SAÚDE MENTAL E LOCAL DE TRABALHO

Dinâmica de Apresentação

Agrupar os membros da turma em pares para que estabeleçam uma conversa de

apresentação um do outro. Cada um deles deve prestar muita atenção ao que o
colega fala, pois estará encarregado de apresentar o companheiro aos outros.

O ser humano é, por natureza, um ser social — isso implica em lidar constantemente com
diferentes personalidades. No entanto, conduzir relações interpessoais nem sempre é fácil, já
que os comportamentos alheios podem nos afetar de forma negativa ou positiva,
dependendo do momento e de outros fatores.
Segundo dados da OMS, os transtornos mentais e comportamentais estão entre as principais
causas de perdas de dias de trabalho no mundo. Os casos leves causam em média perda de
quatro dias de trabalho/ano e os graves cerca de 200 dias de trabalho/ano.
Atualmente, mais de 300 milhões de pessoas sofrem ao redor do mundo com a depressão, sendo
esta a principal causa de incapacidade laboral. Mais de 260 milhões vivem com transtornos de
ansiedade. Muitas dessas pessoas vivem com ambos os transtornos.
Os transtornos mentais são a terceira causa de benefício previdenciário auxílio-doença no
Brasil. A saúde mental ganhou ainda mais destaque com a pandemia. Afinal, no Brasil os casos
de doenças e problemas psicológicos ficaram mais evidentes e o assunto tomou conta de todos
os noticiários.
A maior parte do nosso tempo é dedicado ao ofício. Se uma pessoa trabalha 8h diariamente, não
dá para ficar exercendo suas funções ao mesmo tempo em que lida com transtornos mentais no
ambiente de trabalho. Antigamente, muitas pessoas tinham medo de falar sobre seus problemas
por causa do preconceito.
Contudo, com uma abordagem mais ampla, notou-se a importância de discutir sobre o assunto.
Afinal, a condição mental de uma pessoa afeta diretamente o seu rendimento. Então, quem não
está bem pode ter dificuldades em produzir ou se comunicar.
As frustrações no ambiente de trabalho são comuns e acontecem o tempo todo. Seja pela
ameaça da perda do emprego, pelo desempenho não reconhecido, por falhas cotidianas, por
relacionamentos complicados, pela insatisfação com o serviço ou pressões de produtividade.
O trabalho em si é ótimo para a saúde mental, mas um ambiente de trabalho negativo pode levar
a sérias complicações. Existem muitos fatores de risco para a saúde mental que podem estar
presentes no ambiente de trabalho. Os riscos podem estar relacionados ao conteúdo do trabalho,
como tarefas inadequadas para as competências da pessoa ou uma carga de trabalho alta.
Alguns trabalhos podem acarretar maior risco pessoal do que outros, por exemplo, socorristas e
trabalhadores humanitários. Isso pode ter um impacto na saúde mental e ser uma causa de
sintomas de transtornos mentais no ambiente de trabalho.
Assédio moral* e psicológico** são comumente relatados como causas de estresse relacionados
ao trabalho. Eles apresentam riscos para a saúde dos trabalhadores e estão associados a
problemas psicológicos e físicos.
* Assédio moral é toda e qualquer conduta que caracteriza comportamento abusivo, frequente e
intencional, através de atitudes, gestos, palavras ou escritos que possam ferir a integridade física
ou psíquica de uma pessoa, vindo a pôr em risco o seu emprego ou degradando o seu ambiente
de trabalho.
** Assédio psicológico é definido como um comportamento persistente, ofensivo, abusivo,
intimidatório, malicioso ou insultuoso, abuso de poder ou sanções injustas, que fazem com que
o agredido se sinta preocupado, ameaçado, humilhado ou vulnerável, minando a sua auto-
confiança e provocando-lhe stress.
Um ambiente de trabalho saudável pode ser descrito como aquele em que trabalhadores e
gestores contribuem ativamente não apenas na produtividade da instituição como também para a
promoção e proteção da saúde, segurança e do bem-estar de todos os funcionários.
No ambiente corporativo, por exemplo, os relacionamentos profissionais entre colegas de
trabalho são muito importantes e merecem atenção especial. A Psicologia e a Sociologia
definem as relações interpessoais como um vínculo ou conexão entre as pessoas em
determinados locais e circunstâncias. Sendo assim, elas existem em uma infinidade de
momentos, junto aos familiares, no trabalho, nos ambientes religiosos etc. e são fundamentais
para o desenvolvimento pessoal, e profissional de todo indivíduo.
Como melhorar a habilidade de se relacionar com o outro?
O autoconhecimento é uma peça-chave para melhorar a habilidade de se relacionar com outras
pessoas. Isso porque, quando não sabemos quem realmente somos ou não temos compreensão
das nossas emoções, tendemos a sabotar frequentemente relações interpessoais — é aí que
surgem desentendimentos e estresse com familiares, amigos e colegas de trabalho. Precisamos,
antes, compreender melhor os nossos sentimentos e anseios. Assim, muitos conflitos e
problemas do dia a dia poderão ser evitados.
Como a COMUNICAÇÃO impacta os seus relacionamentos: o foco deve estar no
desenvolvimento de habilidades de intercomunicação, dialogar de forma positiva, se expressar
com clareza e ouvir de forma ativa e conectada;
Como a INTERAÇÃO impacta os seus relacionamentos: o objetivo é criar um espaço para que
o outro também se expresse, para que sejam criados vínculos e conexões que favoreçam ambos
os envolvidos;
Como a PERCEPÇÃO impacta os seus relacionamentos: aqui se trabalha para superar as
próprias crenças, criadas a partir de experiências negativas com relacionamentos de qualquer
natureza, vendo o lado bom das pessoas;
Como a APROXIMAÇÃO impacta os seus relacionamentos: a finalidade é transpor os medos e
bloqueios que impedem um bom relacionamento, ou seja, é preciso ficar confortável para se
relacionar.
Os benefícios para si também são bastante perceptíveis, o que inclui mais autoconhecimento,
satisfação e um senso de pertencimento muito mais apurado. Com isso, também é possível
perceber uma melhoria do clima organizacional, já que todos se tornam mais produtivos e
motivados.
Existe alguma fórmula mágica para estabelecer boas relações interpessoais?
Não existe uma receita, entretanto, há sim alguns pilares que, quando respeitados, facilitam
bastante.
1. Empatia – Colocar-se no lugar do outro e a entender como ele se sente sobre
determinada situação. Quando existe esse esforço para compreender o outro, se
estabelece uma relação de respeito e cumplicidade;
2. Preocupação em melhorar a sua abordagem – Como é que você se dirige às pessoas?
Você adapta sua fala, tom de voz e posicionamento de acordo com o seu interlocutor?
Isso também é importante e demonstra que você é um bom ouvinte, que se preocupa
em, mais do que falar, ser compreendido;
3. Respeitar e abraçar as diferenças – Cada um é de um jeito e possui uma personalidade.
É preciso aprender a lidar de forma distinta com cada pessoa. Lembre-se, cada
indivíduo pode contribuir com o seu crescimento como profissional e como ser
humano;
4. Evitar discussões a todo custo – Ao sentir que uma discussão começa, seja gentil e
apenas escute. Deixe para conversar com calma em outro momento caso seja necessário
retomar o mesmo assunto.

Dinâmica Expressão de elogios positivos

Separar diferentes papéis em branco com o nome de cada um dos

integrantes. Depois, esses papéis são repartidos entre todos os presentes na
atividade. Cada pessoa deve escrever uma qualidade que admira ou um
detalhe que queira elogiar do destinatário dessa mensagem. O destinatário
que recebe estas palavras de reforço positivo experiencia a alegria de ver-se
a ele mesmo desde o ponto de vista externo, através de palavras agradáveis e
amáveis.
 Obs.: Ponto de vista da introspecção – o modo no qual às vezes se observa a si mesmo
quando se vê desde a negatividade, do perfeccionismo e da exigência não coincidem com
o que os outros observam em sua essência.

Relacionamentos Saudáveis
É possível, sim, construir relacionamentos saudáveis, tanto pessoalmente quanto no âmbito
profissional. É preciso aprender a ouvir para, só depois, dar opiniões. Além do mais, é preciso
ter atenção a tudo o que se diz ao próximo: não podemos controlar o entendimento dos outros,
mas podemos ser claros e objetivos para evitar um mal entendido.
É necessário que respeitemos a história do outro. Da mesma forma que você já vivenciou
diversas experiências pessoais ao longo da vida, com os seus colegas, isso também ocorre.
Portanto, se você quer que respeitem as suas histórias, comece respeitando as dos outros.
Mais do que demonstrar boa educação, procure estabelecer trocas humanas positivas, sendo
prestativo com todos independentemente das diferenças que possa haver entre você e qualquer
outra pessoa.
Não julgue. Quando pensar em fazer algum comentário não construtivo sobre a atitude de
alguém, lembre-se de que essa pessoa certamente teve alguma motivação para fazer aquilo.
Logo, deixe os julgamentos de lado e tente exercer a empatia, colocando-se no lugar do outro.
Se for necessário ajudar alguém a corrigir algum erro, faça isso também se despindo de
preconceitos.

Inteligência Emocional

Essa é uma habilidade que se relaciona à compreensão das próprias emoções, o que é diferente
de simplesmente negá-las. Mais do que a competência para resolver conflitos de forma
diplomática, a inteligência emocional abrange a consciência de si mesmo e do outro, visando
trocas humanas muito mais positivas.
Outro aspecto bastante relacionado é desenvolver o entendimento das motivações. Afinal, cada
pessoa tem seus próprios valores e, por isso, dá importância a eles de maneira própria.
Demonstrar inteligência emocional é, mais do que tudo, entender que todos somos diferentes e
que o meu conjunto de prioridades nunca deve ser imposto ao outro, mas, sim, compartilhado na
busca de entendimento. Essa postura favorece muito a construção de melhores relações
interpessoais.
Não deixe de investir nesse poderoso instrumento de aprimoramento social. Desenvolvendo a si
mesmo, você conseguirá enxergar as situações de forma mais objetiva, além de fazer as
mudanças e ajustes necessários para a melhoria das suas relações.
A reciprocidade é um princípio muito acentuado no comportamento humano. Quando você
recebe uma ação positiva vinda de outra pessoa, é natural o instinto de retribuir aquele
benefício. Da mesma forma, ao demonstrar que se importa com as pessoas, consequentemente
será acolhido de maneira mais receptiva e cuidadosa por quem você despertou essa troca
positiva.
Melhorar as relações interpessoais é uma meta plenamente alcançável quando repensamos
nossos hábitos negativos e adotamos novas atitudes.

Dinâmica do desafio

Pedir aos participantes que façam um grande círculo. Então, entregar uma caixa
não identificada e fechada para uma pessoa. Avisar que dentro da caixa, há um
desafio a ser realizado. Começa a tocar uma música. A pessoa pode decidir se vai
abrir a caixa, ou passar para a próxima pessoa, conforme a música parar. Aceitando
e fazendo a prova, a pessoa “corajosa” descobrirá uma surpresa dentro da caixa,
que pode ficar para si, ou dividir com o grupo. A mensagem: Fiquem abertos aos
desafios, não se acomodem, sejam corajosos, continuem se motivando, e
motivando o próximo, sempre.