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a) Contextualizando
Muito mais que oferecer ensino de qualidade a seus alunos, as instituições de ensino
precisam garantir à comunidade acadêmica — formada por professores, funcionários
técnico-administrativos e discentes — um aparato capaz de oferecer dados precisos e
subsídios que façam os processos serem implantados de forma simples, ágil e integrada.*
Para isso, alguns recursos, como um sistema de gestão acadêmica, são utilizados para gerir
políticas de ensino e facilitar as ações escolares.*
Listamos abaixo as principais práticas e tendências acadêmicas que contribuem para uma
gestão acadêmica de qualidade. Vamos a elas:*
armazenamento de dados,
otimização e redução de custos,
faturamento,
captação de novos alunos,
Atingir determinada qualidade de ensino exige o entendimento pleno dos problemas e ações
imediatas para a resolução dessas questões. Ações isoladas mostram-se paliativas a longo
prazo, o que resulta em medidas ineficazes e gasto de tempo e dinheiro.*
Sendo assim, é importante a sinergia coletiva responsável por ações conjuntas, espírito de
equipe e gestão democrática, de forma a abarcar a comunidade escolar em torno de um
objetivo comum: o ensino de qualidade.*
Embora esta questão ainda seja considerada polêmica na maioria das instituições de ensino,
é preciso avaliar a possibilidade de apontar um professor como gestor acadêmico. Isso não
significa simplesmente eleger um representante docente como gerente, mas alguém que
desenvolva competências de gestão capazes de administrar pessoas, processos e
materiais.*
Este profissional seria uma espécie de gestor especial, com características de educador e
habilidades em organização escolar. Para isso, ele seria exposto a um programa específico
de qualificação para capacitá-lo adequadamente.*
Enfim, como se vê há um longo caminho a percorrer para que a gestão acadêmica seja
desempenhada de forma organizada e eficaz.*
* https://www.gennera.com.br/blog/gestao-academica-conheca-as-melhores-praticas/
Como o próprio nome sugere, trata-se de um sistema que integra algo, em geral, áreas
específicas. Neste caso, a integração é justamente entre setores ligados à própria
instituição, como por exemplo aspectos administrativos, financeiros e fiscais, além dos
aspectos de interesse do aluno e dos professores.
O benefício de ser integrado está em não haver possíveis confusões nas informações, evitar
retrabalhos e garantir a segurança dos dados. Veja, existem inúmeros sistemas que
contemplam pequenas funções individuais das instituições de ensino como a emissão de
nota fiscal por exemplo. O problema está na hora de fazer com que essas funções
conversem entre si, algo que se mostra necessário em algum momento.
Por exemplo, um aluno que utiliza um sistema integrado, pode acessar suas informações
acadêmicas como notas ou matérias e pode ainda verificar sua situação financeira em um
mesmo lugar. Caso não fosse integrado, ele teria que entrar em contato com a secretaria,
provavelmente por telefone ou e-mail, para saber se suas mensalidades estão em dia, qual o
estágio de alguma solicitação administrativa, se existe algum débito em seu nome ou
qualquer outra questão referente à sua matrícula.
A ideia é que o sistema integrado possibilite à instituição a unificação dos dados dos alunos
de maneira a facilitar as questões operacionais e burocráticas de cada um deles.
Agora, outro benefício pouco falado, mas que é de extrema importância, diz respeito
aos relatórios que o sistema permite gerar e que é de grande importância para a
administração da instituição. Dizemos isso porque, em geral, relatórios podem auxiliar na
tomada de decisões e no planejamento.
Além disso, um sistema integrado de gestão acadêmica ainda oferece a padronização dos
processos, o que oferece uma melhora na produtividade, oferece maior segurança e
controle sobre cada uma das operações e ainda fortalece o relacionamento entre alunos,
professores e instituição através da transparência e tecnologia oferecida pelo sistema.
Como funciona?
Existem diversos sistemas de gestão para empresas que são bem amplos e que podem ser
adaptados para universidades, entretanto, essa adaptação faz com que o sistema se
torne incompleto e não gere as mesmas facilidades acima citadas.
Entendido isso, podemos falar um pouco mais sobre as funcionalidades do sistema sob o
ponto de vista de cada um dos grupos de usuários:
A Instituição
O Aluno
Registro de notas;
Controle das disciplinas;
Grade;
Materiais de aula;
Avisos administrativos;
Andamento de serviços solicitados;
Controle financeiro.
O Professor
Agora, como regra, quando falamos em sistemas modernos e que possam abranger todos
os pontos acima citados, falamos automaticamente em sistemas na nuvem (cloud), ou seja,
completamente alocados na internet.
Sistemas integrados de gestão acadêmica alocados na nuvem são muito mais versáteis,
uma vez que possibilitam o acesso através de qualquer dispositivo, desde que esteja
conectado à internet, com a utilização de um login e senha.
Além disso, caso o sistema seja desenvolvido com o suporte da Amazon, por exemplo,
existe a segurança de que o sistema dificilmente sairá do ar, ou mesmo que alguma
informação se perca.
Conclusão
Em tempos onde a tecnologia vem se mostrando a cada dia mais presente e importante,
contar com um sistema integrado de gestão acadêmica pode ser a diferença entre o
sucesso e o fracasso de uma instituição de ensino.
Além disso, conforme falamos e vale reiterar, sistemas cloud tendem a ser muito mais
versáteis e seguros, características fundamentais no meio acadêmico.
** http://ensinc.com.br/site/sistema-integrado-de-gestao-academica/
IES***
Afinal, como reduzi-los e, ao mesmo tempo, manter a satisfação dos alunos em alta? Quais
são as melhores maneiras de fazer isso e, ainda assim, continuar com o padrão de
qualidade daquilo que é oferecido à comunidade acadêmica?
Pensando nisso, elaboramos este artigo a fim de mostrar como um sistema de gestão
acadêmica pode colaborar nesse sentido, otimizando a relação entre professor e aluno,
diminuindo a evasão e a inadimplência e melhorando a administração da IES como um todo.
Continue a leitura para saber mais a respeito!
Além das despesas que se referem à manutenção das atividades cotidianas da IES, como
aquisições de materiais, pagamento de contas, funcionários, professores e assim por diante,
também é preciso averiguar a inadimplência dos alunos. Ela tende a ser um dos principais
É importante apontar que o maior custo das instituições de ensino é com o corpo docente.
Vale frisar que ele geralmente é remunerado por hora/aula. Ou seja, uma sala de aula que
começa com 40 alunos e fica com 20, tem seu custo de professor por aluno
automaticamente dobrado.
Dessa forma, contar com uma solução que seja capaz de mensurar índices de desempenho
e integrá-los aos custos ligados à administração pode ser uma excelente saída para reduzir
gastos, melhorar a satisfação do corpo discente e, por consequência, fazer uma boa gestão
de processos.
Acompanhar esses dados com atenção ainda possibilita uma perspectiva contábil mais
ampla, tendo em vista a importância que tem um indicador como o custo aluno, daí a
importância de usar ferramentas de análise de evasão — seja ela indicativa, seja preditiva —
e trabalhar estratégias de retenção de alunos.
À primeira vista, as despesas com papéis e impressões também podem parecer irrelevantes.
Na prática, porém, não é bem assim. Imprimir boletos, relatórios, dados comparativos entre
as turmas, formulários e outros documentos tende a ser dispendioso. Todos esses custos
são tranquilamente evitados com o uso de um bom sistema de gestão acadêmica.
Imagine, por exemplo, uma IES com muitos cursos. Com um sistema de gestão acadêmica,
os coordenadores de cada curso poderão avaliar e comparar as médias obtidas pelas
turmas, a fim de verificar se não há nenhuma grande divergência entre as disciplinas.
A relação entre professores e alunos
Essa percepção gera o desengajamento do aluno perante os estudos, contribuindo para que
ele não veja valor no curso, tire notas baixas, fique desmotivado e, por consequência,
desista do curso.
Partindo das premissas apresentadas, ouvir a opinião dos alunos e, mais do que isso,
acompanhá-los em seu progresso, é a chave mais precisa não só para diminuir os custos,
mas também para alavancar as receitas de sua instituição.
Pense, por exemplo, quão útil seria se, ao fim de um semestre, você pudesse aplicar
um questionário de maneira automatizada para que os alunos respondessem direto no
sistema. A partir dessa funcionalidade, há como mapear os pontos fortes e de melhoria de
uma disciplina e do docente responsável por ministrá-la.
A redução de custos em instituições de ensino superior é uma meta totalmente viável a partir
da utilização de um sistema integrado, cujo maior mérito é integrar funcionalidades e
setores, facilitando a administração como um todo.
*** https://blog.lyceum.com.br/sistema-de-gestao-academica-administracao-ies/
b) ATIVIDADE PRATICA