presença).
Ao final, você fará uma autoavaliação de
cada habilidade, então desde já pense
em qual estágio você se encontra em
cada uma delas.
COLABORAÇÃO / TRABALHO EM EQUIPE
1 Não gosto de trabalhar em equipe, ouvir muitas
opiniões diferentes das minhas e confiar
responsabilidades para outras pessoas.
2 Consigo trabalhar em equipe e escutar opiniões
diferentes das minhas, mas tendo a achar que minha
opinião é a melhor e não costumo mudá-la.
3 Consigo trabalhar em equipe, escuto opiniões
diferentes e posso até segui-las, mas caso algo
aconteça errado, penso que a culpa foi só dos outros.
4 Gosto de trabalhar em equipe, escuto opiniões
diferentes, entendo que a responsabilidade é sempre
coletiva e ofereço e peço ajuda em casos urgentes.
5 Gosto de trabalhar em equipe, escuto opiniões
diferentes, entendo que a responsabilidade é
sempre coletiva e ofereço e peço ajuda em decisões
importantes, não só urgentes.
RODA DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

EMPATIA
1 Costumo olhar para situações pessoais de outras
pessoas e diminuir dificuldades ou opiniões
diferentes das minhas, tendo pensamentos como
“Nem é tão difícil” ou “Eu faria de outra maneira”.
2 Consigo entender que os outros não são iguais a
mim e respeitar diferentes perspectivas e decisões,
apesar de sentir pena em determinadas situações.
COMUNICAÇÃO
1 Não costumo escutar totalmente os outros e
corto as falas das pessoas que julgo não saberem o
que estão falando.
2 Escuto os outros com atenção, mas quando
preciso falar, fico nervoso e costumo perder minha
linha de raciocínio.

3 Consigo entender que os outros não são iguais a 3 Escuto os outros e consigo expressar minhas
mim e respeitar diferentes perspectivas, tentando opiniões, mas tenho dificuldades ao falar para
me colocar no lugar dessas pessoas, não acima delas. pessoas que não conheço bem.

4 Além de entender pessoas diferentes de mim e

4 Escuto os outros e consigo expressar minhas
respeitar suas decisões, consigo me colocar no
opiniões para qualquer pessoa.
lugar delas e me sentir conectado com suas
emoções.
5 Escuto os outros e consigo expressar minhas
5 - Além de entender pessoas diferentes, respeitar
opiniões para qualquer pessoa, utilizando de
suas decisões e me conectar com suas emoções,
mecanismos de comunicação como variação no tom
faço ações em conjunto dessas pessoas (caso seja
de voz, evitando vícios de linguagem e cuidando da
do interesse delas) para melhorar suas perspectivas.
minha linguagem corporal.
RODA DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

AUTOCONHECIMENTO PENSAMENTO CRÍTICO

1 Não reflito sobre quais são minhas características 1 Não costumo me aprofundar em fatos e
pessoais, além de não ter costume de perceber as informações quando preciso resolver algum
emoções e desejos que possuo. problema, me ausentando de formar alguma opinião.

2 Tenho um pouco de noção sobre quais são 2 Não costumo me aprofundar em fatos e
minhas características pessoais, e percebo as informações quando preciso resolver algum problema,
emoções que sinto e seus efeitos em mim. apenas concordando com opiniões de outras pessoas.

3 Entendo minhas características, emoções e os fatos 3 Não costumo me aprofundar em fatos e

que as causaram, reconhecendo padrões quando informações quando preciso resolver algum problema,
sinto cada emoção ou tenho aquele comportamento. formando uma opinião própria rápida e definitiva.

4 Costumo me aprofundar em fatos e informações

4 Entendo minhas características e emoções, os
quando preciso resolver algum problema, formando
fatos que as causaram e consigo ter consciência de
opinião própria e tentando sempre aprofundá-la, mas
como agir quando as sinto, não sendo impulsivo.
tendo dificuldade para formar um raciocínio lógico.

5 Entendo minhas características e emoções, os 5 Costumo me aprofundar em fatos e informações

fatos que as causaram, tenho consciência de como quando preciso resolver algum problema, formo uma
agir e procuro em minha história quais ocasiões da opinião própria e consigo aprofundá-la, conectando
vida moldaram essas características e emoções. diferentes pontos em um argumento lógico.
RODA DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

CRIATIVIDADE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

1 Não gosto de ideias que soem muito diferentes
das convencionais.
2 Tento procurar ideias diferentes das
convencionais para os problemas que aparecem,
mas tenho dificuldade nesse processo.
1 Me sinto perdido quando algum problema surge
em minha frente e preciso resolvê-lo por si só.
2 Consigo identificar alguns problemas quando
aparecem, entendendo suas causas e efeitos, mas
tenho dificuldade em resolvê-los.

3 Consigo procurar ideias diferentes das

3 Consigo identificar os problemas e gerar ideias
convencionais para os problemas, mas tenho receio
para resolvê-los, mas não consigo tirar minhas
dessas ideias serem ruins e não as coloco para fora.
ideias do papel.

4 Consigo procurar ideias diferentes das 4 Consigo identificar problemas, gerar ideias e
convencionais e coloco essas ideias para fora para tirá-las do papel na maioria das vezes.
conseguir aprimorar minha criatividade.

5 Consigo identificar problemas, gerar ideias e tirá-

5 Consigo procurar ideias diferentes das
las do papel na maioria das vezes, conhecendo
convencionais e tenho coragem de colocá-las no
metodologias ágeis como o Design Thinking.
mundo, sempre buscando diferentes referências
para tornar minhas ideias ainda mais completas.
RODA DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS

Faça uma autoavaliação nas 7

Habilidades Socioemocionais,
dando notas de 1 a 5 em cada
habilidade de acordo com as
frases anteriores.

Arraste a bolinha com a cor

de cada habilidade para
cima do número que você
julga representar o seu Para entender como
estágio nesta habilidade. editar a roda, clique
aqui e acesse um
pequeno tutorial!
 A AUTOAVALIAÇÃO

● Para preencher a ferramenta, é importantíssimo você ser verdadeiro consigo

mesmo, não realizando a autoavaliação com números maiores do que a
realidade.

● Em cada habilidade, pense em situações de sua vida que a habilidade foi

requerida, e em como você reagiu em cada uma delas.