FACULDADE ANHANGUERA – SÃO LUÍS/MA

CURSO DE PSICOLOGIA

JONAS FERNANDES RIBEIRO NETO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO

ESPECÍFICO III

São Luís - MA
2023
 JONAS FERNANDES RIBEIRO NETO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO

ESPECÍFICO III

Relatório de estágio apresentado à disciplina de Estágio

Específico III do curso Psicologia, como requisito de
obtenção de nota parcial.

Orientador: Prof. Elias Gustavo Oliveira Macedo

Azevedo.

São Luís/MA
 2023

RESUMO

O relatório descreve as atividades de estágio realizadas na MedClinic, localizada no Centro de

São Luís-Ma, de 07 a 27 de novembro de 2023. Os estagiários realizaram diversas tarefas,
incluindo observação, ambientação, relatos, palestra e uma devolutiva com a gestora da
empresa. O foco foi na intervenção do psicólogo para promover qualidade de vida e bem-estar
no trabalho. O estágio envolveu supervisões em sala, onde o professor orientador abordou temas
relevantes para o campo de estágio. Além disso, houve uma devolutiva e uma palestra educativa
para melhorar as funções dos colaboradores. O trabalho destaca atividades de observação e
avaliação realizadas pelos estagiários, destacando suas contribuições e intervenções sob a
coordenação do psicólogo Elias Gustavo Oliveira Macedo Azevedo. O texto aborda a
psicologia organizacional e do trabalho, explicando sua importância na saúde mental, bem-
estar, recrutamento, formação profissional e benefícios para a carreira do colaborador. Destaca-
se a evolução histórica da relação entre o homem e o trabalho, ressaltando o papel do psicólogo
na seleção de pessoal e no desenvolvimento profissional. A MedClinic foi caracterizada como
uma clínica médica ou medicina interna, destacando sua missão, visão, valores e política de
qualidade. A empresa atua na área de saúde e segurança do trabalho, contando com uma equipe
multidisciplinar para garantir conformidade com as normas legais. No campo das atividades
desenvolvidas durante o estágio, os estagiários tiveram supervisão técnica e docente, recebendo
suporte para compreender a Psicologia Organizacional e do Trabalho. As atividades presenciais
incluíram ambientação na empresa, apresentação aos funcionários e debates sobre melhorias no
ambiente organizacional.O estágio culminou com uma palestra dos estagiários sobre os
impactos da gestão de saúde no desempenho do trabalho, seguida por uma confraternização. Os
estagiários apresentaram devolutivas com possíveis soluções para problemas identificados,
destacando a importância da psicologia organizacional para a MedClinic.Em resumo, o
relatório abrange desde a contextualização do estágio até suas atividades práticas e impactos,
evidenciando a aplicação da psicologia organizacional e do trabalho na promoção de um
ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Palavras-chave: Intervenção psicológica. Psicologia Organizacional e do Trabalho. Saúde e

Segurança do Trabalho. Bem-estar no trabalho
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 1

2 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................................. 2

3 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO ...................................................................................... 4

4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ....................................................................................... 5

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................... 6

REFERÊNCIAS .................................................................................................................... 7
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1 INTRODUÇÃO

O presente relatório, tem como objetivo descrever as atividades realizadas no campo de

estágio que ocorreram na MedClinic, que fica localizada no Centro de São Luís-Ma no período
de 07 de novembro a 27 de novembro de 2023 pelos referidos estagiários deste trabalho, sendo
que os trabalhos realizados, como observação e ambientação, relatos, palestra e uma devolutiva
com a gestora da empresa, na clínica da instituição, além de como o psicólogo pode intervir na
construção assertiva de como o trabalhador pode ter qualidade de vida e bem estar no trabalho.
Em seguida, descreve-se toda a caracterização de como está distribuída a questão do emocional,
físico e mental, a sua missão, os seus valores e os recursos humanos desta, além de direitos e
deveres. A psicologia organizacional e do trabalho aplica-se a saúde mental do trabalhador,
bem-estar, recrutamento, formação de profissionais, além de tudo, traz benefícios a carreira
profissional do colaborador.
O presente estágio, além da atuação em campo, teve supervisões em sala, o professor
orientador trouxe temas a serem abordados no campo de estágio, trazendo informações
importantes aos estagiários, e de outra maneira, foi apresentado uma devolutiva e uma palestra
educativa, trazendo aos colaboradores melhorias para desenvolver suas respectivas funções
com mais qualidade.
Serão expostas no decorrer deste trabalho, atividades de observações ao qual os
estagiários vivenciaram durante o estágio, assim como os avaliaram. Mediante a tais
observações, serão apresentadas por meio das intervenções efetivadas, nas quais foram as suas
contribuições no âmbito do estágio que os mesmos trouxeram no sentido de intervir de forma
assertiva a realidade na qual fizeram-se presente, tendo durante a execução destas, a presença e
a coordenação do psicólogo e professor Elias Gustavo Oliveira Macedo Azevedo, e por fim, as
suas considerações finais a respeito de tal experiência. A clínica explorada foi a MedClinic do
Centro de SãoLuís-Ma, localizada na av. Gomes de Castro No bairro Centro a recepção dos
funcionários foi excelente e tivemos uma sala a nossa disposição.
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2 REFERENCIAL TEÓRICO

A psicologia organizacional e do trabalho (POT) é uma das áreas da Psicologia

que estuda a ligação do homem com trabalho e a sociedade em que ele se encaixa, onde o
trabalho ele é tido como fonte de sobrevivência, realização pessoal e profissional do homem,
utilizando técnicas e práticas aplicadas nas organizações de trabalho.
O trabalho na sociedade contemporânea surge com a chegada do capitalismo no século
XVIII, sendo essencial para a sobrevivência do indivíduo, isso ocorreu graças a revolução
industrial que gerou mudanças na sociedade, tendo aumento populacional, geração de
economia, obtenção de riqueza e autorrealização. O homem é constituído pela sua subjetividade
relacionado ao trabalho onde ele transforma sociedade e é transformado por ela; é através do
trabalho que o ser humano criar laços sociais e é visto com papel social. Somente nos séculos
XIX e XX que as condições de trabalho apresentam melhorias sendo considerado mais
humanizado (justo).
Com a revolução industrial, viu-se a necessidade da atuação de um psicólogo, onde era
estudado as qualificações para cada atividade e designar as pessoas certas para executá-las.
Com passar do tempo a psicologia fora incluída no mundo do trabalho, uma vez que a sua
finalidade é estudar as relações do ser humano e O que isso implica em sua vida, já que o
trabalho é condição essencial da vida humana; dessa forma os psicólogos passaram a fazer parte
dos interesses capitalistas, desempenhando a tarefa de seleção de pessoal através dos testes
psicológicos. Se antes o trabalho era tido como fonte de renda, hoje, ele é visto como o centro
da modernidade onde desempenha um grande papel social na vida do ser humano, preenchendo
importantes funções sociais, sendo ele principal fonte do vínculo social, pois é a partir dele que
as pessoas começam a ter um vínculo, identidade, crenças, formação de grupos.
Outro aspecto que caracteriza o trabalho na contemporaneidade é a gestão neoliberal
ocorrida a partir da globalização, onde modifica o mundo capitalista e consequentemente a
psicologia levando em conta que os interesses trabalhistas sofrem mudanças e dessa forma a
psicologia deve atualizar se reintegrar-se para que possa atender aos novos interesses. E com o
crescimento do mercado de trabalho juntamente com os avanços tecnológicos, as condições de
trabalho começam a encontrar um novo rumo e as pessoas precisam se adequar aos novos
padrões exigidos.
Segundo Guimarães (2008) a psicologia das organizações do trabalho na modernidade
ela tem o papel do psicólogo voltado para a qualificação profissional principalmente no que diz
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respeito a adequação e adaptação dos trabalhadores aos seus devidos cargos, ao seu
desenvolvimento profissional, suas habilidades e potenciais. Com capitalismo em alta é
possível observar que o trabalhador passa ser visto como uma máquina para produzir e gerar
lucros para as indústrias, logo o papel do psicólogo neste momento, e distribuir os operários
nas suas devidas tarefas; mas é preciso que o profissional de psicologia leve em consideração
as suas relações sociais, a subjetividade, e as consequências da sua forma de trabalho na saúde
e no adoecimento dos trabalhadores; Então inicialmente a psicologia voltada para Indústria ela
atuava no treinamento do pessoal com a grande mudança temporal e graças ao avanço da
tecnologia ocorridas na massa do capitalismo o psicólogo volta suas atenções para tentar
compreender o comportamento dos trabalhadores e melhorar o desempenho deles promovendo
uma saúde no trabalho.
Hoje, entende-se que que a psicologia Organizacional e do trabalho vai além, onde a
primeira fica responsável por assuntos que trazem a saúde e bem-estar no trabalho, tais como:
engajamento, Clima organizacional e a segunda como estratégia para lidar com os funcionários
de forma a desenvolver suas potencialidades. Existem muitas funções que a psicologia
organizacional do trabalho pode realizar nessa realidade organizacional como processos de
recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, trabalhar liderança e comportamento
organizacional, estresse e saúde no trabalho, cultura organizacional e até mesmo o
desenvolvimento de carreira e de palestras educacionais no ambiente organizacional.
Existe uma grande importância de palestras educacionais ministradas por psicólogos
organizacionais nas empresas, as quais podem ser embasadas em diversos artigos científicos
que destacam os benefícios dessas intervenções. Um dos argumentos é a melhoria do clima
organizacional, de acordo com um estudo realizado por Oliveira, Martins e Cunha (2017),
palestras educacionais ministradas por psicólogos organizacionais podem contribuir para a
melhoria do clima organizacional. Essas palestras podem abordar temas como comunicação
eficaz, trabalho em equipe e resolução de conflitos, promovendo um ambiente de trabalho mais
positivo e saudável.
As palestras educacionais podem auxiliar no desenvolvimento de habilidades dos
colaboradores, segundo um estudo de Van den Bossche, Gijselaers e Segers (2011), palestras
educacionais podem auxiliar no desenvolvimento de habilidades dos colaboradores. Psicólogos
organizacionais podem ministrar palestras sobre temas como liderança, inteligência emocional
e gestão do tempo, promovendo o aprimoramento das competências dos colaboradores.
Outro benefício dessas palestras educacionais, relacionadas a psicoeducação é a
promoção da saúde mental e bem-estar, conforme um estudo de Martins, Oliveira e Tavares
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(2020), palestras educacionais podem contribuir para a promoção da saúde mental e bem-estar
dos funcionários. Psicólogos organizacionais podem abordar temas como gerenciamento do
estresse, autocuidado e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, fornecendo aos
colaboradores estratégias para lidar com os desafios do ambiente de trabalho.

3 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO

3.1 medclinic – clínica médica ou medicina interna

A empresa Medclinic que tem como razão social L B Ferreira Alves Eireli, foi fundada
em 08/05/2013 e está cadastrada na Solutudo no segmento de Clínica Médica ou Medicina
Interna com o CNPJ 15.742.953/0002-83. No mercado, a empresa está localizada na Avenida
Gomes De Castro, Nº 178 no bairro Centro em São Luís - MA, CEP 65020-230. A empresa
Medclinic está cadastrada na Receita Federal sob o CNAE 8630-5/03 com atividade fim de
Atividade Médica Ambulatorial Restrita a Consultas.
Surgimos com o intuito de nos tornar referência no mercado em nossa área de atuação. Temos
uma equipe qualificada e eficiente comprometida em superar as expectativas dos nossos clientes.
Atuamos com seriedade, transparência e, sobretudo, respeito. Prezamos sempre pela qualidade do
atendimento, estando prontos para atender e satisfazer as necessidades dos clientes.

3.2 Saúde e Segurança do Trabalho

Contamos com uma equipe multidisciplinar e experiente para a prestação de serviços
nas áreas de medicina e segurança do trabalho. Médicos do trabalho, técnicos em segurança
do trabalho, fonoaudiólogos e enfermeiros trabalham em conjunto com nossa equipe
administrativa e gerencial para garantir que as normas relacionadas ao trabalho estejam em
conformidade com a legislação brasileira. Asseguramos e facilitamos aos trabalhadores a
melhoria contínua das condições de saúde, nas dimensões física, mental, na interação saudável
entre as pessoas e seu ambiente de trabalho.

3.3 Missão
Oferecer serviços de saúde e segurança do trabalho com qualidade e garantir que as
empresas atendam às exigências legais pertinentes à saúde ocupacional.

3.4 Visão
Ser reconhecida como referência de serviços com excelência em assessoria e gestão da
saúde e segurança do trabalho no Maranhão até 2028.
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3.5 Valores
Meritocracia, ética, transparência e atendimento com excelência.

3.6 Política de Qualidade

Satisfazer as necessidades dos clientes, buscando o crescimento conjunto da qualidade.
Fortalecer as parcerias, investir no desenvolvimento profissional e promover a melhoria
contínua das pessoas e dos processos em saúde ocupacional e segurança do trabalho.

4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

As atividades desenvolvidas ao decorrer do estágio específico ocorreram de forma

totalmente presencial, por meio de supervisões supervisionadas pelo professor Elias Gustavo
(Supervisor técnico) e a preceptora Elizabeth Silva Dias (Supervisora docente). As atividades
tiveram início no dia 18/08 e término no dia 27/11.
Durante as supervisões foi possível contar com um suporte facilitador dos professores,
onde foram dadas informações sobre o campo e aulas voltadas a Psicologia Organizacional e
do Trabalho, todas essas contribuições foram importantes para que os estagiários pudessem
esclarecer as suas dúvidas e conhecer de forma mais aprofundada essa área, assim podendo
realizar uma boa prática em campo.
O estágio em campo foi realizado em grupo na empresa Medclinic, assim como
também o presente relatório desenvolvido. O primeiro contato entre estagiários e empresa
aconteceu no dia 07 de novembro de 2023, onde foi feita uma breve apresentação e assinatura
de documentos do estágio.
A partir do segundo dia de atividades em campo, foi realizada a ambientação da
estrutura da empresa e apresentação a todo o departamento e quadro de funcionários.
O grupo de estagiários se encontrava durante os dias de segunda, terça, quarta e quinta
da semana, nos horários das 14:00h as 17:00h na empresa Medclinic para desenvolver as
atividades, debater a respeito do mundo organizacional e buscar melhorias para a mesma.
O encerramento das atividades em campo ocorreu no dia 27/11, onde foi
desempenhada uma tarde muito proveitosa, de bastante conhecimento e aprendizado. Os
estagiários realizaram uma palestra voltada ao tema dos Impactos da gestão de saúde no
desempenho do trabalho, com subtemas nos quais se referia a gestão do estresse/exercícios
físicos, higiene do sono para um melhor desempenho no trabalho, as diferenças entre cargos e
funções e a importância da psicologia organizacional nas empresas. Foi possível observar uma
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boa interação de todos os funcionários para com os alunos no momento da palestra. Logo após
foi proporcionado um momento de confraternização entre todos, onde foi servido um lanche e
feita a entrega de uma pequena lembrança simbólica em forma de agradecimento a empresa
pela realização deste estágio.
Por fim, os alunos estagiários trouxeram como devolutiva baseado no trabalho que o
grupo anterior realizou, possíveis soluções de problemas e promoção ao atendimento do
contexto do trabalho em feedback traçando intervenções para a soma do ambiente satisfatório
na organização, uma caixa de soluções/sugestões, comemoração do aniversário da empresa e
um possível estudo sobre a a necessidade de um profissional de Psicologia organizacional para
a Medclinic.

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Considerando o exposto no relatório sobre o estágio na MedClinic, é evidente a

relevância da Psicologia Organizacional e do Trabalho na promoção de um ambiente laboral
saudável. O engajamento dos estagiários em atividades como observação, ambientação e
palestras educacionais destaca a importância da intervenção psicológica para melhorar a
qualidade de vida e o bem-estar no trabalho. A atuação em campo, aliada às supervisões em
sala, proporcionou aos estagiários uma compreensão aprofundada da Psicologia
Organizacional, destacando sua aplicação na seleção de pessoal, desenvolvimento profissional
e promoção da saúde mental. A MedClinic, por sua vez, demonstrou um comprometimento
notável com a saúde e segurança do trabalho, contando com uma equipe multidisciplinar e
adotando práticas alinhadas às normas legais. As atividades desenvolvidas durante o estágio,
como a palestra sobre os impactos da gestão de saúde no desempenho do trabalho, refletem o
compromisso dos estagiários em contribuir positivamente para o ambiente organizacional. A
apresentação de devolutivas e sugestões para a MedClinic evidencia uma abordagem proativa
na resolução de problemas e na promoção de um ambiente mais satisfatório. As considerações
finais ressaltam a importância da psicoeducação, destacando os benefícios das palestras
educacionais ministradas por psicólogos organizacionais. Essas intervenções não apenas
melhoram o clima organizacional, mas também contribuem para o desenvolvimento de
habilidades dos colaboradores e promovem a saúde mental e o bem-estar. Em síntese, o estágio
na MedClinic proporcionou uma experiência enriquecedora, evidenciando a aplicação prática
da Psicologia Organizacional e do Trabalho. As atividades realizadas, aliadas à abordagem
colaborativa entre estagiários e a empresa, destacam a importância dessa disciplina para criar
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ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e alinhados aos valores de excelência e

respeito.
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APÊNDICE(S)
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ANEXOS
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