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Modelos de Gestão: U1 - Modelos de Gestão e Processos Gerenciais: A Evolução Da Administração e A Atuação Do Gestor
Modelos de Gestão: U1 - Modelos de Gestão e Processos Gerenciais: A Evolução Da Administração e A Atuação Do Gestor
Modelos de Gestão
• U1- Modelos de gestão e processos gerenciais: a
evolução da administração e a atuação do gestor;
• U2- Planejamento: processo, tecnologias e ferramentas de
gestão e tendências
• U3- Organização: processo, tecnologias e ferramentas de
gestão e tendências
• U4- Coordenação e Controle: processos, tecnologias e
ferramentas de gestão e tendências
Contextualização
U1- Modelos de gestão e processos gerenciais: a
evolução da administração e a atuação do gestor:
Modelos de Gestão
Teorias da Administração
Administrativa
Financeira
Segurança
Teoria da Administração Clássica (Fayol)
Organização
Administrativa
Importância da Administração
junto a Teoria Clássica
O que é Administração?
Organização
Administrativa
Habilidades Gerenciais
Habilidades da gerência.
iv. Política;
Habilidades gerenciais (Robert Katz)
Administração Habilidades
Superior Conceituais
Gerência Habilidades
Intermediária Humanas
Supervisão de Habilidades
primeira linha Técnicas
• Empreendedor;
Papéis de • Controlar distúrbios
decisão • Adm recursos
• Negociador
Tomada de decisão
Etapas de tomada de decisão (Robbins, DeCenzo e Wolter) 21
1- Identificar
o problema
Coletar
Acompanhar e
informações
avaliar
Desenvolver
Implementar alternativas
Selecionar a Avaliar a
alternativa alternativa
Mudança Organizacional
Mudança
Organizacional
Identificação e Suporte e
Internalização reforço
Habilidades gerenciais
para crescer profissionalmente
Quais as habilidades favorecem a ascensão na carreira?
10 Papéis Mintzberg):
• Mudanças
• Decisão:
Habilidades Empreendedor;
constantes;
Gerenciais Resolver problemas;
(Mintzberg): Habilidades (Katz) Adm Recursos; • Cenário em
Negociar; transformação
- Rede de - Conceituais; • Interpessoal:
Contatos; - Pessoais; Tomar frente;
- Técnicas Liderar;
- Comunicação;
Coordenar;
- Negociação; • Informação:
- Política. Monitorar;
Disseminar;
Porta-voz
Referência:
Tendências em modelos de
gestão: Sociedade e
Pessoas
Conceitos
Tendências em
modelos de gestão:
Sociedade e Pessoas
Teoria de Abordagem Humanística
Elton Mayo
Experiência de Hawthorne
Tendências em
modelos de gestão:
produção enxuta
Lean Manufacturing /Produção Enxuta
5S
PDCA:
Seiri (descarte);
Plan – Planejar;
Lean Seiton (arrumação);
Do – Fazer;
Manufacturing Seisso (limpeza);
Check – Verificar
Seiketsu (saúde);
Action – Agir
Shitsuke (disciplina)
Lean Innovation Management
Agilidade.
Resolução da SP
Tendências em
modelos de gestão:
algumas linhas atuais
Strategically thinking skills - Pensar Estrategicamente
Visão
Aumentar o desempenho
Perspectiva Financeira
financeiro
Perspectiva da Inovação e
do aprendizado Treinamentos
Missão
Open-book Management -Gestão Transparente
• Tecnologia;
• Comunicação ampla;
• Clareza dos resultados;
Resolução da SP
BSC:
• Indicativos Financeiro;
• Indicativos Cliente;
• Indicativos Operacionais;
• Indicativos Aprendizagem.
• Tecnologia;
• Comunicação ampla;
• Clareza dos resultados;
Referência:
• Teorias da administração;
• Habilidade gerenciais;
• Tomada de decisão;
• Gestão da diversidade;
• Pensar estrategicamente.
Conclusão: