SEGREDOS DA

COMUNICAÇÃO
PERFEITA
HERBERT MACEDO
 CRIANDO UMA
PRIMEIRA IMPRESSÃO
PODEROSA, SEM DIZER
UMA PALAVRA
CAUSAR UMA BOA PRIMEIRA IMPRESSÃO É FUNDAMENTAL EM DIVERSAS
SITUAÇÕES, SEJA EM ENTREVISTAS DE EMPREGO, ENCONTROS SOCIAIS OU
NETWORKING. AQUI ESTÃO ALGUMAS DICAS PRÁTICAS PARA AJUDAR VOCÊ A
CAUSAR UMA BOA PRIMEIRA IMPRESSÃO:

1. APARÊNCIA PESSOAL
VESTIMENTA ADEQUADA: ESCOLHA ROUPAS APROPRIADAS PARA A
OCASIÃO, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO O AMBIENTE E A CULTURA
DO LOCAL.VAMOS SUPOR QUE VOCÊ VAI À UMA FESTA AMANHÃ, O
LOCAL É RODEADO DE PESSOAS FAMOSAS E COM UM VALOR SOCIAL
MUITO ELEVADO,VOCÊ NÃO VAI COMPARECER A ESSA FESTA COM
UMA BERMUDA JEANS E UMA CAMISETA DE TIME,NÃO.

O QUE EU QUERO TE ENSINAR AQUI É QUE VOCÊ TEM QUE AGIR

COMO UM CAMALEÃO SOCIAL, QUE BASICAMENTE É VOCÊ AGIR E SE
VESTIR DE ACORDO COM O AMBIENTE EM QUE VOCÊ VAI ESTAR,
FAZENDO ISSO, SUAS CHANCES DE CRIAR RAPPORT AUMENTAM
E AUTOMATICAMENTE VOCÊ VAI CONSEGUIR CRIAR MAIS CONEXÕES,
QUE É UM DOS PRINCIPAIS PILARES PARA ALCANÇAR O SUCESSO
PESSOAL E PROFISSIONAL.

2. LINGUAGEM CORPORAL
SORRIA: SABEMOS QUE O NOSSO CORPO INDICA SINAIS NAO
VERBAIS, SEJAM ELES SINAIS AMISTOSOS OU INIMIGOS, VOU TE
MOSTRAR COMO USAR A SUA LINGUAGEM CORPORAL DE FORMA
CERTA E EFICAZ.QUANDO QUEREMOS CRIAR CONEXÃO COM ALGUEM
É DE SUMA IMPORTÂNCIA O SORRISO GENUÍNO, ISSO SIGNIFICA QUE
VOCÊ ESTÁ ABERTO A NOVAS INTERAÇÕES.A MELHOR MANEIRA DE
VOCÊ ENCARAR AS COISAS COMEÇA SEMPRE COM UM SORRISO. UM
SORRISO SINALIZA CONFIANÇA, FELICIDADE E DISPONIBILIDADE.

CONTATO VISUAL: PARTINDO DESSE PONTO, CHEGAMOS AO CONTATO

VISUAL.QUE É UM DOS CANAIS NÃO VERBAIS QUE SÃO
OBRIGATÓRIOS NA COMUNICAÇÂO.TENHO CERTEZA QUE VOCÊ JA
OUVIU A FAMOSA FRASE “OS OLHOS SÃO AS JANELAS DA ALMA” POIS
É, ELA É VERDADE, PORTANTO MANTENHA CONTATO VISUAL
DURANTE O CUMPRIMENTO E AO LONGO DE UMA CONVERSA. ISSO
DEMONSTRA SINCERIDADE E INTERESSE NA INTERAÇÃO.

POSTURA: QUANDO ESTAMOS FALANDO EM CRIAR CONEXÕES E

DEMONSTRAR CONFIANÇA SEM DIZER UMA PALAVRA, A POSTURA É
MUITO IMPORTANTE.
EXISTEM DOIS TIPOS DE POSTURA: A POSTURA ABERTA E A POSTURA
FECHADA.VOCÊ SABE DIFERENCIAR AS DUAS?

A POSTURA ABERTA É CARACTERIZADA POR GESTOS E POSIÇÕES QUE

TRANSMITEM RECEPTIVIDADE, CONFIANÇA E DISPONIBILIDADE PARA
INTERAÇÃO. INDICA UMA ATITUDE POSITIVA E ABERTA À
COMUNICAÇÃO.
A POSTURA FECHADA É ASSOCIADA A GESTOS E POSIÇÕES QUE
SUGEREM RESISTÊNCIA, DESCONFORTO, OU FALTA DE DISPOSIÇÃO
PARA INTERAÇÃO. PODE CRIAR UMA BARREIRA EMOCIONAL ENTRE A
PESSOA E OS OUTROS.
IMAGINE UMA SITUAÇÃO EM QUE DUAS PESSOAS ESTÃO EM UMA
REUNIÃO PARA DISCUTIR IDEIAS. A PESSOA A ESTÁ COM OS BRAÇOS
CRUZADOS, OLHANDO PARA BAIXO E RARAMENTE FAZ CONTATO
VISUAL. ISSO SUGERE UMA POSTURA FECHADA, INDICANDO
DESINTERESSE OU DESCONFORTO COM A DISCUSSÃO.

EM CONTRASTE, A PESSOA B ESTÁ COM OS BRAÇOS RELAXADOS,

FAZENDO CONTATO VISUAL REGULAR E MOSTRANDO UM SORRISO
ENQUANTO OUVE AS IDEIAS. ESSA POSTURA É MAIS ABERTA,
TRANSMITINDO INTERESSE E RECEPTIVIDADE.

LEMBRANDO QUE A INTERPRETAÇÃO DA POSTURA CORPORAL DEVE

SER FEITA COM CAUTELA, POIS GESTOS ISOLADOS PODEM TER
DIFERENTES SIGNIFICADOS EM CONTEXTOS VARIADOS. ALÉM DISSO,
É FUNDAMENTAL CONSIDERAR OUTROS ELEMENTOS DA
COMUNICAÇÃO, COMO O TOM DE VOZ E AS PALAVRAS ESCOLHIDAS,
PARA UMA COMPREENSÃO MAIS COMPLETA.

ESPAÇO PESSOAL: RESPEITE O ESPAÇO PESSOAL DA OUTRA PESSOA.

FICAR MUITO PRÓXIMO PODE SER DESCONFORTÁVEL.
MANTENHA UMA DISTÂNCIA ADEQUADA PARA EVITAR
QUALQUER DESCONFORTO.

ESCUTA ATIVA: A ESCUTA ATIVA É UMA HABILIDADE CRUCIAL NA

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL, CARACTERIZADA PELA ATENÇÃO
FOCADA E INTENCIONAL A UMA MENSAGEM TRANSMITIDA POR
OUTRA PESSOA. ENVOLVE NÃO APENAS OUVIR AS PALAVRAS QUE
ESTÃO SENDO DITAS, MAS TAMBÉM COMPREENDER PLENAMENTE O
SIGNIFICADO POR TRÁS DELAS. A ESCUTA ATIVA É UM PROCESSO
ATIVO QUE DEMONSTRA INTERESSE, RESPEITO E EMPATIA PELA
PESSOA QUE ESTÁ FALANDO.

APERTO DE MÃO FIRME: O APERTO DE MÃO FIRME É UMA PRÁTICA

SOCIAL AMPLAMENTE RECONHECIDA EM MUITAS CULTURAS E
DESEMPENHA UM PAPEL SIGNIFICATIVO EM DIVERSAS SITUAÇÕES,
DESDE ENCONTROS SOCIAIS ATÉ AMBIENTES DE NEGÓCIOS. SUA
IMPORTÂNCIA ESTÁ RELACIONADA A ALGUNS ASPECTOS
FUNDAMENTAIS, COMO A TRANSMISSÃO DE CONFIANÇA E
ESTABELECIMENTO DE UMA CONEXÃO.

LEMBRE-SE QUE UM APERTO DE MÃO DEVE SER FEITO DE PÉ E NÃO

SENTADO. AO CUMPRIMENTAR ALGUÉM SENTADO, VOCÊ DEMONSTRA
UMA ENORME FALTA DE RESPEITO.

FIQUE CALMO E PACIENTE: EVITE GESTOS NERVOSOS OU

IMPACIENTES. MANTENHA UMA EXPRESSÃO CALMA E DEMONSTRE
PACIÊNCIA, INDICANDO QUE ESTÁ CONFORTÁVEL NA SITUAÇÃO.
GATILHOS MENTAIS:
UMA VIAGEM PARA O
SUBCONSCIENTE