SERVIÇO SOCIAL

MOTIVAÇÃO DE INDIVÍDUOS E GRUPOS DE TRABALHO

2020.

Elaborado por Prof. Me Luciano Santana Pereira

@prof.lucianosantana
 HABILIDADES DO ASSISTENTE SOCIAL

Curso: Serviço Social Disciplina: Motivação de Indivíduos e

Grupos de Trabalho

Nome: Daniele Fonseca Medina RA: 200562835

Item HABILIDADES PARA AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS AUTOAVALIAÇÃO

(MARQUE COM UM X)

[1 a 2 Fraco] [3 Regular] [4 Bom] [5 Excelente]

I Contato Humano – estarmos sempre disponíveis e também termos a conduta de não [ ]1 [ ]2 [ ]3 [x ] 4 [ ]5

recear o contato com as pessoas.

II Entusiasmo – Disposição, firmeza e convicção para agir, fale com energia, mantenha o [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [x]5
bom humor. Tenha uma postura firme, cuidando do modo de andar e até de um simples
aperto de mão.

III Uso de palavras certas – Palavras negativas podem mudar o comportamento de uma [ ]1 [ ]2 [ ]3 [x]4 [ ]5
pessoa, assim como as palavras certas ¨positivas¨. Diga sempre muito obrigada, por favor e

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 o quanto ela é importante para você e elogie seu desempenho.

IV Surpreenda as pessoas – Procure acompanhar o desenvolvimento das pessoas e as [ ]1 [ ]2 [x]3 [ ]4 [ ]5

cumprimente pelos sucessos alcançados, pela solução encontrada e pelo trabalho bem
feito.

V Evite Críticas – Inicie sempre uma conversa falando das coisas boas que a pessoa sempre [ ]1 [ ]2 [ ]3 [x ] 4 [ ]5
fez, desafie a pessoa a corrigir seus erros e melhorar. Tenha sempre prudência e respeito
para com a outra pessoa.

VI Paciência – diante de um erro, pare e acalme-se primeiro, reflita sobre a situação e deixe [ ]1 [ ]2 [x]3 [ ]4 [ ]5
passar a raiva.

VII Persistência – Não desiste fácil, mantem os seus objetivos, sem deixar-se abalar [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [x]5
facilmente por quaisquer críticas ou negativas.

VIII Valorização das pessoas – fortalece sempre as pessoas, reconhecendo o quanto são [ ]1 [ ]2 [x]3 [ ]4 [ ]5
importantes, independentemente de quem são, desde o zelador ao gestor.

IX Cumpre o que prometeu – Quando assume uma responsabilidade, cumpre. Realiza tudo [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [x ] 5
o que se propôs.

X Atento ao modo de fazer – É a capacidade de olhar para si da mesma forma que olha [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [x]5

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 para as demais pessoas, estando disposto a estabelecer aprendizado.

XI Atento à comunicação – Comunicação assertiva é comunicar-se de maneira franca e [ ]1 [ ]2 [ ]3 [x]4 [ ]5

aberta, adequadamente, sem provocar constrangimento às outras pessoas. Uma atitude
equilibrada que se opõe à passividade e à agressividade nas relações interpessoais.

Fonte: PEREIRA, Luciano Santana. Motivação de Indivíduos e Grupos de Trabalho. Maringá-Pr.: Unicesumar.2020.

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL

HABILIDADES QUE JÁ POSSUO (conforme tabela acima)

1. Entusiasmo

2. Persistência

3. Responsabilidade

Qual a Habilidade necessita O que você decide fazer? Como você pretende fazer?

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 desenvolver?

Incentivar; Prestar mais atenção nas pessoas ao meu redor,

elogiando o seu progresso por menos que seja,
1. Surpreenda as pessoas Elogiar;
incentivando continuamente e ajudando. Sempre que

Criticar se necessário (em particular). necessário fazendo algumas correções.

Manter a calma; Me retirando no momento que eu perceber os sinais

que estou prestes a perder a paciência, isso pode me
Controlar a ansiedade.
ajudar a recuperar o controle emocional e da situação,

2. Paciência para que possa ser resolvido tudo de maneira

adequada.

Reconhecer as coisas boas daqueles que me Fazer questão de saber o que é importante para essas
rodeiam; pessoas, o que elas valorizam, fazendo perguntas
sobre isso, mas sempre sem ser intrometida, elogiando
Demonstrar mais interesse pelas pessoas.
e reconhecendo seu talento.

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3. Valorização

Fonte: PEREIRA, Luciano Santana.

PARECER SOBRE A ATIVIDADE

Utilize o espaço abaixo para relatar sobre a importância da realização dessa atividade para a formação do profissional Assistente Social.

Ao analisarmos a história da profissão, vemos o avanço que se obteve na profissão, porém, não devemos negar que ainda tem que
quebrar barreiras para alcançar todos os níveis da profissão.

O Assistente Social tem variados limites e obstáculos com os princípios, trazendo para a prática diferentes possibilidades que se
diferencia do tradicional.

Nos dias de hoje, tem como o desafio de desenvolver propostas de trabalho inovadoras e criativas, inserido dos direitos sociais para
os usuários na saúde pública.

O Serviço Social elabora, programa, assessora, coordena e executa políticas públicas, buscando se ajustar como uma profissão que
opere de forma integral com o indivíduo social.

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 O Assistente Social é chamado hoje para atuar no âmbito dos conselhos de políticas sociais (saúde/assistência social) e de direitos
da criança e do adolescente, de idosos e de deficientes.

Entretanto, de um ponto de vista mais pessoal, o exercício do Serviço Social é uma estrada de mão dupla, ou seja, o profissional ao
agir em prol de pessoas que necessitam de algum tipo de ajuda tende a se sentir valorizado e útil em poder amenizar o problema de alguém
alheio a ele. Poder ajudar pessoas que não tiveram, talvez, a mesma oportunidade que outros tiveram, pode trazer sentimentos de gratidão e
satisfação, já que está doando seus esforços para um bem maior.

Para ter melhores relações interpessoais, o primeiro passo é conhecer a si mesmo. Se descobrir, observar os próprios
comportamentos, limitações, dificuldades, identificar os defeitos e pontos que podem e devem ser melhorados.

Essa atividade proposta, foi essencial para reconhecer minhas habilidades que avalio como adequadas e principalmente para
analisar e refletir ainda mais sobre aquelas que tenho dificuldade e preciso buscar aprimoramento.

O profissional de Serviço Social deve conhecer suas falhas e habilidades, a partir desse reconhecimento, tentar constantemente
melhorá-las para que depois possa ter conhecimento e capacidade de identificar e resolver problemas de outras pessoas.

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Fonte: PEREIRA, Luciano Santana.

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