Conceito (Vantagem competitiva)

“A função da estratégia é conseguir um desempenho superior, relativamente à concorrência,

nos fatores chave de sucesso” - Ohmae

“A essência da estratégia consiste em escolher o que não fazer” - Michael Porter

Economia Organizacional

1. Estudar o ambiente externo, especialmente o ambiente do setor (indústria).

2. Identificar um setor atrativo que apresente elevado potencial para retornos
superiores à média.
3. Identificar a estratégia adequada para que o setor atrativo proporcione retornos
superiores à média.
4. Desenvolver ou adquirir os ativos e as habilidades necessárias à implementação da
estratégia.
5. Utilizar os pontos fortes da empresa (ativos e habilidades desenvolvidas ou
adquiridas), para implementar a melhor estratégia.
6. Auferes retornos superiores à média.

Teoria dos recursos e capacidades

1. Identificar os recursos da empresa. Analisar os pontos fortes e fracos face à

concorrência.
2. Determinar as capacidades da empresa. O que ela sabe fazer melhor do que os
concorrentes?
3. Determinar o potencial dos recursos e capacidades de uma vantagem competitiva
4. Identificar um setor atrativo.
5. Selecionar a estratégia que melhor possibilite à empresa a melhor utilização dos seus
recursos e capacidades.
6. Auferes retornos superiores à média.

Tarefas da gestão estratégica

Desenvolver missão e visão estratégica

Definir objetivos
Conceber a estratégia para atingir os objetivos
Implementar a estratégia
Avaliar e efetuar correções

Missão: negócios que a empresa atua; necessidades a servir de clientes atuais.

Visão estratégica: caminhos futuros da empresa; tipo de empresa a ser no futuro;
necessidades de clientes a servir no futuro.

Níveis de estratégia

A estratégia corporativa refere-se ao objetivo geral da empresa de responder às expectativas

dos sócios e dos skateholders. É uma estratégia global para todos os negócios.
A estratégia competitiva preocupa-se com a forma de alcançar uma vantagem sobre os
concorrentes.
A estratégia funcional está relacionada com a forma como as várias componentes da
organização - recursos, processos, pessoas e as suas competências - colocam em prática as
estratégias de nível corporativo e de negócio.

Análise estratégica

Processo que é realizado para investigar o ambiente de negócios, a fim de formular uma
estratégia para tomada de decisão e conformidade com os objetivos.
É o processo que o levará a conhecer as bases para atuar dentro e fora da empresa.

Análise Interna

1. Recursos e Capacidades
Avaliar o valor, raridade, imbatibilidade, substituibilidade dos recursos financeiros,
humanos, intangíveis, físicos.
2. Cadeia de Valor

Para analisar internamente uma empresa,

Porter definiu uma cadeia de atividades,
comum a todos os negócios, e dividiu-as em
atividades primárias e de suporte, conforme
se mostra no esquema. Atividades de apoio:
podem ou não ajudar.

Análise Externa (ambiente exterior)

1. Pestal (características do macro ambiente, ambiente exterior à empresa.

Político
Económico
Sociocultural
Tecnológico
Ambiental
Legal

2. 5 forças
Outra análise externa de Porter que auxilia no
planeamento estratégico da empresa. Empresário
deve estar atento a estas forças do ambiente ext:

A rivalidade entre empresas de um mesmo segmento é

um ponto crucial a ser analisado. Ter em mente qual é o
impacto que seus fornecedores têm em relação ao seu
produto também. O que seu produto tem ou pode ter de
diferente. O que você e a concorrência já existente do
seu mercado podem fazer para barrar – ou pelo menos
dificultar – a entrada de novos concorrentes?
O poder de decisão do consumidor é muito forte.
Análise SWOT

O resumo da análise externa e interna para detetar respetivamente as oportunidades e as

ameaças (no exterior) e os pontos fortes e os pontos fracos (no interior) designa-se análise
SWOT

"Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se

contra as ameaças" - (Sun Tzu)

Escolha da estratégia

Matriz de Ansoff

A matriz mostra quatro estratégias que podem ser usadas para ajudar uma empresa a
crescer e também analisa o risco associado a cada uma delas. As quatro estratégias são:

Penetração de mercado: concentra-se em
aumentar as vendas de produtos existentes
para um mercado existente;
Desenvolvimento de produtos: tem o foco na
introdução de novos produtos em um
mercado existente;
Desenvolvimento de mercado: sua estratégia
se concentra em entrar em um novo mercado
usando produtos existentes;
Diversificação: tem como foco a entrada em
um novo mercado com a introdução de novos produtos.

Estratégias de Porter

Liderança em custos: É quando uma empresa

busca se diferenciar pelo preço baixo.

Diferenciação: Sua busca é focada na criação de

produtos e serviços únicos, diferentes e
exclusivos.

Enfoque: atende a uma demanda específica ou

a um nicho de mercado.
Balanced ScoreCard

É um modelo de gestão estratégica que auxilia a mensuração dos progressos das empresas
rumo às suas metas de longo prazo.

Finanças: Para satisfazer nossos acionistas,

quais objetivos financeiros devemos seguir?

Clientes: Para atingir nossos objetivos

financeiros, que necessidades de nossos
clientes devemos atender?

Processos Internos: Para satisfazer nossos

clientes e acionistas, em quais processos
internos devemos ser excelentes?

Aprendizado: Para atingir nossas metas, como

nossa organização deve aprender e inovar?

Para passar o planeamento à ação é preciso

definir para cada uma destas perspetivas: os seus objetivos, que indicadores usar, as metas a
serem atingidas e os projetos estratégicos na prática.

Modelo exemplo: