EBOOK DE RESUMOS

Ética, responsabilidade
social e sustentabilidade
nos negócios
–(des)construindo
limites e possibilidades
Autora: Patrícia Almeida Ashley
Editora: Saraiva
ISBN: 9788553131839

RESUMO POR:
Sumário Interativo

A autora 3

Pontos principais do livro 4

Mindmap 5

Resumo em Áudio 6

Resumo Escrito 7
Ética, responsabilidade social e sustentabilidade
nos negócios 7
 Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios
A autora

Pontos principais
do livro A autora
Patrícia Almeida Ashley é educadora, escritora e mentora
Mindmap
em estudos e práticas em temas acerca de culturas,
economia e políticas para a responsabilidade social e
Resumo em Áudio desenvolvimento sustentável que promovam melhores
relações e conteúdos com liberdade, criatividade e
afetividade, a partir do autoconhecimento, saúde integral
Resumo Escrito
e ambiental, leitura e expressão corporal, culinária
saudável, consciência planetária e cósmica para resgatar a
• Ética,
responsabilidade
social e Unidade, em que somos criadores e criaturas. Formação:
Graduada em Bacharelado em Ciências Econômicas pela
sustentabilidade
nos negócios
Universidade Federal do Rio de Janeiro (Brasil, 1985),
com ênfase em Políticas Públicas; Especialização em
Análise e Projeto de Sistemas pelo IBAM (Brasil, 1991);
Mestrado em Gestão do Setor Público na Aston University
(UK, 1993), como bolsista do The British Council, com
pesquisa em políticas de desenvolvimento local por
estratégias de service level agreement/acordo de serviços;
Doutorado em Administração de Empresas, na área de
Administração de Mudanças, como bolsista pela CAPES,
no IAG/PUC-Rio (Brasil, 2002) com tese sobre estratégias
de responsabilidade social; Estágio Pós-Doutoral no ISS/
EUR (Holanda, 2011) em condições organizacionais
e institucionais para empreendimentos socialmente
responsáveis visando o desenvolvimento sustentável.

pg. 3
 Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios
A autora

Pontos principais
do livro Pontos principais
Mindmap do livro
Resumo em Áudio

Este livro compreende limites e possibilidades

Resumo Escrito contemporâneas como oportunidades de mudança
• Ética, e de aprendizagem coletiva para uma liberdade
responsabilidade substantiva, adotando o pressuposto de que existem
social e
sustentabilidade dinâmicas evolutivas na expressão e formação
nos negócios
de consciências sobre responsabilidade social e
sustentabilidade em diversos escopos ou níveis
territoriais, desde o pessoal, passando pelo nível
organizacional, entre outros, até o nível planetário em
seu ambiente cósmico.

Ética, responsabilidade social e sustentabilidade

nos negócios – –(des)construindo limites e
possibilidades. ASHLEY, Patrícia Almeida.

pg. 4
Mindmap
Limites e possibilidades
Padrão sustentável Raça

Cultura

1
Promoção da
diversidade e combate Etnia
NBR 16001 à discriminação
Idade
Proteção ao meio
ambiente Pessoa com
deficiência

Desenvolvimento
Impacto das decisões
sustentável

Expectativas

�ca,
responsabilidade
social e
2 Legislação

Estratégias Integração da
sustentabilidade organização
nos negócios
Comportamento ético

Contribuição

Conformidade

Consistência

Comportamento
Responsabilidade transparente

Responsabilização

3 Princípios Respeito às normas

Ações e
decisões Respeito pelos
interesses

Postura

Comunicação aberta

Relacionamento

Cumprimentos de leis locais

 Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios
A autora

Pontos principais
do livro Resumo em Áudio
Mindmap

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Resumo em Áudio
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Resumo Escrito

• Ética,
responsabilidade
social e
sustentabilidade
nos negócios

pg. 6
 Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios
A autora

Pontos principais do
livro
Resumo Escrito
Mindmap
Ética, responsabilidade
Resumo em Áudio
social e sustentabilidade nos
negócios
Resumo Escrito
• Ética,
responsabilidade Aquilo que nós somos como indivíduos repercute também
social e
naquilo que nós somos como membros de um grupo e,
sustentabilidade
nos negócios. claro, no que somos também como trabalhadores de uma
equipe, e tudo isso faz com que o nosso agir, as nossas
ações morais, repercutam nos variados círculos da nossa
vida, no âmbito familiar, no nosso círculo social ampliado e
também no mundo do trabalho.

Embora tenhamos muitos exemplos de péssimas ações,

sejam elas individuais ou corporativas, a maioria das
pessoas agem de forma moralmente correta.

Temos uma grande parcela de contribuição para aquilo que

a sociedade é, pois ela é uma expressão do que nós somos
nos nossos círculos sociais menores.

Ética é um assunto que é muito discutido, está em todos

os lugares, é uma das áreas mais importantes para um
ambiente organizacional.

A ética organizacional pode ser dividida em duas vertentes:

Primeiro falamos do costume moral e a ética propriamente

dita e o código de ética. Todas as empresas mais
organizadas geralmente trazem um código de ética interno
de como devem agir os funcionários em relação à empresa.

Cada profissão tem um código de ética predefinido pelo

conselho, pelas ordens de classe, entre outros.

Quando se fala de costume moral e ética, conceitua-se

moralmente os costumes, a ética e a ética nas profissões,
já o código de ética se refere a deveres do empregado,
do empregador, do cidadão como um todo para com a
sociedade ou para o grupo com o qual ele está envolvido.

O que são costumes?

pg. 7
 Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios
A autora

Pontos principais do
Costumes são manifestações de comportamentos
livro praticados em uma determinada localidade e região, de
forma reiterada e constante, seguidos por uma convicção
de obrigatoriedade comum a todos.
Mindmap

Moral é o conjunto de valores, normas e noções práticas do

que é certo ou errado, proibido ou permitido dentro de uma
Resumo em Áudio
determinada sociedade organizada.

A ética é a ciência que estuda, questiona e reflete os

comportamentos físicos, psíquicos e sociais.
Resumo Escrito
• Ética,
responsabilidade Globalização, tanto na economia como em todas as
social e
sustentabilidade relações existentes entre as nações, leva-nos a reflexões,
nos negócios. e uma delas com certeza é sobre a reponsabilidade social
das empresas.

O que é responsabilidade social?

As empresas ocupam um papel que vai além da geração

de riquezas e geração de empregos, as empresas, hoje,
detêm, além de um poder econômico, também um grande
poder político e social.

As empresas privadas têm um novo papel na sociedade,

não devem ser consideradas somente uma comunidade de
produção e serviço, mas também agentes sociais ativos e
até transformadores, que desfrutam de autonomia relativa
em relação aos indivíduos.

O conceito de responsabilidade social historicamente

teve seu início na década de 1960, principalmente nos
Estados Unidos, Canadá e Inglaterra, e a abordagem
inicial foi marcada por uma frase do Prêmio Nobel de
Economia, Milton Friedman, que em 1962 afirmou que “a
única responsabilidade social das organizações é para
com os seus proprietários e acionistas”, porém, diante
desta afirmação, é importante ponderar que a mesma
desencadeou uma série de críticas.

Há vários motivos para as empresas adotarem as boas

práticas de responsabilidade social, há um incremento de
vendas, evidentemente, porque elas passam a ser vistas
com mais empatia pela sociedade, pelos consumidores, há
uma fidelização dos clientes, que passam a confiar mais na
empresa.

Além de ganhar o apoio da sociedade, melhorar a gestão

pg. 8
 Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios
A autora

Pontos principais do
de riscos nas operações internas e gerar diferenciação
livro da marca quanto à sua reputação frente aos seus
concorrentes, a responsabilidade social promove
novas oportunidades de negócio em novos nichos de
Mindmap
mercados que passam a enxergar a prática empresarial
e, consequentemente, a motivação dos seus recursos
Resumo em Áudio humanos.

Resumo Escrito
• Ética,
responsabilidade
social e
sustentabilidade
nos negócios.

pg. 9