identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à

FATORES INTERNOS

FORTALEZA strength FRAQUEZA

Análise SWOT ou Análise FOFA é uma técnica de planejamento

Weakness
estratégico utilizada para auxiliar pessoas ou organizações a

competição em negócios ou planejamento de projetos.

O motivo pelo qual você acorda de manhã? Quais iniciativas estão com desempenho
O que você faz bem? Te pagaríam por esse serviço? abaixo do esperado e por quê?
O que diferencia o nosso negócio? O que poderia melhorar?
Do que o seu público-alvo gosta no seu serviço? Quais recursos poderiam melhorar o seu
desempenho?

Quais mudanças no mercado que são motivos de

preocupação?
Quais recursos podemos usar para melhorar Quais são as novas tendências de mercado no
as nossas fraquezas? horizonte?
Existem lacunas de mercado nos serviços Em que pontos nossos concorrentes têm um melhor
que prestamos? desempenho que o nosso?
Quais são as nossas metas para o ano?

OPORTUNIDADE opportunity AMEAÇA threat

FATORES EXTERNOS
 FATORES INTERNOS

FORÇA strength FRAQUEZA Weakness

CLÍNICA DE ESTÉTICA

OPORTUNIDADE opportunity AMEAÇA threat

FATORES EXTERNOS