Negociação e Vendas 4.0 Prof.

João Costa

Atividade: Desenvolvendo Estratégias de Venda em um Ambiente de

PósGraduação EAD - Foco no Perfil Profissional

Alunos:

Simony Sônia Costa de Oliveira - RA: 12823142088

Larielle Batista Gomes - RA: 802311322

Isabele Pereira de Souza - RA: 602120310

Elisa Araújo de Andrade Rafael - RA: 125111346355

Caio Natan Castro Lucas - RA: 1282015662

Carolina Tauany Rezende da Silva - RA:1072324804

01. INTRODUÇÃO

A transição para a Pós-Graduação a Distância (EAD) é impulsionada pela

demanda por flexibilidade no cenário educacional. Isso requer estratégias de
venda precisas para atender às necessidades específicas dos profissionais em
busca de aprimoramento.

O SPIN Selling e o modelo AIDA destacam-se como metodologias

essenciais nesse contexto, exigindo adaptação para atender à autonomia de
aprendizado e às demandas profissionais e pessoais dos estudantes. A
personalização é fundamental para oferecer soluções educacionais aplicáveis às
carreiras individuais.

A Inteligência Artificial Generativa surge como uma ferramenta poderosa,

permitindo a personalização do conteúdo educacional e estratégias de vendas
adequadas aos perfis profissionais, impulsionando um engajamento alinhado às
necessidades individuais.

Explorar a sinergia entre esses conceitos é essencial para cultivar

experiências educacionais que correspondam às aspirações dos profissionais
em busca de aprimoramento na Pós-Graduação EAD
02. ESCOLHA DO PERFIL PROFISSIONAL

A participante selecionada para integrar nosso grupo é Carolina Rezende,

proprietária de uma empresa especializada em depilação a laser. A partir da
descrição do seu perfil profissional, conduzimos uma análise utilizando a
metodologia do SPIN SELLING:

Situação:

• Segmento de beleza teve um crescimento de 500% nos últimos 5

anos.

• Grande aumento na oferta de serviços de beleza.

• Apenas 4% da população utiliza depilação a laser.

• A crise financeira causada pela pandemia impactou a demanda por

serviços não essenciais.

Problema:

• Excesso de oferta no mercado levando ao fechamento de

empresas.

• Mercado altamente competitivo resultando em uma guerra de

preços.

• Clientes aprendendo a barganhar devido à grande oferta.

• Dificuldade em diferenciar-se apenas pela qualidade do

atendimento em um mercado onde os clientes priorizam pagar menos.

Implicações:

• Concorrência acirrada e busca diminuída por parte dos

consumidores.

• Acesso à internet permitindo que os clientes pesquisem e

negociem preços.

• Pressão para cobrir orçamentos de outras empresas, reduzindo a

margem de lucro.

Necessidades Específicas:

• Equipe comercial forte para lidar com a competição e a barganha

dos clientes.
 • Estratégias eficazes de captação para reverter a diminuição na
busca.

• Investimento em marketing para se destacar no mercado saturado.

• Ênfase na qualidade do atendimento para diferenciar-se dos

concorrentes, embora os clientes busquem preços mais baixos.

Essa análise destaca a complexidade do ambiente de negócios no setor

de beleza, destacando os desafios enfrentados e as áreas específicas que
requerem atenção para atender às demandas dos clientes e se destacar em um
mercado competitivo.

03. DESENVOLVIMENTO DA MENSAGEM AIDA:

A - Atenção:

Olá, profissional do setor de beleza! Sabemos o quanto é desafiador se

destacar em um mercado tão competitivo como o atual. Você busca
diferenciação e resultados excepcionais, certo?

I - Interesse:

Imagine uma estratégia personalizada que não apenas realce sua

qualidade de atendimento, mas também aumente sua visibilidade mesmo em
meio à concorrência acirrada. Estamos falando de abordagens inovadoras para
se destacar nesse cenário desafiador.

D - Desejo:

Com nossas técnicas avançadas de captação e estratégias de marketing

adaptadas ao mercado atual, você não apenas superará a pressão da guerra de
preços, mas também despertará um desejo genuíno em seus clientes por seus
serviços excepcionais.

A - Ação:

Não deixe escapar essa oportunidade de transformar seu negócio! Entre

em contato conosco para descobrir como podemos ajudar a impulsionar sua
empresa, proporcionando o destaque e os resultados que você almeja.

Essa mensagem é estruturada para chamar a atenção do profissional,

despertar seu interesse por estratégias diferenciadas, criar o desejo por
resultados excepcionais e, por fim, incentivá-lo a agir, buscando essa
transformação em seu negócio no competitivo mercado de beleza.