Recrutar e selecçionar os Recursos Humanos

1. Recrutamento

Chiavenato (2002, p. 197) aborda a noção de recrutamento como “… um conjunto de

técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e
capazes de ocupar cargos dentro da organização”.

Toledo e Milione (1983 apud Pontes, 1996, p.81), definem o recrutamento como “a
etapa inicial do processo de busca e atração de mão-de-obra para a organização,
procurando prover o número adequado de candidatos para as posições em aberto”

Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para
abastecer adequadamente o processo de selecção, sua função é de suprir a seleção de
matéria-prima (candidatos) para seu funcionamento (Chiavenato, 1999).

“O recrutamento consiste num conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair

candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da
organização.” (Sousa et al, 2006, pág. 54).

Para que se inicie um processo de recrutamento, é necessário que a empresa se aperceba

de que existe uma necessidade para contratar uma pessoa ou mais para desempenhar
uma determinada função. Para suprir esta necessidade a empresa inicia então o processo
de recrutamento.

O objetivo do recrutamento é: “conseguir um grupo de candidatos suficientemente

grande para que a organização possa selecionar os empregados qualificados de que
precisa” (Stoner, Freeman, 1999, p.278). É a busca de candidatos que “pode ser
entendida como toda e qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer uma
relação de trabalho com pessoas capazes de atender a suas necessidades presentes e
futuras” (Dutra, 2002, p.82)

2. Tipos de recrutamento

Existem três tipos de recrutamento a saber: recrutamento interno, recrutamento

externo e recrutamento misto.

2.1. Recrutamento Interno

O recrutamento é interno quando a empresa procura preencher determinada vaga ou
oportunidade por meio dos seus próprios funcionários através de promoção
(movimentação vertical), transferidos (movimentação horizontal ou lateral) ou
transferidos com promoção (movimentação diagonal). Em geral, o recrutamento interno
pode envolver: transferência de pessoal de uma posição para outra, promoções de um
nível para o outro, transferências com promoções de pessoal, programas de
desenvolvimento pessoal e planos de carreira de pessoal (CHIAVENATO, 2009).

O recrutamento interno é um bom meio de recrutamento, pois os indivíduos já são

conhecidos e a empresa lhes é familiar. Este tipo de recrutamento constitui, ainda, um
procedimento bastante econômico e serve para demonstrar que a empresa está
interessada em promover seus empregados. Com este tipo de recrutamento o gestor
obtém informações mais precisas, a possibilidade de preparação para a promoção e
melhoria do moral e das relações internas (Boas; Andrade, 2009, p. 38).

Segundo Chiavenato (2006), o recrutamento interno acontece quando a empresa possui

uma vaga em aberto e procura preenchê-la através da promoção de seus empregados,
que podem ser promovidos (movimentação vertical) ou transferidos (movimentação
horizontal) ou ainda transferidos com promoção (movimentação diagonal).

2.2. Recrutamento Externo

O recrutamento é externo quando a organização procura preencher suas vagas com

candidatos externos atraídos pelas técnicas de recrutamento (ROCHA, 1997;
CHIAVENATO, 2009).
Segundo Chiavenato (2000, p. 212) “O recrutamento externo funciona com candidatos
vindos de fora. Havendo uma vaga, a organização procura preenchê-la com pessoas
estranhas, ou seja, com candidatos externos atraídos pelas técnicas de recrutamento”.
Limongi-França e Arellano (apud Fleury 2002) definem o recrutamento externo como a
forma pela qual a organização capta indivíduos no mercado de trabalho ou em fontes
específicas.
No recrutamento externo há dois tipos de abordagem: a direta e a indireta
(CHIAVENATO, 2009):
2.2.1. O recrutamento direto
O recrutamento é direto quando é realizado pela empresa sendo ela própria que recorre
ao mercado através da mídia (meios de comunicação) através dos quais a divulgação
será efetuada (AIRES, 2007) podendo a empresa ser identificada ou não (CÂMARA
et.al., 2003);
2.2.2. Recrutamento Indireto
O recrutamento é indireto quando o recrutamento direto não é eficaz, ou quando a
empresa não possui recursos próprios para efetuar recrutamento e seleção ou ainda
quando pretende distanciar-se do processo, a organização opta pelo contato com
empresas especializadas como headhunters (caçadores de cabeças) search (consultores
de pesquisa direta) e consultores de recrutamento (CÂMARA et.al., 2003).

Recrutamento Misto

Selecção

A selecção constitui a segunda etapa de subsistema de gestão de recursos humanos (Rh)

e é a fase na qual os candidatos recrutados são, em função dos critérios exigidos,
selecionados à entrevista ou formação afim de, quando admitidos, possam fazer parte do
quadro do pessoal da instituição.