Conceito, Aspectos e Relevância da

Vantagem Competitiva

📝 Processo de estratégia: formulação, implementação, avaliação, controle

Passo zero: direcionadores

Qual o negócio a estratégia vai atender;

Qual o propósito (legado) da organização;

Qual é a missão (razão de existir) da organização;

Qual é a visão (para onde está indo) da organização;

Quais são os valores (o que não é negociável dentro do planejamento e execução da estratégia) da
empresa

1º passo do planejamento estratégico: análise do ambiente.

Ambiente interno e ambiente externo.

2º passo do planejamento estratégico: análise e projeção de do cenário.

Cenário → o que não se tem hoje, mas que pode acontecer no futuro. Baseado em fatores que permitem
analisar o cenário.

Análise muito utilizada: PESTAL (político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal).

3º passo do planejamento estratégico: formulação da estratégia;

4º passo do planejamento estratégico: implementação ou execução da estratégia;
5º passo do planejamento estratégico (constante): avaliação e controle

Busca verificar o quanto a implementação está alinhada com a formulação e o quanto a execução está
alinhada ao plano.

É cada vez mais incomum ver a estratégia como um processo linear, e sim como um processo cíclico e
interativo.

📝 Estratégia e Vantagem Competitiva

Vantagem competitiva: termo cunhado e desenvolvido por Michael Porter.

De acordo com o autor, é uma característica que uma empresa pode ter sobre seus concorrentes.

O que faz a sua empresa e seu produto/serviço ser diferente dos outros?

Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva 1

 Elevator pitch: forma curta de convencer alguém em 30s:

A/O [Nome da empresa] trabalha para [problema a ser resolvido] por meio de [produto/serviço], com
[modelo de negócio] para [público-alvo] sendo [diferenciais da empresa].

Qual o problema que o seu negócio resolve?

O produto/serviço que a sua empresa oferece para solucionar tal problema;

O seu modelo de negócio (como a empresa entrega a solução para o seu problema);

O público-alvo da empresa;

Diferenciais do seu negócio em relação aos concorrentes.

Estratégia competitiva: conjunto de ações ofensivas e defensivas de uma empresa para criar uma
posição sustentável dentro da indústria.

Estratégia corporativa: estratégia geral da organização. Ela opera em diversos mercados e

contextos e tem como objetivo determinar como um todo se apoia e aumenta o valor das
unidades de negócio.
Como a visão consolidada aumenta e se apoia nos valores gerados das unidades de negócio.

Como sustentamos o nosso negócio como um todo, e não apenas como a soma de todas as
partes?

Não necessariamente a soma das estratégias de cada unidade de negócio leva a empresa como
um todo para onde deveria ir.

Unidade de negócio (business unit): unidade totalmente funcional de uma empresa. Tem a própria
visão, direcionamento e opera como unidade independente que parte do todo. É ao mesmo tempo
parte e todo.

Unidade funcional: apoia a unidade de negócio. Área comercial, financeira, de tecnologia, logística,
marketing.

Como se dá suporte ao nível das unidades de negócios?

Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva 2

 Visão do Michael Porter sobre o assunto para organizações grandes:

📝 Ambiente organizacional

Ambiente interno: constitui os pontos particulares da organização para atender o objetivo que ela busca.
Precisa estar coerente com o ambiente externo.

Pessoas

Cultura Organizacional

Tecnologia

Estrutura

Políticas

Normativos

Processos

Ambiente externo: é o mercado. Constituído pelos mecanismos que estão fora da organização.

Ambiente operacional: a organização consegue atuar.

Exemplo: fornecedores, concorrentes, clientes.

Ambiente contextual: inclui todos os fatos que existem fora dos limites da organização, que
independem de ações da organização.

Exemplo: fatores econômicos.

Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva 3

 📝 Modelo das Cinco Forças de Porter

Objetivo: criar a visão de vantagem competitiva para as organizações (análise dos pontos da organização
que a tornam mais competitiva).

CONCORRÊNCIA: trata a rivalidade entre a sua organização e outras organizações do mesmo setor.

Analisando essa força, como está inserida a concorrência no contexto da sua organização? Como você
percebe seus concorrentes e como sua organização é percebida pelos concorrentes?

FORNECEDORES: definida pela relação de pressão entre o poder e a barganha.

SUBSTITUTOS: pressão de que substitutos e similares tomarão o setor.

COMPRADORES: pressão que os compradores podem exercer pelo poder de barganha.

NOVOS CONCORRENTES: a rivalidade da possibilidade de new players no mercado.

Análise: verificando as cinco forças de Porter, é possível identificar os pontos em que a sua organização
possui mais força e onde é mais frágil.

Definição de proposta de valor: demonstração dos benefícios pela marca que proporcional ao cliente.

Dessa forma, é possível fornecer uma cadeia de valor.

Escolhas estratégicas sobre clientes, necessidades e preço.

Objetivo: competir pela singularidade e diferenciação.

📝 Modelo VRIO

Maneira objetiva de trabalhar as cinco forças.

Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva 4

 Analisando a partir desse quadro, é possível subtrair o valor do contexto atual de como deve ser para que se
entenda a força que deve ser feita.

Jay Barney: criador do modelo VRIO. Apresenta valores que permitem analisar onde trabalhar as vantagens
competitivas, e não apenas a sua eficácia.

VALOR RARIDADE IMITABILIDADE ORGANIZAÇÃO

NÃO Desvantagem competitiva

SIM NÃO Paridade competitiva

SIM SIM NÃO Vantagem competitiva

SIM SIM SIM NÃO Vantagem competitiva não utilizada

SIM SIM SIM SIM Vantagem competitiva sustentável

Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva 5

 📝 Análise SWOT

Objetivo: trabalhando quatro dimensões, ela é capaz de produzir insghts a respeito da organização.

Funciona melhor quando é parte de uma estratégia global ou de determinada situação, como um produto
ou negócio.

Ameaças: aspectos desfavoráveis do contexto externo onde a empresa ou unidade analisada está inserida.

Oportunidades: aspectos favoráveis do contexto externo onde a empresa ou unidade analisada está
inserida.

Forças: vantagens do contexto interno da empresa ou unidade analisada.

Fraquezas: desvantagens do contexto interno da empresa ou unidade analisada.

Ao realizar a análise SWOT, é indicado analisar e propor ações que minimizem as fraquezas e maximizem
as forças, bem como diminuir as ameaças e aumentar o aproveito de oportunidades.

Conceito, Aspectos e Relevância da Vantagem Competitiva 6