FACULDADE ANHANGUERA – SÃO LUÍS/MA

CURSO DE PSICOLOGIA

JONAS FERNANDES RIBEIRO NETO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO

ESPECÍFICO III

São Luís - MA
2023
 JONAS FERNANDES RIBEIRO NETO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO

ESPECÍFICO III

Relatório de estágio apresentado à disciplina de Estágio

Específico VI do curso Psicologia, como requisito de
obtenção de nota parcial.

Orientador: Elizabeth Silva Dias.

São Luís/MA
2023
 RESUMO

O relatório aborda as atividades de estágio na MedClinic, situada em São Luís, no período de

07 a 27 de novembro de 2023. Destacam-se a observação, ambientação, relatos, palestra e
devolutiva com a gestora, enfocando a intervenção psicológica na qualidade de vida do
trabalhador. Na parte teórica é abordado a psicologia organizacional e do trabalho,
contextualizando a relação homem-trabalho na sociedade contemporânea, influências da
revolução industrial, gestão neoliberal, e a evolução do papel do psicólogo na qualificação e
saúde do trabalhador. Destaca a importância de palestras educacionais ministradas por
psicólogos organizacionais, apresentando benefícios para o clima organizacional e
desenvolvimento de habilidades. Na descrição do campo é descrito a empresa MedClinic, sua
missão, visão, valores, política de qualidade e atuação nas áreas de clínica médica e segurança
do trabalho. Enfatiza a equipe multidisciplinar, a seriedade no atendimento, e a busca pela
referência no mercado. Se destaca também as atividades desenvolvidas, detalhando as
atividades do estágio, sob supervisão do professor Elias Gustavo e da preceptora Elizabeth Silva
Dias. Destaca as contribuições das supervisões, a ambientação na empresa, os debates sobre o
mundo organizacional e as melhorias propostas pelos estagiários. A conclusão do estágio
incluiu uma palestra sobre os impactos da gestão de saúde no desempenho do trabalho e uma
devolutiva com sugestões para a organização.

Palavras-chave: Psicologia Organizacional. Gestão de Saúde. Medclínic.

 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 1

2 REFERENCIAL TEÓRICO ............................................................................................... 2

3 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO.................................................................................... 4

4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS .................................................................................... 5

5 RESULTADOS ............................................................................................................. 6

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................. 7

REFERÊNCIAS .................................................................................................................... 9
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1 INTRODUÇÃO

O presente relatório, tem como objetivo descrever as atividades realizadas no campo de

estágio que ocorreram na MedClinic, que fica localizada no Centro de São Luís-Ma no período
de 07 de novembro a 27 de novembro de 2023 pelos referidos estagiários deste trabalho, sendo
que os trabalhos realizados, como observação e ambientação, relatos, palestra e uma devolutiva
com a gestora da empresa, na clínica da instituição, além de como o psicólogo pode intervir na
construção assertiva de como o trabalhador pode ter qualidade de vida e bem estar no trabalho.
Em seguida, descreve-se toda a caracterização de como está distribuída a questão do emocional,
físico e mental, a sua missão, os seus valores e os recursos humanos desta, além de direitos e
deveres. A psicologia organizacional e do trabalho aplica-se a saúde mental do trabalhador,
bem-estar, recrutamento, formação de profissionais, além de tudo, traz benefícios a carreira
profissional do colaborador.
O presente estágio, além da atuação em campo, teve supervisões em sala, o professor
orientador trouxe temas a serem abordados no campo de estágio, trazendo informações
importantes aos estagiários, e de outra maneira, foi apresentado uma devolutiva e uma palestra
educativa, trazendo aos colaboradores melhorias para desenvolver suas respectivas funções
com mais qualidade.
Serão expostas no decorrer deste trabalho, atividades de observações ao qual os
estagiários vivenciaram durante o estágio, assim como os avaliaram. Mediante a tais
observações, serão apresentadas por meio das intervenções efetivadas, nas quais foram as suas
contribuições no âmbito do estágio que os mesmos trouxeram no sentido de intervir de forma
assertiva a realidade na qual fizeram-se presente, tendo durante a execução destas, a presença e
a coordenação do psicólogo e professor Elias Gustavo Oliveira Macedo Azevedo, e por fim, as
suas considerações finais a respeito de tal experiência. A clínica explorada foi a MedClinic do
Centro de SãoLuís-Ma, localizada na av. Gomes de Castro No bairro Centro a recepção dos
funcionários foi excelente e tivemos uma sala a nossa disposição.
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2 REFERENCIAL TEÓRICO

Segundo Rothmann (2017) a psicologia organizacional e do trabalho (POT) é uma das

áreas da Psicologia que estuda a ligação do homem com trabalho e a sociedade em que ele se
encaixa, onde o trabalho ele é tido como fonte de sobrevivência, realização pessoal e
profissional do homem, utilizando técnicas e práticas aplicadas nas organizações de trabalho.
De acordo com Rothmann (2017) o trabalho na sociedade contemporânea, como
entendido hoje, surge com a chegada do capitalismo no século XVIII, sendo essencial para a
sobrevivência do indivíduo, isso ocorreu graças a revolução industrial que gerou mudanças na
sociedade, tendo aumento populacional, geração de economia, obtenção de riqueza e
autorrealização. O homem é constituído pela sua subjetividade relacionado ao trabalho onde ele
transforma sociedade e é transformado por ela; é através do trabalho que o ser humano criar
laços sociais e é visto com papel social. Somente nos séculos XIX e XX que as condições de
trabalho apresentam melhorias sendo considerado mais humanizado (justo).
De acordo com Santos (2014) com a revolução industrial, viu-se a necessidade da
atuação de um psicólogo, onde era estudado as qualificações para cada atividade e designar as
pessoas certas para executá-las. Com passar do tempo a psicologia fora incluída no mundo do
trabalho, uma vez que a sua finalidade é estudar as relações do ser humano e O que isso implica
em sua vida, já que o trabalho é condição essencial da vida humana; dessa forma os psicólogos
passaram a fazer parte dos interesses capitalistas, desempenhando a tarefa de seleção de pessoal
através dos testes psicológicos. Se antes o trabalho era tido como fonte de renda, hoje, ele é
visto como o centro da modernidade onde desempenha um grande papel social na vida do ser
humano, preenchendo importantes funções sociais, sendo ele principal fonte do vínculo social,
pois é a partir dele que as pessoas começam a ter um vínculo, identidade, crenças, formação de
grupos.
Segundo Santos (2014) outro aspecto que caracteriza o trabalho na contemporaneidade
é a gestão neoliberal ocorrida a partir da globalização, onde modifica o mundo capitalista e
consequentemente a psicologia levando em conta que os interesses trabalhistas sofrem
mudanças e dessa forma a psicologia deve atualizar se reintegrar-se para que possa atender aos
novos interesses. E com o crescimento do mercado de trabalho juntamente com os avanços
tecnológicos, as condições de trabalho começam a encontrar um novo rumo e as pessoas
precisam se adequar aos novos padrões exigidos.
Segundo Guimarães (2008) a psicologia das organizações do trabalho na modernidade
ela tem o papel do psicólogo voltado para a qualificação profissional principalmente no que diz
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respeito a adequação e adaptação dos trabalhadores aos seus devidos cargos, ao seu
desenvolvimento profissional, suas habilidades e potenciais. Com capitalismo em alta é
possível observar que o trabalhador passa ser visto como uma máquina para produzir e gerar
lucros para as indústrias, logo o papel do psicólogo neste momento, e distribuir os operários
nas suas devidas tarefas; mas é preciso que o profissional de psicologia leve em consideração
as suas relações sociais, a subjetividade, e as consequências da sua forma de trabalho na saúde
e no adoecimento dos trabalhadores; Então inicialmente a psicologia voltada para Indústria ela
atuava no treinamento do pessoal com a grande mudança temporal e graças ao avanço da
tecnologia ocorridas na massa do capitalismo o psicólogo volta suas atenções para tentar
compreender o comportamento dos trabalhadores e melhorar o desempenho deles promovendo
uma saúde no trabalho.
Segundo Rothmann (2017) entende-se que que a psicologia Organizacional e do
trabalho vai além, onde a primeira fica responsável por assuntos que trazem a saúde e bem-
estar no trabalho, tais como: engajamento, Clima organizacional e a segunda como estratégia
para lidar com os funcionários de forma a desenvolver suas potencialidades. Existem muitas
funções que a psicologia organizacional do trabalho pode realizar nessa realidade
organizacional como processos de recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, trabalhar
liderança e comportamento organizacional, estresse e saúde no trabalho, cultura organizacional
e até mesmo o desenvolvimento de carreira e de palestras educacionais no ambiente
organizacional.
Existe uma grande importância de palestras educacionais ministradas por psicólogos
organizacionais nas empresas, as quais podem ser embasadas em diversos artigos científicos
que destacam os benefícios dessas intervenções. Um dos argumentos é a melhoria do clima
organizacional, de acordo com um estudo realizado por Oliveira Martins e Cunha (2017),
palestras educacionais ministradas por psicólogos organizacionais podem contribuir para a
melhoria do clima organizacional. Essas palestras podem abordar temas como comunicação
eficaz, trabalho em equipe e resolução de conflitos, promovendo um ambiente de trabalho mais
positivo e saudável.
As palestras educacionais podem auxiliar no desenvolvimento de habilidades dos
colaboradores, segundo um estudo de Van den Bossche, Gijselaers e Segers (2011), palestras
educacionais podem auxiliar no desenvolvimento de habilidades dos colaboradores. Psicólogos
organizacionais podem ministrar palestras sobre temas como liderança, inteligência emocional
e gestão do tempo, promovendo o aprimoramento das competências dos colaboradores.
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Outro benefício dessas palestras educacionais, relacionadas a psicoeducação é a

promoção da saúde mental e bem-estar, conforme um estudo de Martins, Oliveira e Tavares
(2020), palestras educacionais podem contribuir para a promoção da saúde mental e bem-estar
dos funcionários. Psicólogos organizacionais podem abordar temas como gerenciamento do
estresse, autocuidado e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, fornecendo aos
colaboradores estratégias para lidar com os desafios do ambiente de trabalho.

3 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO

3.1 medclinic – clínica médica ou medicina interna

A empresa Medclinic que tem como razão social L B Ferreira Alves Eireli, foi fundada
em 08/05/2013 e está cadastrada na Solutudo no segmento de Clínica Médica ou Medicina
Interna com o CNPJ 15.742.953/0002-83. No mercado, a empresa está localizada na Avenida
Gomes De Castro, Nº 178 no bairro Centro em São Luís - MA, CEP 65020-230. A empresa
Medclinic está cadastrada na Receita Federal sob o CNAE 8630-5/03 com atividade fim de
Atividade Médica Ambulatorial Restrita a Consultas.
Surgimos com o intuito de nos tornar referência no mercado em nossa área de atuação. Temos
uma equipe qualificada e eficiente comprometida em superar as expectativas dos nossos clientes.
Atuamos com seriedade, transparência e, sobretudo, respeito. Prezamos sempre pela qualidade do
atendimento, estando prontos para atender e satisfazer as necessidades dos clientes.

3.2 Saúde e Segurança do Trabalho

Contamos com uma equipe multidisciplinar e experiente para a prestação de serviços
nas áreas de medicina e segurança do trabalho. Médicos do trabalho, técnicos em segurança
do trabalho, fonoaudiólogos e enfermeiros trabalham em conjunto com nossa equipe
administrativa e gerencial para garantir que as normas relacionadas ao trabalho estejam em
conformidade com a legislação brasileira. Asseguramos e facilitamos aos trabalhadores a
melhoria contínua das condições de saúde, nas dimensões física, mental, na interação saudável
entre as pessoas e seu ambiente de trabalho.

3.3 Missão
Oferecer serviços de saúde e segurança do trabalho com qualidade e garantir que as
empresas atendam às exigências legais pertinentes à saúde ocupacional.

3.4 Visão
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Ser reconhecida como referência de serviços com excelência em assessoria e gestão da

saúde e segurança do trabalho no Maranhão até 2028.
3.5 Valores
Meritocracia, ética, transparência e atendimento com excelência.

3.6 Política de Qualidade

Satisfazer as necessidades dos clientes, buscando o crescimento conjunto da qualidade.
Fortalecer as parcerias, investir no desenvolvimento profissional e promover a melhoria
contínua das pessoas e dos processos em saúde ocupacional e segurança do trabalho.

4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

No decorrer do estágio na Medclinic, foi enfrentado o desafio inicial de assimilar o

trabalho do grupo anterior. Essa etapa foi estrategicamente abordada, envolvendo uma imersão
no ambiente, compreensão da dinâmica da empresa e uma comunicação eficaz com os
funcionários. Essa abordagem, adotada desde o segundo dia de atividades em campo, permitiu
uma implementação mais eficiente das intervenções propostas e contribuiu para o sucesso das
atividades desenvolvidas.
As atividades desenvolvidas ao decorrer do estágio específico ocorreram de forma
totalmente presencial, por meio de supervisões supervisionadas pelo professor Elias Gustavo
(Supervisor técnico) e a preceptora Elizabeth Silva Dias (Supervisora docente). As atividades
tiveram início no dia 18/08 e término no dia 27/11.
Durante as supervisões foi possível contar com um suporte facilitador dos professores,
onde foram dadas informações sobre o campo e aulas voltadas a Psicologia Organizacional e
do Trabalho, todas essas contribuições foram importantes para que os estagiários pudessem
esclarecer as suas dúvidas e conhecer de forma mais aprofundada essa área, assim podendo
realizar uma boa prática em campo.
O estágio em campo foi realizado em grupo na empresa Medclinic, assim como
também o presente relatório desenvolvido. O primeiro contato entre estagiários e empresa
aconteceu no dia 07 de novembro de 2023, onde foi feita uma breve apresentação e assinatura
de documentos do estágio.
A partir do segundo dia de atividades em campo, foi realizada a ambientação da
estrutura da empresa e apresentação a todo o departamento e quadro de funcionários.
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O grupo de estagiários se encontrava durante os dias de segunda, terça, quarta e quinta

da semana, nos horários das 14:00h as 17:00h na empresa Medclinic para desenvolver as
atividades, debater a respeito do mundo organizacional e buscar melhorias para a mesma.
O encerramento das atividades em campo ocorreu no dia 27/11, onde foi
desempenhada uma tarde muito proveitosa, de bastante conhecimento e aprendizado. Os
estagiários realizaram uma palestra voltada ao tema dos Impactos da gestão de saúde no
desempenho do trabalho, com subtemas nos quais se referia a gestão do estresse/exercícios
físicos, higiene do sono para um melhor desempenho no trabalho, as diferenças entre cargos e
funções e a importância da psicologia organizacional nas empresas. Foi possível observar uma
boa interação de todos os funcionários para com os alunos no momento da palestra. Logo após
foi proporcionado um momento de confraternização entre todos, onde foi servido um lanche e
feita a entrega de uma pequena lembrança simbólica em forma de agradecimento a empresa
pela realização deste estágio.
Por fim, os alunos estagiários trouxeram como devolutiva baseado no trabalho que o
grupo anterior realizou, possíveis soluções de problemas e promoção ao atendimento do
contexto do trabalho em feedback traçando intervenções para a soma do ambiente satisfatório
na organização, uma caixa de soluções/sugestões, comemoração do aniversário da empresa e
um possível estudo sobre a a necessidade de um profissional de Psicologia organizacional para
a Medclinic.

5 RESULTADOS

Durante as práticas em campo foi possível perceber que os funcionários da Medclinic

têm uma boa relação no ambiente de trabalho, eles desenvolvem algumas funções em conjunto
e há uma parceria entre todos.
Em relação a realização dessas funções, os funcionários acabam realizando tarefas que
não são especificamente do seu cargo, o que acaba gerando uma sobrecarga de trabalho, e isso
tem o seu lado positivo e negativo, por um lado os funcionários estão sempre adquirindo novos
conhecimentos e ajudando uns aos outros, por outro, essa sobrecarga pode acabar tendo um
impacto negativo tanto na vida profissional quanto pessoal.
A palestra realizada no campo de estágio, possibilitou muitos conhecimentos, onde foi
possível observar uma boa interação dos funcionários, eles fizeram questionamentos e deram
algumas contribuições.
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Foi perceptível que a palestra trouxe resultados satisfatórios e que os mesmos possuem
um convívio saudável, se dedicando para manter um ambiente harmonioso, afim de desfrutar
uma qualidade de trabalho e uma rotina agradável, no qual todos conseguem administrar as suas
dificuldades e como ajudar um ao outro sem que haja conflitos.
Com isso, pontua-se ainda que palestras são importantes pois possuem oportunidades
de autoconhecimento, além de apresentar informações esclarecedoras sobre os temas tratados,
que em questão eram sobre a gestão do estresse, as práticas de exercícios físicos, higiene do
sono para um melhor desempenho no trabalho, as diferenças em cargo e função e a importância
do psicólogo organizacional dentro das organizações.
Observa-se que os colaboradores estão adaptados a cultura organizacional a qual
sentem-se valorizados e satisfeitos no seu contexto profissional.
Ao término das práticas em campo os estagiários trouxeram a devolutiva para a gestão,
onde foi levantada a hipótese de ter um psicólogo organizacional na empresa para atender as
demandas dos funcionários, foi proposta também uma caixa de soluções e sujestoes para a
resolução de problemas e intervenções para a soma de um ambiente mais satisfatório.
Foi notório o interesse da gestora em todos os levantamentos, tanto que obteve-se um
feedback positivo sobre a atuação do grupo no estágio, a mesma ressaltou que iria conversar
com a dona da empresa para falar a respeito dessas ideias e disse ainda que iria aderir a caixa
de soluções e sujestoes para o dia a dia da empresa.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Considerando o exposto no relatório sobre o estágio na MedClinic, é evidente a

relevância da Psicologia Organizacional e do Trabalho na promoção de um ambiente laboral
saudável. O engajamento dos estagiários em atividades como observação, ambientação e
palestras educacionais destaca a importância da intervenção psicológica para melhorar a
qualidade de vida e o bem-estar no trabalho. A atuação em campo, aliada às supervisões em
sala, proporcionou aos estagiários uma compreensão aprofundada da Psicologia
Organizacional, destacando sua aplicação na seleção de pessoal, desenvolvimento profissional
e promoção da saúde mental.
A MedClinic, por sua vez, demonstrou um comprometimento notável com a saúde e
segurança do trabalho, contando com uma equipe multidisciplinar e adotando práticas alinhadas
às normas legais. As atividades desenvolvidas durante o estágio, como a palestra sobre os
impactos da gestão de saúde no desempenho do trabalho, refletem o compromisso dos
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estagiários em contribuir positivamente para o ambiente organizacional. A apresentação de

devolutivas e sugestões para a MedClinic evidencia uma abordagem proativa na resolução de
problemas e na promoção de um ambiente mais satisfatório. As considerações finais ressaltam
a importância da psicoeducação, destacando os benefícios das palestras educacionais
ministradas por psicólogos organizacionais. Essas intervenções não apenas melhoram o clima
organizacional, mas também contribuem para o desenvolvimento de habilidades dos
colaboradores e promovem a saúde mental e o bem-estar. Em síntese, o estágio na MedClinic
proporcionou uma experiência enriquecedora, evidenciando a aplicação prática da Psicologia
Organizacional e do Trabalho. As atividades realizadas, aliadas à abordagem colaborativa entre
estagiários e a empresa, destacam a importância dessa disciplina para criar ambientes de
trabalho mais saudáveis, produtivos e alinhados aos valores de excelência e respeito.
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REFERÊNCIAS

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Martins, J. T., Oliveira, R. C., & Tavares, S. M. (2020). Stress, well-being and burnout
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ANEXOS

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