Norman Fairclough (2003) - 47-86

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Parte II Gêneros e ação
4 Gêneros e estrutura genérica

Problemas de análise de texto
Gêneros e características linguísticas dos textos

Pré-gêneros, gêneros desencaixados, gêneros situados
Formatos
Análise de gênero: atividade, relações sociais, tecnologia de comunicação Estrutura genérica

Diálogo
Argumento
Narrativa
Questões de pesquisa social
Globalização e desencaixe
Ação comunicativa e estratégica Informalização social
A esfera pública
Mudança social e mudança tecnológica Ideologia
Notícias
Os géneros são o aspecto especificamente discursivo das formas de agir e interagir no decurso dos acontecimentos sociais:
poderíamos dizer que (inter)agir nunca é apenas discurso, mas muitas vezes é principalmente discurso. Assim, quando
analisamos um texto ou uma interacção em termos de género, perguntamos como ele figura e contribui para a acção social e
a interacção em eventos sociais – especialmente, dada a orientação deste livro, no âmbito das transformações associadas ao
novo capitalismo. Já discuti certos aspectos dos gêneros no capítulo 2. Deixe-me repetir o resumo dessa discussão:
((66))
l As formas de ação e interação em eventos sociais são definidas por suas práticas sociais e pelas formas de
quais eles estão interligados em rede.
2 As transformações sociais do novo capitalismo podem ser vistas como mudanças na rede de práticas sociais e, portanto, como mudanças
nas formas de acção e interacção, o que inclui mudanças nos géneros. A mudança de gênero é uma parte importante das
transformações do novo capitalismo.
3 Alguns géneros são relativamente “locais” em escala, associados a redes relativamente delimitadas de práticas sociais (por exemplo,
dentro de uma organização como uma empresa). Outros são especializados em aplicações relativamente “globais”
(inter)ação entre redes (gêneros de “governança”).

4 A mudança nos géneros é a mudança na forma como os diferentes géneros são combinados. Novos gêneros se desenvolvem através
da combinação de gêneros existentes.
5 Uma cadeia de eventos pode envolver uma cadeia ou rede de textos diferentes e interligados que manifestam uma “cadeia” de
géneros diferentes.
6 Um determinado texto ou interação não está “na moda” um gênero específico — é provável que envolva uma combinação de
gêneros diferentes.
Podemos concluir dos pontos 5 e 6 que a análise do gênero procede da seguinte forma:
a)análise de “cadeias de gênero”;

b)análise de misturas de gêneros em um determinado texto;
c)análise de gêneros individuais em um determinado texto.
O foco deste capítulo está neste último. Sobre gêneros, ver: Bakhtin (1986a), Bazerman (1988), Chouliaraki e Fairclough 1999,
Eggins e Martin (1997), Martin (1992), Swales (1990).
Deixe-me fazer dois pontos preliminares sobre gênero. Primeiro, os géneros variam consideravelmente em termos do seu
grau de estabilização, fixidez e homogeneização. Alguns géneros, por exemplo o género do artigo de investigação em certas
áreas da ciência (Swales 1990), são bem definidos quase ao ponto de serem ritualizados. Outros, por exemplo, anúncios para
cargos acadêmicos, são bastante variáveis e dinâmicos. Neste período de rápida e profunda transformação social, existe uma
tensão entre as pressões no sentido da estabilização, parte da consolidação da nova ordem social (por exemplo, os novos
géneros de telemarketing — ver abaixo), e as pressões no sentido do fluxo e da mudança.
Em segundo lugar, não existe uma terminologia estabelecida para os géneros. Alguns gêneros têm nomes bastante bem
estabelecidos nas práticas sociais em que são utilizados, outros não. Mesmo quando existem nomes bem estabelecidos,
devemos tratá-los com cautela, porque os esquemas de classificação nos quais se baseiam podem dar uma ideia
((67))
imagem enganosa do que realmente acontece. Por exemplo, o termo “seminário”, tal como é utilizado actualmente, não só na
educação, mas também nos negócios, abrange uma variedade de actividades e géneros.
Gêneros e textos
A abordagem geral que estou adotando no livro é ver o caráter interdiscursivo de um texto (a mistura particular de gêneros,
discursos e estilos) conforme realizado nas características semânticas, gramaticais e lexicais (vocabulário) do texto em vários
níveis de organização do texto. . Os gêneros são realizados em significados e formas acionais de um texto, os discursos em
significados e formas representacionais e os estilos em significados e formas identificacionais (ver capítulo 2 para esses três
principais tipos de significado e forma em textos).
Isto significa que relações semânticas específicas ou categorias e relações gramaticais serão vistas como associadas
principalmente a gêneros, discursos ou estilos. «Primariamente», porque não existe uma relação simples de um para um, por
isso, por exemplo, a modalidade será vista principalmente como associada a estilos, mas também como pertinente a géneros e
discursos (ver capítulo 10). Lembre-se da discussão no capítulo 2 sobre a natureza dialética das relações entre os três aspectos
do significado e gêneros, discursos e estilos.
Existem vários aspectos da organização do texto e várias características dos textos em diferentes níveis que são
principalmente moldados e dependentes do gênero. Podemos resumi-los da seguinte forma. Indiquei quais capítulos tratam de
quais questões.
A estrutura ou organização geral e genérica de um texto (capítulo 4) Semântica (lógica, temporal etc.)
relações entre orações e sentenças, e em trechos maiores de texto (capítulo 5)
Relações formais, incluindo gramaticais, entre sentenças e orações (capítulo 5)
Ao nível da oração (frase simples), tipos de troca, função da fala, humor (capítulo 6)
O modo de intertextualidade de um texto, a forma como outros textos e vozes são incorporados (capítulo
4)
Este capítulo conectará a análise de gêneros a uma série de temas de pesquisa social. O primeiro tema é a análise de Giddens
(1991) sobre a globalização como algo que envolve a dissociação de material social de contextos e práticas sociais particulares,
de modo que se torne disponível em diferentes campos e escalas como o que se poderia chamar de “tecnologias sociais”. Os
gêneros podem ser, sugiro, desenraizados nesse sentido. Em segundo lugar, a opinião de Habermas
distinção (1984) entre ação comunicativa e ação estratégica, é, devo sugerir, relevante para a relação comumente
assumida entre gêneros
((68))
e fins ou objetivos sociais. Terceiro, a informalização social (Misztal 2000) e o afastamento das hierarquias abertas podem
ser pesquisados textualmente em termos da “conversacionalização” do discurso público (Fairclough 1992). O quarto tema
é a questão da esfera pública (Arendt 1958, Habermas 1989 e Fairclough 1999) e do diálogo – abordando questões de
investigação sobre o estado da esfera pública, a esfera em que as pessoas actuam como cidadãos, em termos de análise
de características dialógicas. de textos, uma questão que já abordei no capítulo 3. Em quinto lugar, está a relação entre
mudança social e mudança tecnológica – as novas tecnologias de comunicação estão associadas, sugerirei, ao surgimento
de novos géneros.
Sexto, há uma discussão adicional sobre ideologia (ver capítulos 1 e 3) com respeito particularmente à argumentação e
ao argumento como uma classe de gêneros. E por fim, o sétimo tema, é uma discussão sobre narrativas noticiosas.
Primeiro delinearei uma estrutura geral para análise de gêneros e depois examinarei especificamente três tipos de
gênero (cada um dos quais pode ser visto como “famílias” de muitos gêneros específicos diferentes — veja a discussão
dos níveis de abstração imediatamente abaixo): diálogo , argumento e narrativa. Irei discuti-los com especial atenção,
respectivamente, para as questões de investigação social do espaço público e da cidadania, das ideologias e das notícias.
Pré-gêneros, gêneros desenraizados e gêneros situados Uma das

dificuldades do conceito de gênero é que os gêneros podem ser definidos em diferentes níveis de abstração. Por exemplo,
pode-se dizer que a Narrativa é um género, mas também o é o Relatório, no sentido de uma narrativa factual sobre
acontecimentos reais, e o mesmo acontece com a Reportagem Televisiva, ou seja, a forma particular de reportagem
característica de notícias de televisão. Se Narrativa, Argumento, Descrição e Conversação são gêneros, são gêneros em
alto nível de abstração. São categorias que transcendem redes específicas de práticas sociais e existem, por exemplo,
muitos tipos diferentes de géneros narrativos (por exemplo, narrativas conversacionais, as intermináveis “histórias” na
imprensa e na televisão, as “histórias” que os clientes contam aos conselheiros em terapia, etc.) que se situam mais
especificamente em termos de práticas sociais. Se dissermos que um género está ligado a uma prática social específica
ou a uma rede de práticas sociais, então deveríamos chamar Narrativa, etc., de algo diferente. Swales (1990) sugere o
termo “pré-gênero”, que utilizarei.
Contudo, isto não resolve inteiramente o problema, porque existem outras categorias, como Entrevista ou Relatório,
que são menos abstratas do que Narrativa ou Argumento, mas que transcendem claramente redes específicas de práticas.
Devemos notar que há aqui um processo sócio-histórico envolvido — o que Giddens (1991) chamou de “desenraizamento”.
Isto é, os géneros são, por assim dizer, retirados, “desincrustados” de redes específicas de práticas sociais onde
inicialmente se desenvolveram, e tornam-se disponíveis como uma espécie de “tecnologia social” que transcende tanto
((69))
diferenças entre redes de práticas e diferenças de escala. A entrevista, por exemplo, abrange muitos tipos diferentes que
são especializados para práticas sociais específicas (entrevista de emprego, entrevista com celebridades na televisão,
relações políticas, etc.), e até mesmo formas bastante específicas, como a entrevista política, que transcendem diferentes
escalas para se tornarem formas utilizadas internacionalmente. O desencaixe do género faz parte da reestruturação e
redimensionamento do capitalismo. Por exemplo, o género de publicidade utilizado pelas vilas e cidades para atrair
investimento (ver exemplo no Apêndice, páginas 231-3) envolve a dissociação do género de publicidade corporativa das
práticas empresariais (à medida que o governo local se tornou mais um negócio); mas este género especializado de auto-
publicidade transcende em si uma escala diferente (exemplificada pelo facto de só recentemente ter sido adoptado em
países ex-sociedades como a Hungria, de onde vem o exemplo - o exemplo aponta para a importância da difusão "global"
do Inglês no escalar desmembrado de gêneros).
Acho que é útil elaborar a terminologia aqui para evitar confusões. entre diferentes níveis de abstração. Usarei “pré-gênero” como
sugerido para as categorias mais abstratas como Narrativa, “gênero desencaixado” para algumas categorias menos abstratas como
Entrevista, “gênero situado” para gêneros que são sp(para redes particulares de práticas como “ entrevista etnográfica” (ver Exa] 1,
páginas 229-30).
Uma complicação adicional, que discuti no capítulo 2, é que os particulares podem ser inovadores em termos de género - podem
misturar diferentes géneros no romance. Portanto, não se pode assumir qualquer correspondência simples entre géneros situados e
textos e interacções - que, como qualquer forma de a atividade social está aberta à criatividade e, na verdade, à transgressão de
agentes individuais. Por esta razão, concordo com Swales quando ele define uma “classe de meios comunicativos” (Swales 1990):
gênero como eventos reais (textos, interações) não estão “em” a
em particular, eles não instanciam um gênero específico – em vez disso, recorrem ao recurso socialmente capaz dos gêneros de
maneiras potencialmente bastante complexas e criativas. Os ge associados a uma determinada rede de práticas sociais constituem
um potencial
é variavelmente utilizado em textos e interações reais . É verdade, porém, que as classes de texto são genericamente menos
complexas do que outras - portanto, a visão de Swales talvez faça sentido, por exemplo, no caso de artigos de periódicos nas ciências
naturais, mas não como uma visão geral da relação entre texto ' gênero.
Além do tipo de mistura de gêneros discutido no capítulo 2, a definição de gêneros nos textos assume a forma do que podemos
chamar de emergência de textos rasgados, que são efetivamente montagens de textos diferentes envolvendo diferentes tipos. Os
sites são um bom exemplo de formatos. Por exemplo, Reclaim the Streets é uma rede de globalização especializada em formas de
ação política direta de “recuperação” do espaço público da rua, que o capitalismo global é visto como
((70))
tirado do povo. O site oferece o seguinte menu: E aí, Arquivo, Propaganda, Como fazer, Onde, Imagens, Ideias. Uma variedade de
coisas diferentes estão sendo feitas nessas diferentes partes do site, reunindo uma variedade de gêneros diferentes. Por exemplo,
“Propaganda” é um argumento expositivo a favor da estratégia política de Recuperar as Ruas, enquanto “Como fazer” (por exemplo,
“Como organizar uma festa de rua”) é uma “receita” de 10 pontos para organizar uma acção. Ver Hawisher e Selfe (2000).
Há outra maneira pela qual os gêneros podem ser misturados nos textos: pode haver vários gêneros que estão hierarquicamente
relacionados. No Exemplo 1, por exemplo, podemos dizer que o género principal é a entrevista etnográfica, mas outros géneros são
utilizados nas respostas do gestor. Na primeira fala do dirigente, no início do trecho, há uma narrativa sobre a história do Liverpool; e
o gerente está desenvolvendo um argumento no decorrer do extrato. Podemos identificar, então, um gênero principal e o que
podemos chamar de “subgêneros”.
Analisando gêneros individuais
Os gêneros individuais de um texto ou interação (por exemplo, os gêneros principais e subgêneros do Exemplo 1, entrevista
etnográfica, argumento expositivo, narrativa conversacional) podem ser analisados em termos de: Atividade, Relações Sociais e
Tecnologia de Comunicação — o que as pessoas estão fazendo, quais são as relações sociais entre eles e de que tecnologia de
comunicação (se houver) depende a sua atividade?
Atividade
A questão: “o que as pessoas estão fazendo?” , aqui significa especificamente, “o que as pessoas estão fazendo discursivamente?”
Quando pensamos em eventos sociais, estamos preocupados com as atividades em geral, tanto no seu aspecto não-discursivo como
no seu aspecto discursivo. Aqui o foco está no discurso. Mas é necessário fazer uma distinção entre os casos em que a actividade
social é principalmente discursiva (uma palestra, por exemplo) e os casos em que o discurso tem um papel auxiliar (por exemplo,
consertar o motor de um carro ou jogar futebol). No caso de uma palestra, há uma atividade especificamente discursiva com
propriedades organizacionais próprias, que pode ser analisada separadamente de elementos não discursivos relativamente
secundários da atividade geral, como o uso de uma sobrecarga.
projetor ou power point. No caso de um jogo de futebol, seria difícil argumentar que existe uma atividade
especificamente discursiva distinta da atividade global. Se o discurso é primário ou auxiliar é uma questão de grau.
É comum que o gênero seja definido em termos dos propósitos da atividade. Por exemplo, de acordo com Swales
(1990) um género “compreende uma classe de eventos comunicativos, cujos membros partilham algum conjunto de
propósitos comunicativos”. Um gênero específico pode ter vários propósitos. Por exemplo, pode-se
ver
((71))
O Exemplo 2 tem como objectivo principal atrair investimento para Bekescsaba, mas também parece ter outros
objectivos, como convencer as pessoas de que é um bom local para viver e que tem uma autoridade local dinâmica e
talvez «empreendedora» ( e prefeito em particular). E, como isto indica, os objectivos podem ser ordenados
hierarquicamente: pode-se ver o objectivo global principal como atrair investimento, e os outros objectivos são meios
para o fazer. Os objetivos podem ser relativamente explícitos ou implícitos.
O Exemplo 1 pode ser visto como tendo uma hierarquia de propósitos: um propósito relativamente explícito de
descobrir como os gestores se veem e o que fazem, mas também propósitos implícitos “mais elevados”, ligados às
práticas académicas (‘realizar o pensamento teórico que está abaixo da superfície da atividade prática do trabalho
gerencial'), outra para as práticas empresariais (para produzir uma declaração de competências gerenciais).
Este exemplo mostra que olhar para hierarquias de propósitos é uma forma de ver como um texto ou interação figura
dentro de redes de práticas. O propósito explícito de descobrir como os gestores veem as coisas é o propósito
associado à prática da pesquisa social e ao gênero da entrevista etnográfica; os outros propósitos podem ser vistos
como antecipar transformações em toda a rede de práticas sociais (pesquisa etnográfica, escrita acadêmica,
negócios). ) e a cadeia de gêneros (entrevista, argumento expositivo, lista de verificação) que o entrevistador
certamente “terá em mente”, embora o gestor talvez não.
Contudo, há problemas em privilegiar demasiado o propósito na definição de género. Embora seja verdade que
muitos géneros são claramente propositais, claramente ligados a propósitos sociais amplamente reconhecidos, isto
não se aplica a todos os géneros. Quais são os propósitos de bater um papo com um amigo, por exemplo? É claro
que é perfeitamente possível identificar propósitos mesmo numa conversa amigável, mas parece bastante enganador
vê-la como orientada para um propósito, no sentido que uma entrevista o é. Podemos ver a origem do problema da
superprivilegiação do propósito em termos da distinção de Habermas entre acção “comunicativa” e acção
“estratégica” (1984) – interacção orientada para chegar à compreensão, em oposição à interacção orientada para
obter resultados. A modernização da vida social envolve a emergência de sistemas sociais cada vez mais complexos,
cuja racionalidade é “instrumental” (e não comunicativa), em que a interacção é predominantemente estratégica – que
são, em suma, orientados para a produção eficiente de resultados. Os géneros orientados para um propósito,
caracterizados por uma estrutura determinada, são uma parte significativa destes sistemas sociais instrumentais. Mas,
nos termos de Habermas, o “mundo da vida” (embora esteja ameaçado por estes sistemas) tem uma racionalidade
predominantemente comunicativa e uma interacção predominantemente comunicativa, e correspondentemente
géneros que não têm uma estrutura tão determinada. O problema é confundir a tendência modernizadora em direção
a gêneros orientados para um propósito com o gênero como tal. Poderíamos até ver isto como ideológico, no sentido
de que legitima o que Habermas diagnostica como a sobreextensão «patológica» dos sistemas e da racionalidade
instrumental — a «colonização» do mundo da vida por eles.
((72))
A distinção entre estratégico e comunicativo não é tão clara quanto sugere. Às vezes ocorrem em combinação, de várias
maneiras. Por exemplo, uma estratégia generalizada na interacção estratégica é a simulação da interacção comunicativa –
a aparente tagarelice informal de grande parte da comunicação entre funcionários em indústrias de serviços (por exemplo,
em hotéis ou lojas) e clientes ou clientes é, pelo menos em parte,
estrategicamente motivado pelos propósitos instrumentais das organizações empresariais. Podemos ver isso em termos de propósitos
implícitos de nível superior. Por outro lado, mesmo uma conversa amigável não exclui necessariamente estratégias orientadas para um
propósito – a questão é que não pode ser reduzida a elas.
A conclusão destas reservas sobre o excesso de privilégios do propósito não é que já não devamos ver o propósito como relevante
para o género, mas que devemos evitar centrar a nossa visão do género no propósito.
Em vez disso, podemos dizer em termos menos carregados que os géneros variam em termos da natureza da actividade que constituem
ou da qual fazem parte, e que algumas actividades, mas não outras, são estratégicas e orientadas para um propósito. Ou melhor, uma
vez que é uma questão de grau, que algumas atividades sejam mais estratégicas (e menos comunicativas no sentido de Habermas)
do que outros.
Estrutura genérica
O privilégio do propósito acompanha a visão da análise de gênero como preocupada principalmente com a “encenação”, diferenciando os
gêneros em termos de sua estrutura genérica. A análise da estrutura genérica é valiosa para gêneros mais estratégicos e orientados
para um propósito. Mas decorre do que disse acima sobre a mistura de géneros que nem sempre será possível ou mesmo útil identificar
uma encenação clara ou uma estrutura genérica num texto ou interacção real. Quanto mais ritualizada for uma atividade, mais relevante
será essa análise. Por exemplo, as transações mundanas de mercado descritas por Mitchell em Marrocos ou por Hasan na Austrália
(Halliday e Hasan 1989, Mitchell 1957) parecem ser altamente ritualizadas, com elementos previsíveis ocorrendo numa ordem previsível,
pelo que a análise da sua estrutura genérica pareceria ser relevante. Mas mesmo neste caso, existem complicações - certos elementos
ocorrem sempre (por exemplo, o cliente que pede mercadorias, o vendedor dá as mercadorias ao cliente, o cliente paga, etc.), enquanto
outros ocorrem apenas ocasionalmente (por exemplo, o vendedor inicia a venda ao perguntando, por exemplo, Ò que posso trazer para
você?'); a sequência em que alguns elementos ocorrem é rígida, enquanto para outros elementos pode ser variada (por exemplo, pode
haver uma troca de cumprimentos antes ou depois do vendedor iniciar a venda).
Minha conclusão é que precisamos procurar a encenação na análise de textos e interações, mas não esperar descobrir sempre que
eles estão organizados em termos de uma estrutura genérica clara, e vincular a análise nesses termos à questão da ritualização
(Connerton 1989). ). Um ponto de tensão nas transformações sociais do novo capitalismo situa-se entre as pressões no sentido da
instabilidade, variabilidade, flexibilidade, etc., e a pressão
((73))
rumo ao controle social, estabilização e ritualização. Mesmo num período de rápidas mudanças sociais, onde “flexibilidade” é uma das
palavras da moda, as organizações têm interesse em estabelecer e manter o controlo através da ritualização. Isto é amplamente
realizado através de treinamento. Um bom exemplo na área das transacções de mercado é a formação de trabalhadores em «call
centers» que iniciam vendas telefónicas ou tratam de questões de serviço ao cliente. Cameron (2000) cita o seguinte memorando dirigido
ao pessoal de um centro de serviços financeiros:
Discurso de chamada padrão
Todos vocês já devem saber que pretendemos introduzir um discurso telefônico padrão. Existem várias razões para padronizar a
fala e melhorar as técnicas de chamada. O mais importante deles é atender e superar as expectativas do cliente. Se não o fizermos,
alguém o fará.
Mais alguns motivos são:
Criando uma imagem profissional

Melhora a qualidade do processamento
Permite que você gerencie a sequência e o ritmo da chamada
Todo operador deve utilizar a fala, sem exceções!

Cameron descobriu call centers que “forneciam aos funcionários um roteiro que cobria mais ou menos qualquer
movimento interacional que pudesse ocorrer no decorrer de uma transação, impunham regras de estilo detalhadas
sobre como eles poderiam falar e monitoravam assiduamente a conformidade”. Isto implica não só uma encenação
rígida das conversas telefónicas, mas também um controlo sobre a forma como os operadores falam (atender o
onde a comunicação é energética, etc.). Os call centers telefone com um sorriso, soar como “fábricas de comunicação”
são, como Cameron diz, mercantilizados e industrializados. Isto está ligado ao foco esmagador nas “competências”
na educação e formação, incluindo o tipo de “competências de comunicação” que são exigidas para este tipo de trabalho.
Vejamos um ou dois exemplos de estrutura e organização genéricas. O primeiro é um relatório de acidente
de um jornal local.
Bombeiros combatem incêndio
Os trabalhadores do turno da noite em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster, tiveram
que ser evacuados quando um incêndio ocorreu em um forno na noite de quarta-feira.
((74))
Quatro carros de bombeiros compareceram ao incidente e bombeiros usando aparelhos respiratórios combateram as chamas que haviam
começou quando uma interrupção em um forno pegou fogo sob o elemento infravermelho.
O incêndio causou graves danos a 20 metros de calhas metálicas, ao interior de uma máquina de revestimento e ao
a sala de revestimento estava cheia de fumaça. Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.
Lancaster Guardian, 7 de outubro de 1986
Tais relatórios têm uma estrutura genérica bastante previsível e bem definida que podemos resumir como: título + parágrafo inicial (o parágrafo inicial da história) +
satélites (parágrafos 2 e 3) + resumo (parágrafo 4). O título e o lead fornecem resumos da história – a essência da história. Os satélites adicionam detalhes - normalmente
a ordem dos satélites é flexível, pode-se alterar a ordem mais ou menos livremente sem afetar a história. A conclusão dá o resultado dos eventos relatados (o acidente e
as medidas tomadas em resposta a ele), muitas vezes como neste caso, como as coisas voltaram ao normal. Pode-se relacionar esta típica estrutura genérica com a
forma como as notícias não só relatam perturbações da normalidade, mas também a sua rectificação.
O próximo exemplo é retirado da discussão de Hasan sobre transações de compras mencionada acima (Halliday e Hasan 1989):
C: Podem me dar dez laranjas e um quilo de bananas, por favor? V: Sim, mais alguma coisa?
C: Não, obrigado.
V: Isso vai custar quarenta dólares.

C: Dois dólares.
V: Sessenta, oitenta, dois dólares. Obrigado.
Aqui, novamente, existe uma estrutura genérica relativamente clara e previsível. O Cliente começa com uma Solicitação de Venda, o Vendedor responde com uma
Conformidade de Venda (que na verdade consistirá principalmente em uma ação não-linguística, recebendo as mercadorias e embrulhando-as, bem como, opcionalmente,
um elemento linguístico - 'Sim' neste caso) mais uma oferta para uma venda adicional. Neste caso, o Cliente rejeita a Proposta e, em seguida, o Vendedor faz um Pedido
de Pagamento ao qual o Cliente responde com uma Conformidade de Pagamento (novamente, principalmente não linguística, dando ao Vendedor algum dinheiro,
embora acompanhado de um elemento linguístico). O fornecedor dá o troco (e conta-o verbalmente neste caso), seguido de agradecimento. (Eu coloquei os estágios em
maiúscula na estrutura genérica.)

((75))
Mesmo onde existe uma estrutura genérica relativamente clara e previsível, como nestes casos, encontramos
muitas variações nos textos reais. Há um limite até onde podemos realmente falar sobre estrutura num sentido
estrito, ou seja, elementos obrigatórios numa ordem obrigatória. Algumas etapas podem, por exemplo, estar faltando
(por exemplo, nem todos os relatórios de acidentes têm resumos, nem todas as transações de compra incluem uma
licitação do fornecedor para uma venda adicional). Mas, para muitos textos, parece inútil falar de uma “estrutura”
global. Consideremos, por exemplo, o Exemplo 2 (“Festival Town Flourishes”). Podemos ver o texto como composto
de partes genericamente diferentes: `relatório' principal, inserção de 'fatos básicos', fotografias com legendas, foto
'líder' + citação destacada. O relatório principal consiste em um título + uma série de declarações factuais (descrições)
intercaladas com discurso relatado. A sequência de elementos no corpo do texto é controlada por tópicos. O texto
começa com o tipo de desenvolvimento atual que se espera na literatura turística, partindo da região e indo até à
própria cidade e às suas características notáveis. A escolha do tema para a maior parte do texto parece ser
meleca
determinada pela noção do que torna uma cidade atraente para os investidores. Há um certo grau de organização aqui, mas é
óbvio que podemos chamá-lo de estrutura.
Voltarei à questão da estrutura genérica abaixo ao discutir a análise de diálogos, narrativas e argumentos.
Relações sociais
Os gêneros como formas de interação constituem tipos particulares de relações sociais entre interagentes. As
relações sociais são relações entre agentes sociais, que podem ser de diferentes tipos: organizações (por exemplo,
governo local, uma organização empresarial), grupos (por exemplo, um grupo de campanha como o Reclaim the
Streets) ou indivíduos. A comunicação pode ser entre organizações, grupos ou indivíduos, ou combinar diferentes
tipos de agentes sociais. Um influente estudo sociolinguístico realizado por Brown e Gilman (1960) sugere que as
relações sociais variam em duas dimensões, “poder” e “solidariedade”,ou hierarquia social e distância social. Uma
questão de particular interesse contemporâneo é a relação entre o que uma análise social de redes de práticas,
instituições, etc. pode sugerir sobre hierarquia social e distância, e como a hierarquia social e a distância são
construídas nos géneros.
Consideremos, por exemplo, a comunicação entre organizações e indivíduos, que está presente na vida social
contemporânea, na publicidade, no governo, e assim por diante. Poderíamos dizer, sociologicamente falando, que a
comunicação entre organizações e indivíduos é elevada tanto na hierarquia social (as organizações tendem a exercer
poder sobre os indivíduos) como na distância social (as organizações operam em escalas nacionais, regionais ou
globais, enquanto os indivíduos ocupam locais específicos). Na verdade, o novo capitalismo é caracterizado pelo
poder crescente das organizações que operam em escalas cada vez mais globais sobre os indivíduos. Mas isto
implica potencialmente
((76))
problemas arriscados de legitimidade e alienação, como se pode ver pelas reações por vezes virulentas das
comunidades locais ao impacto sobre elas das políticas impostas por organizações como o Fundo Monetário
Internacional. E vale ressaltar que os gêneros contemporâneos de “ação à distância” , os géneros
de governação (ver capítulo 2), através dos quais as organizações comunicam com os indivíduos, são amplamente
caracterizados por relações sociais simuladas que, poderíamos argumentar, tendem a mistificar a hierarquia social e
a distância social.
O Exemplo 7 (Apêndice, páginas 239-41) ilustra isso no nível do formato. O Fórum Económico Mundial, talvez
alarmado com as crescentes críticas à globalização neoliberal que tem defendido e com a sua própria influência como
organização não democrática, criou um website interactivo que convida indivíduos a contribuir para os seus debates,
enviando mensagens de correio electrónico que são (seletivamente) publicados no site. O
O website combina, portanto, a voz da organização (o resumo do debate, no exemplo) com as vozes de indivíduos de todo o
mundo, na forma de extratos de e-mails que eles enviaram (não incluídos no exemplo). A questão chave, contudo, é se isto
constitui uma mudança substantiva nas relações sociais entre esta poderosa organização internacional e os indivíduos e as
comunidades locais a que pertencem.
O Exemplo 5 (Apêndice, páginas 237-8) é um excerto de um discurso do primeiro-ministro britânico Tony Blair que é
imediatamente dirigido a uma conferência do Partido Trabalhista, mas inevitavelmente também dirigido, antecipando relatos nos
meios de comunicação, ao público em geral. Mais uma vez, uma análise social da política e do governo britânicos sugeriria que
existe uma substancial desigualdade de poder e distância social entre o governo (a organização pela qual Blair fala) e os indivíduos
que ouvem ou leem relatos do discurso nos meios de comunicação social. No entanto, é agora um lugar-comum na comunicação
política que os líderes políticos pareçam falar por si próprios e não apenas em nome dos governos (por exemplo, “Percebo porque
é que as pessoas protestam contra a globalização”), o que poderíamos ver como uma comunicação entre uma organização e
indivíduos simulando uma pessoa. -comunicação entre pessoas (“conversacionalização” do discurso público, como o chamei,
Fairclough 1992 — ver também literatura sobre “informalização” social e o afastamento de hierarquias explícitas, por exemplo
Misztal 2000). O Exemplo 11 (Apêndice, páginas 246-7), um extrato de um documento de consulta governamental, começa com
um “nós” inclusivo que reduz a hierarquia e a distância ao implicar que todos “nós” estamos no mesmo barco, e usa expressões e
maneiras de fazer coisas', 'os tipos de trabalhos que fazemos') que evocam a experiência e a linguagem cotidiana.
Podem até ser feitas observações semelhantes sobre o Exemplo 1. Uma visão positiva da entrevista etnográfica pode considerá-
la um recurso válido para reduzir a distância entre a vida prática das pessoas que estão a ser investigadas e a academia.
Alternativamente, se considerarmos a investigação académica como parte do aparelho de governação, tal como sugerido no
((77))
No capítulo 2, podemos vê-lo como uma mistificação da hierarquia social e da distância. Talvez de forma mais razoável,
possamos ver uma certa ambivalência.
Tecnologias de comunicação O
discurso pode ser diferenciado em relação às tecnologias de comunicação em termos de duas distinções (comparar Martin 1992):
comunicação bidirecional versus comunicação unidirecional, e comunicação mediada versus não mediada. Isso nos dá,
esquematicamente, quatro possibilidades:
Não mediada bidirecional: conversa cara a cara Mediada bidirecional: telefone, e-mail, videoconferência
Não mediada unidirecional: palestra, etc.
Mediação unilateral: mídia impressa, rádio, televisão, Internet, filme
A crescente complexidade da rede de práticas sociais nas sociedades contemporâneas está ligada às novas tecnologias de
comunicação – telégrafo, telefone, rádio, televisão e, mais recentemente, tecnologia de informação electrónica (por exemplo, a
Internet) – que melhoraram significativamente tanto a comunicação unidireccional como a bidireccional. forma de comunicação
mediada. Uma forma pela qual os géneros diferem uns dos outros está nas tecnologias de comunicação em que são especializados,
e um factor na mudança de géneros é o desenvolvimento nas tecnologias de comunicação: o desenvolvimento de novas tecnologias
de comunicação acompanha o desenvolvimento de novos géneros.
Um exemplo é o desenvolvimento de “formatos” na web, ao qual já me referi. O Exemplo 7 foi retirado de um site que combina
diferentes gêneros, incluindo argumentos expositivos que fornecem resumos dos debates na reunião anual do Fórum Econômico
Mundial (como no extrato incluído no exemplo), mensagens de e-mail enviadas por pessoas de todo o mundo em resposta aos
debates (ambas as formas de linguagem escrita) e trechos do debate (linguagem falada), é um “formato” no sentido que discuti
acima. O formato reúne géneros que são retirados de outras tecnologias (por exemplo, impressão, no caso do
argumento expositivo do exemplo) e géneros que se desenvolveram como parte da mudança tecnológica (por
exemplo, e-mail). A novidade do formato tem a ver, em parte, com a sua forma particular de
«multimodalidade» (Kress e Van Leeuwen 2001) — combina diferentes modalidades semióticas, incluindo
fotografias, imagens visuais (incluindo o logótipo do Fórum Económico Mundial), vídeo (tem é possível visualizar
trechos dos debates), bem como o idioma. Uma questão geral que surge na análise do gênero é quais
modalidades semióticas são utilizadas e como elas são combinadas. O formato também não é sequencial:
((78))
é oferecida uma gama de opções que permitem seguir muitos caminhos diferentes no site. E é consequentemente interativo, no sentido
de que um visitante do site pode decidir o que ver e o que não ver, em aberto aos visitantes, que tiveram a opção de contribuir através
`
Que ordem; mas também no sentido de que os debates em Davos foram de e-mails que foram então incluídos seletivamente no o site.
Contudo, não se deve exagerar no termo “interactivo”: o design do website é restritivo e também facilitador, ou seja, oferece opções,
mas também as limita fortemente.
As transformações do novo capitalismo, a reestruturação e o redimensionamento das relações em rede entre as práticas sociais,
dependem ambas das novas tecnologias (ver Castells 1996 para um relato). A análise de género tem um contributo significativo a dar à
investigação sobre a relação entre mudança tecnológica, mediação (Silverstone 1999), mudança económica e mudança social mais
ampla - tanto em termos de como a integração de novas tecnologias nos processos económicos, políticos, sociais e culturais é
instanciada através de novos géneros e em termos de como as cadeias de géneros (capítulo 2) são tecidas no tecido da “sociedade da
informação”. Outra questão é a reestruturação das relações entre as diferentes formas de comunicação associadas às diferentes
tecnologias. Por exemplo, o e-mail substituiu a impressão (memorandos, etc.) e provavelmente, até certo ponto, a comunicação face a
face (conversa) na comunicação dentro das organizações, embora todos os três coexistam em relações específicas entre si. Ou ainda,
a conversação na vida quotidiana cruza-se cada vez mais, baseia-se e é moldada por várias formas de comunicação mediada, como a
televisão.
Diálogo e esfera pública

`
Comecemos com a conversação, a chat' (sobre a análise do diálogo conversacional, ver Cameron 2001). Informal
conversação pode ser caracterizada em termos de uma alternância irrestrita de turnos de locutor. Os participantes são iguais no seu
direito de se revezar, no tipo de turnos que podem realizar (por exemplo, poder fazer perguntas e também respondê-las), no seu direito
de esperar poder falar sem interrupção, e assim por diante. Muitas conversas informais têm algo que se aproxima destas características,
mas deve-se acrescentar imediatamente que mesmo as conversas informais mostram desigualdades que podem ser atribuídas às
relações sociais entre os participantes. Por exemplo, a investigação sobre linguagem e género (Talbot 1996) sugeriu que existe uma
distribuição desigual de turnos na conversa entre mulheres e homens, por exemplo, em relações íntimas (que as mulheres tendem a ser
mais interrompidas do que os homens, que os homens dão menos indicações conversacionais de escuta ativa do que as mulheres, e
assim por diante).
Uma abordagem para analisar o diálogo é comparar os diálogos reais com um modelo cooperativo e igualitário que seja
aproximado apenas em alguns diálogos. Tal
((79))
O modelo pode ser especificado como participantes sendo iguais em relação ao “direito” de, por exemplo (Fairclough
1999):
EU faz voltas
2 usam turnos para agir de diversas maneiras – fazendo perguntas, fazendo solicitações, reclamando,
etc. 3 falam sem interrupção
4 selecionar e alterar tópicos
5 oferecer interpretações ou resumos do que foi dito
O diálogo em vários contextos institucionais envolve frequentemente restrições desiguais a esses “direitos” de conversação.
Por exemplo, nas entrevistas é provável que os turnos sejam atribuídos a um entrevistado por um entrevistador em vez de
serem assumidos pelo entrevistado, apenas os entrevistadores têm o direito de fazer perguntas enquanto os entrevistados
têm a obrigação de respondê-las, os entrevistadores são mais propensos a interromper os entrevistados do que vice-versa.
Por outro lado, os entrevistadores têm maior controle sobre os tópicos e são mais propensos a oferecer interpretações ou
resumos do que foi dito e a “reparar” o que os entrevistados dizem. No entanto, isto caracteriza talvez um certo tipo de
entrevista de emprego mais de perto do que, por exemplo, a entrevista etnográfica do Exemplo 1, onde embora haja, por
exemplo, esta distribuição desigual de perguntas e respostas, o entrevistado é capaz de falar longamente sem interrupção,
para selecionar e alterar tópicos e assim por diante.
As questões sobre o diálogo são de considerável importância contemporânea no que diz respeito aos efeitos do novo
capitalismo na democracia e na “esfera pública”, que discuti brevemente no capítulo 3. A preocupação é que a reestruturação
do capitalismo esteja a corroer a democracia e a esfera pública. Isto é, em parte, uma questão dos seus efeitos sobre os
Estados-nação e os seus sistemas políticos: dado o consenso crescente dentro da corrente política dominante de que a
globalização neoliberal é um mero facto da vida em que os Estados-nação têm de competir para ter sucesso, o espaço pois
o debate político sobre questões de fundo torna-se mais limitado. Isto é evidente na relativa marginalização dos parlamentos
nacionais em favor de comissões especializadas, no efeito limitado do Parlamento Europeu na formação de políticas, bem
como num declínio percebido no debate público substantivo em reuniões públicas, nos meios de comunicação social, e
assim por diante. .
O que isso tem a ver com diálogo? Fala-se muito sobre “diálogo”, “deliberação”, “consulta” e assim por diante na política
contemporânea, para não mencionar a defesa generalizada de “parcerias” de vários tipos, o que implica um forte
compromisso com a democracia que as considerações mencionadas acima tornam um tanto suspeitas (Fairclough 2000b).
Uma esfera pública eficaz pode ser definida em termos da qualidade do diálogo que nela ocorre, como afirmam os teóricos
((80))
da esfera pública (por exemplo, Habermas 1989, Arendt 1958) implicaram. Isto sugere que a qualidade e os limites das
formas democráticas contemporâneas podem ser avaliados de forma proveitosa, observando as propriedades e qualidades
daquilo que é considerado “diálogo” político ou social. Por exemplo, há muita experimentação em curso no sentido de
desenvolver formas eficazes de deliberação e consulta pública – grupos focais, painéis de cidadãos, e assim por diante.
Como podemos avaliar isso como diálogo na esfera pública?
Utilizei a abordagem de estabelecer o diálogo real contra um modelo normativo, com referência particular à esfera
pública num artigo anterior (Fairclough 1999), e reformulei-a como um conjunto de especificações para o “diálogo real” em
Fairclough (2000b). Esta é uma caracterização normativa das características que o diálogo precisa ter para ser um diálogo
eficaz na esfera pública:
a)As pessoas decidem iniciar o diálogo, podendo continuar o diálogo noutras ocasiões; b)O acesso é
aberto a qualquer pessoa que queira participar e as pessoas têm oportunidades iguais de contribuir para o diálogo;
c)As pessoas são livres para discordar e as diferenças entre elas são reconhecidas; d)Há
espaço para que se chegue a consensos, para que se formem alianças; e)É o
discurso que faz a diferença – pode levar à acção (por exemplo, mudança de política).
Consideremos o Exemplo 8 (Apêndice, páginas 2.414), um trecho de um “debate” da televisão britânica sobre o futuro da
monarquia, que comentei no Capítulo 3 com respeito à diferença. A introdução do programa retrata-o em termos da
audiência a votar no “referendo” telefónico depois de pesar racionalmente as provas e os argumentos fornecidos no
programa - embora isso fosse de facto impossível, porque os votos tinham de ser emitidos durante o programa . . Houve
também uma implicação altamente questionável de que o referendo pode realmente afectar o futuro da monarquia.
Assim, o programa parece pretender constituir uma esfera pública que atrai os cidadãos à palavra e à acção. No entanto,
o tipo de “diálogo” que temos aqui é problemático enquanto diálogo na esfera pública, que pode envolver as pessoas
como cidadãos em vários aspectos. Primeiro, a participação era apenas por convite, enquanto o diálogo na esfera pública
deveria ser acessível a qualquer pessoa interessada. Em segundo lugar, este foi um evento único com uma regulação
rigorosa do tempo, pelo que não houve espaço para um processo de expressão adequada das diferenças e talvez de ir
além das diferenças para formar consensos ou alianças, o que implicaria um diálogo eficaz na esfera pública. Terceiro,
isto não é um diálogo entre iguais: o “diálogo” era regulado pelos jornalistas em termos de quem se revezava, em que
ordem e com que duração, selecção e mudança de tema, etc. o programa tornou-se um diálogo mais aberto, mas apenas
porque os seus membros ignoraram por vezes as palavras do presidente
((81))
tentativas de regulá-las.) As aspirações da televisão no sentido de constituir uma esfera pública são sempre limitadas
pelas pressões comerciais para produzir o que os jornalistas consideram como uma “boa televisão” – o que implica uma
regulamentação rigorosa da condução do diálogo. Veja Fairclough 1999.
Outra área problemática em termos de cidadania e da esfera pública são os processos de “consulta” sobre questões
controversas, como a eliminação de resíduos nucleares e a realização de ensaios de culturas geneticamente modificadas
(ver Exemplo 15). Embora exista alguma disposição oficial para a «consulta» do público sobre tais assuntos, há poucas
possibilidades de desenvolvimento de um diálogo eficaz na esfera pública ou de as pessoas agirem como cidadãos sobre
tais questões (embora possam fazê-lo noutros fóruns organizados por grupos de campanha como Amigos da Terra). As
reuniões públicas tendem a ser oficialmente vistas como “consulta” apenas no sentido altamente reduzido de funcionários
fornecerem informações e responderem a perguntas – dificilmente “consulta” em qualquer sentido significativo. Na medida
em que o diálogo real emerge nessas ocasiões, ele o faz através de membros do público que ampliam, contornam ou
contestam as “regras” do gênero. Discutirei o Exemplo 15 no Capítulo 10 no que diz respeito à cidadania e especialização.
Argumentos, suposições e ideologias
Uma visão geral da estrutura genérica de um argumento (baseada em Toulmin 1958) é que ele combina três movimentos
principais: Fundamentos, Garantias, Reivindicação (Gieve 2000, Van Eemeren et al. 1997). Os Fundamentos são as
premissas do argumento, a Garantia é o que justifica a inferência dos Fundamentos para a Reivindicação. Podemos ainda
distinguir o Backing, que dá suporte aos Warrants. Vejamos o Exemplo 7 (Apêndice, páginas 239-41). Parece haver aqui
dois argumentos principais que estão misturados de forma um tanto confusa. A primeira pode ser resumida da seguinte
forma: a globalização muitas vezes não proporciona resultados no Sul (Terrenos); a globalização produzirá resultados se
forem feitas mudanças na governação nacional e global (Warrant); a globalização pode entregar os resultados (Apoio);
mudanças devem ser feitas na governança global e nacional (Reivindicação). A segunda: a globalização é frequentemente
percebida no Sul em termos de desafios sociais e não em termos de desafios sociais.
oportunidades económicas (Motivos); as percepções podem ser alteradas através de mudanças organizacionais (mudança na
governança) (Warrant); mudanças devem ser feitas na governança nacional e global (Reivindicação). A mistura destes dois argumentos
leva a uma ambivalência: será este um argumento sobre como fazer com que a globalização funcione para o Sul, ou sobre como fazer
com que pareça funcionar e parecer mais humano?

Note-se também que o apoio ao primeiro argumento é assumido e não explicitamente afirmado – na verdade, o título pressupõe que
a globalização pode produzir resultados. Uma dificuldade geral na análise de argumentos é que os elementos dos argumentos podem
ser implícitos, tomados como certos, assumidos (lembre-se da discussão dos pressupostos
((82))
no capítulo 3). Mas note também que a suposição de que a globalização pode trazer resultados (no “Sul”) é uma suposição altamente
controversa, e uma suposição que está associada a um discurso económico neoliberal particular, tal como outras afirmações e
suposições aqui ( que o crescimento ocorrerá se forem feitas certas mudanças estruturais e políticas, que os benefícios do crescimento
“devem” chegar a todos, que a “transparência” reduz a desigualdade). As garantias e o apoio aos argumentos são muitas vezes
específicos de discursos particulares e muitas vezes assumidos em vez de explicitados (Gieve 2000). Quando isto acontece, pode-se
considerar o trabalho ideológico que um texto está a realizar, ou seja, o trabalho de transformar representações controversas,
posicionadas e interessadas numa questão de “senso comum” geral. De um ponto de vista diferente, pode-se ver a argumentação com
base numa suposição controversa e questionável como um argumento falho.
Esta análise é, no entanto, muito abstracta - representa a estrutura lógica dos argumentos principais, mas não a textura dos
argumentos, nem a forma como são desenvolvidos no texto, que também contém uma série do que poderíamos chamar de "sub-
argumentos". bem como os principais argumentos. Portanto, é útil complementar essa formulação abstrata de argumentos com a
análise de sua elaboração textual. Uma complicação aqui é a “voz”: este texto está relatando (os argumentos dentro) de um debate
(como pretende ser – isso está implícito em “uma visão do Sul” no título), desenvolvendo um argumento “próprio”?
, ou ambos? Eu acho que a resposta é,
ambos, o que significa que é ambivalente em termos do seu género principal – é um relatório ou uma exposição?
Vejamos mais de perto a segunda metade do parágrafo 4, de “Homogeneização cultural”. Dois argumentos são relatados sobre o
tema da homogeneização cultural, um atribuído a “muitos”, o outro a “outros”. O primeiro é identificado como um “medo”. Esta última
desenvolve-se em três frases, das quais apenas a primeira contém uma atribuição (outras discordam). Observemos em particular a
terceira destas frases (“Num mundo com contacto próximo...”), que formula a Afirmação (os governantes devem ter cuidado para não
conduzir a diversidade pelos caminhos destrutivos do passado”). De quem é essa reivindicação? Existe uma ambivalência semelhante
no seguinte argumento sobre ricos e pobres, que consiste apenas em Reivindicações sem Fundamentos (ou Garantias). A primeira
das suas duas frases atribui vagamente uma Afirmação, identificando-a como «preocupação» (alguém está preocupado — mas
quem?), enquanto as duas Afirmações da segunda frase C, os benefícios do crescimento global devem atingir todos.
,
“economias que são mais transparentes tendem a ter menos desigualdades de rendimento”) não são atribuídas. De novo,
de quem são essas reivindicações?
Os argumentos podem assumir uma forma dialógica, ou seja, a forma de duas ou mais pessoas discutindo. Mas também é útil
analisar argumentos «monológicos» como este de uma forma dialógica. Alguns argumentos têm uma organização «protagonista-
antagonista» mais ou menos explícita ou implícita. Este é provavelmente o caso aqui, embora a identidade do protagonista em
particular não seja tão clara. O “medo” e a “preocupação” dos antagonistas são respondidos pelos contra-argumentos de um
protagonista. O título (“uma visão do Sul”) parece sugerir que o antagonista é (alguém que fala em nome) do Sul, representando a
visão e os argumentos do Sul. No entanto, aqui e
((83))
em outros lugares, o texto parece estar organizado em termos de algum protagonista não identificado (alguém falando em nome
o executivo do Fórum Económico Mundial, talvez?) argumentando contra as opiniões do Sul. Por isso, fico a pensar se isto é um resumo
das opiniões do Sul ou um argumento contra essas opiniões.
O argumento em torno do caso do Gana no parágrafo 5 mostra uma ambivalência semelhante. A segunda frase do parágrafo (começando
por “Gana”) formula os Fundamentos. As sentenças seguintes estabelecem novamente uma oposição antagonista-protagonista sobre as
Reivindicações, opondo-se à afirmação “comum” de que a culpa é da globalização com o que “alguns dizem”, com uma elaboração não
atribuída da Alegação na sentença final2 (o. deve primeiro estar em lugar' ). O mantra do neoliberalismo são estruturas fundamentais de
(novamente não identificado): os países devem competir . uma economia de mercado. implícito no argumento do protagonista
pelo investimento e pelo crescimento e seguir as prescrições de organizações como o FMI para terem sucesso. No parágrafo final, a
afirmação “Os líderes tornarão as coisas mais fáceis lutando pela boa governação”, a frase seguinte, parece ser dirigida ao “Sul”.
que também é reformulado no
, Apesar de' Não está claro por quem, quem é o
protagonista - devemos talvez considerar isso como o que algumas pessoas do "Sul" dizer sobre os outros? Não está
claro. Os «líderes» são os antagonistas neste caso, embora não nos sejam apresentados os seus argumentos (talvez no sentido de que há
problemas no aumento da «transparência», etc.). Estes dois parágrafos finais contêm as formulações mais claras das reivindicações dos
argumentos principais 1 e 2, respetivamente, pelo que podemos ver o texto como um todo como uma construção destas reivindicações
principais.
Os pontos podem estar relacionados à discussão da diferença no capítulo 3: há um ofuscamento da diferença
aqui, talvez uma polêmica encoberta em que as identidades dos dois “lados” permanecem obscuras.
Narrativa
Bal (1997) aborda a análise de narrativas em termos de uma distinção analítica entre: fábula, história (esta distinção tem origem no
formalismo russo) e texto narrativo (ver também Ochs 1997, Toolan 1998). A fábula é o “material ou conteúdo que é trabalhado em uma
história”, uma “série de eventos relacionados lógica e cronologicamente”. A história é uma fábula que é “apresentada de uma certa maneira”
– isto envolve, por exemplo, a disposição dos acontecimentos numa sequência que pode ser diferente da sua ordem cronológica real,
proporcionando aos agentes sociais dos acontecimentos reais “traços distintos” que transformam transformá-los em 'personagens' e 'focalizar'
a história em termos de um “ponto de vista” particular. A mesma história pode aparecer numa série de textos narrativos, textos em que um
narrador relata a história num meio específico – por exemplo, uma história numa conversa, uma notícia de rádio, uma notícia de televisão,
um documentário ou um filme.
Usarei esta estrutura geral para discutir especificamente as histórias que encontramos nas notícias. Vamos voltar primeiro
à pequena história de jornal que discuti acima:
((84))
Os trabalhadores do turno da noite em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster, tiveram
que ser evacuados quando um incêndio ocorreu em um forno na noite de quarta-feira.
Quatro carros de bombeiros compareceram ao incidente e bombeiros usando aparelhos de respiração combateram as chamas
que começou quando uma quebra em um forno pegou fogo sob o elemento infravermelho.
O incêndio causou graves danos a 20 metros de calhas metálicas, e o interior de uma máquina de revestimento e a sala
de revestimento estavam cheios de fumaça. Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.
A fábula pode ser resumida em termos dos acontecimentos na sua ordem cronológica real (que pode ser mais ou menos deduzida da
história): eclodiu um incêndio (uma quebra num forno pegou fogo; a sala de revestimento estava cheia de fumo; calhas metálicas e uma
máquina de revestimento foram danificadas), os trabalhadores foram evacuados, os bombeiros combateram as chamas, o departamento
voltou a funcionar na manhã seguinte. A história coloca os acontecimentos em um
sequência que difere da sua ordem cronológica. Na manchete, o foco é a ação dos bombeiros (o incêndio é representado
numa nominalização (“fogo”) que é gramaticalmente o objeto de “ataque” ). No parágrafo inicial, a representação da
evacuação dos trabalhadores precede a representação do incêndio (esta última está em oração subordinada). No parágrafo
seguinte, a representação da ação dos bombeiros precede a representação do incêndio (novamente esta última está em
oração subordinada). A sequência então é: os danos causados pelo incêndio, o departamento voltando ao normal. Estas
características sequenciais focam a história em termos da resposta ao incêndio (evacuação, bombeiros combatendo o
incêndio) e não do incêndio em si.
Isto não é apenas uma questão de sequência: o género de reportagem noticiosa (acidente) fornece posições de relevância
que são pertinentes para esta focalização. Está presente no título e no parágrafo inicial, e pode-se ver o posicionamento
de “retomada do trabalho normalmente” no encerramento como dando-lhe uma saliência que também faz parte da
focalização: o ponto jornalístico de focaliza as respostas ao acidente e ao restabelecimento da normalidade.
O texto narrativo é um relatório escrito e o narrador é, obviamente, um jornalista.
Notícias são histórias a partir de séries de eventos relacionados lógica e cronologicamente. Uma forma de ver as
notícias é como uma forma de regulação social, até mesmo uma forma de violência: as notícias reduzem séries complexas
de eventos cuja relação pode não ser muito clara com as histórias, impondo-lhes uma ordem narrativa. E não é
simplesmente a relação entre uma série real de eventos numa ordem particular, e a história
((85))
sobre eles. Produzir notícias é mais fundamentalmente uma questão de interpretar o que podem ser acontecimentos
fragmentários e mal definidos como eventos distintos e separados, incluindo certos acontecimentos e excluindo outros,
bem como de colocar esses eventos construídos em relações particulares entre si. Fazer notícias é um processo
fortemente interpretativo e construtivo, e não simplesmente um relato dos “factos”. Isto não significa que as narrativas
noticiosas sejam iguais às narrativas ficcionais: as narrativas noticiosas, tal como as narrativas históricas (Callinicos
1995), têm uma “intenção referencial” que as torna abertas a questões sobre a relação entre a história e os acontecimentos
reais, questões de verdade. . Também têm, poder-se-ia dizer, uma “intenção explicativa” que podemos comparar à
“focalização”: dar sentido aos acontecimentos, atraindo-os para uma relação que incorpore um ponto de vista particular.
Se considerarmos as notícias como parte do aparelho de governação (ver capítulo 2), isto realça o sentido em que as
notícias são orientadas para regular e controlar os acontecimentos, e as formas como as pessoas respondem aos
acontecimentos (Allan 1999).
Discuti o Exemplo 6 no capítulo 3 a partir da perspectiva da intertextualidade, da representação de vozes e da fala.
Esta é uma história cuja fábula é composta por acontecimentos que são principalmente acontecimentos de fala, como é
frequentemente o caso nas notícias. A questão da seletividade surge necessariamente: os jornalistas estão empenhados
em incluir algumas coisas que foram ditas e excluir outras (o que muitas vezes significa excluir certas vozes), selecionando
partes específicas do que foi dito e, em geral, ordenando o que é muitas vezes uma cacofonia de discurso e escrever em
eventos de fala separados. Os meus comentários sobre o exemplo do capítulo 3 apontam para a forma como a sequência
dos acontecimentos na história, bem como o enquadramento dos acontecimentos, contribuem para uma focalização
particular que estabelece uma relação protagonista-antagonista encoberta entre o Ocidente e a Líbia.
Deixe-me comentar brevemente este exemplo em termos de Atividade, Relações Sociais e Tecnologias de
Comunicação. As notícias de rádio têm uma estrutura genérica relativamente bem definida que é semelhante à estrutura
genérica das histórias nos jornais (por terem uma manchete e um lead, por exemplo), mas diferem em aspectos que
estão ligados ao meio e à tecnologia de comunicação - como o movimento entre um narrador principal (o locutor) e um
narrador subsidiário (o correspondente) e a inclusão de excertos gravados (neste caso, de uma declaração do Ministro
dos Negócios Estrangeiros da Líbia). A questão do propósito é complexa e controversa. No nível mais óbvio, as notícias
têm o propósito de contar às pessoas o que de significativo aconteceu no mundo, mas se pensarmos em termos de
hierarquias de propósito e da relação entre os campos da mídia noticiosa, da política, dos negócios e assim por diante,
em seguida, somos confrontados com questões sobre os meios de comunicação social como parte de um aparelho de
governação – neste caso, por exemplo, podemos razoavelmente atribuir a tais histórias propósitos de nível superior que
os liguem à política internacional? As mesmas questões surgem no que diz respeito às relações sociais: serão as relações
sociais das notícias simplesmente as relações sociais entre jornalistas e audiências (relações de fornecimento de
informação, que dão origem a questões sobre a autoridade dos jornalistas, e assim por diante)? Ou são
86 Gêneros e ação
as relações sociais das notícias são relações sociais secretas entre governantes e governados – entre governo, empresas e assim por diante
e o povo? Poderíamos perguntar: de quem é essa focalização, de quem é esse ponto de vista? Finalmente, as mudanças nas tecnologias de
comunicação tiveram um efeito significativo nas notícias. Isto fica mais claro se pensarmos nos noticiários televisivos, onde todo o equilíbrio
entre a história verbal e a imagem visual e cinematográfica mudou, ao ponto de parecer que a disponibilidade ou indisponibilidade de boas
imagens cinematográficas pode ser decisiva para determinar se existe uma história. ou não. Neste ponto, talvez precisemos de nos perguntar
se a distinção entre narrativas noticiosas e narrativas ficcionais é realmente clara: a estética das histórias noticiosas parece tornar-se uma
questão cada vez mais saliente, por vezes à custa das suas notícias de ponta a ponta. responsabilidade social perante acontecimentos reais
`
o papel psicológico (outrora desempenhado pela religião) de “inocular-nos do pavor, das e questões de verdade, ao mesmo tempo que
ansiedades entorpecentes de um mundo de alto risco” (Silverstone 1999).
Resumo
Vimos que a análise de gêneros procede de cadeias de gêneros, para a mistura de gêneros, para propriedades de gêneros individuais.
Os géneros podem ser identificados em diferentes níveis de abstracção: pré-géneros, géneros desencaixados (que são significativos
dentro do “desencaixe” que é uma característica da “globalização”) e géneros situados. Os textos podem combinar diferentes géneros
de várias maneiras – misturando-os ou hibridando-os, combinando-os em “formatos” ou hierarquizando-os em géneros e subgéneros
principais. Os géneros individuais podem ser diferenciados em termos de Atividade, Relações Sociais e Tecnologia de Comunicação
(o que as pessoas estão a fazer, quais são as relações sociais entre elas e de que tecnologia de comunicação (se alguma) depende a
sua atividade?). No que diz respeito à Actividade, apenas alguns géneros são bem definidos em termos de propósito e estrutura
genérica (organização em fases bem definidas), e estes tendem a ser especializados dentro de sistemas sociais para acção
“estratégica” (em vez de “comunicativa). Alguns géneros podem ser vistos como mistificadores das Relações Sociais através da
“conversacionalização”, simulação de trocas conversacionais em contextos públicos, que é um aspecto da “informalização” social. A
mudança nos géneros (incluindo cadeias de géneros) é um aspecto significativo da mudança tecnológica e das novas tecnologias de
informação. Discutimos três (pré-)gêneros específicos: o diálogo, especificamente em relação à questão do que constitui um diálogo
adequado ou eficaz na esfera pública, o argumento, em termos do significado ideológico dos pressupostos implícitos no argumento, e
a narrativa, especialmente em relação às notícias. .
5 Relações de significado entre sentenças e cláusulas

Problemas de análise de texto
Relações semânticas entre sentenças e orações: causal, condicional, temporal, aditiva, elaborativa, contrastiva
Relações gramaticais entre orações: relações paratáticas e hipotáticas
Legitimação
Hegemonia, equivalência e diferença Aparência e realidade
O foco neste capítulo está nas relações de significado, nas relações semânticas, entre sentenças e entre cláusulas
(ou “frases simples”) dentro de sentenças. Estaremos olhando, por exemplo, para causal ou lógico: “Você será
entre sentenças e orações (por exemplo, relações de propósito, por exemplo, seu pesado para que as relações
, de um texto pré-natal que discuto abaixo), ou relações contrastivas
ganho de peso subsequente possam ser avaliadas”)
(por exemplo, “Você olha para um conjunto de elementos, os mesmos que todo mundo vê, mas depois remonta
esses pedaços flutuantes em uma nova possibilidade atraente”, de Exemplo 9, um texto de “guru” de gestão também
discutido posteriormente). Veremos também como estas relações semânticas são “realizadas” em diversas estruturas
gramaticais. A conexão entre este capítulo e o capítulo 4 é que o tipo de relações semânticas entre sentenças e
orações que se encontram em um texto depende do gênero.
Uma série de questões de pesquisa social podem ser elucidadas focando nessas relações semânticas. Uma delas
é a questão da legitimação (Habermas 1976, Van Leeuwen (sem data), Van Leeuwen e Wodak 1999). Segundo
Weber (1964), “cada
((88))
sistema de autoridade tenta estabelecer e cultivar a crença na sua legitimidade', e de acordo com Berger e Luckmann
(1966) 'a legitimação fornece as 'explicações' e justificações dos elementos salientes da tradição institucional'. Uma
questão na investigação sobre as transformações do novo capitalismo são as mudanças na legitimação, mudanças
na forma como a nova ordem é explicada e justificada. As pessoas estão constantemente preocupadas na vida social,
e naquilo que dizem ou escrevem, em reivindicar ou questionar a legitimidade das ações que são tomadas, dos
procedimentos que existem nas organizações, e assim por diante. Isso significa que a análise textual é um recurso
significativo para pesquisar a legitimação.
A segunda questão é a equivalência e a diferença — o que Laclau e Mouffe (1985) identificam, no que diz respeito
à hegemonia política, como a operação simultânea de uma «lógica da diferença» e de uma «lógica da equivalência».
Estas são respectivamente tendências para a criação e proliferação de diferenças entre objectos, entidades, grupos
de pessoas, etc. e para o colapso ou “subversão” das diferenças, representando objectos, entidades, grupos de
pessoas, etc., como equivalentes entre si. Este pode parecer um ponto teórico bastante abstrato, mas é um aspecto
do processo social contínuo de classificação. A classificação tem efeitos cruciais, tais como se os processos e
relações políticas são predominantemente representados, compreendidos e acionados em termos de uma divisão
entre “esquerda” e “direita”, ou como diversos fenómenos e mudanças económicas e sociais são incluídos na
“globalização” como equivalentes. instâncias ou aspectos dele. Assim, a classificação e a categorização moldam a
forma como as pessoas pensam e agem como agentes sociais. Equivalência e diferença são, em parte, relações
textuais, e é frutífero “operacionalizar” este ponto teórico bastante abstrato na análise de texto, observando como
entidades de vários tipos (pessoas, objetos, organizações, e assim por diante) são diferenciadas em textos, e como
as diferenças entre eles são destruídas pela “texturização” das relações de equivalência entre eles.
No que diz respeito às relações semânticas entre orações e sentenças, a primeira envolve relações contrastivas (que
podem ser formalmente marcadas por conjunções 'mas', 'em vez de', e adverbiais sentenciais como 'entretanto'), a
segunda envolve relações aditivas e elaborativas, por por exemplo, tornar entidades equivalentes incluindo-as em
listas. Pode-se colocar a questão em termos diferentes: o “trabalho” de classificação ocorre constantemente em
textos, com entidades sendo diferenciadas umas das outras, colocadas em oposição umas às outras, ou sendo configuradas
como equivalentes umas às outras.
Uma terceira questão pode ser formulada de forma controversa como: aparências e realidade. Uma forma clássica de
crítica dentro da tradição marxista é dirigida à análise social (económica, política) que não vai além da “superfície”.
aparências às realidades “subjacentes”, toma as coisas pelo seu valor nominal, em vez de considerá-las como
efeitos causais de estruturas. Tomei uma posição sobre esta questão no capítulo 2, argumentando que os acontecimentos
devem ser vistos como efeitos dos poderes causais das estruturas e práticas sociais e da agência dos seus participantes.
No contexto do novo capitalismo, esta questão é de alguma relevância quando se olha, por exemplo, para as
representações do
((89))
mudanças económicas e sociais que estão a ocorrer, por exemplo, em documentos políticos de vários tipos. Compararei
uma “lógica explicativa” e uma “lógica das aparências” – estas representações muitas vezes não vão “mais fundo” do que
listar as aparências que evidenciam a mudança, em vez de oferecer explicações explicativas da mudança em termos de
relações causais.
Prosseguirei estabelecendo brevemente as categorias e distinções analíticas e depois utilizá-las-ei numa discussão
das questões da investigação social.
Relações semânticas
Abaixo está um resumo das principais relações semânticas entre sentenças e orações. Dei exemplos entre parênteses,
, 'e' , `mas' ) que marcam essas relações. Observe que há
colocando conjunções em itálico (por exemplo, 'porque'
nenhuma conjunção no caso da Elaboração — essas relações semânticas nem sempre são explicitamente marcadas.
Distinguí um número relativamente pequeno de relações semânticas principais – outras distinções são certamente
possíveis. (Essas distinções baseiam-se em relatos semelhantes em Halliday 1994, Martin 1992.)
Causal
Motivo (Chegamos atrasados porque o trem atrasou) Consequência (O trem atrasou, então
chegamos atrasados) Objetivo (Saímos cedo para pegar o primeiro trem)
Condicional (Se o trem atrasar, chegaremos atrasados)) Temporal (Ficamos preocupados quando o
o trem atrasou)
Aditivo (Que dia! O trem atrasou e o cachorro estava doente)
Elaboração (incluindo Exemplificação, Reformulação) (O trem atrasou - era esperado às 7h30 e chegou às 9h)
Contrastivo/ concessivo (O trem atrasou, mas ainda chegamos a tempo)
Os pequenos exemplos a seguir ilustram uma série dessas relações semânticas - identifiquei as relações em maiúsculas
entre as sentenças ou orações que estão relacionadas e sublinhei os conectores que marcam as relações onde elas
ocorrem (em alguns casos, não o fazem).
((90))
Trabalhadores do turno noturno em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster, tiveram
que ser evacuados TEMPORALmente quando ocorreu um incêndio em um forno na noite de quarta-feira.
Quatro carros de bombeiros compareceram ao incidente ELABORAÇÃO e bombeiros usando aparelhos de
respiração combateram as chamas ADITIVO que havia iniciado TEMPORAL quando uma interrupção em um forno pegou fogo
sob o elemento infravermelho.

ADITIVO O incêndio causou graves danos a 20 metros de calhas metálicas, ao interior de uma máquina de revestimento
ADDITIVE e à sala de revestimento estava enfumaçada.
CONTRASTIVO Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.
Exame
Você será pesado PROPÓSITO para que seu ganho de peso subsequente possa ser avaliado. ADITIVO Sua altura será
medida, MOTIVO, já que as mulheres pequenas em geral têm uma pélvis um pouco menor do que as mulheres altas -
ELABORAÇÃO, o que não é surpreendente.TEMPORAL Será então realizado um exame físico completo ELABORAÇÃO, que
incluirá a verificação de seus seios, coração, pulmões , pressão arterial, abdômen e pelve. OBJETIVO O objetivo é identificar
quaisquer anormalidades que possam estar presentes, CONTRASTIVAS, mas que até o momento não lhe causaram nenhum
problema. ADITIVO Um exame vaginal permitirá avaliar a pélvis OBJETIVO para
para verificar o estado do útero, do colo do útero e da vagina. ADITIVO Um esfregaço cervical também é frequentemente
realizado neste momento. OBJETIVO para excluir qualquer alteração pré-cancerosa precoce que raramente pode estar presente.
(Morris 1986)
Podemos começar a ver mesmo a partir destes pequenos exemplos a relação entre relações semânticas e género.
O primeiro exemplo é uma reportagem de um jornal local – mais especificamente, um relatório de acidente. Discuti a sua estrutura
genérica no capítulo 4. As notícias são um tipo de narrativa, pelo que seria de esperar que as relações temporais entre os
acontecimentos fossem especificadas («isto aconteceu, depois aquilo aconteceu»). As relações aditivas e elaborativas também são
previsíveis – os relatórios acumulam detalhes sobre os eventos.
((91))
Um teste aproximado para saber se as orações ou sentenças estão em relações aditivas ou elaborativas é verificar se a ordem em
que aparecem pode ser invertida. Por exemplo, o terceiro parágrafo (O incêndio causou...' — observe que estes parágrafos
consistem em apenas uma frase) poderia ter precedido o segundo parágrafo, e a segunda cláusula do terceiro parágrafo C a sala
de revestimento. . .') poderia ter precedido o primeiro. Estas são relações aditivas – uma coisa é simplesmente adicionada a outra,
não há implicação de qualquer relação adicional entre elas. Em contrapartida, as duas primeiras cláusulas do segundo parágrafo
estão numa relação elaborativa: a segunda cláusula (“bombeiros usando aparelhos respiratórios...”) especifica e completa a
informação dada no primeiro, e a sua ordem não poderia realmente ser invertida. . A relação semântica contrastiva no final também
é previsível neste gênero – ela concretiza o que chamei de “conclusão” no capítulo 4, a forma como tais relatos tendem a concluir
com a forma como as coisas voltaram ao “normal”.
O segundo exemplo, um excerto de um folheto distribuído em clínicas pré-natais, também pode ser visto como uma espécie de
narrativa no sentido lato de que representa acontecimentos numa sequência temporal. Mas em vez de relatar acontecimentos reais,
descreve um procedimento (ver Martin 1992 para esta distinção). As relações temporais, aditivas e elaborativas ainda são salientes,
mas o que chama a atenção é a proeminência de uma relação que não ocorre no outro exemplo — o propósito. Existem quatro
relações de propósito mesmo neste breve extrato. Por que?
Porque textos deste tipo colocam em primeiro plano a legitimação. Para colocar a questão de uma forma sensata, se as mulheres
grávidas forem submetidas a todos estes testes e assim por diante, é mais provável que aceitem o processo se compreenderem o
que o motiva, por que é tudo necessário do ponto de vista médico. Portanto, a legitimação não está apenas presente, é como eu
disse “em primeiro plano”, há muitos marcadores explícitos de propósito, o texto está redigido de uma forma que chama a atenção
para a racionalidade do procedimento.
Relações semânticas de nível superior

Além de relações semânticas relativamente “locais” entre orações e sentenças, podemos identificar relações
semânticas mais “globais” ou de nível superior em trechos de texto mais longos, ou mesmo em textos inteiros. Um
exemplo muito comum é a relação “problema-solução” (Hoey 1983, Hoey 2001, Winter 1982). Por exemplo, muitos
anúncios são construídos em torno desta relação: o “problema” são as necessidades ou desejos atribuídos aos
potenciais consumidores, a “solução” é o produto (por exemplo, “pele pode
seca”ser o 'problema', o creme para a pele
da Marca X pode ser a 'solução'). Outra relação importante é a relação Objectivo-Realização, que é comum, por
exemplo, em receitas que são organizadas em termos de um Objectivo (fazer um determinado prato) e um método
para Realização (Hoey 2001).
A relação “problema-solução” também está presente em textos políticos de vários tipos, por exemplo,
no Exemplo 7. O problema e a existência (embora não a natureza)
((92))
`
de) uma solução são assumidas no título, a globalização Como pode a globalização produzir resultados?' Isto implica que a relação
`
não está realmente entregando os bens (produzindo resultados benéficos), que é o problema', mas o
`
e também implica que existem maneiras de resolvê-la. O parágrafo de abertura: problema-solução' ocorre novamente na questão 'como'
o “problema” é formulado nas duas primeiras frases, a terceira frase assume que o “problema” pode ser resolvido. Há então bastante
`
expectativas do hemisfério sul possam ser atendidas, ou seja, que a complexa
`
recorrência de relações problema-solução ao longo do texto.
Como indiquei no capítulo 4, o Exemplo 7 é ambivalente em vários aspectos. É ambivalente em termos do que é o “problema” – será
que a globalização não está a funcionar, ou será que a globalização é vista como não estando a funcionar? soluções'
`
Do mesmo modo, alguns parecem abordar a primeira (nomeadamente a mudança estrutural defendida no penúltimo parágrafo,
estabelecendo «as estruturas fundamentais de uma economia de mercado»), enquanto outras «soluções»
(aquelas que envolvem as “vozes” dos “países em desenvolvimento” sendo “ouvidas”) parecem abordar o último. É claro que alguns
argumentariam que os verdadeiros “problemas” da globalização não são realmente abordados neste texto, muito menos qualquer
'soluções'.
Relações gramaticais
As relações semânticas são realizadas numa série de características gramaticais e lexicais (vocabulário) dos textos – ou, dito de outra
forma, há uma série de marcadores textuais dessas relações. Comecemos com as relações gramaticais entre orações dentro de sentenças
– relações paratáticas, hipotáticas e embutidas. As cláusulas são relacionadas parataticamente ou hipotaticamente (Eggins 1994, Halliday
1994, Quirk et al. 1972, 1995).
Parataxe
` ` `
As cláusulas são gramaticalmente igual' ou coordenada' (por exemplo os pássaros cantavam e os peixes saltavam' -
a conjunção coordenativa está em itálico).
Hipotaxia
`
Uma oração, oração subordinada', está subordinada a outra, a oração 'principal' (por exemplo, 'os pássaros estavam cantando
porque o sol estava brilhando' - a segunda oração, com a conjunção 'porque', é a subordinada).
((93))
Há mais uma relação: • Incorporação

Uma oração funciona como elemento de outra oração (seu sujeito, por exemplo), ou como elemento de uma frase (por
exemplo, “o homem que veio jantar”).
Vamos ilustrar essas distinções com os mesmos dois exemplos. Neste caso, identifiquei relações gramaticais em maiúsculas entre
orações relacionadas e sublinhei orações embutidas. Conjunções e outros conectores também são novamente sublinhados.
Trabalhadores do turno noturno em uma linha de revestimento em Nairn Coated Products, St George's Quay, Lancaster, tiveram
que ser evacuados por HIPOTAXIA quando ocorreu um incêndio em um forno na noite de quarta-feira.
Quatro carros de bombeiros compareceram ao incidente PARATAXIS e bombeiros usando aparelhos respiratórios
enfrentou as chamas HIPOTAXIA que havia iniciado a HIPOTAXIA quando uma quebra em um forno pegou fogo sob o
elemento infravermelho.
O incêndio provocou graves danos em 20 metros de calhas metálicas e no interior de um revestimento
máquina PARATAXIS e a sala de revestimento estava cheia de fumaça.
PARATAXE Mas o departamento estava funcionando novamente na manhã de quinta-feira.
Exame
Você será pesado HIPOTAXE para que seu ganho de peso subsequente possa ser avaliado. Sua altura será medida,
HIPOTAXIA, já que as mulheres pequenas em geral têm uma pélvis ligeiramente menor do que as mulheres altas –
HIPOTAXIA, o que não é surpreendente. Será então realizado um exame físico completo HIPOTAXIA que incluirá a verificação
de mamas, coração, pulmões, pressão arterial, abdômen e pélvis. O objectivo disto é identificar quaisquer anomalias que
possam estar presentes, PARATAXIS, mas que até agora não lhe causaram quaisquer problemas. Um exame vaginal
permitirá avaliar a HIPOTAXIA da pélvis para verificar o estado do útero, do colo do útero e da vagina. Um esfregaço cervical
também é frequentemente realizado neste momento. HIPOTAXIA para excluir qualquer alteração pré-cancerosa precoce que
raramente pode estar presente.
(Morris 1986)
((94))
Observe que orações com “pronomes relativos” (que neste caso, embora quem, aquilo, etc. também possam ser pronomes
relativos) são consideradas como estando em relações hipotáticas em alguns casos, e como incorporadas em outros. Dois tipos de
cláusula relativa são convencionalmente distinguidos (Halliday 1994, Quirk et al. 1972): 'restritiva' ou 'definidora', e 'não restritiva'
ou 'não definidora' - a primeira define ou especifica ou delimita substantivos em substantivo frases (por exemplo, `quaisquer
anormalidades que possam estar presentes'), estas últimas são realmente equivalentes a, por exemplo, è isto'
('o que não é surpreendente' pode ser reformulado como 'e isso não é surpreendente') e são elementos de sentenças em vez de
elementos de sintagmas nominais.
Além dessas relações gramaticais entre orações dentro de sentenças, os dois exemplos possuem vários marcadores coesos
de relações semânticas entre sentenças. O primeiro exemplo tem `mas' no início da frase final, o segundo exemplo tem 'então', ò
propósito disto' , e também'. A literatura
sobre 'coesão' (Eggins 1994, Halliday e Hasan 1976, Halliday 1994, Martin 1992) inclui sob essa rubrica uma variedade
de relações coesivas entre sentenças:
a)Relações de referência: o artigo definido ('o'), pronomes demonstrativos ('isto', 'aquilo' e pronomes pessoais ('ele',
èla', 'isso', 'eles') são marcadores de referência para sentenças anteriores ou para frente para sentenças posteriores.
b)Relações lexicais (vocabulário): padrões previsíveis de coocorrência entre palavras (como 'pesado' e
“medidos” no início do segundo exemplo) constituem “cadeias” lexicais através de textos.
c)As relações conjuntivas entre sentenças são marcadas por conjunções como 'mas' na última sentença do
primeiro exemplo, ou conectores de frases como 'portanto' ou 'no entanto'.
Lógica explicativa versus lógica das aparências

'
Vejamos o Exemplo 11, do Livro Verde do Governo Britânico (documento consultivo) O
Learning Age', em termos das distinções acima. Eu indiquei relações semânticas entre sentenças e
cláusulas em maiúsculas para a primeira seção do extrato e marcadores sublinhados de relações semânticas.
Estamos numa nova era – a era da informação e da concorrência global. ELABORAÇÃO As certezas familiares e as
velhas formas de fazer as coisas estão desaparecendo. ADIÇÃO Os tipos de empregos que realizamos mudaram
ADICIONALMENTE, assim como os setores em que trabalhamos e as competências de que necessitam. ADIÇÃO
((95))
Ao mesmo tempo, novas oportunidades estão a abrir-se à medida que vemos o potencial das novas tecnologias para
mudar as nossas vidas para melhor. ADIÇÃO (CONSEQUÊNCIA?) Não temos escolha senão nos prepararmos para
esta nova era em que a chave do sucesso será a educação e o desenvolvimento contínuos da mente e da imaginação
humanas.
O resto da seção pode ser visto como uma elaboração da primeira sentença, e as relações semânticas entre sentenças
e orações dentro dessa elaboração são aditivas (embora eu tenha questionado se a sentença final poderia ser vista
como uma relação de consequência com aquelas que precedem). isso - veja abaixo). A representação da “nova era” e
das mudanças que ela acarreta é basicamente uma lista desordenada de aparências
desordenados no sentido de que poderiam facilmente ser reordenados (por exemplo, a frase 3 poderia preceder a frase
2). Além disso, as aparências ou evidências listadas são bastante diversas – mudanças nas indústrias, empregos,
competências, perspectivas (“certezas”). Uma forma diferente de representar estas mudanças poderia incluir relações
causais entre mudanças numa área e mudanças noutras (por exemplo, «são necessárias novas competências porque as
indústrias mudaram», «certezas familiares estão a desaparecer porque as velhas formas de fazer as coisas estão a desaparecer»).
O contraste aqui é entre a “lógica das aparências” que realmente temos neste excerto, e uma “lógica explicativa”,
que como uma análise desenvolvida da mudança social pode ser um traçado elaborado de relações causais entre
outros tipos de mudança, por exemplo económica, psicológico educacional e social. Podemos ver os termos
contraste em termos de diferença de gênero: o gênero está na verdade em Martin' 'relatório' (generalizando esse
descrição - não descrição de eventos ou processos concretos, mas descrição de processos em um alto grau de
abstração do concreto, Martin 1992), enquanto o que estou dizendo é que poderia ter sido uma 'exposição' (explicativa,
não apenas descritiva, e uma forma de argumento explícito – ver capítulo 4). As relações semânticas aditivas e
elaborativas são previsíveis num relatório.
Muitos textos políticos contemporâneos mostram esta tendência para preferir o relatório e uma lógica das aparências
à exposição e a uma lógica explicativa, e vale a pena considerar porquê. Uma análise socioeconómica da “nova era”
implicaria explicação, causalidade e argumento expositivo. Sem análise não pode haver uma compreensão real da
“nova era”, nem uma noção real da sua contingência – como é que a mudança das coisas a um nível
poderia produzir diferentes possibilidades. A análise também introduz a profundidade do tempo, uma noção de como as mudanças
durante um determinado período de tempo podem produzir efeitos subsequentes. Estas características estão ausentes neste
exemplo, como em muitos textos políticos contemporâneos. Pode-se considerar que muitos destes textos limitam as opções políticas
ao retratarem a ordem socioeconómica como algo simplesmente dado, um horizonte inquestionável e inevitável que é, ele próprio,
intocável pela política e restringe estreitamente as opções, essenciais em vez de
((96))
do que contingente e sem profundidade temporal. Além disso, estes textos parecem muitas vezes mais promocionais do que analíticos,
preocupados mais em persuadir as pessoas de que estas são de facto as únicas políticas viáveis do que em abrir o diálogo. Esta forma de
relatório é o que poderíamos chamar de “relatório exortativo”: descrições com uma intenção prescritiva dissimulada, destinadas a levar as
pessoas a agir de determinadas maneiras com base em representações do que é. Voltarei a esses temas no capítulo 6.
O “relatório exortativo” é um género contemporâneo muito comum, não só no domínio da formação de políticas no governo, mas também,
por exemplo, na literatura do “guru da gestão”, que fornece relatórios persuasivos sobre transformações nas economias, sociedades e
empresas com intenção exortativa – para fornecer aos gestores planos para transformar a sua própria prática. O Exemplo 9 (abaixo) é um
extrato de um livro recente de uma conhecida “guru” da gestão, Rosabeth Moss Kanter, da Harvard Business School. Mostrei relações
semânticas entre sentenças e orações (e relações semelhantes entre frases em dois casos) da mesma forma que acima.
As empresas que têm sucesso na web operam de forma diferente das suas congéneres mais atrasadas.
ELABORAÇÃO No meu inquérito global sobre e-cultura, aqueles que afirmam ser muito melhores que os seus concorrentes na
utilização da Internet tendem a ter organizações flexíveis, capacitadas e colaborativas.
ADIÇÃO É mais provável que os “melhores” do que os “piores” indiquem, em níveis estatisticamente significativos, que
Os departamentos colaboram (CONTRASTE em vez de se apegarem a si mesmos). ADIÇÃO O conflito

é visto como criativo (CONTRASTE em vez de perturbador). ADIÇÃO As pessoas podem
fazer qualquer coisa que não seja explicitamente proibida (CONTRASTE, em vez de fazer apenas o que é explicitamente proibido
permitido). ADIÇÃO
As decisões são tomadas pelas pessoas com mais conhecimento (CONTRAST em vez daquelas com mais conhecimento).
classificação mais alta).
ADIÇÃO Os pioneiros e os retardatários não descrevem diferenças na forma como trabalham arduamente (em resposta a uma
pergunta sobre se o trabalho estava confinado aos horários tradicionais ou se espalhava para o tempo pessoal), CONTRASTE, mas
são muito diferentes na forma como trabalham de forma colaborativa .
Trabalhar no modo e-cultura exige que as organizações sejam comunidades de propósito. ELABORAÇÃO Lembre-se dos
elementos da comunidade esboçados no capítulo 1. ELABORAÇÃO Uma comunidade faz as pessoas se sentirem como membros,
((97))
não apenas funcionários — membros com privilégios, mas também responsabilidades que vão além do cargo
imediato, estendendo-se a colegas de outras áreas. ADIÇÃO Comunidade significa ter coisas em comum, uma gama
de entendimentos partilhados que transcendem campos específicos. ELABORAÇÃO Entendimentos compartilhados
permitem processos relativamente contínuos, intercambialidade entre pessoas, formação tranquila de equipes que
sabem trabalhar juntas, mesmo que nunca tenham se encontrado anteriormente, e rápida transmissão de
informações. ADIÇÃO Neste capítulo veremos como os princípios da comunidade se aplicam dentro das organizações
e locais de trabalho, às vezes facilitados pela tecnologia, mas também independentemente dela.
ADIÇÃO E examinarei os desafios que devem ser superados para criar comunidades organizacionais.
ADIÇÃO A maior integração que é parte integrante da e-cultura é diferente da centralização de épocas anteriores.
ELABORAÇÃO A integração deve ser acompanhada de flexibilidade e capacitação. PROPÓSITO para alcançar
resposta rápida, criatividade e inovação através da improvisação.
ADIÇÃO O sucesso na Web envolve operar mais como uma comunidade do que como uma burocracia.
ELABORAÇÃO É uma distinção sutil, mas importante. ELABORAÇÃO A burocracia implica descrições rígidas de
cargos, hierarquias de comando e controle e acúmulo de informações, ELABORAÇÃO que é distribuída de cima para
baixo com base na necessidade de conhecimento. ADIÇÃO Comunidade implica uma vontade de respeitar
procedimentos padronizados que regem toda a organização, sim, mas também uma colaboração voluntária que é
muito mais rica e menos programada. ADIÇÃO As comunidades podem ser mapeadas de forma formal, CONTRASTE,
mas também têm um significado emocional, um sentimento de conexão.
ELABORAÇÃO As comunidades têm estrutura e alma.
Este exemplo é um relatório sobre tipos de empresas, em contraste com o relatório sobre a vida social contemporânea na
“nova era” do exemplo anterior. Mas aqui, novamente, a exposição e uma lógica explicativa são alternativas ao relato e à
lógica das aparências que realmente caracterizam o texto. Semanticamente falando, temos um padrão semelhante de
elaboração e adição nas relações entre orações e sentenças; em termos de relações gramaticais, a parataxe é predominante,
a hipotaxia é rara (observe a relação de Propósito, que é hipotática). O exemplo consiste principalmente em declarações de
fato, com algumas declarações normativas (por exemplo,
«A integração deve ser acompanhada de flexibilidade e capacitação»). Mais uma vez, há um elemento exortativo que é mais
implícito do que explícito – não há injunções diretas aos leitores para agirem de determinadas maneiras. Depende de valores
assumidos e implícitos (ver capítulos 3 e 10) dentro destas aparentes declarações de facto - por exemplo, a «rápida
transmissão de informação» não é explicitamente avaliada como desejável no segundo parágrafo, mas
((98))
assume-se que é desejável, uma condição para o sucesso, e a mensagem implícita é “faça da sua organização uma
comunidade baseada em entendimentos partilhados se quiser ter sucesso!” . O elemento exortativo também depende do
contexto: livros deste tipo são lidos por gestores e executivos com vista a questões práticas sobre como as suas empresas
podem ser melhoradas.
Legitimação
Discuti acima um trecho de uma literatura pré-natal em que a relação semântica de propósito estava em primeiro plano.
Este é um exemplo de legitimação de uma forma particularmente explícita: os procedimentos pré-natais são legitimados por
uma especificação clara do que os motiva na forma de relações semânticas de propósito que são explicitamente marcadas
por conectores ('para que' , 'o propósito disto' , `para fazer'). A
racionalidade dos procedimentos está fortemente em primeiro plano.
Mas esta é apenas uma de uma série de estratégias de legitimação. Quatro estratégias principais são distinguidas por
Van Leeuwen (sem data, ver também Van Leeuwen e Wodak 1999):
Autorização
Legitimação por referência à autoridade da tradição, dos costumes, da lei e de pessoas às quais é investido
algum tipo de autoridade institucional.
Racionalização
Legitimização por referência à utilidade da ação institucionalizada e aos conhecimentos que a sociedade possui
construídos para dotá-los de validade cognitiva.
Legitimação Moral por referência a sistemas de valores.
Mitopoese
Legitimação transmitida através da narrativa.
O exemplo pré-natal é um exemplo de Racionalização, com forte ênfase na utilidade dos procedimentos pré-natais.
Habermas (1984) descreveu a modernização como um processo no qual sistemas especializados baseados na
sobre racionalidade “instrumental” ou “meios-fins” separam-se do resto da vida social. O
o estado, incluindo o estado de bem-estar social e a prestação estatal de serviços de bem-estar, como cuidados de saúde, é um
((99))
tal sistema. A racionalidade instrumental pressupõe certos fins acordados e legitima ações, procedimentos ou estruturas
em termos da sua utilidade para atingir esses fins. Isso significa que a Racionalização se sobrepõe à Avaliação Moral,
no sentido de que essas razões e propósitos dados para os procedimentos evocam sistemas de valores que são
tomados como certos e constituem os motivos “generalizados” que, de acordo com II abermas (1976), são agora
amplamente utilizado “para garantir a lealdade dasNeste caso, os valores evocados referem-se à “medicalização” do
massas”.
parto: é dada grande ênfase à prevenção dos seus riscos e perigos – portanto, um procedimento concebido para
detectar possíveis “alterações pré-cancerígenas precoces”, por exemplo, é interpretado como evidentemente justificado.
Uma característica um tanto enganosa desta classificação de estratégias de legitimação é que todas elas envolvem
“avaliação moral” no sentido de referência a sistemas de valores – portanto, a estratégia chamada “Avaliação Moral”
precisa ser tomada como avaliação moral sem Autorização, Racionalização ou Mitopoese. Isto é realmente o mesmo
que discuti como “suposições de valor” no capítulo 3.
A racionalização é a forma mais clara e explícita de legitimação, mas a legitimação também é um problema nos dois
exemplos que discuti na secção anterior, embora talvez de forma menos óbvia. Descrevi acima o primeiro deles, o
extrato do documento consultivo “The Learning Age”, como um “relatório”, uma descrição generalizada. Na verdade,
faz uma ligação entre “é” (será) e “deve” (ver o extrato completo no Apêndice, Exemplo 11) – o que a nova era “é” e o
que “devemos” fazer em resposta a isto. Isto está relacionado com a minha discussão na secção anterior sobre a razão
pela qual os documentos políticos tendem mais para o relatório do que para a exposição: é típico de muitos documentos
políticos numa variedade de domínios sociais que retratam políticas específicas como tornadas inevitáveis pela forma
como o mundo é agora (Graham 2001a). e b) — na famosa expressão da antiga Primeira-Ministra britânica Margaret
Thatcher, «não há alternativa» (amplamente referido como o princípio «TINA»).
Observe o deslize entre a descrição e a previsão no relatório – afirmações sobre qual é o caso alternam-se com
previsões sobre o que “vai” acontecer. A legitimação aqui aplica-se às políticas, àquilo que “devemos” fazer, e estas
políticas são legitimadas pelas reivindicações sobre a “nova era”. Em termos das estratégias de
legitimação acima, poderíamos dizer que esta é uma forma de Mitopoese, embora estenda bastante a categoria
como descreve Van Leeuwen - não é uma narrativa em sentido estrito, é antes a construção de uma imagem da “nova
era”. Mas, tal como as narrativas descritas por Van Leeuwen, esta tem características tanto da “história moral” como
da “história de advertência” – a implicação é que certas coisas boas acontecerão se “nós” implementarmos as políticas
“inevitáveis” (por exemplo, “novas oportunidades ' se abrirá), e certas coisas ruins acontecerão se 'nós' não o fizermos
(por exemplo, não seremos capazes de 'competir'). Mais uma vez, a Avaliação Moral faz parte do quadro: “ser líderes
mundiais” , `competir' , èncorajar a imaginação e a inovação' , são desejáveis no
sistema de valores que é evocado. Observe que há também um exemplo de Racionalização (e a relação semântica de
Propósito), no parágrafo (4): “Para continuar a competir, devemos nos equipar...”.
((100))
O outro exemplo discutido na seção anterior é o extrato do texto gerencial de Kanter. Sugeri acima que ambos os
exemplos são exemplos de “relatórios exortativos”, que incitam à acção com base na descrição e são
correspondentemente semelhantes em termos de estratégias de legitimação. Podemos ver isto mais uma vez como
principalmente uma mitopoese, a construção de uma imagem da empresa de sucesso, embora neste caso a acção que
é legitimada (mudanças na gestão das empresas) permaneça em grande parte implícita. O texto de Kanter também
usa extensivamente uma estratégia que podemos ver como uma combinação de Mitopoese em algo mais próximo do
sentido de Van Leeuwen (o texto está repleto de narrativas curtas como a do exemplo abaixo) e Autorização, embora
isso não seja ilustrado no extrato do Apêndice. Por exemplo:
Os Changemasters encontram muitas maneiras de monitorar a realidade externa. Tornam-se exploradores de

ideias, atentos aos primeiros sinais de descontinuidade, ruptura, ameaça ou oportunidade. Podem estabelecer
os seus próprios postos de escuta, como um escritório satélite num local promissor, uma aliança com um parceiro
inovador ou investimentos em organizações que estão a criar o futuro. O fundador da Reuters Greenhouse, John
Taysom, começou a ver o potencial das novas tecnologias quando postado no Bahrein, porque as peculiaridades
da transmissão de informações financeiras (esteio de Reuter) sugeriam problemas que a tecnologia poderia resolver.
Então ele se colocou no meio do Vale do Silício e começou a se sintonizar. Depois de alguns investimentos
estratégicos, o Reuters Greenhouse Fund abriu negócios com a filosofia de que obter uma visão interna de uma
série de empresas inovadoras seria a melhor maneira de aprender sobre o que estava para acontecer, não o que
já havia sido criado.
Isso é típico do livro de Kanter ao legitimar suas reivindicações por meio de uma breve narrativa sobre uma figura ou
empresa de autoridade ('John Taysom, fundador da Reuters Greenhouse'), combinando Mitopoese com
Autorização.
Equivalências e diferenças Laclau
e Mouffe (1985) teorizam o processo político (e a “hegemonia”) em termos do funcionamento simultâneo de duas
“lógicas” diferentes, uma lógica da “diferença” que cria diferenças e divisões, e uma lógica da “equivalência”. ' que
subverte as diferenças e divisões existentes. Quero sugerir, em primeiro lugar, que isto pode ser utilmente visto como
uma caracterização geral dos processos sociais de classificação: as pessoas, em todas as práticas sociais, estão
continuamente a dividir e a combinar – produzindo (também reproduzindo) e subvertendo divisões e diferenças.
Interação social, como Laclau e Mouffe
((101))
sugerem, é um trabalho contínuo de articulação e desarticulação. A minha segunda sugestão é que isto pode ser aplicado
especificamente ao momento textual dos eventos sociais. ', elementos (palavras, frases, etc.) estão constantemente sendo
combinados e divididos em textos; (combinações e separações anteriores são constantemente subvertidas.
A questão de que os textos combinam constantemente alguns elementos e dividem outros é bastante óbvia.
Mas o que estou sugerindo é que vejamos estes processos como parte do momento textual do processo social de classificação.
Apontei anteriormente que as relações semânticas entre orações e sentenças nos Exemplos 9 e 11 são predominantemente
relações de adição e elaboração, realizadas gramaticalmente principalmente por relações paratáticas. No caso do extrato deste
último, “A Era da Aprendizagem”, mostrei acima as relações semânticas na primeira seção. Se considerarmos este exemplo
do ponto de vista do processo, em termos do “trabalho” relacional que está sendo feito, poderíamos dizer que estão sendo
estabelecidas relações de inclusão de significado (o termo usado em semântica é “hiponímia”): “ estar numa nova era” é
elaborado em termos de “desaparecimento de certezas familiares e velhas formas de fazer as coisas”, “mudança dos tipos de
trabalho que fazemos”, “mudanças de indústrias e competências”, “abertura de novas oportunidades”. Estas expressões podem
ser vistas como co-hipónimos de “estar numa nova era”, ou seja, o significado desta última inclui os significados da primeira,
que são assim tornados equivalentes entre si (equivalentes na partilha da propriedade de serem hipónimos de “ estar em uma
nova era').
Estabelecer tais relações de equivalência de significado equivale a fundamentar as diferenças de significado entre estas
expressões – no presente contexto, elas são secundárias. Isto equivale a construir significados em torno da “nova era” que
inclui centralmente o facto de ser simultaneamente um tempo de risco e um tempo de “oportunidades”. Este processo textual
de construção de significado é um elemento importante no processo político de busca de alcançar a hegemonia para o
neoliberalismo, na medida em que contribui para a construção de uma visão da “nova era” através da subversão da divisão
entre risco e oportunidade, negativo e positivo (sobre a conexão entre visão e 'divisão'
, ou classificação, ver Bourdieu e Wacquant 1992). A eficácia dessa
construção hegemónica de significado não é garantida, é claro que ocorre no âmbito de uma luta pelo significado, e depende,
por exemplo, de quão generalizadamente estas relações de significado são repetidas em vários tipos de textos, e de quão bem
sucedidas as alternativas são excluídas.
No texto de Kanter, além das relações de equivalência, há também algumas relações de diferença – instâncias da relação
semântica de contraste, notadamente na lista com marcadores (onde há quatro instâncias da conjunção contrastiva ` em vez
de' ). Dentro dessa lista, constroem-se simultaneamente relações de equivalência e diferença. Por um lado, uma relação de
equivalência (co-hiponímia) entre “departamentos colaborativos”, “conflito sendo visto como criativo”
, “as pessoas podem fazer qualquer coisa que não
seja explicitamente proibida” e “as decisões são tomadas pelas pessoas com mais conhecimento” são todos hipônimos de “ter
sucesso na web”. E as relações de equivalência entre «departamentos que se apegam a si mesmos»
, `conflito
((102))
ser visto como perturbador' , 'as pessoas fazem apenas o que é explicitamente permitido' , 'as decisões são tomadas pelas
pessoas com a posição mais elevada'
são todos hipônimos de “ser um retardatário”. Por outro lado, as duas listas de co-hipônimos
estão numa relação (contrastiva) de diferença.
O processo de “texturização” da equivalência e da diferença é mais claro no diálogo, onde por vezes se pode ver o “trabalho”
que as pessoas estão a fazer de forma colaborativa para construir novas relações de significado e “fazer sentido”. Podemos
pensar no Exemplo 10 desta forma.
Ben: pensamos que você sabe que talvez eu devesse ser o facilitador do grupo de Grace ou algo assim onde estou
um pouco longe das pessoas e urn Sally: sim
Ben: apenas tenha um histórico do que está acontecendo, mas apenas mantenha-os no caminho certo e deixe-os
eles realmente precisam confiar um no outro, em vez de depender do supervisor para fazer o trabalho
Grace: bem, acho que nos grupos que surgirão é isso que terá que acontecer.
Quer dizer, eu sei que os primeiros que começam, acho que temos que seguir esse caminho para tentar direcionar as
pessoas para o caminho e, portanto, seremos responsáveis pela reunião, mas depois temos que fazer com que as
pessoas comecem seus próprias equipes e nós meio que sendo apenas um facilitador em vez de
James: o líder da equipe
[...] sim Grace:
Quero dizer, é difícil começar, acho que é aí que as pessoas estão tendo problemas e isso' é por isso que eles estão
meio que estou olhando para você, Ben, e você sabe coisas assim
Peter: Eu não sou o único, sim Estou tendo problemas para manter a coisa [...]
Peter: Eu simplesmente não consigo mantê-lo no momento, você sabe que alguns dias você sabe que
alguns dias depois e você sabe a quantidade de trabalho que se acumula, isso vai para o fim da
fila, tipo de coisa, é chocante
James: então o que você realmente quer é a urna que você tem em um grupo, você inicia um grupo e quer um de
essas pessoas meio que se manifestam e [...] facilitam o grupo
Peter: só para manter o grupo que você conhece, só para mantê-lo, apenas mantenha o trabalho fluindo
Ben: o que estou tentando transmitir
Pedro: causa
Ben: sou muito próximo dessas pessoas porque
[ ... ] sim
((103))
Ben: já saio do grupo e então sou o supervisor deles lá fora, no chão, onde talvez se eu estivesse facilitando outro grupo
onde não estou, não estou acima deles, você sabe que não sou o supervisor deles ou algo assim hum, eu posso voltar
para o meu trabalho, eles podem voltar para o deles e ainda assim, você sabe disso'
esse é mais o time deles do que
Sally: sua
O que está em foco é a “facilitação” como parte do novo discurso de gestão que a empresa está tentando assimilar. O processo
de assimilação pode ser visto neste excerto – “facilitar” é ser assimilado através do trabalho em relações de equivalência e
diferença com elementos de discursos familiares (e essencialmente experienciais, de senso comum). Podemos resumir essas
relações da seguinte forma.
facilitador/facilitador líder da equipe

mantenha-os no caminho certo confia no supervisor direcionar
deixe-os confiar uns nos outros as pessoas para o caminho
pessoas comecem suas próprias estar no
equipes mantenham o grupo comando supervisor manter o trabalho fluindo
A coluna da esquerda lista expressões que são trabalhadas numa relação de equivalência com “facilitar”
através de relações semânticas de adição e elaboração, a coluna da direita lista outro conjunto de expressões equivalentes a
“liderar (a equipe)”, e uma relação de diferença é estabelecida entre os dois conjuntos de expressões através de relações
semânticas de contraste (que são realizado por conjunções como èm vez de' e èm vez de'). Observe a distribuição de expressões
como “sort of” e “kind of” (expressões de cobertura): elas podem ser vinculadas a pontos do diálogo onde o trabalho de estabelecer
equivalências e diferenças é realizado.
sendo feito. Pode-se, por um lado, ver o que está acontecendo aqui como uma “colonização” da linguagem
de gestão local pelo novo discurso de gestão “global”, mas olhar para o trabalho de estabelecimento de
equivalências e diferenças deixa claro que se trata simultaneamente de uma “apropriação”. ' do novo
discurso dos membros da comunidade gestora local, acolhendo-o e colocando-o em relação com o que já
existe. Por outras palavras, há uma dialética de colonização e apropriação em curso, e uma dialética
global/local: um processo ativo de recepção do discurso colonizador “global”, que pode ter vários resultados
diferentes (Chouliaraki e
Fairclough 1999).
((104))
Resumo
Distinguimos um pequeno número de relações semânticas importantes entre sentenças e orações (Causal, incluindo Razão, Consequência e
Propósito, Condicional, Temporal, Aditiva, Elaborativa e Contrastiva/concessiva), e sua realização através de relações gramaticais Paratáticas e
Hipotáticas. Também discutimos brevemente as relações semânticas de nível superior, como o
relação problema-solução. Usamos esta estrutura para contrastar uma lógica explicativa e uma lógica das aparências, onde a primeira
envolveria um gênero expositivo em que predominam as relações semânticas causais e as relações gramaticais hipotáticas,
enquanto o último (evidente nos exemplos que discutimos) envolve um gênero de relatório em que a semântica aditiva e elaborativa
predominam as relações gramaticais paratáticas, em textos que caracterizamos como “relatos exortatórios”. Ligamos esta distinção a formas de
legitimação, sugerindo que tais textos são caracterizados pela legitimação através especialmente de uma forma de
Mitopoese, em vez da forma mais clara e explícita de legitimação, a Racionalização. Finalmente, consideramos a ideia de que a identificação de
Laclau e Mouffe das lógicas sociais simultâneas de equivalência e diferença poderia ser “operacionalizada” em
análise de texto, onde as relações de equivalência são estabelecidas como relações semânticas de adição e elaboração (e relações semânticas de
nível inferior de sinonímia e hiponímia), enquanto as relações de diferença são estabelecidas como relações semânticas de contraste.
((105))
6 Cláusulas Tipos de troca, funções da fala

e humor gramatical
Problemas de análise textual
Tipos de troca (troca de conhecimento, troca de atividades) Funções da fala (afirmações, perguntas,
demandas, ofertas) Modo gramatical (declarativo, interrogativo, imperativo)
Ação comunicativa e estratégica
Cultura promocional Política pública

Entrevistas de pesquisa
Neste capítulo continuarei a focar nos significados Acionais, embora agora no nível da cláusula ou frase simples.
Começarei com o diálogo e com uma distinção entre dois tipos principais de troca no diálogo: a “troca de
conhecimentos”, onde o foco está na troca de informações, na obtenção e fornecimento de informações, na
apresentação de afirmações, na declaração de factos, e assim por diante; e “intercâmbio de atividades”, onde o
foco está na atividade, nas pessoas fazendo coisas ou em conseguir que outros façam coisas. Com base nesta
distinção, diferenciarei um pequeno número de funções primárias da fala, categorias principais de coisas que as
pessoas fazem com as palavras, incluindo Declarações, Perguntas, Demandas e Ofertas. As funções da fala estão relacionadas aos 'atos d
que foram amplamente discutidos na filosofia linguística e na pragmática linguística (Austin 1962, Levinson 1983,
Mey 1993, Searle 1969, Verschueren 1999), mas vou me concentrar em um pequeno número de funções gerais,
em vez da infinidade de diferentes “atos” distinguidos em esta literatura. Baseei-me, embora modifiquei, na
abordagem de Martin (1992). Por fim, chegarei ao modo gramatical, à realização desses significados nos principais
“tipos de sentenças”, sentenças declarativas, interrogativas e imperativas.
((106))
As questões de investigação social abordadas neste capítulo incluirão um retorno à distinção de Habermas entre acção
comunicativa e acção estratégica que discuti no capítulo 4, em relação ao género e ao propósito. Aqui meu foco será diferente: a
ação estratégica em textos inclui dar a uma troca de atividades a aparência de uma (mera) troca de conhecimento. Também
discutirei, a partir de uma perspectiva textual, a visão da cultura contemporânea como cultura promocional ou “cultura de
consumo” (Featherstone 1991, Wernick 1991), trabalhando com o conceito de Wernick de uma “mensagem promotora” em relação
à indefinição das distinções entre declarações factuais e avaliativas, e declarações factuais e previsões. Isto tem relação com a
natureza da formação política contemporânea em vários domínios e com as características dos textos políticos (Graham 200la).
Finalmente, basear-me-ei na discussão das Funções da Fala e do Humor Gramatical para considerar certos aspectos das
entrevistas de investigação em ciências sociais.
Trocas
Uma “troca” é uma sequência de dois ou mais “turnos” ou “movimentos” conversacionais com falantes alternados, onde a ocorrência
do movimento 1 leva à expectativa do movimento 2, e assim por diante – com a condição de que o que é “esperado” nem sempre
ocorre. Vejamos novamente o seguinte diálogo simples (de Cameron 2001) como exemplo:
1: Pint de Guiness, por favor.

2: Quantos anos você tem?
3: Vinte e dois.
4 Barman: OK, chegando.
Distinguirei duas categorias principais de troca, ambas ilustradas neste exemplo:
A Troca de atividades (muitas vezes orientada para ações não textuais) Cliente: Pint of Guiness, por
favor. Barman: OK, chegando.
B Troca de conhecimento Bartender: Quantos anos você tem?

Cliente: Vinte e dois.
((107))
Observe que a segunda troca é inserida dentro da primeira troca no exemplo, a segunda parte da
troca de atividades é adiada até a conclusão da troca de conhecimento.
As trocas de atividades são, como neste caso, muitas vezes orientadas para ações não textuais – fazer coisas, ou conseguir fazer
coisas, em vez de (apenas) dizer coisas. Embora não seja necessariamente assim: 'Responda à pergunta!' é a primeira parte de
uma troca de atividades cuja segunda parte “espera-se” que seja uma ação textual, ou seja, dar uma resposta. Mas o foco neste
caso seria a resposta como ação, e não apenas a resposta como informação.
Existem dois tipos principais de troca de actividades, que diferem no facto de a troca ser iniciada pela pessoa que é (ou pode
ser) o actor principal na acção em questão, ou pela pessoa que não é o actor principal. (No momento estou me referindo apenas
ao caso mais simples de diálogos entre dois participantes.)
Troca de atividades iniciadas por atores

Você quer um litro de Guinness? (Iniciação) Obrigado. (Resposta)
(De nada) (Acompanhamento)
Troca de atividades iniciadas por outros
Cliente: Pint of Guiness, por favor. (Iniciação) Barman: OK, chegando.
(Resposta) (Obrigado) (Acompanhamento)
No primeiro caso, a troca é iniciada por alguém que se oferece para agir, no segundo caso, por alguém que pede
que outra pessoa (o Bartender) atue. Eu rotulei os movimentos como Iniciação ou Resposta e incluí em ambos
um terceiro "movimento" opcional (marcado entre colchetes). , um “acompanhamento” do primeiro
orador à resposta do segundo orador.
Uma distinção paralela pode ser traçada entre dois tipos de troca de conhecimento, um iniciado pela pessoa
quem tem o conhecimento (o `conhecedor'), o outro pela pessoa que quer o conhecimento:
Troca de conhecimento iniciada pelo conhecedor

Eu tinha vinte e dois anos no último aniversário. (Iniciação)
Oh sério? (Resposta)
((108))
Troca de conhecimento iniciada por outros
Barman: Quantos anos você tem? (Iniciação) Cliente: Vinte e dois.
(Resposta) (Entendo) (Acompanhamento)
Funções de fala
As funções primárias da fala são diferenciadas em termos dos diferentes movimentos nos diferentes tipos
de troca.
•
Atividade
Iniciado pelo
ator: Você quer um litro de Guinness? (Oferta)
Obrigado (Reconhecimento)
Iniciado por outros:
Cliente: Pint of Guiness, por favor. (Demanda) Barman: OK, chegando. (Oferecer)
• Troca de conhecimento
Iniciado pelo Conhecedor,
eu tinha vinte e dois anos no último aniversário. (Declaração) Ah, é mesmo?

(Reconhecimento)
Bartender iniciado
por outro : Quantos anos você tem? (Pergunta) Cliente: Vinte e dois
(Declaração)
As principais funções de fala que estou distinguindo são: Demanda, Oferta, Pergunta, Declaração – O
reconhecimento é relativamente secundário. Um ponto a notar imediatamente sobre os termos aqui é que, uma
vez que estou a fazer apenas distinções primárias a um nível geral, a “procura”, por exemplo, inclui coisas que
não são “demandas” no sentido comum do termo. Assim, embora “pint of Guiness please” possa ser concebivelmente
dito de uma forma "exigente" - embora "por favor" torne isso bastante implausível - é mais provável que seja chamado de "pedido" ou
mesmo de "pedido" no sentido específico de "pedir" comida ou bebida em restaurantes ou pubs .
Estas funções generalizadas da fala poderiam ser elaboradas e diferenciadas em termos de muitos “atos de fala” diferentes.
Assim, a oferta, por exemplo, incluiria promessas, ameaças, desculpas e agradecimentos, e a demanda incluiria pedidos,
((109))
estou desejando , implorando e assim por diante. Mas não é minha intenção avançar na direção da “teoria dos atos de fala”
neste livro – os leitores podem querer consultar a literatura dentro da pragmática linguística sobre atos de fala (por exemplo, Austin
1962, Levinson 1983, Mey 1993, Searle 1969, Verschueren 1999).
'Aqui estão vários tipos de declaração significativamente diferentes que será útil distinguir -
distinções que utilizo na análise abaixo.
Declarações de fato ( declarações 'realis')
Afirmações sobre o que é, foi e tem sido o caso (por exemplo, “Conheci Violeta ontem à noite”).
Declarações Ìrrealis'
Previsões (por exemplo, “Encontrarei Violeta amanhã”) (previsão) e afirmações hipotéticas (por exemplo, “Posso encontrar
Violeta (se ela vier para Inglaterra)”).
Avaliações (por exemplo, `Violeta é uma boa pessoa') Estas também podem ser realizadas como exclamações como
“Que boa pessoa!”
As declarações também podem ou não ser marcadas subjetivamente, o que é uma questão de “modalidade” (ver capítulo 10):
qualquer um desses exemplos pode ser iniciado por uma oração com um verbo de “processo mental” (ver capítulo 8), como “Eu
pensar' ou Èu acredito' (por exemplo, Èu acho que Violeta é uma boa pessoa').
Comecei por me referir ao diálogo e dei um exemplo de conversação, mas assumirei que os diferentes tipos de troca e as funções
da fala se aplicam a textos de qualquer tipo, incluindo textos escritos. A “troca”, no caso de textos escritos, ocorre entre a escrita e a
leitura do texto e, portanto, pode haver lacunas temporais e espaciais consideráveis entre os movimentos de iniciação e de resposta.
Além disso, um texto escrito e especialmente um texto mediado (por exemplo, um livro) figurará em muitas trocas correspondentes
às suas muitas leituras. Os textos escritos muitas vezes consistem em nada mais que declarações, e as respostas a elas podem
continuar apenas na cabeça dos leitores, por isso pode parecer um tanto tênue insistir no conceito de troca em tais casos. No entanto,
todos os textos implicam e são orientados para o diálogo num sentido amplo, mesmo um diário que escrevo para mim mesmo envolve
inevitavelmente escolhas sobre que tipo de leitor imaginário (seja um eu imaginário) abordar, e esta generalização do conceito de
troca é uma maneira de capturar isso.
((110))
Ação estratégica e comunicativa
Habermas (1984) desenvolveu uma abordagem da modernidade centrada na comunicação. Central para o processo de modernização
é a separação dos “sistemas” (nomeadamente o Estado, e o sistema económico – o mercado) do “mundo da vida” (num certo sentido
do termo – o mundo da experiência comum). Esse
a especialização dos sistemas depende do desenvolvimento e do refinamento de uma “racionalidade instrumental” na qual a
ação é estratégica – as pessoas agem (e agem sobre outras pessoas) de maneiras orientadas para a obtenção de resultados,
maior “efetividade” ou “eficiência” e assim por diante. . A acção estratégica é contrastada com a “acção comunicativa” – acção
que é orientada para alcançar a compreensão, o modo de acção que é saliente no “mundo da vida”. Pode-se pensar nestes
dois tipos de ação em termos textuais: as pessoas falam e escrevem de forma comunicativa ou estratégica, ou uma mistura dos
dois. Isto em si não é um problema na opinião de Habermas – o desenvolvimento e o refinamento de sistemas e de acção
estratégica, incluindo formas estratégicas de texturização, é uma condição sine qua non da vida moderna. O que é problemático,
e na verdade potencialmente “patológico”, da acção estratégica como parte da “colonização” do mundoé a superextensão
da vida por sistemas.
A análise textual pode reforçar estas afirmações teóricas ou, dito de outra forma, podemos “operacionalizar” uma perspectiva
habermasiana na análise textual. Um nível em que isto pode ser revelador é em termos de tipos de troca e funções de fala nas
orações. Vejamos o Exemplo 2 (Apêndice, páginas 230—
3) ('Festival Town floresce') nestes termos. À primeira vista, este é um texto dominado pela troca de conhecimentos - e
especificamente pela troca de conhecimentos iniciada pelo conhecedor, e que consiste em declarações, na sua maioria
declarações de factos reais, embora com algumas previsões ('A cidade irá albergar em breve o Consultado Geral de República
Eslovaca») e algumas avaliações («Bekescsaba é uma excelente escolha nesta região para investimento...»). No entanto, o
texto faz parte de uma cadeia de acontecimentos reais e antecipados cujo resultado esperado, para a autoridade local que
produziu o texto, é o investimento na cidade. E este texto em particular visa claramente a atração de investimento - ou seja, a
sua orientação principal é a troca de atividades, a troca de atividades iniciadas por outros e Exigências por parte da autoridade
local para que as empresas atuem investindo na cidade, e Oferece de coisas que provavelmente atrairão empresas (por
exemplo, uma força de trabalho capaz e flexível). Pode-se imaginar um texto escrito de forma diferente em que a troca de
atividades fosse explícita — por exemplo, esta seção:
Uma força de trabalho capaz, infra-estruturas melhoradas e mão-de-obra flexível estão prontamente disponíveis. Além
disso, o sistema educacional local oferece profissionais qualificados e multilíngues.
sendo escrito como algo como:
((111))
Precisa de uma força de trabalho capaz, de infra-estruturas melhoradas, de mão-de-obra flexível e de

profissionais qualificados e multilingues? Invista em Bekescsaba e nós lhe daremos!
Isto é algo semelhante à distinção entre anúncios de “venda pesada” e de “venda suave”, e parte dela é a distinção entre dirigir-
se diretamente àqueles a quem se está tentando vender (como na reescrita) e não abordá-los diretamente. (ver Myers 1999).
Embora observe o verbo “oferecer”: a frase em sua forma original não é uma oferta, é uma declaração de fato, mas uma
declaração de fato sobre o que está sendo oferecido, enquanto a versão reescrita é uma oferta.
Então, por que razão, poder-se-ia perguntar, temos um texto que pode ser visto como orientado principalmente para o
intercâmbio de actividades, na verdade escrito como se fosse orientado para o intercâmbio de conhecimentos, para fornecer
informações em vez de “vender” a cidade e solicitar investimento? Tais textos são, de fato, comuns na vida social contemporânea.
As universidades que tentam vender-se e atrair potenciais estudantes, os consultórios médicos que tentam vender-se e atrair
pacientes, são mais propensos a produzir textos deste tipo do que textos de “venda difícil”.
publicidade, e o mesmo se aplica a muitos outros campos, até mesmo na venda de produtos como sabão em pó. Pode-se ver
por que as autoridades locais ou as universidades, por exemplo, tendem a evitar publicidade mais explícita. Embora ambos
tenham sido cada vez mais “mercantilizados” , ou seja, cada vez mais atraídos para um modo de mercado
de operação ao qual é difícil resistir, nem é simplesmente um tipo de organização de mercado, ambos têm uma linha difícil de
trilhar entre agir de forma mercadológica e agir como organizações governamentais e educacionais. Mas a comunicação aqui
pode ser vista como estratégica: por razões basicamente institucionais, a troca de atividades
(Ofertas, Exigências, `venda', solicitação de `custom' ) é apresentado como se fosse uma troca de conhecimento. A um certo nível, pode-se
dizer que o texto “Festival Town Flourishes” é de facto uma troca de conhecimento, está de facto a fornecer informações – mas isso claramente
não é tudo o que está a fazer, e está a fornecer informações com um objectivo mais primário em vista, com sucesso. vender a cidade e atrair
investimentos (lembre-se da discussão no capítulo 4, incluindo os comentários sobre este exemplo, sobre hierarquias de propósitos, propósitos
que são relativamente explícitos ou implícitos).
Eu disse acima que o texto era principalmente declarações de fatos, com algumas previsões e avaliações. Contudo, os valores e a avaliação
são claramente fundamentais, e isto sugere que a distinção entre declarações de factos e avaliações pode não ser tão clara como pode
inicialmente parecer (Graham 2001a, Lemke 1995).
A questão é que as declarações de facto neste texto são amplamente avaliativas, mas implicitamente. Estamos no território dos valores
assumidos (ver capítulo 3). Basta perguntar “por que razão estes “factos” sobre Bekescsaba e não outros?” ver que os factos são seleccionados
pertencente ao pelos valores que transmitem, dentro do sistema particular de muitos valores que está implícito (um sistema de valores
mundo dos negócios e finanças internacionais). Assim, «A cidade fica a 200 km a sudeste de Budapeste e é facilmente acessível a partir da
capital por estrada e comboio em três horas» não é apenas uma declaração de factos, é também implicitamente
((112))
avaliar a cidade como desejável para investidores no que diz respeito à sua posição nas redes de comunicação.
Observar o conteúdo de valor implícito das declarações factuais ajuda a estabelecer uma ligação entre a aparente orientação para o
intercâmbio de conhecimentos e o que sugeri ser uma orientação mais profunda para o intercâmbio de actividades.
Poderíamos ver as avaliações, sejam elas explícitas ou implícitas, como uma espécie de meio caminho entre as Declarações e as Exigências.
Os valores são motivos para a acção e, embora exista claramente uma diferença entre as exigências («Investir em Bekescsaba») e as
avaliações («Bekescsaba é uma boa cidade para investir»), há um sentido em que estas últimas convidam secretamente à acção como mera
declarações de fato não. A base para o caráter secretamente exortativo do texto torna-se mais clara.
Ao discutir a lógica explicativa e a lógica das aparências no capítulo 5, referi-me aos «relatórios exortatórios», e existe claramente uma
ligação entre essa discussão, que se centrou nas relações semânticas entre orações e frases, e o que estou a discutir agora. Os relatórios
exortativos são também textos, ao nível da cláusula, que são aparentemente orientados para o intercâmbio de conhecimentos, mas na verdade
orientados (também) para o intercâmbio de actividades, e onde as declarações factuais são, num grau significativo, avaliações implícitas.
Encontram-se as mesmas características de troca e a mesma avaliação implícita nos excertos de The Learning Age (Exemplo 11) e no texto do
“guru” da gestão (Exemplo 9) que ali discuti. E o exemplo que discuti nesta seção, Exemplo 2, também pode ser visto como um relatório
exortativo e é, como os Exemplos 9 e 11, caracterizado predominantemente por relações semânticas de elaboração e adição.
Pode-se ver estas relações entre a aparente troca de conhecimento que é na verdade (também) troca de atividades, e declarações factuais
aparentes que são na verdade (também) avaliações, como uma forma de metáfora num sentido alargado. Podemos incluí-las no que Halliday
(1994) chama de metáfora gramatical, embora possam ser mais apropriadamente chamadas de “metáfora pragmática”, no sentido de que se
trata de uma função da fala aparentemente ser outra. Discutirei a “metáfora gramatical” mais detalhadamente no capítulo 8.
Cultura promocional
A explicação bastante abstracta de Habermas sobre a relação entre a acção estratégica e a acção comunicativa pode ser tornada mais concreta
em termos do conceito de “promoção” e da visão da cultura contemporânea como “cultura promocional” (Wernick 1991). A compreensão de
Wernick da cultura contemporânea como “cultura promocional” é resumida da seguinte forma: “a gama de fenómenos culturais que, pelo menos
como uma das suas funções, servem para comunicar uma mensagem promocional tornou-se, hoje, virtualmente coextensiva com nosso mundo
simbólico produzido”.
Por outras palavras, todos os tipos de textos (por exemplo, prospectos universitários, vários tipos de relatórios, tais como
Enquanto o
((113))
relatório anual de uma empresa) que podem estar principalmente a fazer outras coisas (por exemplo, informar) estão hoje em
dia promovendo simultaneamente. Uma “mensagem promotora” é entendida por Wernick como aquela que simultaneamente
“representa (move-se no lugar de), defende (move-se em nome de) e antecipa (move-se à frente de)” seja lá o que for a que se
refere.
O texto “Festival Town Flourishes” representa a cidade, defende a cidade como um lugar para investir, e pode-se dizer que
até certo ponto “antecipa” a cidade no sentido de que projecta a forma como ela é sobre a forma como seria ou será um centro
de grandes investimentos internacionais:
Pap disse que Bekescsaba está situada no cruzamento da rede transeuropeia de tráfego, servindo como porta de entrada
sudeste do país para a Europa Central e Oriental. «Pela sua posição geográfica, Bekescsaba é uma excelente opção
nesta região para investimento e para localização de empresas que queiram penetrar no mercado desta parte do mundo»,
acrescentou.
Representar a cidade como uma “porta de entrada” para a Europa Central e Oriental a partir da qual as empresas podem
“penetrar no mercado” prevê-a como um futuro centro imaginário de actividade empresarial regional.
A visão de Wernick da “mensagem de promoção” como representando e defendendo simultaneamente dá sentido ao
conteúdo de valor implícito e difundido das declarações factuais e à seleção calculada de declarações factuais para os valores
que evocam. Mas vendo a “mensagem de promoção” representativa e advocatícia
como simultaneamente “antecipar” também aponta para outra característica generalizada dos textos contemporâneos: a
indefinição da distinção entre declarações de factos e previsões. Podemos ligar isto ao que Bourdieu e Wacquant (2001)
identificaram como uma característica significativa dos textos do novo capitalismo: o seu “poder performativo” em trazer à
existência aquilo que pretendem (meramente) descrever.
Vejamos o seguinte extrato do Exemplo 5, Tony Blair' o discurso por ocasião do ataque ao World
Trade Center em Nova Iorque e do início da “guerra ao terrorismo”.
E, mais do que nunca, com toda a reflexão e planeamento, montaremos uma coligação humanitária ao lado da coligação
militar para que dentro e fora do Afeganistão, os refugiados, quatro milhões e meio em movimento, mesmo antes do 11
Setembro, recebem abrigo, comida e ajuda durante os meses de inverno.
((114))
A comunidade mundial deve mostrar tanto a sua capacidade de compaixão como de força. Os críticos dirão: mas como
pode o mundo ser uma comunidade? As nações agem em seu próprio interesse. Claro que sim.
Mas qual é a lição dos mercados financeiros, das alterações climáticas, do terrorismo internacional, da proliferação
nuclear ou do comércio mundial? É que o nosso interesse próprio e os nossos interesses mútuos estão hoje
inextricavelmente entrelaçados.
Esta é a política da globalização. Percebo por que as pessoas protestam contra a globalização. Observamos aspectos
disso com apreensão. Sentimo-nos impotentes, como se fôssemos empurrados para lá e para cá por forças distantes
além do nosso controle. Mas há o risco de que os líderes políticos, confrontados com manifestações de rua, cedam à
argumento, em vez de lhes responderem. Os manifestantes têm razão em dizer injustiça, à pobreza, ao
degradação ambiental.
Mas a globalização é um facto e, em geral, é impulsionada pelas pessoas. Não apenas nas finanças, mas na
comunicação, na tecnologia, cada vez mais na cultura, na recreação. No mundo da Internet, da tecnologia da informação
e da TV, haverá globalização. E no comércio, o problema não é que haja muito comércio; pelo contrário, há muito pouco
disso.
A questão não é como parar a globalização. A questão é como usamos o poder da comunidade para combiná-la com
a justiça. Se a globalização funcionar apenas para o benefício de poucos, então fracassará e merecerá falhar. Mas se
seguirmos os princípios que nos têm servido tão bem a nível interno - que o poder, a riqueza e as oportunidades devem
estar nas mãos de muitos e não de poucos - se fizermos disso a nossa luz orientadora para a economia global, então
será uma força para o bem e um movimento internacional que devemos orgulhar-nos de liderar. Porque a alternativa à
globalização é o isolamento.
Confrontadas com esta realidade, em todo o mundo, as nações estão instintivamente a unir-se. No Quebec, todos
os países da América do Norte e do Sul decidiram criar uma enorme área de comércio livre, rivalizando com a Europa.
Na Ásia, ASEAN. Na Europa, o grupo mais integrado de todos, somos agora 15 nações.
Outros 12 países negociando para aderir, e mais além disso.
Note-se a mistura um tanto desconcertante de afirmação factual e previsão sobre a “globalização” (parágrafos 4 e 5). Em termos
de declarações factuais, a globalização “é um facto”, é “impulsionada pelas pessoas” (embora “há muito pouco dela” no
comércio). Mas enquanto isso é “um facto” em “tecnologia”, é uma previsão para a “tecnologia da informação” (“haverá
globalização”). E prevê-se que fracassará (“falhará e merecerá falhar”) se funcionar apenas para o benefício de poucos – se a
globalização pode “falhar”, então, por implicação, é um projecto ou um plano e não um “facto”. '.
E existe uma alternativa à globalização, o “isolamento”, que é novamente difícil de conciliar com o facto de ser um “facto”.
((115))
Essa indefinição da distinção entre fato e previsão (projeto, plano) é comum na obra de Blair. linguagem
política (Fairclough 2000b). E podemos ver a mesma coisa acontecendo aqui com a “comunidade mundial”.
Supõe-se simultaneamente que existe (a primeira frase do segundo parágrafo) e é capaz de agir de certas maneiras, postuladas
como uma possibilidade (há uma suposição no segundo parágrafo de que o mundo “pode”
ser uma comunidade) e representado como em formação (as nações estão se unindo instintivamente' , parágrafo). final
Graham (2001a) sugere que as duas características da “promoção de mensagens” que aqui discuti, o deslizamento entre
facto e valor, e entre facto e previsão, são características gerais dos textos políticos contemporâneos. No que diz respeito à
segunda delas, ele argumenta que “os autores de políticas exercem vigorosamente, embora talvez de forma invisível, o sistema
tenso para retratar estados futuros e imaginados como se realmente existissem no aqui e agora”. No que diz respeito ao
primeiro, ele também identifica a ligação que discuti acima entre os valores e o que chamei de Exigências, os valores implícitos
das declarações factuais como Exigências encobertas: “Os comandos da política contemporânea estão frequentemente
implícitos, disfarçados ou enterrados sob pilhas de fatos ostensivamente isentos de valor, objetivos e pseudocientíficos”.
Também podemos ligar estes pontos da “mensagem promotora” à “estetização da vida quotidiana”.
(Chouliaraki e Fairclough 1999, Featherstone 1991) que tem sido associada à cultura “promocional” ou “de consumo”. Isto inclui
uma “estetização” de eventos e de textos como parte de eventos, o que é um aspecto significativo do elemento “defensor” na
“promoção de mensagens”. Um discurso político de Tony Blair é um
evento esteticamente concebido (Fairclough 2000b — ver também capítulo 10), e os textos políticos são muitas vezes “brilhantes”
produções, assim como, por exemplo, a linguagem autopromocional de um currículo acompanha uma atenção meticulosa à sua
aparência física (fonte, layout e assim por diante).
Humor gramatical
A função da fala está relacionada ao humor gramatical, à distinção entre os principais “tipos de frases”
(declarativo, interrogativo, imperativo), embora a relação não seja direta (veja abaixo).
Declarativo
O sujeito precede o verbo (por exemplo, Ò livro está sobre a mesa')
`/ não' interrogativo
Os verbos precedem o Sujeito (por exemplo, Ò livro está na mesa?' )
((116))
Ò que' interrogativo
Palavra inicial `wh' ('quem', 'quando', por que', etc. - por exemplo Ònde está o livro?')
Imperativo
Sem assunto (por exemplo, `Coloque o livro na mesa')
Vejamos a relação entre a função da fala e o humor gramatical neste breve diálogo, retirado de Hodge e Kress (1988):
Max: Algumas perguntas muito fáceis de responder para um programa de rádio que estamos fazendo. A primeira das perguntas é: O
que você diria que é a linguagem?
Mulher: Linguagem. . . bem' É o diálogo que as pessoas falam em vários países.

isto'
Max: É justo e do que você diria que é feito ?
Mulher: (Pausa, 8 segundos.) Éé feito de (entonação confusa).
Máx.: Humm.
Mulher: Bem, não sei se você diria o que é é feito de. . . isto'
a expressão de uma pessoa, suponho que seja?
Max: Eu não tenho as respostas, eu' só recebi as perguntas (rindo).

Mulher: (Simultaneamente, uma pequena risada.)
Sid: Isso' Mas não é ruim .
Mulher: Bem, é isso é uma expressão, seria a expressão de uma pessoa, não seria? Sid: Isso' para a boa resposta.
Max: Muito obrigado.
Existem várias sentenças declarativas (por exemplo, Ìsso' uma boa resposta' ) e uma série de sentenças interrogativas
(por exemplo, Ò que você diria que a linguagem é?' ). Como estamos falando agora de uma distinção gramatical, a diferença é uma
questão de forma gramatical. Em sentenças declarativas, a ordem dos elementos gramaticais é Sujeito seguido de Verbo (seguido por
outros elementos, por exemplo, Objeto). Um tipo de orações interrogativas (geralmente chamadas de interrogativas “sim/não” porque
esperam uma resposta positiva ou negativa) inverte a ordem do Sujeito e (parte do) Verbo de modo que o último precede o primeiro (por
exemplo, Essa é uma boa resposta? '). Outro tipo de interrogativa (geralmente chamada de `wh-interrogativas') tem uma interrogativa
pronome ou advérbio no início da frase (estes começam principalmente com 'wh' - `who' , 'o que' , 'por que' , 'quando',
ònde' `como' ) e muitas vezes também tem a mesma inversão da ordem do Sujeito e do Verbo, o Verbo precedendo
o Sujeito. Então, no caso de “O que seria
((117))
, `what' é a palavra wh inicial (pronome interrogativo), e o verbo modal `would' é
você diz que a linguagem é?'
posicionado antes do sujeito `você' (embora a outra parte da frase verbal, `dizer', não esteja).
As sentenças claramente declarativas são declarações em termos de função de fala, e as sentenças claramente
sentenças interrogativas são perguntas, mas o que devemos fazer com “isso” é
a expressão de uma pessoa, suponho que seja? , e 'seria a expressão de uma pessoa , não seria ?' ? Estas são sentenças
declarativas, mas com perguntas “marcadas” no final delas – o que geralmente é conhecido como “perguntas-etiquetas”.
Observe como elas são respondidas e o que isso nos diz sobre como são interpretadas: a primeira é interpretada por
Max como uma pergunta (essa é a implicação de ele responder dizendo que não tem as respostas), a segunda é
interpretado por Sid como uma `(boa) resposta' , e, portanto, como uma declaração. O que
isto sugere é que estas frases são, como a sua forma gramatical sugere, tanto declarações como perguntas,
fornecendo informações e ao mesmo tempo pedindo confirmação.
Além de declarativas, interrogativas e declarativas + perguntas-tag, o único outro tipo de frase neste extrato é o
que Halliday (1994) chama de “orações menores”. , orações que são “gramaticalmente incompletas”, e
em particular não possuem verbos. A primeira está logo no início do trecho: “Algumas perguntas que estamos
para um programa de rádio — o fazendo”. A função de fala disso parece ser uma afirmação fácil de responder
entrevistador parece estar dizendo à mulher que vai lhe fazer algumas perguntas. O principal tipo de frase que não
está representado aqui é o imperativo: não temos coisas como 'Responda à pergunta!'
Novamente, os imperativos são distintos em sua forma gramatical: em particular, eles não têm sujeitos. Observe que
“você deve responder à pergunta” não é imperativo, mas sim declarativo — é gramaticalmente diferente de “Responda
à pergunta!” , embora possam ter a mesma função de fala (Demanda). Os imperativos são normalmente de “segunda
pessoa”, ou seja, podemos ver “você” como implícito, mas podemos usar sentenças como “vamos responder à
pergunta!” como imperativos de “primeira pessoa”.
A relação entre o humor gramatical e a função da fala é tendencial e não uma questão de simples correspondência.
A ligação mais forte é entre cláusulas declarativas e Declarações – embora, como acabei de dizer, cláusulas menores
também possam ser Declarações. As perguntas são geralmente interrogativas, mas também existem 'perguntas
declarativas' (compare 'quantos anos você tem?' e 'você' tem mais de dezoito anos?', a primeira é interrogativa e a
última - apesar do ponto de interrogação - é declarativa). As ofertas podem ser interrogativas (Você quer um litro de
Guinness?), imperativas (Tome um litro de Guinness!) Ou declarativas (Aqui está um litro de Guinness). E embora as
exigências sejam arquetipicamente imperativas (Dê-me um litro de Guinness), elas também podem ser interrogativas
no caso dos chamados “pedidos de perguntas” (Posso tomar um litro de Guinness), ou declarativas (Quero um litro de
Guinness). Guiness). Existem certos marcadores da Função da Fala que reduzem a lacuna entre ela e o Humor
Gramatical. Por exemplo, uma interrogativa sim/não com `por favor' (por exemplo, `Você pode abrir a janela, por
favor?' )
((118))
será uma Demanda (uma `pergunta-pedido' ) e não uma Pergunta. Mas determinar a função da fala de uma oração
muitas vezes requer levar em conta fatores sociais contextuais.
Função da fala , humor gramatical e entrevistas de pesquisa

O exemplo que usei na seção anterior é uma curta entrevista – por acaso, para um programa de rádio. Em termos de Função
da Fala, as entrevistas, para dizer o óbvio, têm a organização característica — um aspecto da sua forma genérica — de
Perguntas alternadas com Respostas que geralmente são Afirmações. Os entrevistadores geralmente fazem perguntas, os
entrevistados geralmente dão respostas. Este pequeno extrato não se enquadra exatamente nesta visão arquetípica da
entrevista, na medida em que as perguntas-chave se conformam parcialmente ao arquétipo das Respostas (na medida em que
são Afirmações) e em parte não (na medida em que são Perguntas) - observe que a resposta do entrevistador a um destes,
'Não tenho as respostas, eu' 'Eu só tenho as perguntas', pode ser interpretado como
um lembrete ao entrevistado das regras básicas da entrevista, regulando implicitamente as contribuições do entrevistado. Em
termos de humor gramatical, as perguntas são orações interrogativas.
As entrevistas variam em termos de quão bem se enquadram neste arquétipo de funções de fala do entrevistador e do
entrevistado, mas também em termos de como as perguntas em particular são realizadas no modo gramatical. Consideremos o
Exemplo 1, o extrato de uma entrevista de pesquisa etnográfica. Apenas uma das perguntas do entrevistador é uma frase
interrogativa (“E como é que isto se relaciona com o que está a acontecer aqui?”). Observe que é um `wh'
interrogativas em vez de interrogativas do tipo “sim/não” – as primeiras geralmente dão aos entrevistados maior liberdade em
termos de respostas aceitáveis do que as últimas e são, nesse sentido, perguntas “abertas” em oposição a perguntas “fechadas”.
As outras são cláusulas menores ('Bottom end?' , “Mas o bom trabalho a que você se refere?” , “E as outras mudanças?” ) e uma
cláusula declarativa elíptica (O que significa?' ). Pode-se relacionar essas características do Modo Gramatical das Perguntas
com a natureza particular desse tipo de entrevista de pesquisa, em que o entrevistador se preocupa não tanto em fazer uma
série de perguntas (previamente elaboradas), mas em encorajar o entrevistado a continuar falando. e fazer com que ele elabore
o que disse. As perguntas aparecem principalmente como prompts. A natureza particular deste tipo de entrevista de pesquisa
também explica as propriedades das contribuições do gestor.
Embora estas sejam Respostas, na medida em que ele aborda as Perguntas do entrevistador, elas são claramente mais do que
Respostas - o gerente está desenvolvendo um relato e um argumento extensos sobre o que está acontecendo na empresa e,
na maioria dos casos, tendo respondido às Perguntas ele continua com isso. Em alguns tipos de entrevistas, as suas
contribuições seriam vistas como problemáticas porque não “se prendem às questões”, não o são, talvez se possa dizer aqui
porque há uma questão abrangente que prevalece.
((119))
`
Durante toda a entrevista, algo como qual é a sua experiência e visão do que está acontecendo na empresa?'
Resumo
O capítulo começou com uma distinção entre dois tipos de trocas de fala, 'trocas de conhecimento' e 'trocas de atividades'.
trocas', que estão associadas respectivamente às funções primárias da fala de Declaração e Pergunta, e Demanda e Oferta.
Vários tipos de declarações foram distinguidos: declarações de fatos, previsões, declarações hipotéticas e avaliações.
Consideramos a ideia de que se pode operacionalizar a distinção de Habermas entre “acção estratégica” e “acção comunicativa”
em termos de “metáfora gramatical”, focando especificamente nas aparentes trocas de conhecimento que são trocas de
actividades encobertas, e nas aparentes declarações de factos que são encobertamente trocadas.
avaliações, e vinculando isso aos gêneros de “relatório exortativo” discutidos no capítulo anterior. Isto pode ser desenvolvido
especificamente no que diz respeito à visão da cultura contemporânea como “cultura promocional” e ao conceito de uma
“mensagem promocional”, que está associada a um deslizamento entre facto e valor, e entre facto e previsão. As funções da
fala são realizadas no “humor gramatical”, embora a relação seja complexa. Diferenciamos três modos gramaticais principais
(declarativo, interrogativo, imperativo), bem como “orações menores”. Um
pode diferenciar tipos de entrevista de pesquisa tanto em termos da distribuição das funções de fala entre entrevistador e
entrevistado, quanto em termos de como as perguntas da entrevista são realizadas no modo gramatical (por exemplo, como
“perguntas declarativas” em vez de interrogativas).

Norman Fairclough (2003) - 47-86

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1: Pint de Guiness, por favor.

Distinguirei duas categorias principais de troca, ambas ilustradas neste exemplo:

B Troca de conhecimento Bartender: Quantos anos você tem?

Troca de atividades iniciadas por atores

Troca de atividades iniciadas por outros

Cliente: Pint of Guiness, por favor. (Iniciação) Barman: OK, chegando.

(Resposta) (Obrigado) (Acompanhamento)

Troca de conhecimento iniciada pelo conhecedor

Troca de conhecimento iniciada por outros

Barman: Quantos anos você tem? (Iniciação) Cliente: Vinte e dois.