Habilidades sociais: o que são e por que precisamos

desenvolver?

Seres humanos possuem a capacidade de desenvolver e criar relações únicas com

outros seres. Todo esse mecanismo de interação social exige muito das
nossas habilidades sociais, para nos comunicar, vivenciar, enfrentar, reagir, sentir e
expressar.

Mas por que tanto se fala que precisamos desenvolver nossas habilidades sociais
para ter sucesso e ser bem-sucedidos na vida pessoal e profissional?

Bom, é verdade que existem diferentes pontos de vista para avaliar tudo isso, então
vamos esclarecer por aqui qual a importância de estarmos conectados às nossas
habilidades e como isso pode fazer diferença na nossa vida e no nosso bem-estar
emocional.

O que é habilidade social?

Na prática, habilidade social é um conjunto de requisitos que podemos desenvolver

e adotar como ferramenta para se conectar e interagir com as pessoas ao nosso
redor. Ou seja: são as competências que temos para interagir com os outros,
expressando nossos desejos e opiniões, sem causar mal-estar.

Essas habilidades são transformadas com o tempo e adquiridas de acordo com as

nossas relações e interações com o mundo. E não tem só um jeito de ser socialmente
habilidoso.

Podemos identificar o nível de habilidade social pela capacidade de demonstrar

empatia, fazer amizades ou outras relações, demonstrar destreza
profissional, assertividade, autocontrole etc.
Habilidade social e as relações

Quando falamos em relações interpessoais, ou seja, aquela que você interage com
uma ou mais pessoas, vale lembrar sobre o conceito de adequação social que todos
nós precisamos considerar na hora de nos comunicarmos e nos expressarmos.

Isso porque, quando convivemos em grupo somos colocados em contextos pré-

definidos com regras de boa convivência e de civilização. Ou seja, estamos falando
dos limites e do respeito ao próximo, que pode parecer um tanto quanto óbvio, mas
que não nos cansamos de ver e ouvir por aí eles serem desrespeitados.

E essa coerência entre habilidade e as relações podem ser elevadas a qualquer

âmbito das nossas vidas,como já mencionamos, seja pessoal ou profissional, por
isso que associamos pessoas com boa habilidade social a sucesso e alta
performance.

Tipos de habilidades sociais

 Habilidades comunicativas: é a capacidade de saber conversar, desde

iniciar um diálogo, a responder perguntas ou fazer um simples elogio ou
comentário

 Habilidades de civilidade: é saber se apresentar, despedir e agradecer;

 Habilidades assertivas: é se manifestar de forma equilibrada, conduzindo

bem críticas e reconhecendo erros

 Habilidades empáticas: empatia é ter a capacidade de se colocar no lugar do

outro para reconhecer suas necessidades e sentimentos

 Habilidades de sentimento positivo: relaciona-se aos seus vínculos

interpessoais como a amizade e a capacidade de ser solidário

 Habilidades de trabalho: resistir ao medo de falar em público, saber tomar

decisões, resolver problemas e propor soluções, e trabalhar em equipe
Não é fácil reunir todas essas capacidades em um único ser, mas precisamos ter a
dimensão do que são essas habilidades para podermos desenvolvê-las.

Treinamento de habilidades sociais

Reservamos aqui 10 dicas de como você pode treinar e intensificar o seu

desenvolvimento das suas habilidade sociais, seja na vida pessoal, com seus amigos
e família, ou no mercado de trabalho, com seus colegas de trabalho e lideranças.

Saiba se expressar

Procure ser claro para transmitir as suas mensagens, e isso vale tanto para sua
expressão verbal quanto a corporal. Toda a nossa expressão reflete muito no que
queremos emitir.

Não julgue

O princípio de ter uma mente aberta, livre de julgamentos, estereótipos e

preconceitos nos ajuda a melhorar a nossa capacidade de adaptação a diferentes
ambientes.

Pratique a empatia

Saber ouvir, compreender e se colocar no lugar do outro é uma das capacidades

mais valiosas para as relações humanas.

Aprenda a ouvir

Falando em saber ouvir, você já percebeu que quando você está escutando alguém,
você pouco absorve, pois está pensando em diversas outras coisas ou simplesmente
formulando o que vai responder? Aprenda a escutar ativamente e comece a perceber
todas as influências que o poder da fala do outro pode ter para você.
Administre suas emoções

Aqui vai o princípio básico de desenvolver a sua inteligência emocional, que é a sua
capacidade de compreender e administrar os seus sentimento, e, por consequência,
as suas reações. Quem possui inteligência emocional sabe reconhecer seus possíveis
momentos de tensão e seus pontos emocionais fortes e fracos diante das situações.

Tenha paciência

Pessoas pacientes evitam diversos sintomas de estresse, ansiedade e sabem gerir

melhor suas expectativas. Uma boa técnica para ser alguém mais paciente é
praticando o método de meditação mindfulness, que te coloca em contato com o
momento presente.

Pense positivo

Ser negativo muda a forma de vermos o mundo e de reagir às diferentes situações.

Ser positivo ou simplesmente otimista traz mais bem-estar emocional para nós e
para as pessoas que convivemos.

Seja educado

Gentileza e cordialidade são características importantes em qualquer relação.

Mesmo não parecendo uma premissa difícil de se ter, a educação é muitas vezes um
fator que nos diferencia em uma sociedade.

Assertividade

Talvez você não saiba exatamente o que nos faz ser assertivo, mas imagine-se em
uma situação de opiniões diferentes das suas, em que você reage expressando a sua
opinião de forma adequada, sem ferir ou julgar alguém, e respeitando as opiniões
dos outros. Sim, isso é ter uma postura assertiva.

Saiba negociar

E saber negociar não é apenas uma habilidade profissional, você precisa negociar
muitas decisões na sua vida pessoal também. A negociação pode terminar com um
conflito e deixar as suas relações mais harmoniosas.