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- Resposta: oferecer aquilo que o mercado está querendo. Criar um modelo competitivo
que as diferencie e permita superar os concorrentes.
- Estratégia da guerra x Estratégia empresarial
- “Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não precisamos temer o resultado. Se nos conhecemos,
mas não ao inimigo, para cada vitória sofremos uma derrota. Se não nos conhecemos e nem ao
inimigo, perderemos todas as batalhas”. (Sun Tzu)
Natureza complexa
Tomadas em situações de incerteza
Afetar decisões operacionais
Exigir uma abordagem integrada
Envolver mudanças importantes
Níveis de estratégia
1. Estratégia Corporativa
- Diz respeito ao propósito e ao alcance total de uma organização e a como o valor
será agregado às diferentes divisões.
• Porter: “ Plano geral para uma empresa diversificada que trata de 2 questões:
em que negócio a empresa deve competir e como gerenciar o conjunto de
unidades de negócio”
• Wright e Kroll: “ É a estratégia que a alta administração formula para toda a
empresa”
Níveis de estratégia
Processo de administração estratégica: conjunto sequencial de análises e escolhas que podem aumentar a
probabilidade de uma empresa escolher uma boa estratégia, uma estratégia que gere vantagens competitivas.