COMUNICAÇÃO E

REDAÇÃO EMPRESARIAL

Aula 02 – Parte 4
Profa. Renata Bechelli
Comunicação
Trabalho em Equipe

Trabalho em equipe pode ser definido como o “conjunto de esforços para

atingir um objetivo”.

Esta competência é uma das habilidades mais valorizadas atualmente pelo

mercado de trabalho.
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A importância do trabalho em equipe

Uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por

meio do esforço coordenado.

“Agindo em conjunto, as pessoas conseguem realizar

coisas que nenhum individuo sozinho jamais poderia
realizar.”
Opcional: Vídeo

https://www.youtube.com/watch?v=EPqHYWVNz2U
 Benefícios do trabalho em equipe
Colaboração é o beneficio principal;

A comunicação é outro benefício.

Aplicação mais eficiente de recursos, talentos e forças,

porque eles são usados de boa vontade e compartilhados
com os demais companheiros.

Decisões e soluções – adotadas simultaneamente, com

todos gerando e avaliando um maior número de opções do
que uma única pessoa poderia fazê-lo.
Benefícios do trabalho em equipe

Forte compromisso com a própria equipe para que ela

não se desagregue.

Preocupação para alcançar qualidade porque os

funcionários sentem que fazem parte de um esforço de
equipe e querem que esta pareça a melhor possível.
Habilidades para o trabalho em equipe

• Comunicar-se bem

• Ser proativo

• Saber lidar com os conflitos

• Ter empatia

• Ser flexível

• Disposição para aprender

• Ter maturidade
MARKETING PESSOAL

É preciso refletir e pensar:

Como você se promove?

Como está sua relação
com as pessoas?
O que elas pensam e
acham sobre você?
Como elas a tratam?
 ELEMENTOS DO MARKETING PESSOAL

• A qualidade do posicionamento emocional para com os

outros;

• A comunicação interpessoal;

• A montagem de uma rede relacionamentos;

• O correto posicionamento da imagem;

• A prática de ações de ajuda e incentivo para com os demais;

POSICIONAMENTO EMOCIONAL
Pode ser definido como sendo a forma
com que as pessoas se lembrarão de
um individuo.
Algumas pessoas se recordam de
outras pela maneira cortês, positiva e
educada como foram tratadas, pela
sinceridade e zelo com que tiveram o
contato, enfim, pelas emoções
positivas que remetem à imagem de
outrem.
Ao contrário, há pessoas que deixam
uma imagem profundamente negativa,
mesmo que o contato interpessoal
tenha sido curto.
 A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

Quando ele fala, quando se expressa por

escrito ou oralmente, quando cria vínculos
de comunicação continuada, o individuo externa o que tem de
melhor em seu interior.
Assim, usar um português correto e adequado a cada
contexto, escrever bem, vencer a timidez, usar diálogos
motivadores e edificantes e manter um fluxo de comunicação
regular com as pessoas é básico para um bom
desenvolvimento do marketing pessoal.
Temos sempre a tendência de ver as pessoas que se
comunicam bem como líderes no campo em que atuam.
 REDE DE RELACIONAMENTOS
Pode ser definida como uma teia de contatos, nos mais variados níveis,
fundamentais para o individuo se situar socialmente, tanto de forma
vertical (com relações em plano mais elevado que o seu) quanto
horizontalmente (com seus pares, em plano semelhante).
Quando se fala em rede de contatos, dois desafios surgem
imediatamente:
Dimensionar os relacionamentos de forma plural, isto é, ser capaz de se
relacionar em qualquer nível, tornando-se lembrado por todos de forma
positiva.
REDE DE RELACIONAMENTOS

Manter a rede de contatos, enviando mensagens

periodicamente, fazendo-se presente em eventos sociais e
tratando aos outros com atenção e cordialidade.
 POSICIONAMENTO DE IMAGEM

Pode ser definido como uma

adequação visual ao contexto social.

Assim, o traje correto e adequado ao

momento, a combinação estética de
peças, cores e estilo, bem como os
cuidados físicos fundamentais (o corte
do cabelo, a higiene, a saúde dentária,
etc) são importantes para uma
composição harmônica e atrativa da
imagem.
 A PRÁTICA DE AÇÕES DE AJUDA E INCENTIVO
É o grande elemento do marketing pessoal e, como destaque social, a melhor
forma de galgar um lugar nas mentes e corações dos que nos cercam. ...
Apoiar, ajudar e incentivar as pessoas deve ser um conjunto de atitudes sinceras,
transparentes e baseadas no que se tem de melhor.
O segredo, portanto, é sempre se perguntar: de que maneira posso ajudar? De
que forma posso apoiar? Como posso incentivar o crescimento, o progresso e o
bem-estar do próximo?
PENSAMENTO E HÁBITO POSITIVO
Você é otimista ou pessimista?
Um otimista sente confiança e é positivo,
acreditando que as coisas vão funcionar,
enquanto um pessimista tem sempre uma
visão escura e negativa da vida.
Desenvolver hábitos positivos no trabalho
podem ajudá-lo a se comportar positivamente,
mesmo que não esteja se sentindo assim.
Assim, seja cortês com as pessoas chegando
no horário, complete suas tarefas, não fale
sobre assuntos que não sejam importantes e
seja voluntário para as tarefas menos
agradáveis.
 FALE DE MANEIRA POSITIVA CONSIGO MESMO

As pessoas frequentemente falam para si mesmas sobre os

eventos do dia e avaliam ou se arrependem de suas ações.
Concentre-se nesta conversa para motivar, reconhecer suas
realizações e lembrar-se de seus pontos fortes.
Seja seu próprio fã. Elogie-se, encoraje-se e se estabilize.
Reflexão

Qual minha reação diante de apresentações pessoais?

- Sou confiante e competente?

- Sou um bom comunicador?
- Prefiro me calar e deixar que outro colega fale a minha
parte?
- Não compreendo bem meu trabalho para explicá-lo?
- Quando tenho oportunidades como me expresso com
meus superiores?
Apresentação pessoal ao contrário do que algumas
pessoas pensam, não está ligado apenas à aparência,
embora ter cuidado com a imagem seja indispensável.

Elementos como postura, educação, pontualidade,

comunicação clara e precisa, tom de voz e cumprimento
de prazo, por exemplo, não passam despercebidos e
também são levados em consideração.
Dicas para desenvolver sua apresentação pessoal:
1) Planeje sua apresentação.

2) Fale de suas experiências relevantes, se necessário.

3) Cuide de sua aparência e postura:

levante a cabeça e mantenha o queixo paralelo ao chão;

levante os ombros e deixe-os relaxados de forma natural;
projete os quadris um pouco para a frente;
mantenha os braços relaxados ao lado do corpo;
apoie, totalmente, os pés no chão.

Aparência e postura são elementos distintos, mas quando bem articulados

podem fazer a diferença em uma apresentação pessoal.
Dicas para desenvolver sua apresentação pessoal:
4) Observe a projeção da voz e o vocabulário utilizado;

5) Prepare-se para perguntas.

6) Atente-se com as roupas, sapatos e acessórios.

7) Olhar firme para o público, escuta ativa.

8) Educação, respeito.