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INSTITUTO SUPERIOR DE TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES

Relatório Final – MoviWorld, Lda.

Estudantes:
Edilson Dongaze
Jéssica Nunes

Disciplina:
Simulação Empresarial

Curso:
Licenciatura em Contabilidade e Auditoria

Licenciatura em Gestão e Finanças

Docente:
Fernâncio Tepa

Departamento de Gestão, Economia e Finanças

Junho de 2023
Índice
Relatório de Gestão .................................................................................................................... 1

1. Mensagem do Presidente do Conselho de Administração ................................................. 1

2. Introdução .......................................................................................................................... 2

3. Apresentação da Empresa .................................................................................................. 3

3.1. Detalhes da Empresa ................................................................................................... 3

3.2. Organograma MoviWorld, Lda. ................................................................................. 4

3.3. Formulação Estratégia da Empesa .............................................................................. 5

3.4. Políticas de Gestão da MoviWorld ............................................................................. 6

3.5. Factores Críticos de Sucesso da MoviWorld, Lda. ..................................................... 7

3.6. Produtos e serviços da MoviWorld, Lda..................................................................... 7

4. Envolvente Macroeconómica............................................................................................. 9

4.1. Nível Internacional...................................................................................................... 9

4.2. Nível Nacional .......................................................................................................... 12

5. Situação do sector onde a empresa desenvolve a sua actividade ..................................... 15

5.1. Nível Internacional (Europa – Portugal) ................................................................... 15

5.2. Nível Nacional .......................................................................................................... 17

6. Segmentos de Negócio ..................................................................................................... 20

7. Responsabilidade Social .................................................................................................. 20

8. Aspectos relevantes das actividades da empresa ............................................................. 20

8.1. Actividade Operacional ............................................................................................ 20

8.3. Actividade de Financiamento ................................................................................... 28

9. Análise do Meio Envolvente ............................................................................................ 29

9.1. Marketing Mix .......................................................................................................... 29

9.2. Marca ........................................................................................................................ 31

10. Analise Económica e Financeira .................................................................................... 32

10.1. Rácios de liquidez ................................................................................................... 32


10.2. Rácios de Estrutura ................................................................................................. 33

10.3. Rácios de Funcionamento ....................................................................................... 33

10.4. Rácios de Rendibilidade ......................................................................................... 33

11. Comentários aos Desvios entre as Demonstrações Financeiras Previsionais ................ 34

11.1. Comentários aos desvios:........................................................................................ 35

12. Principais riscos e incertezas ......................................................................................... 35

13. Comentário Geral sobre a Posição Financeira da Empresa ........................................... 36

14. Propostas de aplicação de resultados ............................................................................. 37

15. Estratégia de Gestão (Perspectivas futuras) ................................................................... 37

15.1. Balanced ScoreCard da MoviWorld, Lda. .............................................................. 37

Conjunto completo das Demonstrações Financeiras ............................................................... 39

1. Balanço ........................................................................................................................ 39

2. Demonstração de Resultados por Natureza ..................................................................... 40

3. Demonstração de Fluxo de Caixa .................................................................................... 40

4. Demonstração da Variação de Capitais Próprios ............................................................. 41

5. Notas Explicativas às Demonstrações Financeiras .......................................................... 42

5.1. Introdução ................................................................................................................. 42

5.2. Base de preparação ................................................................................................... 42

5.3. Principais Políticas Contabilísticas ........................................................................... 42

5.4. Alterações de políticas contabilísticas, de estimativas e erros .................................. 44

5.5. Principais julgamentos, estimativas e pressupostos contabilísticos .......................... 44

5.6. Activos tangíveis ....................................................................................................... 45

5.7. Caixa e Bancos .......................................................................................................... 45

5.8. Clientes e Outras Contas a Receber .......................................................................... 45

5.9. Inventários................................................................................................................. 46

5.10. Capital próprio ........................................................................................................ 46

5.11. Provisões ................................................................................................................. 46


5.12. Vendas de bens e de serviços .................................................................................. 47

5.13. Custos com o Pessoal .............................................................................................. 47

5.14. Fornecimento de Serviços de Terceiro ................................................................... 48

5.15. Gastos Financeiros .................................................................................................. 48

5.16. Acontecimentos após a data de Balanço ................................................................. 49

Processo relativo ao cumprimento das obrigações legais (de natureza comercial e fiscal) e
elementos de continuidade ....................................................................................................... 49

1. Declaração do Técnico de Contas .................................................................................... 49

2. Relatório de Auditoria ................................................................................................... 50

3. Relatório do Conselho Fiscal ........................................................................................... 54

4. Convocatória para a Assembleia-geral anual ................................................................... 56

5. Acta relativa à Assembleia-Geral de apreciação de Contas............................................. 57

6. Modelo 22 ........................................................................................................................ 60

6.1. Notas explicativas do preenchimento dos campos do Modelo 22 ............................ 62

7. Modelo 20 ........................................................................................................................ 64

8. Mapa discriminativo dos Impostos (INSS, IRPS e IVA) ................................................ 69

Anexos ..................................................................................................................................... 71

Balancete Progressivo Analítico .......................................................................................... 71

Balancete Antes do Apuramento ..................................................................................... 71

Balancete Após o Apuramento ........................................................................................ 72

Inventário de Existências Finais .......................................................................................... 73

Detalhe de cálculo de custo das vendas/ou prestação de serviços ....................................... 74

Pressupostos ..................................................................................................................... 74

Inventário em Aplicações Financeiras ................................................................................. 74

Inventário em Activo Fixo ................................................................................................... 75

Contratos de Seguro ........................................................................................................... 104

Acidentes de Trabalho ................................................................................................... 104


De Vida .......................................................................................................................... 107

De Multiriscos................................................................................................................ 110

Automóvel...................................................................................................................... 113

Cadastro dos Trabalhadores ............................................................................................... 116

Modelos de Imposto – Trimestrais .................................................................................... 123

IVA ................................................................................................................................ 123

IRPS ............................................................................................................................... 126

INSS ............................................................................................................................... 130

Quadro Resumo de Identificação dos Trabalhadores ........................................................ 134

Cálculo do preço de venda ................................................................................................. 136

Análise SWOT ................................................................................................................... 139

Análise dos Recursos Internos da MoviWorld .................................................................. 141

Análise do Meio Envolvente Contextual ........................................................................... 142

Análise PEST ................................................................................................................. 142

Análise das 5 forças de Michael Porter.......................................................................... 143

Análise do Mercado ........................................................................................................... 145

Análise do Ambiente Transacional ................................................................................ 145

Fases do Ciclo de Vida da Indústria .............................................................................. 146

Mapa de Amortizações e Reintegrações ............................................................................ 148

Referências Bibliográficas ................................................................................................. 149


Índice de Tabelas

Tabela 1- Detalhes da Empresa.................................................................................................. 3


Tabela 2 - Políticas de Gestão da MoviWorld ........................................................................... 7
Tabela 3 - Produtos da MoviWorld, Lda. .................................................................................. 8
Tabela 4 – Serviços da MoviWorld, Lda. .................................................................................. 9
Tabela 5 – Crescimento do PIB Mundial (%) .......................................................................... 10
Tabela 6 - Taxa de Inflação Média Mundial por Regiões (%) ................................................ 11
Tabela 7 - Volume do Comércio Mundial de Bens e Serviços (%) ......................................... 11
Tabela 8 - Dinâmica do PIB Real de Moçambique por Sectores - Variação Anual (%) ......... 12
Tabela 9 - Balança de Pagamentos (milhões de USD) ............................................................ 13
Tabela 10 - Comércio Externo (milhões de USD) ................................................................... 13
Tabela 11 - Execução do Orçamento do Estado (milhões de Meticais) .................................. 14
Tabela 12 - Funcionários MoviWorld, Lda. ............................................................................ 21
Tabela 13 - Distribuição dos Funcionários por Faixa Etária ................................................... 22
Tabela 14 - Custos com Pessoal............................................................................................... 24
Tabela 15 - Processamento do IRPS da segunda categoria ..................................................... 24
Tabela 16 - Processamento do IRPS da quarta Categoria........................................................ 24
Tabela 17 - Pagamento de impostos ........................................................................................ 25
Tabela 18 - Balancete Analítico Fornecimento e Serviços de Terceiro ................................... 25
Tabela 19 - Balancete Analítico Vendas e Prestação de Serviços ........................................... 26
Tabela 20 - Estatística das Vendas e Prestação de Serviços .................................................... 26
Tabela 21 - Estrato da conta de mercadorias ........................................................................... 28
Tabela 22 - Investimento Realizado ........................................................................................ 28
Tabela 23 - Análise económica e Financeira ........................................................................... 32
Tabela 24 - Desvios entre as DF’s ........................................................................................... 35
Tabela 25 - Balanced ScoreCard.............................................................................................. 38
Tabela 26 – Balanço a 31/12/2022........................................................................................... 39
Tabela 27 - Mapa de Demonstração de Resultados a 31/12/2022 ........................................... 40
Tabela 28 - Demonstração de Fluxo de Caixa 31/12/2022 ...................................................... 41
Tabela 29 - Demonstração da Variação de Capitais Próprios.................................................. 42
Tabela 30 -Taxas de depreciação de activos tangíveis ............................................................ 43
Tabela 31 -Activos tangíveis a 31/12/2022 ............................................................................. 45
Tabela 32 -Saldo da conta bancos ............................................................................................ 45
Tabela 33 -Apuramento dos saldos das contas a receber ......................................................... 45
Tabela 34 -IVA a receber ......................................................................................................... 46
Tabela 35 -Mercadorias em armazem ...................................................................................... 46
Tabela 36 -Calculo das provisoes ............................................................................................ 47
Tabela 37 -Vendas e serviços prestados (2022) ....................................................................... 47
Tabela 38 -Composição dos Gastos com Pessoal .................................................................... 47
Tabela 39 -Composição dos custos com FST .......................................................................... 48
Tabela 40 -Gastos financeiros .................................................................................................. 48
Tabela 41-Mapa descriminativo do IVA ................................................................................. 69
Tabela 42 -Mapa descriminativo de INSS e IRPS ................................................................... 70
Tabela 43-Balancete antes do apuramento .............................................................................. 71
Tabela 44 -Balancete após o apuramento ................................................................................ 72
Tabela 45 -Inventário de Existências Finais ............................................................................ 73
Tabela 46 - Custos imputados ao preço de venda .................................................................... 74
Tabela 47 -Inventário do activo fixo ........................................................................................ 75
Tabela 48 -Quadro Resumo de Identificação dos Trabalhadores .......................................... 135
Tabela 49 -Cálculo do preço de venda ................................................................................... 138
Tabela 50 - Análise SWOT .................................................................................................... 140
Tabela 51 - Análise dos Recursos Internos ............................................................................ 141
Tabela 52 - Análise PEST ...................................................................................................... 143
Tabela 53 - Análise das 5 Forças de Michael Porter ............................................................. 144
Tabela 54 - Análise do Ambiente Transacional ..................................................................... 146
Tabela 55 - Fases do Ciclo de Vida da Indústria ................................................................... 147
Tabela 56 - Mapa de Amortizações e Reintegração .............................................................. 148
Índice de Gráficos

Gráfico 1 .................................................................................................................................. 15
Gráfico 2 .................................................................................................................................. 16
Gráfico 3 .................................................................................................................................. 16
Gráfico 4 - Distribuição dos Trabalhadores por Género .......................................................... 21
Gráfico 5 - Distribuição dos Trabalhadores por Nível Académico ......................................... 22
Gráfico 6 - Distribuição dos Trabalhadores por Faixa Etária .................................................. 23
Índice de Figuras

Figura 1 - Organograma MoviWorld, Lda. ................................................................................ 4


Figura 2 - Logotipo MoviWorld, Lda. ..................................................................................... 31
Figura 3 - Modelo 20 ............................................................................................................... 65
Figura 4 - Modelo 20 A.1 ........................................................................................................ 67
Figura 5 - Modelo 20 H ........................................................................................................... 68
Figura 6 - Seguro de Acidentes de Trabalho ......................................................................... 106
Figura 7 - Contrato de Seguro de Vida ................................................................................. 109
Figura 8 - Contrato de Seguro de Multiriscos ........................................................................ 112
Figura 9 - Contrato de Seguro Automóvel ............................................................................. 115
Figura 10 - Cadastro Jéssica Nunes ....................................................................................... 116
Figura 11 - Cadastro Edilson Dongaze .................................................................................. 117
Figura 12 - Cadastro Pedro José ............................................................................................ 118
Figura 13 - Cadastro Angelina Valdez................................................................................... 119
Figura 14 - Cadastro Edna Mapute ........................................................................................ 120
Figura 15 - Cadastro António Sitoe ....................................................................................... 121
Figura 16 - Cadastro Catarina Fabião .................................................................................... 122
Figura 17 - IVA 1°. Trimestre ............................................................................................... 123
Figura 18 -IVA 2°. Trimestre ................................................................................................ 124
Figura 19 -IVA 3°. Trimestre ................................................................................................ 125
Figura 20 -IRPS 1°. Trimestre ............................................................................................... 126
Figura 21 -IRPS 2°. Trimestre ............................................................................................... 127
Figura 22 -IRPS 3°. Trimestre ............................................................................................... 128
Figura 23 - IRPS 4°. Trimestre .............................................................................................. 129
Figura 24 -INSS 1°. Trimestre ............................................................................................... 130
Figura 25 -INSS 2°. Trimestre ............................................................................................... 131
Figura 26 -INSS 3°. Trimestre ............................................................................................... 132
Figura 27 -INSS 4°. Trimestre ............................................................................................... 133
Lista de Abreviaturas

BM – Banco de Moçambique

CAE – Código de Actividade Económica

CIVC – Custo dos inventários vendidos ou consumidos

DMC – Despesas de manutenção e conservação

EUA – Estados Unidos de América

FMI – Fundo Monetário Internacional

INE – Instituto Nacional de Estatísticas

INSS – Instituto nacional de segurança social

IRPS – Imposto sobre rendimento das pessoas singulares

IVA – Imposto sobre Valor Acrescentado

NUIT – Número Único de Identificação Tributária

PIB – Produto Interno Bruto

RAI – Resultado antes do imposto

RAJI - Resultado antes de juros e imposto

RH – Recursos Humanos

RL – Resultado liquido

RO – Resultado operacional

RT – Rendimento tributável

SE – Simulação empresarial

VAB – Valor Acrescentado Bruto

MDR – Mapa de Demonstração de Resultados


Relatório de Gestão

1. Mensagem do Presidente do Conselho de Administração


De acordo com o art.42, conjugado com o art.43 e 44 do Código Comercial, todo empresário
comercial é obrigado a ter escrituração organizada adequada a sua actividade empresarial,
que permite o conhecimento cronológico de todas as suas operações. Nesta senda, tenho a
elevada honra de apresentar o Relatório e Contas da MoviWorld, Lda. referente ao exercício
económico de 2022.

No ano de 2022, o mercado da Simulação Empresarial foi composto por 15 empresas, que
realizavam operações de compra e venda entre si. O denominador comum existente para as
empresas era a inexistência de concorrentes para cada sector de actividade.

Com efeito, decorrente da inexistência de concorrentes, o I Semestre foi marcado pela


inflação que se verificava no mercado da simulação, por conta do alto poder negocial das
empresas. Contudo, foi nesse período que a empresa registou o seu maior volume de
aquisições, relacionadas ao investimento de capital e adaptações a loja para o início de
actividades.

Ainda no I Semestre de 2022 verificou-se o pico das vendas da empresa, com destaque para o
mês de Março, de igual modo sucedeu para os serviços de montagem e entrega. Porém, a
partir do II Semestre notou-se um decréscimo das receitas da empresa, as vendas reduziram
drasticamente e os serviços prestados quase que não foram solicitados.

Ao longo do ano, verificaram-se constrangimentos de diversa ordem nos processos de


aquisição, desde o tempo de resposta as notas de encomenda enviadas até os detalhes dos
documentos de suporte das operações. Foram encontradas ainda, dificuldades para
rentabilizar o capital, isto dentro das alternativas de investimento pensadas pela empresa.

No entanto, no decurso do ano de 2022, várias foram as acções desenvolvidas pelo Conselho
de Administração, com destaque para o processo de redução do pessoal, com vista a reduzir a
estrutura de custos da empresa, que mostrou-se bastante elevada para o que foram as
exigências do mercado.

Por último, deixo uma palavra de reconhecimento, apreço e elogio aos trabalhadores que ao
longo do ano de 2022 deram o seu melhor em prol do progresso da MoviWorld, Lda.

Muito Obrigado

Edilson Dongaze

Presidente do Conselho de Administração


1
2. Introdução
MoviWorld, Lda. é uma sociedade por quotas, constituída por tempo indeterminado, que tem
por objecto principal, a comercialização de mobiliário diverso e prestação de serviços
acessórios, como montagem e reparação de mobiliário. Dentre as várias obrigações que se
impõe à empresa, está a de apresentar o Relatório e Contas do exercício económico findo.

Neste contexto, apresenta-se o Relatório e Contas do exercício findo em 31 de Dezembro de


2022, o qual acha-se estruturado em quatro partes, a saber:

A primeira parte do relatório debruça-se sobre a exposição da empresa perante o mercado e a


evolução dos negócios, desempenho e a descrição dos principais riscos e incertezas que
influenciam directamente a actividade da empresa.

A segunda parte apresenta o desempenho económico e a posição financeira e todo o conjunto


completo das demonstrações financeiras e o cumprimento das políticas contabilísticas e
estimativas vigentes que influenciam na materialidade das demonstrações financeiras
apresentadas.

A terceira parte apresenta um conjunto de documentos que por lei são necessários para o
cumprimento das obrigações declarativas, de natureza fiscal e comercial que é composto por:
Declaração do Técnico de Contas, Relatório de Auditoria, Relatório do Conselho Fiscal ou
Fiscal Único, Convocatória para a Assembleia-geral anual, Acta relativa à assembleia-geral
de apreciação de contas, Modelos discriminativos de impostos e seus respectivos anexos.

Por último, a quarta parte apresenta um conjunto de anexos, atinentes a reconciliações das
operações realizadas durante o exercício económico de 2022.

2
3. Apresentação da Empresa
MoviWorld, Lda. é uma sociedade por quotas, constituída por tempo indeterminado, que tem
por objecto principal, a comercialização de mobiliário diverso e prestação de serviços
acessórios, como montagem e reparação de mobiliário. A empresa conta com um capital
social, integralmente subscrito e realizado em dinheiro, de 20.000.000,00MT (vinte milhões
de meticais), correspondente à soma das seguintes quotas: a) 10.400.000,00MT (dez milhões
e quatrocentos mil meticais), correspondente a 52% (cinquenta e dois por cento) do capital
social, de que é titular a senhora Jéssica Tamires Nunes; b) 9.600.000,00MT (nove milhões e
seiscentos mil meticais), correspondente a 48% (quarenta e oito por cento) do capital social,
de que é titular o senhor Edilson Filipe Chande Dongaze.

3.1. Detalhes da Empresa

Denominação social: MoviWorld, Lda.


Forma jurídica: Sociedade por quotas.
Capital social: 20.000.000,00
Sócios: Jéssica Tamires Nunes
Edilson Filipe Chande Dongaze
CAE: 31009
Contactos: 820941334/845470769
Endereço electrónico: moviworld23@gmail.com
NUIT: 123456789
Nº de segurança social: 509634521
Localização da sede social: Cidade de Maputo, na rua dos
Desportistas, nº 833, edifício JAT V-1, 6º
andar

Tabela 1- Detalhes da Empresa

3
3.2. Organograma MoviWorld, Lda.

Figura 1 - Organograma MoviWorld, Lda.

Fonte: MoviWorld, Lda.

 Presidente do Conselho de Administração: O conselho de administração possui


competências para pedido de convocação de assembleias gerais, elaboração de
relatórios e contas, abertura e encerramento de sucursais, aquisição, alienação e
oneração de bens imóveis, extensões ou reduções da actividade da Sociedade.
 Fiscal Único: O Fiscal único é responsável pela fiscalização dos actos dos
administradores e verificar o cumprimento dos seus deveres legais e estatutários;
examinar e opinar sobre o relatório anual da administração e as demonstrações
contabilísticas do exercício social, fazendo constar do seu parecer informações
complementares, que julgue necessárias à deliberação da assembleia geral; opinar
sobre as propostas dos órgãos da administração, a serem submetidas à assembleia
geral, relativas a modificação do capital social, emissão de obrigações ou bónus de
subscrição, planos de investimento ou orçamentos de capital, distribuição de
dividendos, transformação, fusão ou cisão e nalisar, pelo menos trimestralmente, o
balancete e demais demonstrações contabilísticas elaboradas pela sociedade.

4
 Directora Geral – tem como função dirigir, planear, organizar e controlar as
actividades de diversas áreas da empresa, fixar políticas de gestão dos recursos
financeiros, administrativos, estruturação, racionalização, e adequação dos serviços
diversos. Deve ainda, orientar o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e
humanos da empresa e buscar soluções para todo tipo de problema administrativo.
 Director Comercial – tem como principal função desenvolver estratégias com vista a
aumentar o volume de negócio da empresa e para o efeito tem sob sua tutela os
departamentos de vendas, marketing e controlo de qualidade.
 Gestora de RH – tem como função manter o registro actualizado sobre os
colaboradores, mapear talentos, monitorar o alcance das metas, elaborar Plano de
Desenvolvimento Individual (PDI), criar planos de carreira e de sucessão, melhorar o
feedback entre gerentes e equipes, gerenciar folha de pagamento, benefícios e férias e
desenvolver campanhas de recrutamento.
 Contabilista – deve garantir que os registos contabilísticos estejam de acordo com os
princípios de contabilidade geralmente aceites e as demonstrações financeiras da
MoviWorld apresentam uma imagem verdadeira e apropriada a respectiva posição
financeira.
 Técnico de vendas – tem a função de recepcionar os nossos clientes, orienta-los
dentro da loja e proporcionar momentos únicos a cada cliente.
 Caixa – tem a função de fazer a abertura e o fecho diário do caixa, processar e receber
pagamentos e emitir notas fiscais.

3.3. Formulação Estratégia da Empesa


A formulação da estratégia empresarial nasce da conjugação das análises do meio envolvente
e das competências internas da organização. A partir da visão do intento estratégico futuro
são definidas a missão, os objectivos e a estratégia da empresa.

3.3.1. Missão
Garantir a comercialização de mobiliário diverso e prestação de serviços acessórios de
qualidade ao público em geral, através da inovação, trabalho em equipa e do respeito pelos
accionistas e partes interessadas.

5
3.3.2. Visão
Tornar-se referência mundial no sector mobiliário pela excelente qualidade e inovação dos
produtos oferecidos aos nossos clientes.

3.3.3. Valores
 Compromisso – com os nossos clientes, nossas funções e com a nossa palavra;
 Competência – promover uma melhoria constante para atingir a excelência junto dos
nossos clientes;
 Rigor – na satisfação e superação das expectativas dos nossos clientes;
 Honestidade – reforçar as relações de confiança com os nossos clientes e com base em
um relacionamento honesto e transparente.

3.3.4. Objectivos
 Criar uma imagem solida da MoviWorld no mercado moçambicano;
 Promover a modernização de ambientes e torna-se a preferência do público;
 Contribuir significativamente no desenvolvimento do sector mobiliário no país.

3.4. Políticas de Gestão da MoviWorld


Prespectivas Políticas de gestão
 Período máximo de cobrança de 30 dias;
Financeira  Período máximo de pagamento de 45 dias.

 Manter os clientes fiéis;


 Encantar os clientes;
Clientes
 Oferecer uma ficha de avaliação de atendimento ao cliente a
cada venda efectuada.
 Auditoria contínua da qualidade dos produtos;
Processos internos
 Contenção de custos de Recursos Humanos;
 Reter 5% do orçamento anual para formação dos colaboradores;
Aprendizado e
 Divulgação no quadro de honra dos funcionários destacados no
crescimento
ano.

6
Tabela 2 - Políticas de Gestão da MoviWorld

3.5. Factores Críticos de Sucesso da MoviWorld, Lda.


Factores críticos de sucesso são pontos-chave que quando bem executados garantem a
sustentabilidade da empresa. A MoviWorld apresenta os seguintes factores críticos de
sucesso:

 Mão-de-obra altamente qualificada e devidamente motivada;


 Utilização de equipamentos de alta qualidade;
 Boa localização;
 Óptima qualidade dos produtos e a preços acessíveis;
 Produtos diversificados e para fins específicos.

3.6. Produtos e serviços da MoviWorld, Lda.


Código Descrição Preço com IVA
MW01 Armários
MW011 Armário de 2 portas 12.168,00
MW012 Armário de 4 portas 18.252,00
MW013 Armário de 4 portas com 6 gavetas 22.815,00
MW02 Cacifos
MW021 Cacifo metálico 22.373,00
MW022 Cacifo Fenólico 23.575,05
MW03 Cadeiras
MW031 Cadeira de escritório 7.605,00
MW032 Cadeira de escritório (executiva) 12.168,00
MW034 Cadeira de escritório giratória 15.970,05
MW035 Cadeiras – recepção/sala de espera (6 lugares) 22.815,00
MW036 Cadeira para mesa de jantar (p/unid) 4.563,00
MW04 Mesas
MW041 Mesa com 2 divisórias 33.462,00
MW042 Mesa com 4 divisórias 34.983,00
MW043 Mesa de recepção 22.815,00
MW044 Mesa de Reunião (c/ 6 cadeiras) 60.840,00
MW045 Mesa de Reuniões (c/12 cadeiras) 136.890,00

7
MW046 Mesa de Reuniões (c/8 cadeiras) 91.260,00
MW047 Mesa para refeitórios 30.343,95
MW048 Mesa de centro 100% madeira 11.407,05
MW049 Mesa de centro c/vidro 18.252,00
MW05 Sofás
MW051 Sofá com 2 lugares 41.067,00
MW052 Sofá com 3 lugares 53.235,00
MW053 Sofá com 4 lugares 63.882,00
MW054 Sofá "L" 136.890,00
MW06 Pufos
MW061 Pufo normal 5.004,09
MW062 Pufo moderno 7.452,09
MW07 Camas
MW071 Cama para hospital 45.630,00
MW08 Estantes
MW081 Estante c/2 divisões 11.407,05
MW082 Estante c/4 divisões 22.815,00
MW083 Estante c/6 divisões 33.462,00
MW09 Secretárias
MW091 Secretária de escritório executiva 38.025,00
MW092 Secretária de escritório MV 1.8 23.879,07
MW093 Secretária de escritório MV2023 (com gavetas) 26.617,05
MW094 Secretária de escritório simples 16.426,08
Tabela 3 - Produtos da MoviWorld, Lda.

Serviços

Código Serviços Preço


Entregas: -
MWE01 Maputo 1.000,00
MWE02 Matola 1.500,00
MWM Montagem 300,00
MWR Reparação 500,00
8
Tabela 4 – Serviços da MoviWorld, Lda.

4. Envolvente Macroeconómica

4.1. Nível Internacional


Para o ano de 2022, o relatório do “World Economic Outlook”, publicado em Outubro de
2022, aponta para um desaceleração da economia mundial para 3.2%, o que representa uma
revisão em baixa de 2.8pp quando comparado com o desempenho do período homologo de
6.0% registado em 2021. Este é o perfil de crescimento mais fraco desde 2001, excepto os
anos da crise financeira global e o ano 2020, fase aguda da pandemia COVID-19.

O relatório do FMI indica que nas economias avançadas o crescimento económico previsto
para 2022 a este período, é de 2.4%, contra 5.2% observado em 2021, representando uma
redução de 2.8pp.

Nas economias emergentes e em desenvolvimento projecta-se um crescimento de 3.7% em


2022, o que representa uma redução 2.9pp em relação 6.6% Balanço do Plano Económico e
Social e Orçamento do Estado do 3º Trimestre de 2022 registados em 2021. Ainda nesta
categoria regista-se, em particular, o crescimento negativo da subregião da Europa em
Desenvolvimento (0.0%) e especialmente a Rússia (-3.4%) dado impacto directo do conflito
geopolítico que se regista desde Fevereiro do corrente ano.

9
Tabela 5 – Crescimento do PIB Mundial (%)

No que diz respeito ao custo de vida, a inflação mundial mostrou um agravamento de quase o
dobro (8.8%) em relação a igual periodo de 2021. Tanto agravou-se nas economias avançadas
(8.4%) quanto nas economias emergentes (8.7%). Na África-Subsahariana, em particular,
projecta-se que a inflação venha a situar-se em 14.4%, representando agravamento em
relação ao mesmo período de 2021.

10
Tabela 6 - Taxa de Inflação Média Mundial por Regiões (%)

Em relacao ao comercio internacional, segundo o Relatório do FMI publicado em Outubro de


2022, durante o terceiro trimestre, o comércio global registou um abrandamento acentuado,
tendo passado de 10.1% em 2021 para 4.3% em 2022. Mesmo assim continua sendo um
crescimento maior do que em 2019 (0.9%), quando o aumento das barreiras comerciais
constrangeu o comércio global, e durante a crise COVID-19 em 2020 (-7.8%).

Tabela 7 - Volume do Comércio Mundial de Bens e Serviços (%)

11
4.2. Nível Nacional
O PIB real cresceu, em termos anuais, em 4,6% no II trimestre de 2022, impulsionado pela
progressiva retoma da actividade económica, em face do alívio das medidas restritivas, num
contexto de melhoria dos preços das commodities e da procura externa. Estes factores,
aliados à execução de projectos energéticos estruturantes no país e à retoma do apoio directo
ao orçamento do Estado, justificam a manutenção das perspectivas de crescimento do PIB no
curto prazo. Em relação à inflação anual, prevalecem as perspectivas de aceleração no curto
prazo, a reflectir, essencialmente, o ajustamento dos preços de bens administrados e o
aumento dos preços de produtos alimentares, num cenário ainda marcado por elevadas
incertezas quanto aos efeitos do prolongamento do conflito entre a Rússia e a Ucrânia.

Tabela 8 - Dinâmica do PIB Real de Moçambique por Sectores - Variação Anual (%)

Em termos de componentes da procura agregada, destaca-se:

 A melhoria da procura externa, impulsionada pelo aumento do preço das commodities


e o consequente aumento das exportações e redução do défice da conta corrente no II
trimestre de 2022.

12
Efectivamente, no período em referência, o valor das exportações de bens aumentou face ao
período homólogo do ano anterior, em USD 1.055 milhões, dos quais USD 903 milhões
referentes aos grandes projectos.

Tabela 9 - Balança de Pagamentos (milhões de USD)

Os sectores que mais contribuíram no total das exportações foram o extractivo e o industrial,
com destaque para o carvão mineral e o alumínio.

Comércio Externo (milhões de USD)

Tabela 10 - Comércio Externo (milhões de USD)

13
Do lado das importações, o destaque vai para o incremento da factura dos combustíveis e do
alumínio bruto. Perspectiva-se que, no curto prazo, as exportações continuem a crescer,
favorecidas pela maior procura por produtos energéticos e pelos preços das commodities no
mercado internacional, num cenário em que se prevê o início da exportação do gás natural
liquefeito a partir do IV trimestre de 2022;

 O aumento da despesa pública no I semestre de 2022, onde se evidenciam os gastos


correntes que, em termos homólogos, incrementaram em 14,4%.

Esta execução fiscal reflecte a contínua pressão sobre os bens e serviços públicos, num
contexto em que o investimento público se manteve condicionado à limitada capacidade
financeira do Estado.

Execução do Orçamento do Estado (milhões de Meticais)

Tabela 11 - Execução do Orçamento do Estado (milhões de Meticais)

 O limitado consumo privado, perante condições financeiras mais restritivas.

O crédito à economia continua a crescer a ritmos marginais, em linha com as condições


financeiras restritivas, e num contexto de redução de rendimentos disponíveis em face do
aumento de preços dos bens e serviços.

Entre Julho e Setembro de 2022, observou-se um aumento das taxas de juro no mercado
monetário e prevalece a estabilidade da taxa de câmbio do Metical (MZN) face ao Dólar
Norte-Americano (USD).

14
A dívida pública interna aumentou. O endividamento público interno, excluindo os contratos
de mútuo e de locação e as responsabilidades em mora, situa-se em 263,1 mil milhões de
meticais, o que representa um aumento de 44,3 mil milhões em relação a Dezembro de 2021.

(Fonte: Banco de Moçambique – Conjuntura económica e Perspectivas de inflação)

5. Situação do sector onde a empresa desenvolve a sua actividade

5.1. Nível Internacional (Europa – Portugal)


Para o caso de Portugal, o número de empresas do sector da indústria do mobiliário
distribuiu-se de forma distinta consoante as suas subclasses. A fabricação de mobiliário para
outros fins abrange o maior número de empresas com 83% do total do fabrico, seguindo-se a
fabricação de mobiliário de cozinha com 13% das empresas, a fabricação de mobiliário para
escritório e comércio com 3% e a fabricação de colchoaria com 1%.

Gráfico 1

Fonte: Direcção geral das actividades económicas

Estas empresas empregam cerca de 29.867 trabalhadores (4,5% do emprego na indústria


transformadora) e geram um VAB de 491 milhões de euros e um volume de negócios de
1.586 milhões de euros.

No que diz respeito ao comércio externo, existem as seguintes nomenclaturas combinadas:

 9402 Mobiliário para medicina, cirurgia, odontologia ou veterinária;


 9403 Outros móveis e suas partes;

15
 9404 Suportes para camas, colchões, edredões, almofadam, pufes, travesseiros e
artigos semelhantes;
 9405 Aparelhos de iluminação e suas partes.

Pela análise destas rúbricas verifica-se que os outros móveis e suas partes representam o
maior valor de exportações de mobiliário (73,2%).

Gráfico 2

Fonte: Direcção geral das actividades económicas

O mesmo se verifica no caso das importações, sendo ainda de destacar o peso das
importações de aparelhos de iluminação no total das importações de mobiliário.

Gráfico 3

Fonte: Direcção geral das actividades económicas

16
Os principais desafios que se colocam à indústria europeia do mobiliário podem agrupar-se
da seguinte forma:

 Concorrência - o sector enfrenta uma enorme concorrência de países com baixos


custos de produção.
 Inovação - a dependência da inovação e do design, combinada com a globalização do
comércio e a digitalização, torna o sector mais vulnerável, tendo presente a fraca
protecção dos direitos de propriedade intelectual.
 Problemas estruturais - o envelhecimento da força de trabalho combinado com a
dificuldade em atrair trabalhadores jovens pode levar à inexistência futura de
trabalhadores e artesãos qualificados.
 Comércio internacional - as medidas proteccionistas nos mercados internacionais
criam distorções do mercado e diminuem a competitividade do sector.

5.2. Nível Nacional


O sector de venda de mobiliário em Moçambique tem experimentado um crescimento
significativo nos últimos anos. Moçambique é um país em desenvolvimento com uma
economia em expansão, o que tem impulsionado o sector de construção e, consequentemente,
a demanda por mobiliário.

5.2.1. Análise do mercado:


1. Crescimento económico: Moçambique tem testemunhado um crescimento económico
sólido nos últimos anos, impulsionado principalmente pela indústria extractiva, como
gás natural, petróleo e mineração. Isso tem levado ao aumento do poder de compra e à
expansão da classe média, o que impulsiona a demanda por mobiliário.

2. Urbanização: O rápido processo de urbanização em Moçambique tem resultado na


construção de novas habitações, escritórios, hotéis e outros espaços comerciais. Isso
contribui para a demanda por mobiliário tanto para uso residencial quanto comercial.

3. Sector da construção: O sector da construção tem sido um dos principais


impulsionadores do mercado de mobiliário em Moçambique. O aumento de projectos
de construção, incluindo residenciais, comerciais e de infra-estrutura, tem criado uma
demanda crescente por mobiliário.

17
4. Importação de mobiliário: Moçambique ainda depende principalmente da importação
de mobiliário, devido à falta de capacidade de produção local para atender à demanda.
Muitos dos móveis disponíveis no mercado moçambicano são importados de países
como África do Sul, Portugal, China e outros.

5. Competição: O sector de venda de mobiliário em Moçambique é altamente


competitivo, com uma ampla gama de lojas e fornecedores, tanto internacionais
quanto locais. Isso cria uma ampla variedade de opções para os consumidores, mas
também exige que as empresas se diferenciem por meio de qualidade, design e preços
competitivos.

6. Tendências de mercado: Há uma crescente demanda por mobiliário moderno e


contemporâneo, com foco em designs exclusivos e de alta qualidade. Os
consumidores estão cada vez mais conscientes das últimas tendências de decoração de
interiores e procuram peças de mobiliário que se encaixem nesses estilos.

5.2.2. Desafios e Oportunidades:


1. Capacidade de produção local: Uma oportunidade para o sector de venda de
mobiliário em Moçambique é o desenvolvimento da capacidade de produção local.
Isso reduziria a dependência das importações e abriria espaço para a criação de
empregos e o desenvolvimento de uma indústria manufactureira.

2. Infra-estrutura logística: A falta de infra-estrutura logística eficiente em Moçambique


pode ser um desafio para o sector. A melhoria dos sistemas de transporte e logística
facilitaria o transporte de mobiliário e reduziria os custos operacionais.

3. Educação e treinamento: O sector de venda de mobiliário poderia se beneficiar do


desenvolvimento de programas de educação e treinamento para artesãos e designers
locais. Isso ajudaria a melhorar a qualidade do mobiliário produzido localmente e a
promover o design e a inovação.

4. Diversificação de produtos: A diversificação do portfólio de produtos oferecidos pelo


sector, incluindo opções de mobiliário acessível, pode atrair um segmento mais amplo
de consumidores e impulsionar as vendas.

18
5. Marketing e presença online: Aumentar a presença online e investir em estratégias de
marketing eficazes é essencial para alcançar um público mais amplo e expandir o
alcance das empresas do sector de venda de mobiliário.

No geral, o sector de venda de mobiliário em Moçambique apresenta boas perspectivas de


crescimento devido ao rápido desenvolvimento económico e ao aumento da demanda por
habitação e espaços comerciais. No entanto, desafios como a dependência de importações e a
falta de capacidade de produção local precisam ser superados para impulsionar ainda mais o
sector e aproveitar as oportunidades de crescimento.

19
6. Segmentos de Negócio
Usualmente uma organização não é capaz de satisfazer as necessidades de todos os potenciais
clientes de forma análoga, pelo que estes devem ser divididos em segmentos homogéneos que
sejam diferentes entre si. Um segmento de mercado caracteriza-se por reunir um conjunto de
potenciais clientes com determinadas características, necessidades, comportamentos de
compra ou padrões de consumo em comum (Lovelock e Wirtz, 2006). Para que a empresa
possa decidir sobre quais os segmentos de mercado a explorar, deve avaliar os mesmos tendo
em conta dois factores, a atractividade do segmento e os recursos da organização (Kotler,
2003).

Assim, a MoviWorld, Limitada divide o seu mercado em dois segmentos de potenciais


clientes distintos: Clientes Particulares (classe media e alta, de idades compreendidas entre 25
– 60) e Empresas Privadas.

7. Responsabilidade Social
A MoviWorld exerce sua função social de acordo com princípios éticos, reconhecendo a sua
responsabilidade no desenvolvimento da sociedade. Com esse objectivo a empresa, definiu a
sua política de actuação baseando-se nas seguintes orientações:

 Desenvolver economicamente a empresa, procurando sempre o equilíbrio das


vertentes ambiental e social;
 Zelar pela segurança dos seus colaboradores, clientes, fornecedores e demais partes
interessadas;
 Manter uma relação de proximidade com as comunidades em que está inserida com
vista a satisfazer as suas expectativas.

8. Aspectos relevantes das actividades da empresa

8.1. Actividade Operacional


MoviWorld, Lda. é uma empresa, que tem como objectivo principal, a venda de mobiliário
diverso e prestação de serviços acessórios, como montagem e reparação de mobiliário. Para a
concretização dos seus objectivos, realizou as seguintes actividades:

8.1.1. Contratação de Funcionários


Em Dezembro de 2021 a empresa admitiu 19 trabalhadores contando com os sócios que
ocupam cargos na Direcção. A empresa contou com os 19 trabalhadores ao longo de todo o

20
primeiro semestre, entretanto, com os resultados pouco satisfatórios que a mesma vem
apresentando, devido a sua alta estrutura e custos, a empresa decidiu reduzir o quadro de
pessoal. Contando, para o segundo semestre, com um total de 7 funcionários.

Código Nome dos funcionários Cargo/Função Salario Bruto

1 Jéssica Nunes Directora Geral 50,000.00


Director da
2 Edilson Dongaze 40,000.00
Administração
3 Pedro José Director Comercial 30,000.00
4 Angelina Valdez Gestora de RH 25,000.00
5 Edna Mapute Técnica de vendas 12,000.00
6 António Sitoe Fiel do armazém 12,000.00
7 Catarina Fabião Caixa 15,000.00
Total 184,000.00
Tabela 12 - Funcionários MoviWorld, Lda.

8.1.1.1. Distribuição dos Trabalhadores


8.1.1.1.1. Por Género
Para o total dos colaboradores da empresa quanto ao género, as mulheres representam 57% e
os homens 43%.

Distribuição Por Género

Masculino
43%
Feminino
57%

Masculino Feminino

Gráfico 4 - Distribuição dos Trabalhadores por Género

8.1.1.1.2.Por Nível Académico


O grau académico dos funcionários é um aspecto que conta muito na MoviWorld, Lda.
Espelho disto é a percentagem dos níveis académicos ilustrados no gráfico, que começam
21
pelo Ensino Superior (mestrado e licenciatura) e por fim o Ensino Técnico Médio (ensino
técnico e secundário geral).

Estes dados mostram que para além da exigência dos níveis académicos, a empresa centra-se
em permitir que haja uma troca de experiencia entre os funcionários nos diversos graus
académicos.

Nível Académico

Ensino Técnico
Mestrado; 2 Médio; 1

Licenciatura; 4

Ensino Técnico Médio Licenciatura Mestrado

Gráfico 5 - Distribuição dos Trabalhadores por Nível Académico

8.1.1.1.3. Por Faixa Etária


Conforme a tabela e o gráfico abaixo, pode-se notar que o quadro de funcionários da
MoviWorld, Lda. é constituída maioritariamente por jovens.

Tabela 13 - Distribuição dos Funcionários por Faixa Etária

22
Faixa Etária

40-65 Anos
14%
29-39 Anos
14%
18-28 Anos
72%

18-28 Anos 29-39 Anos 40-65 Anos

Gráfico 6 - Distribuição dos Trabalhadores por Faixa Etária

8.1.2. Processamento e Pagamento de Salários


Os nossos trabalhadores são remunerados no último dia do mês, com salários base que
variam de 50,000.00 meticais á 12,000.00 meticais. Relativamente ao primeiro ano de
actividade, a empresa teve um saldo da conta 62- Gastos com o pessoal de 3.361.461,03. No
processamento dos salários, são levadas em consideração as obrigações legais como: o
processamento da Segurança social com uma taxa de 7% das remunerações, tendo a
repartição de 4% para a empresa e 3% para o trabalhador, e a Retenção na Fonte para os
trabalhadores com remunerações anuais iguais ou superiores a 225,000.00 meticais.

A conta gastos com pessoal integra o valor das indemnizações pagas aos trabalhadores, em
resultado do processo de redução do pessoal por motivos estruturais.

23
Tabela 14 - Custos com Pessoal

8.1.3. Contracto com o Técnico de contas


Uma das obrigações das empresas da simulação era a contratação dos serviços do técnico de
contas António Borges para, que recebe uma remuneração de 70,000.00 com pagamentos
trimestrais. A empresa tem a responsabilidade de fazer a retenção na fonte, como rendimento
da 2ª categoria: Rendimentos empresariais e profissionais.

Valor a
Meses Salário IRPS a Reter Pagar Base Legal
Al.b) do nr.2 do art.8
do IRPS
Janeiro -
280,000.00 56,000.00 224,000.00 Al.b) do nr.2 do art.57
Dezembro
do IRPS

Tabela 15 - Processamento do IRPS da segunda categoria

8.1.4. Contrato de Arrendamento


A sede da empresa é um edifício arrendado pela senhora Rosa Campos, no qual devemos
pagar uma renda mensal de 20,000.00 meticais, tendo assinado um contracto antes do início
das actividades. A empresa tem a responsabilidade de fazer a retenção na fonte, como
rendimento da 4ª categoria: Rendimentos Prediais.

Tax IRPS a Renda a


Mês Renda Taxa D.M.C R.T
a reter Pagar
Janeiro – 240,000.0 168,000.0 206,400.0
Dezembro 0 30% 72,000.00 0 20% 33,600.00 0
240,000.0 168,000.0 206,400.0
Total 0 72,000.00 0 33,600.00 0
Tabela 16 - Processamento do IRPS da quarta Categoria

8.1.5. Cumprimento das obrigações Fiscais tais como INSS, IVA, IRPS

Descrição Valor
IVA a recerber 1.114.058,00
IVA a pagar 6.741,00
INSS 1°. Semestre 158.340,00
INSS 2°. Semestre 77.280,00
IRSPS 89.600,00

24
Total 1.432.537,00
Tabela 17 - Pagamento de impostos

8.1.6. Cumprimento das obrigações contractuais previstas na ficha da empresa relativas


a fornecimento e serviços de terceiros

Durante o primeiro semestre de actividade, a empesa cumpriu com as obrigações contratuais


previstas na ficha da empresa tais como: Higiene e segurança no trabalho, serviços de
limpeza, electricidade, comunicação, restauração, manutenção das instalações (Pintura das
instalações e verificação de portas e caixilharias), revisão do sistema eléctrico, assistência
técnica e informática, assistência aos equipamentos básicos, revisão da frota automóvel,
pagamento dos seguros previstos (Acidentes de trabalho, Viaturas responsabilidade civil,
Multi-riscos, Seguro de vida), renda e serviços de contabilidade.

Tabela 18 - Balancete Analítico Fornecimento e Serviços de Terceiro

25
8.1.7. Vendas e Prestação de Serviços
Durante o primeiro ano a MoviWorld, Lda, teve um volume de vendas avaliado em
1,801,910,99 meticais e 24,676.06 meticais proveniente da prestação de serviços. As vendas
estiveram muito abaixo do previsto, igualmente para os serviços que foram pouco aderidos.

Tabela 19 - Balancete Analítico Vendas e Prestação de Serviços

8.1.8. Estatística das Vendas e Prestação de Serviços


Vendas
Período Valor
I Semestre 1 761 006,58 MZN
II Semestre 40 904,41 MZN
TOTAL 1 801 910,99MZN
Prestação de Serviços
I Semestre 23 476,06 MZN
II Semestre 1 200,00 MZN
TOTAL 24 676,06 MZN
Tabela 20 - Estatística das Vendas e Prestação de Serviços

26
8.1.8.1. Gráficos de Vendas e Prestação de Serviços

Gráfico de Vendas

2000 000,00 MZN


1800 000,00 MZN
1600 000,00 MZN
1400 000,00 MZN
1200 000,00 MZN
1000 000,00 MZN
800 000,00 MZN
600 000,00 MZN
400 000,00 MZN
200 000,00 MZN
- MZN
I Trimestre II Trimestre TOTAL

Gráfico de Prestação de Serviços

25 000,00 MZN

20 000,00 MZN

15 000,00 MZN

10 000,00 MZN

5 000,00 MZN

- MZN
Prestacao de I Trimestre II Trimestre TOTAL
Servicos

8.1.9. Aquisição de mercadorias


A MoviWorld,Lda comercializa mobiliário diverso, contudo, a mobília não e fabricada pela
empresa, mas sim adquirida na SE Distribuições, Lda. No início das suas actividades, a
empresa adquiriu um stock inicial equivalente a 1,949,902.96 meticais. A decisão de adquirir
mercadoria com base em estimativas não foi das melhores, pois grande parte da mercadoria
não foi vendida.

27
Tabela 21 - Estrato da conta de mercadorias

8.2. Actividades de investimento

8.2.1. Investimento em Activo Fixo


No que concerne a actividades de investimento a MoviWorld, Lda. efectuou todo tipo de
investimento necessário para que houvessem condições razoáveis para um desenvolvimento
normal das actividades. Assim, o maior nível de aquisiçoes do activo fixo ocorreu no I
trimestre.

Tabela 22 - Investimento Realizado

8.3. Actividade de Financiamento


A MoviWorld,Lda é financiada a 100% por Capital Próprio.

28
9. Análise do Meio Envolvente
Para a realização da análise do meio envolvente (contextual e transacional) a MoviWorld,
Lda. recorreu as seguintes ferramentas de gestão: PEST, Michael Porter, SWOT, analise dos
recursos internos e ciclo de vida da indústria. (vide em anexo)

9.1. Marketing Mix


Os 4 Ps do marketing também são conhecidos como “Mix de Marketing” ou “composto de
marketing” e a elaboração desse conceito data do ano de 1960, por Jerome McCarthy.

Mas foi Philip Kotler que disseminou o Mix de Marketing para todo o mundo, com estudos
complementares à teoria elaborada por McCarthy e dando um carácter mais prático. Foi
Kotler quem definiu o conjunto como ferramentas aplicáveis para o marketing nas empresas.

Os 4 Ps do marketing se referem a: produto, preço, praça e promoção.

9.1.1. Produto
Um produto é qualquer coisa que pode ser oferecida num mercado para satisfazer uma
necessidade, podendo tomar a forma de bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas,
lugares, propriedades, organizações, informações e ideias. No caso dos bens a satisfação de
uma necessidade advém da propriedade de objectos ou dispositivos físicos, ao passo que nos
serviços, os benefícios são criados por acções ou desempenhos. Existe, assim, ampla
concordância no Marketing que a oferta (produto/serviço) é qualquer bem, serviço ou ideia
que é oferecida aos clientes para satisfazer um desejo ou uma necessidade.

O mobiliário vendido pela MoviWorld é de padrão e qualidade internacional, atendendo as


necessidades de cada cliente e fabricados com matérias-primas de alta qualidade, o que
proporciona maior valor agregado ao produto final. Além disso, a empresa presta serviços no
intuito de proporcionar maior grau possível de conveniência aos seus clientes, como
pequenas reparações de mobiliário e montagem dos mobiliários, dentre outros.

9.1.2. Preço
O preço é a quantia em dinheiro que se cobra por um produto ou serviço (em sentido restrito).

É a soma de todos os valores que os consumidores trocam pelos benefícios de obter ou


utilizar um produto ou serviço (em sentido lato). O preço tem sido o principal factor que
afecta a escolha do consumidor.

29
Este é o único elemento no composto de marketing que produz receita; todos os outros
representam custos. É também um dos elementos mais flexíveis. (Victoria Nguicha, Gestão
Comercial e de Marketing, 2020).

Preços muito altos podem até elevar a sua margem de lucratividade, mas ao mesmo tempo
pode afastar potenciais clientes. Por outro lado, preços muito baixos podem dar a impressão
de que o produto apresenta uma qualidade inferior e deixar os clientes desconfiados. Além
disso, você acaba diminuindo a margem de lucro, o que pode comprometer a viabilidade do
negócio.

Assim sendo os preços praticados pela MoviWorld são os de mercado, dando a possibilidade
de fácil aquisição dos nossos produtos pelos clientes e permitindo uma boa margem de lucro
por parte da empresa.

9.1.3. Praça e Distribuição


A praça se refere aos canais de distribuição e venda. Este P do mix de marketing trata das
maneiras de fazer com que os produtos cheguem ao público-alvo.
A MoviWorld conta com uma estrutura de showroom para expor seus produtos; e ainda opta
por uma venda personalizada, tendo como vitrina páginas nas redes sociais (Facebook,
Instagram) com uma galeria de fotos de projectos executados e demais informações sobre a
empresa. Outra forma de expor o produto do qual o cliente necessita, faz-se através da
apresentação de um projecto computadorizado, que traz todas as especificações solicitadas
pelo cliente e o seu respectivo orçamento. A distribuição dos produtos acabados é feita pela
própria MoviWorld que conta com viaturas especializadas para o efeito.

9.1.4. Promoção e Propaganda


Este P trata da divulgação em si da marca e dos produtos que a empresa oferece. A promoção
é o elemento que se refere às acções com foco em definir o posicionamento da marca, moldar
a percepção do público e fazer com que mais pessoas tomem conhecimento da empresa.

Algumas técnicas promocionais como descontos, garantias e possibilidade de financiamento


são adoptadas para a reaproximação de antigos clientes e prospecção de novos.

Já no âmbito da propaganda, a empresa divulga sua marca por meio de anúncios


personalizados, entrega de cartões-de-visita junto a clientes potenciais e principalmente via

30
internet através do seu website e suas redes socias. No entanto, a propaganda de maior
retorno para a empresa desde sua reconstituição é o "boca-a-boca".

9.2. Marca
Kotler (2003) afirma que marca é qualquer rótulo que envolva significados e associações, e
representa um contrato com o cliente quanto ao desempenho do produto ou serviço.

A marca da empresa MoviWorld foi desenvolvida, no ano de 2021 antes da sua constituição
formal. Para tanto, foram levadas em consideração certas características inerentes à empresa e
aos seus produtos. Sendo assim, a figura a seguir demonstra a logomarca da empresa.

Figura 2 - Logotipo MoviWorld, Lda.

O que se pode perceber através da figura, é que foram utilizadas cores e formas de modo a
retractar aspectos da empresa e dos seus produtos, dentre os quais pode-se citar: a sobriedade,
modernidade, bom gosto, segurança, confiabilidade, design, beleza e credibilidade.

Para isso foram utilizadas cores sóbrias, um nome fantasia de fácil pronúncia,
reconhecimento, recordação e distinção.

A logomarca produz associação positiva por meio do slogan "Pensou em mobiliário, pensou
na MoviWorld", o qual sintetiza de forma clara e objectiva as intenções da empresa de estar
no pensamento e escolha dos clientes.

31
10. Analise Económica e Financeira
Rácios Fórmulas Valor
1. Liquidez
Rácio de Liquidez Activo Corrente/Passivo Corrente 5.85
(Activo Corrente - Inventários)/Passivo
Rácio de Liquidez reduzida corrente 5.05
Rácio de Liquidez imediata (Caixa, bancos)/Passivo Corrente 4.13
Fundo de maneio Activos Correntes - Passivos Correntes 9.781.724,18MTs
2. Estrutura
Solvabilidade Financeira Capital Próprio/Total Passivo 655.27%
Estrutura do Financeira Passivo Total/Capital Próprio 15.26%
Grau de autonomia Capital Próprio / Activo Total 87%
Grau financeiro de alavanca RAJI/ Resultado Líquido 1
3. Funcionamento
Rotação do activo total Volume de Vendas / Activo Total 11.99%
PMP Fornecedor/(Compras+FST)*365 164 dias
PMR Clientes/(Vendas+P.serv)*365 382 dias
4. Rentabilidade
Rendibilidade líquida das
vendas Resultado Líquido do Período/Vendas -371.59%
Rendibilidade do Capital
Próprio Resultado Líquido / Capital Próprio -51.37%
Rendibilidade do Activo Resultado Líquido / Activo Total -44.57%
Tabela 23 - Análise económica e Financeira

Indicadores financeiros são medidas quantitativas que revelam a situação financeira de uma
empresa com base em seus resultados contabilísticos. Para que estes indicadores sirvam de
excelentes ferramentas de apoio ao gestor na tomada de decisão carecem da devida
interpretação. Apresentamos abaixo, os comentários em relação aos rácios calculados.

10.1. Rácios de liquidez


A liquidez de uma empresa é medida por sua capacidade de suprir suas obrigações de curto
prazo, a partir da comparação entre os direitos realizáveis e as exigibilidades, na data do
vencimento. Como ilustra a tabela acima, a MoviWorld, Lda. apresenta os rácios de liquidez
acima de 1, o que significa que a mesma possui bens e direitos suficientes para liquidar os
compromissos de curto prazo. Caso os resultados apresentassem um cenário contrario,
índices abaixo de 1, a empresa seria obrigada a tomar medidas como: identificação novas
formas de geração de lucros, renovação e/ou renegociação de dívidas, venda de activo fixo,
32
entre outras. Contudo, liquidez da empresa está acima da média facto que indica a existência
de recursos ociosos.

10.2. Rácios de Estrutura


No que concerne a estrutura, a empresa apresenta alguns rácios, dentre os quais: O rácio de
solvabilidade que apresenta uma percentagem acima de 100% o que nos leva a assumir que a
MoviWorld, Lda. tem uma boa capacidade para honrar com os compromissos a longo prazo
diante de terceiros. O grau de autonomia que estabelece a capacidade que a empresa tem de
se manter activa sem recorrer ao capital alheio. A MoviWorld, Lda. é uma empresa
financiada a 100% por capitais próprios, o que significa que não existe nenhuma dependência
ao capital alheio.

10.3. Rácios de Funcionamento


Os rácios de funcionamento servem para analisar a eficiência das decisões na gestão dos
recursos aplicados, explicitando a forma como a empresa está a utilizar os recursos de que
dispõe. O rácio de rotação do activo procura medir o grau de eficiência com que a empresa
está a utilizar os seus activos e quanto maior o valor do rácio de rotação do activo, maior é a
eficiência com que a empresa está a gerar vendas. A MoviWorld, Lda. apresenta um rácio de
rotação do activo pouco satisfatório, de 11,99% o que significa que a empresa utiliza seus
recursos de forma pouco eficiente para gerar vendas e consequentemente lucro. Com o
resultado obtido podemos concluir que a empresa gera em média apenas 0.11 meticais nas
vendas.

No que diz respeito aos prazos de pagamento e recebimento, com os resultados obtidos ao
longo do ano e o cálculo efectuado, verifica-se que a empresa apresenta um prazo de
pagamento (164 dias) inferior ao prazo de recebimento (382 dias). Facto negativo para a
empresa, pois terá que pagar as despesas bem antes de receber as receitas. Este e um péssimo
indicador e difere do estabelecido nas politicas de gestão, pois a empresa esta ciente da
importância de ter o prazo de pagamento superior ao do recebimento.

10.4. Rácios de Rendibilidade


 Os rácios de rendibilidade medem a capacidade da empresa na geração da
rentabilidade para a maximização da riqueza dos sócios, a MoviWorld, Lda considera
todos seus rácios em situação crítica, podendo destacar:

33
 A Rentabilidade liquida das vendas ao nível de -371.59% indica que por cada unidade
em Metical vendida na empresa, cerca de 3.71 meticais contribuem para a geração do
resultado operacional negativo.
 A Rendibilidade de capital próprio a um nível de -51.37% indica que a empresa teve
prejuízo de 51.37% por cada 100 meticais do capital próprio (investimento dos
accionistas).
 A Rendibilidade dos activos a um nível de -44,57 indica que cada metical de activo
líquido detido pela empresa gera um prejuízo de 0,44 meticais ao resultado líquido. O
que significa que os activos da MoviWorld, Lda. têm uma baixa capacidade para
gerar retorno financeiro.

11. Comentários aos Desvios entre as Demonstrações Financeiras Previsionais


Peso
Descrição Notas Previsão Real Variação (%) Classificação

Vendas de bens
e de serviços 2,134,482.64 1,826,587.05 307,895.59 14.42% Desfavorável

CIVC 360,757.87 337,521.57 23,236.30 6.44% Favorável

Custos com o
pessoal 3,360,810.24 3,361,461.03 (650.79) -0.02% Desfavorável

FST 3,945,421.45 3,116,866.25 828,555.20 21.00% Favorável

Amortizações
do período 896,020.99 934,246.46 (38,225.47) -4.27% Desfavorável

Provisões do
período 32,243.62 52,853.56 (20,609.95) -63.92% Desfavorável

Gastos
financeiros 823,268.56 810,840.23 12,428.33 1.51% Favorável

Resultados
antes de
impostos (7,284,040.09) (6,787,202.05) (496,838.03) 6.82% Favorável

Imposto sobre o
rendimento - - - -

34
Resultados
líquidos do
período (7,284,040.09) (6,787,202.05) (496,838.03) 6.82% Favorável

Tabela 24 - Desvios entre as DF’s

11.1. Comentários aos desvios:


Nota 1: Para o primeiro ano a maior parte da rubrica de vendas de bens e servicos resultou da
venda de mercadorias (mobília), as vendas apresentam um desvio desfavorável, no montante
global de cerca de 307,895.59 meticais pelo facto das vendas terem sido inferiores as
margem prevista em 14.42%. Este resultado deve-se ao facto dos bens fornecidos pela
MoviWorld, Lda serem adquiridos apenas uma vez pelas empresas da simulacao.

Nota 2: Houve uma redução dos custos dos inventários vendidos ou consumidos em
resultado da redução das vendas.

Nota 3: Os custos com pessoal apresentam um desvio defavorável de apenas 0.02%, que é
justificado pelo processo de reducao de pessoal feito no segundo semestre.Se a empresa
tivesse continuado com a estrutura anterior o prejuizo seria maior.

Nota 4: O fornecimento e serviços de terceiros apresenta um desvio favorável na ordem de


21%. Este facto deve-se a redução do pessoal e das vendas, que reduz os gastos relacionados
ao FST, como é o caso do transporte de carga e pessoal, alimentacao, assistencia medica, etc.

Nota 5: As amortizações estao acima do previsto devido a aquisicao de ctivos ao longo do


exercicio.

Nota 6: Devido a incerteza da recepção dos créditos de alguns clientes e pelas existências em
armazém, a MoviWorld, Lda criou provisões para clientes de cobrança duvidosa e para as
existências. O desvio é desfavoravel em 63,92% pois a mesma foi acima do previsto.

Nota 7: Houve uma redução dos gastos relacionados aos serviços bancários (comissões e
imposto de selo) de 5% e 2% para 0,5% e 0,15% respectivamente.

12. Principais riscos e incertezas


Risco de negócio é toda fonte de incerteza possível nas diferentes etapas de uma actividade,
ou seja, são os factores externos ou internos que podem gerar algum tipo de prejuízo ou
impedir que uma actividade produtiva tenha continuidade. Identificar o risco de negócio pode

35
poupar uma empresa de uma série de contratempos e até evitar a sua insolvência. A
MoviWorld em concreto, apresenta os seguintes riscos e incertezas:

 Alta estrutura de custos – no primeiro semestre e este facto contribuiu para o


prejuízo verificado e para o segundo semestre a empresa pretende reduzi-los;

 Sector em estagnação – o sector em qua a MoviWorld enquadra-se encontra-se em


estagnação pois a procura dos produtos é menor do que a oferta e essa situação pode
levar a empresa a falência.

 Inflação no mercado da simulação – os preços praticados no mercado da simulação,


pelos fornecedores de serviços da empresa são elevados e isso contribui para uma alta
estrutura de custos.

 Procura inexistente por serviços de reparação – a aposta para o segundo semestre


seriam os serviços prestados pela MoviWorld, com destaque para a reparação, porém,
as empresas não estão preocupadas com a realização de reparações. Isso é um risco
para empresa, porque possui unidades de negócio que não estão a ser rentáveis.

 Stock de difícil venda - durante a previsão do stock no relatório inicial, definimos


quantidades de mercadorias a serem compradas com base no número de clientes e
empresas da SE. Contudo nem todos os clientes compra.ram exatamente os produtos
que foi previsto e isso acabou por criar um stock de difícil venda.

13. Comentário Geral sobre a Posição Financeira da Empresa


Após a realização da análise económica e financeira estão criadas condições para tecer
comentários sobre a posição financeira da MoviWorld, Lda. de forma mais detalhada no
sentido de aferir o que poderá ter contribuído para o resultado negativo. A posição financeira
da empresa não é boa, não obstante esta possuir um bom saldo em caixa, o mesmo não está a
ser suficientemente explorado por forma a gerar boas vendas ou outros rendimentos. Este
facto deve-se a vários factores, dentre os quais:
 O facto do mercado de SE ser pequeno;
 Implementação de uma tabela de preços que não observava a estrutura de custos da
empresa;
 A empresa comercializar bens que as empresas do mercado da simulação adquirem
apenas uma vez, tornando a empresa rentável apenas nos primeiros meses de
36
actividade, apesar de ter serviços de montagem e reparação pois estes não são
aderidos;
 O facto de a empresa ter adquirido uma certa quantidade de mercadorias baseando-se
no número de empresas e as respectivas estruturas. Este facto contribuiu para a
situação negativa da empresa, pois as vendas estiveram muito abaixo do previsto.
 A empresa apresentar uma estrutura de custos bastante elevada.
 O facto da empresa ter suportado altos custos relacionados aos serviços bancários
(comissões e imposto de selo).

Contudo, uma vez que a MoviWorld, Lda dispõe de algum excedente de capital pretende
encontrar outros meios para maximizar os seus rendimentos como a realização de
investimentos.

14. Propostas de aplicação de resultados


Não serão aplicados os resultados para o ano de 2022 porque a MoviWorld, Lda. teve
prejuízos e não lucros.

15. Estratégia de Gestão (Perspectivas futuras)


Um dos principais factores que contribuíram para que a MoviWorld, Lda. tivesse um
resultado negativo no primeiro ano foi a elevada estrutura de custos que a mesma apresenta.
Com vista a reverter este cenário, para o próximo ano, a MoviWorld, Lda. pretende
implementar algumas estratégias como:
 Explorar as possibilidades de investimento, através da aquisição de participações em
algumas empresas (em negociação), aquisição de bilhetes de tesouro ou depósitos a
prazo;
 Implementação de uma tabela de preços que observa ou incorpora a estrutura de
custos da empresa (considerando que nem todas empresas adquiriram mobília ate
então).
 Adoptar o sistema de vendas por encomenda, evitando aquisições de stock
“desnecessário”, a MoviWorld, Lda. tem noção que esta estratégia terá impacto ou
far-se-á sentir nos próximos anos, uma vez que dispõe ainda de stock em armazém.

15.1. Balanced ScoreCard da MoviWorld, Lda.


A MoviWorld, Lda. é uma empresa que visa crescer no mercado (em termos de participação,
experiência e imagem), e ao mesmo tempo visa crescer em termos financeiros (crescimento
37
esse que se traduz nas suas demonstrações financeiras). Para o efeito, apresentamos as
seguintes acções a serem implementadas.

Perspectivas Objectivos Metas Acções Indicadores


1-Aumentar a receita 1-Incremento de 50% 1-Extensão da Matriz 1-Volume de
bruta; sobre a receita total do Produtos-Mercados; Vendas;
2 – Reduzir os custos de ano anterior; 2 - Aquisição de 2 – Nível de
Perspectiva
desnecessários. 2 – Reduzir os custos equipamento e softwares produtividade e
financeira
operacionais em 10% sofisticados. valor de custos
em cada semestre. operacionais.

1 – Aumentar o número
1 – Aumentar o número de clientes em 15% 1 –Abranger os
de clientes. dentro de um ano; diversos segmentos de 1 – Índice de
2 -Fidelizar os clientes já 2 – Manter a satisfação mercado; clientes;
existentes dos clientes já 2 – Implementar taxas 2 – Índice de
3 – Garantir o existentes; de bonificação na reclamações de
Perspectiva de
abastecimento do sector 3 – Abastecer em 30% compra dos produtos clientes.
clientes
mobiliário com produtos ao mês, do sector para os clientes antigos; 3 –Nível de
de alta qualidade e a mobiliário 3 – Avaliação mensal da participação no
preços acessíveis. Moçambicano. cadeia operacional. mercado.
4-Garantir um 4-Alcançar 95% de 4-Aplicativo online para 4 – Inquérito de
atendimento de Feedback positivo compras e treinamento Satisfação dos
excelência ao cliente. mensalmente. dos técnicos de venda. clientes.
1 – Garantir a qualidade 1 - Aumentar em 10% a 1 – Seleccionar os 1 – Feedback
dos produtos. qualidade dos produtos. melhores fornecedores dos clientes.
Perspectiva
de mobiliário todos os
dos processos
meses.
Internos

1 – Capacitar os 1 – Aumentar o número 1 – Fornecer 1 – Nível de


colaboradores em suas de funcionários treinamento e incentivar desempenho dos
áreas de trabalho; capacitados em 70% ao a formações. colaboradores;
2 – Aumentar a satisfação ano. 2 – Reuniões 2 – Inquérito de
dos colaboradores; 2 –Reter a 100% os participativas para Satisfação dos
Perspectiva de 3- Garantir a aderência colaboradores já conhecer as Colaboradores.
aprendizagem dos colaboradores ao existentes; necessidades e sugestões 3 – Benchmark
e crescimento Plano Estratégico. 3-Garantir a dos colaboradores.
familiarização dos 3-Facilitar a
colaboradores com o comunicação entre
Plano Estratégico da departamentos.
Organização.

Tabela 25 - Balanced ScoreCard

38
Conjunto completo das Demonstrações Financeiras

1. Balanço

Activos Notas 31/12/2022

Activos não correntes -

Activos tangíveis 5.6 3.430.934,41

Activos correntes

Caixa e Bancos 5.7 8.329.078,76

Clientes 5.8 225.917,28

Inventários 5.9 1.612.381,39

Outros activos correntes 5.8 1.630.980,26

Total dos activos 15.229.292,10

Capital próprio e Passivos -

Capital próprio -

Capital social 5.10 20.000.000,00

Resultado liquido 5.10 (6.787.341,41)

Total do capital próprio 13.212.797,95

Passivos não correntes -

Passivos correntes -

Provisões 5.11 52.853,56

Outras contas a pagar 1.963.640,59

Total dos passivos 2.016.494,15

Total do capital próprio e dos


passivos 15.229.292,10

Tabela 26 – Balanço a 31/12/2022

39
2. Demonstração de Resultados por Natureza
Descrição Notas Real

Vendas de bens e de serviços 5.12 1,826,587.05

CIVC 337,521.57

Custos com o pessoal 5.13 3,361,461.03

FST 5.14 3,116,866.25

Amortizações do período 5.6 934,246.46

Provisões do período 5.11 52,853.56

Gastos financeiros 5.15 810,840.23

Resultados antes de
impostos (6,787,202.05)

Imposto sobre o rendimento -

Resultados líquidos do
período (6,787,202.05)

Tabela 27 - Mapa de Demonstração de Resultados a 31/12/2022

3. Demonstração de Fluxo de Caixa


Descrição Notas 30/12/2022

Fluxos de caixa das actividades operacionais -

Recebimentos de clientes 1,911,189.58

Pagamentos de fornecedores 2,281,386.46

Pagamentos ao pessoal 3,361,461.03

Caixa gerada pelas operações (3,731,657.91)

Pagamentos/recebimentos do imposto sobre rendimentos 89,600.00

Outros pagamentos/recebimentos operacionais 3,607,749.33

Caixa líquida gerada pelas actividades operacionais (7,429,146.60)

40
Fluxos de caixa das actividades de investimento -

Pagamentos respeitantes a: -

Aquisição de activos tangíveis 3,430,934.41

Caixa líquida usada nas actividades de investimento (3,430,934.41)

Fluxos de caixa das actividades de financiamento -

Pagamentos respeitantes a: -

Juros e gastos similares 810,979.59

Caixa líquida usada nas actividades de financiamento (810,979.59)

Variação de caixa e equivalentes de caixa (11,671,060.60)

Caixa e equivalentes de caixa no início do período 20,000,000.00

Caixa e equivalentes de caixa no fim do período 8,329,078.76

Tabela 28 - Demonstração de Fluxo de Caixa 31/12/2022

4. Demonstração da Variação de Capitais Próprios


Capital Próprio Atribuível Aos Detentores Do Capital
Da Casa Mãe
NATUREZA DOS Total Do Capital
MOVIMENTOS Resultado Próprio
Capital Reservas Resultados
Líquido Do
Social Legais Transitados
Período

Saldo no início do
período 2022 20,000,000.00 - - - 20,000,000.00
(01/01/2022)

Resultado líquido do
- - - - 6,787,202.05 - 6,787,202.05
período

Aumentos de capital
- - - - -
social

Saldo no fim do
período 2022 20,000,000.00 - - - 6,787,202.05 13,212,797.95
(31/12/2022)

41
Tabela 29 - Demonstração da Variação de Capitais Próprios

5. Notas Explicativas às Demonstrações Financeiras

5.1. Introdução
MoviWorld, Lda. é uma sociedade por quotas, constituída por tempo indeterminado, que tem
por objecto principal, a comercialização de mobiliário diverso e prestação de serviços
acessórios, como montagem e reparação de mobiliário. Localizada na Cidade de Maputo, rua
dos Desportistas, nº 833, edifício JAT V-1, 6º andar. A empresa conta com um capital social,
integralmente subscrito e realizado em dinheiro, de 20.000.000,00MT (vinte milhões de
meticais), correspondente à soma das seguintes quotas: a) 10.400.000,00MT (dez milhões e
quatrocentos mil meticais), correspondente a 52% (cinquenta e dois por cento) do capital
social, de que é titular a senhora Jéssica Tamires Nunes; b) 9.600.000,00MT (nove milhões e
seiscentos mil meticais), correspondente a 48% (quarenta e oito por cento) do capital social,
de que é titular o senhor Edilson Filipe Chande Dongaze.

5.2. Base de preparação


As Demonstrações Financeiras da MoviWorld, Lda, reportadas à data de 31 de Dezembro de
2022, foram preparadas de acordo com Plano Geral de Contabilidade para Grandes e Médias
Empresas em vigor em Moçambique, baseado nas Normas Internacionais de Relato
Financeiro PGC-NIRF, aprovado pelo Decreto 70/2009 de 22 de Dezembro e na base do
custo histórico.

As principais políticas contabilísticas são consistentes em todos aspectos materialmente


relevantes aplicadas no exercício económico, por forma a presentar uma imagem verdadeira e
apropriada das demonstrações financeiras.

As demonstrações financeiras são apresentadas em Meticais, que constitui a moeda funcional


da empresa.

5.3. Principais Políticas Contabilísticas


a) Transacções em moeda estrangeira

As demonstrações financeiras estão apresentadas em Meticais, que constitui a moeda


funcional e de apresentação utilizada pela MoviWorld, Lda nas suas operações e
demonstrações financeiras.

b) Activos tangíveis

Os activos tangíveis utilizados pela MoviWorld, Lda no decurso da sua actividade são
registados ao custo de aquisição, deduzido de depreciações e perdas por imparidade
acumuladas.

A depreciação dos activos tangíveis é calculada numa base no método de quotas constantes
ao longo da vida útil estimada do bem, a qual corresponde ao período em que se espera que o
activo esteja disponível para uso, utilizando como base as taxas dispostas no Regime de
42
Amortizações, aprovado pelo Decreto n.º 72/2013, de 23 de Dezembro, sendo assim, as
seguintes vidas úteis:

Activos Tangiveis %

Equipamento Básico 20% - 25%

Equipamento Administrativo 14% - 25%

Mobiliario e Equipamento adm. Social 10% - 13%

Equipamento de Transporte 20% - 25%

Tabela 30 -Taxas de depreciação de activos tangíveis

c) Impostos sobre o rendimento de pessoas coletivas (IRPC)

O imposto sobre o rendimento é calculado à taxa de 32% actualmente em vigor, segundo o


n.º 1 do artigo 61. ° do CIRPC.

d) Provisões

A MoviWorld, Lda constitui provisões quando existem obrigações e direitos resultante de


eventos passados relactivamente à qual seja provável o futuro dispêndio de recursos
financeiros, e este possa ser determinado com fiabilidade. O montante da provisão
corresponde à melhor estimativa do valor a desembolsar para liquidar a responsabilidade na
data do balanço.

e) Reconhecimento de gastos e rendimentos

A MoviWorld, Lda regista os seus gastos e rendimentos de acordo com o princípio da


especialização de exercícios pelo qual estes elementos são reconhecidos na data da transacção
que os origina, independentemente do respectivo pagamento ou recebimento. As diferenças
entre os montantes recebidos e pagos e as correspondentes receitas e despesas geradas são
registadas nas rubricas de “Outros activos correntes” ou “Outros passivos correntes”,
consoante a natureza da diferença.

f) Especialização de exercício e réditos

Os custos e os proveitos são contabilizados no exercício a que dizem respeito,


independentemente da data do seu pagamento ou recebimento. Os custos e os proveitos cujo
valor real não seja conhecido são contabilizados por estimativa.

As receitas dos serviços prestados são reconhecidas no período em que ocorrem. A facturação
destes serviços é efectuada numa base mensal.

g) Benefícios dos empregados

43
As contribuições definidas para o Sistema de Segurança Social são geralmente financiadas
pelos empregados (em 3% do salário bruto) e pela empresa (em 4% do salário bruto). A
empresa não tem obrigações adicionais sempre que as contribuições tenham sido pagas. As
contribuições são reconhecidas como despesas com benefícios dos empregados quando são
devidos

5.4. Alterações de políticas contabilísticas, de estimativas e erros


No exercício findo em 30 de Junho de 2022, não ocorreram quaisquer alterações de políticas
contabilísticas que produzam efeito na comparabilidade desses exercícios. De igual forma,
não ocorreram alterações significativas de estimativas, nem foram detectados erros que
motivem a reexpressão das quantias, pelo facto de que o ano de 2022 ser o início das
actividades da MoviWorld, Lda.

5.5. Principais julgamentos, estimativas e pressupostos contabilísticos


A preparação das demonstrações financeiras da MoviWorld, Lda exige que o Conselho de
Administração efectue julgamentos, estimativas e premissas no âmbito da tomada de decisão
sobre o tratamentos contabilísticos com impactos nos valores reportados no total de activo,
passivo, capital próprio, gastos e rendimentos. Os efeitos reais podem diferir das estimativas
e julgamentos efectuados, nomeadamente no que concerne ao efeito dos custos e proveitos
reais.

O PGC-NIRF estabelece um conjunto de políticas contabilísticas que requerem que o


Conselho de Administração efectue julgamentos e realize estimativas. Os principais
julgamentos e estimativas contabilísticas utilizadas pela MoviWorld, Lda, são analisadas
como segue:

a. Continuidade das operações

Atendendo ao prejuízo apurado no exercício, a MoviWorld, Lda tem tomado medidas viradas
para a reestruturação operacional visando equilibrar a estrutura de custos e a estrutura de
rendimentos, por forma a garantir a continuidade das operações.

b. Provisões para clientes de cobrança duvidosa

As provisões constituídas para fazer face a perdas prováveis em processos de recebimentos


dos clientes.

c. Impostos

Os impostos sobre o rendimento (corrente e diferidos) são determinados com base nas regras
definidas pelo enquadramento fiscal. No entanto, em algumas situações, a legislação fiscal
não é suficientemente clara e objectiva e poderá dar origem a diferentes interpretações. A
administração acredita ter cumprido todas as obrigações fiscais a que a MoviWorld, Lda se
encontra sujeita.
44
5.6. Activos tangíveis
Esta rubrica apresenta a seguinte decomposição:

Rúbricas Saldo Inicial Amortização Saldo Final

Mobiliário e equip. admin. Social 553 307,71 217 492,21 335 815,50

Equipamento de transporte 2 740 955,20 685 248,80 2 055 706,40

Outros Act. Tangiveis 136 671,50 31 505,45 105 166,05

TOTAL 3 430 934,41 934 246,46 2 496 687,95

Tabela 31 -Activos tangíveis a 31/12/2022

Na sequência desta avaliação dos activos tangíveis o montante do excedente de revalorização


foi integralmente reconhecido na respectiva rubrica do Balanço.

5.7. Caixa e Bancos

Tabela 32 -Saldo da conta bancos

5.8. Clientes e Outras Contas a Receber


Estas rubricas apresentam a seguinte decomposição:

Movimentos Clientes Outros Devedores

Saldo inicial - -

Reforço 2 137 106,86 1 107 317,00

Redução 1 911 189,58 -

Saldo Final 225 917,28 1 107 317,00

Tabela 33 -Apuramento dos saldos das contas a receber

45
A conta “Outros Devedores” é referente ao valor que a empresa tem a receber do Estado, a
título do IVA a recuperar. Os movimentos registados nesta conta foram:

Trimestres Valores

1º Trimestre 949 383

2ª Trimestre 164 675

3ª Trimestre -

4ª Trimestre -

Tabela 34 -IVA a receber

5.9. Inventários

Tabela 35 -Mercadorias em armazem

5.10. Capital próprio


O Capital da MoviWorld, Lda a 31 de Dezembro de 2022 é composto pelo capital social de
20,000,000.00 MZN, tendo sido realizado na sua totalidade, e pelos resultados líquidos do
período que correspondem – 6,787,341.41 MZN, tendo culminado com uma variação
negativa no capital próprio.

5.11. Provisões
As provisões foram criadas com base nas alíneas a) e b) do nr.1 do art.28 do CIRPC
(cobrança duvidosa e existências). A taxa usada foi de 1,5% de acordo com o art.29 do
CRPC.

46
Existências 1,612,381.39 1.50% 24,185.72

Clientes c/c 1,911,189.58 1.50% 28,667.84

TOTAL 52,853.56

Tabela 36 -Calculo das provisoes

5.12. Vendas de bens e de serviços


Esta rubrica apresenta a seguinte decomposição:

Rúbricas Valor Percentagem

Vendas 1 801 910,99 98,65%

Prestação de serviços 24 676,06 1,35%

TOTAL 1 826 587,05 100%

Tabela 37 -Vendas e serviços prestados (2022)

5.13. Custos com o Pessoal


Esta rubrica apresenta a seguinte decomposição:

Tabela 38 -Composição dos Gastos com Pessoal

47
5.14. Fornecimento de Serviços de Terceiro
Esta rubrica apresenta a seguinte decomposição:

Tabela 39 -Composição dos custos com FST

5.15. Gastos Financeiros

Tabela 40 -Gastos financeiros

48
5.16. Acontecimentos após a data de Balanço
Após a data do balanço e até a data em que as demonstrações financeiras foram autorizadas
para emissão, não se verificaram outros eventos favoráveis ou desfavoráveis que dão lugar a
ajustamento que afectem as presentes demonstrações financeiras ou que requeiram
divulgação nas mesmas.

Processo relativo ao cumprimento das obrigações legais (de natureza


comercial e fiscal) e elementos de continuidade

1. Declaração do Técnico de Contas

(Artigo 39º do RCIRPS1 e Artigo 40º do RCIRPC2)

António Borges, contabilista certificado, membro n.º 1464/CC/OCAM/2018, NUIT


169784532, declara que os elementos constantes do Modelo 20-Declaração Anual de
Informação Contabilística e Fiscal, previsto na alínea c) do n.º 1 do RCIRPC, referente
ao exercício fiscal de 2022, respeitante ao sujeito passivo MoviWorld, Lda. com NUIT
123456789 são expressão da verdade e estão em conformidade com o normativo
aprovado para o sector.
Maputo, 30 de Dezembro de 2022

Contabilista Certificado

António Borges
(António Borges)

A PREENCHER PELA OCAM

Certifica-se que o requerente é membro desta ordem e está habilitado a exercer a


actividade como contabilista certificado desta empresa.

1 Regulamento do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares, aprovado pelo decreto nº
8/2008, de 16 de Abril
2 Regulamento do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Colectivas, aprovado pelo decreto nº

9/2008, de 16 de Abril
49
Maputo, 05 de Janeiro de 2022

O Secretário Geral

Joaquim Manhiça
(Joaquim Manhiça)
2. Relatório de Auditoria

Aos Sócios da
MoviWorld, Lda.

Relatório sobre a Auditoria das Demonstrações Financeiras

Opinião

Auditámos as demonstrações financeiras da MoviWorld, Lda. (a Empresa), que


compreendem o Balanço em 31 de Dezembro de 2022, a Demonstração dos resultados, a
Demonstração das variações no capital próprio e a Demonstração dos fluxos de caixa
relativas ao ano findo naquela data, bem como as notas às demonstrações financeiras,
incluindo um resumo das políticas contabilísticas significativas.

Em nossa opinião, as demonstrações financeiras anexas apresentam de forma apropriada, em


todos os aspectos materiais, a posição financeira da Empresa em 31 de Dezembro de 2022 e o
seu desempenho financeiro e fluxos de caixa relativos ao ano findo naquela data de acordo
com o Plano Geral de Contabilidade baseado nas Normas Internacionais de Relato Financeiro
(PGC-NIRF).

Bases para a Opinião

50
Realizámos a nossa auditoria de acordo com as Normas Internacionais de Auditoria (ISA). As
nossas responsabilidades nos termos dessas normas estão descritas na secção
Responsabilidades do Auditor pela Auditoria das Demonstrações Financeiras deste relatório.
Somos independentes da Empresa de acordo com os requisitos do Código de Ética do IESBA
(International Ethics Standards Board for Accountants) e com os requisitos éticos relevantes
para a auditoria de demonstrações financeiras em Moçambique, e cumprimos as restantes
responsabilidades éticas previstas nesses requisitos. Estamos convictos que a prova de
auditoria que obtivemos é suficiente e apropriada para proporcionar uma base para a nossa
opinião.

Outra Informação
O Conselho de Administração é responsável pela "Outra Informação". A "Outra Informação"
compreende o Relatório anual da Administração conforme requerido no código comercial,
mas não inclui as demonstração financeiras e o relatório do auditor sobre as mesmas.

A nossa opinião sobre as demonstrações financeiras individuais não cobre a "Outra


Informação" e não expressamos qualquer tipo de garantia de fiabilidade sobre essa "Outra
Informação".

No âmbito de auditoria das demonstrações financeiras, a nossa responsabilidade é fazer uma


leitura da "Outra Informação" e, em consequência, considerar se essa "Outra Informação" é
materialmente inconsciente com as demonstrações financeiras, com o conhecimento que
obtivemos durante a auditoria ou se apresenta estar materialmente distorcida. Se, com base no
trabalho efectuado, concluirmos que existe uma distorção material nessa "Outra Informação",
exige-se que relatemos sobre esse facto. Não temos nada a relatar a este respeito.

Responsabilidade do Conselho de Administração pelas Demonstrações Financeiras


O Conselho de Administração é responsável pela preparação e apresentação apropriadas das
demonstrações financeiras de acordo com o Plano Geral de Contabilidade baseado nas
Normas Internacionais de Relato Financeiro (PGC-NIRF), e pelo controlo interno que
determine ser necessário para permitir a preparação de demonstrações financeiras isentas de
distorção material devido a fraude ou erro.

51
Quando prepara demonstrações financeiras, o Conselho de Administração é responsável por
avaliar a capacidade de se manter em continuidade, divulgando, quando aplicável, as matérias
relativas à continuidade e usando o pressuposto da continuidade a menos que o Conselho de
Administração tenha a intenção de liquidar a MoviWorld ou cessar as operações, ou não
tenha alternativa realista senão fazê-lo.

O Conselho de Administração é, também, responsável pela supervisão do processo de relato


financeiro da MoviWorld, Lda.

Responsabilidades do Auditor pela Auditoria das Demonstrações Financeiras


Os nossos objectivos consistem em obter segurança razoável sobre se as demonstrações
financeiras como um todo estão isentas de distorção material, devido a fraude ou a erro, e em
emitir um relatório onde conste a nossa opinião. Segurança razoável é um nível elevado de
segurança mas não é uma garantia de que uma auditoria executada de acordo com as ISA
detectará sempre uma distorção material quando exista. As distorções podem ter origem em
fraude ou erro e são consideradas materiais se, isoladas ou conjuntamente, se possa
razoavelmente esperar que influenciem decisões económicas dos utilizadores tomadas na
base dessas demonstrações financeiras.

Como parte de uma auditoria de acordo com as ISA, fazemos julgamentos profissionais e
mantemos cepticismo profissional durante a auditoria e, também:

 Identificamos e avaliamos os riscos de distorção material das demonstrações


financeiras, devido a fraude ou a erro, concebemos e executamos procedimentos de
auditoria que respondam a esses riscos, e obtemos prova de auditoria que seja
suficiente e apropriada para proporcionar uma base para a nossa opinião. O risco de
não detectar uma distorção material devido a fraude é maior do que o risco para uma
distorção devido a erro dado que a fraude pode envolver conluio, falsificação,
omissões intencionais, falsas declarações ou sobreposição ao controlo interno.
 Obtemos uma compreensão do controlo interno relevante para a auditoria com o
objectivo de conceber procedimentos de auditoria que sejam apropriados nas
circunstâncias, mas não para expressar uma opinião sobre a eficácia do controlo
interno da MoviWorld, Lda.

52
 Avaliamos a adequação das políticas contabilísticas usadas e a razoabilidade das
estimativas contabilísticas e respectivas divulgações feitas pelo Conselho de
Administração.
 Concluímos sobre a apropriação do uso, pelo Conselho de Administração, do
pressuposto da continuidade e, com base na prova de auditoria obtida, se existe uma
incerteza material relacionada com acontecimentos ou condições que possam pôr em
dúvida a capacidade da entidade em continuar as suas operações. Se concluirmos que
existe uma incerteza material, devemos chamar a atenção no nosso relatório para as
divulgações relacionadas incluídas nas demonstrações financeiras ou, caso essas
divulgações não sejam adequadas, modificar a nossa opinião. As nossas conclusões
são baseadas na prova de auditoria obtida até à data do nosso relatório. Porém, futuros
acontecimentos ou condições podem provocar que a entidade descontinue as
operações.
 Avaliamos a apresentação, estrutura e conteúdo global das demonstrações financeiras,
incluindo as divulgações, e se essas demonstrações financeiras representam as
transacções e acontecimentos subjacentes de forma a atingir uma apresentação
apropriada.

Comunicámos ao Conselho de Administração, entre outros assuntos, o âmbito e o calendário


planeado da auditoria, e as matérias relevantes de auditoria incluindo qualquer deficiência de
controlo interno identificado durante a auditoria.

Adicionalmente, declarámos ao Conselho de Administração que cumprimos os requisitos


éticos relevantes relativos à independência e comunicamos todos os relacionamentos e outras
matérias que possam ser percepcionadas como ameaças à nossa independência e, quando
aplicável, as respectivas salvaguardas.

Das matérias que comunicámos ao Conselho de Administração, determinamos as que foram


as mais importantes na auditoria das demonstrações financeiras do período corrente e que são
as matérias relevantes de auditoria.

O sócio responsável pela auditoria de que resultou este relatório é Manuel Relvas.
53
SE Auditoria, Lda.
Sociedade de Auditores Certififcados

Representada por

Manuel Relevas
Manuel Marques Relvas (Auditor Certificado n° 5)

Maputo, 06 de Fevereiro de 2023

3. Relatório do Conselho Fiscal


Nos termos legais (alínea f, n°1 do artigo 157 do código comercial) e estatutários, cumpre ao
Fiscal Único, no desempenho das suas funções, apresentar o seu parecer sobre o Relatório de
Actividades de Gestão e as demonstrações financeiras do exercício findo em 31 de Dezembro
de 2022, da empresa MoviWorld, Lda.

No âmbito das suas funções e com base na informação fornecida pelo Conselho de
Administração da MoviWorld, Lda., o fiscal único, apreciou o Relatório de Gestão e as
Demonstrações Financeiras, bem como o relatório do auditor independente, sendo de opinião
que:

 O Relatório de Gestão evidencia adequadamente as principais actividades realizadas


no decurso do exercício económico de 2021;
 As Demonstrações Financeiras da MoviWorld, Lda. Compostas por Balanço, Mapa
de Demonstração de Resultados, Mapa de Fluxos de Caixa e Notas Explicativas às
Contas satisfazem os requisitos legais.
 As Demonstrações Financeiras foram preparadas de acordo com o Plano Geral de
Contabilidade baseado nas Normas Internacionais de Relato Financeiro (PGC-NIRF)
e reflectem à posição patrimonial e financeira da MoviWorld, Lda., em 31 de
Dezembro de 2022; bem como os resultados das operações realizadas durante o
referido exercício.

54
Desejo finalmente expressar o meu reconhecimento ao Conselho de Administração, a
todos os Colaboradores da empresa e à Sociedade de Auditores Certificados pela
colaboração que me foi prestada.

Maputo, 10 de Abril 2023

O Fiscal Único

José Marcos
(José Marcos)

55
4. Convocatória para a Assembleia-geral anual
De acordo com Artigo Nono dos Estatutos da Sociedade, conjugado com o disposto no artigo
317º do Código Comercial, são convocados todos os sócios para a Assembleia-Geral da
MoviWorld, Lda., a ter lugar na sede da Empresa, no edifício JAT-V1, na Rua dos
Desportistas - n° 833, cidade de Maputo, no próximo dia 18 de Janeiro de 2023, pelas 9h30,
com a seguinte ordem de trabalho:

1. Deliberação sobre o relatório de gestão e demonstrações financeiras relativas ao


exercício económico de 2022;
2. Proceder a apreciação geral da administração e fiscalização da MoviWorld, Lda.;
3. Diversos.

Maputo, 02 de Janeiro de 2023


O Presidente da Mesa da Assembleia Geral

Edilson Dongaze
(Edilson Dongaze)

56
5. Acta relativa à Assembleia-Geral de apreciação de Contas
ACTA

Pelas nove horas e trinta minutos do dia dezoito de janeiro de dois mil e vinte e três, realizou-
se a Assembleia Geral de apreciação de contas da MoviWorld, Lda., na sede da empresa, no
edifício JAT-V1, na Rua dos Desportistas - n° 833, cidade de Maputo.

A sessão tinha a seguinte ordem de trabalhos:

1. Deliberação sobre o relatório de gestão e demonstrações financeiras relativas ao


exercício económico de 2022;
2. Proceder a apreciação geral da administração e fiscalização da MoviWorld, Lda.;
3. Diversos.

A Assembleia Geral foi presidida pelo Dr. Edilson Dongaze, Presidente da Mesa da
Assembleia Geral e, designou como secretário, em substituição da secretária da mesa que não
se encontrava presente, o 2° vogal da mesa da assembleia, Dr. Pedro José.

O quórum foi composto por seis pessoas, das quais

 Presidente da Mesa da Assembleia – Edilson Dongaze;


 Secretário – Pedro José;
 Directora geral – Jéssica Nunes;
 Técnica de Vendas – Edna Mapute;
 Gestora de Recursos Humanos – Angelina Valdez;
 Fiel de Armazém – António Sitoe.

O Presidente declarou aberta a sessão e antes de passar à discussão da ordem do dia, proferiu
algumas palavras de agradecimento a todos os colaboradores pelo empenho no
desenvolvimento das actividades da MoviWorld.

Seguidamente, submeteu a Agenda à aprovação, a qual foi aprovada por unanimidade.

Dando início à discussão da ordem do dia, passou-se à leitura do relatório de gestão referente
ao exercício económico de 2022.

57
A Dra. Angelina Valdez pediu a palavra, tendo iniciado a sua intervenção criticando a
enorme redução de pessoal durante o segundo semestre e dos impactos que isto teve na
empresa.

Em resposta a esta questão, a Directora Geral, Jéssica Nunes, esclareceu que esta medida
deveu-se aos elevados custos que a folha salarial tinha nas despesas da empresa e o quanto
aquelas demissões foram importantes para a redução dos prejuízos da empresa.

De seguida, o Presidente da Mesa convidou a Directora Geral para proceder com a


apresentação das contas de 2022.

Tomando a palavra, a Dra. Jéssica Nunes iniciou dizendo que os prejuízos da MoviWorld,
Lda. para o ano de 2022 totalizaram 6.787.341,41 MT (Seis milhões, Setecentos e Oitenta e
Sete mil, trezentos e quarenta e um e quarenta e um centavos).

Quanto as receitas, todas provenientes das vendas, prestação de serviços de entrega e


montagem e juros de mora, atingiram um valor de 1.826.587,05 MT (Um milhão, oitocentos
e vinte e seis mil, quinhentos e oitenta e sete e cinco centavos).

No que se refere as despesas, em 2022, as despesas da MoviWorld, Lda. atingiram um valor


total de 8.613.789,10 MT (Oito milhões, seiscentos e treze mil, setecentos e oitenta e nove
dez centavos), estas são provenientes das rubricas abaixo indicadas, que contemplam várias
rubricas, dentre as quais, gastos com o pessoal, fornecimentos e serviços de terceiros,
ferramentas e utensílios de desgaste rápido, material de manutenção e reparação, material de
escritório, livros e documentação técnica, manutenção e reparação, honorários, multas e juros
de mora.

Saldos disponíveis da MoviWorld, Lda. em caixa e em bancos a 31/12/2022 era de


8.328.939,40 MT (Oito milhões, trezentos e vinte e oito mil, novecentos e trinta e nove e
quarenta centavos).

Apresentado o relatório e contas o Presidente da Mesa da Assembleia Geral pôs este ponto à
discussão pela assembleia.

Pediu a palavra a Dra. Edna Mapute, onde comentou relativamente ao facto de se verificar
que não foram alcançadas certas receitas previstas e quanto a isto, perguntou o que estava a
ser feito relativamente às mesmas para o ano seguinte.
58
Após esta intervenção o Presidente da Mesa da Assembleia Geral deu a palavra a Diretora
Geral, para esclarecimentos sobre a questão levantada.

Usando da palavra, a Directora Geral esclareceu que de facto algumas receitas não foram
alcanças e que estavam a ser tomadas medidas de revisão dos contratos para a prestação de
serviços de manutenções trimestrais a todos clientes.

De seguida a Presidente da Mesa da Assembleia Geral submeteu o Relatório de Gestão e


Contas de 2022, tendo o mesmo sido aprovado por unanimidade.

Passou-se à discussão do tema diversos tendo apenas intervindo o Dr. António Sitoe para
sugerir uma melhor listagem e levantamento das necessidades para evitar a formação de stock
de difícil venda.

Seguiram-se as considerações finais pela Directora Geral, a qual apelou ao empenho de todos
para o alcance e lucros e resultados positivos para o novo exercício económico.

Não havendo mais questões a discutir a reunião foi encerrada, a presente acta, que depois de
lida, conferida, considerada conforme e aprovada vai ser devidamente assinada pelo
Presidente da Mesa da Assembleia Geral e pelo secretário desta assembleia.

Maputo, 19 de Janeiro de 2023

O Presidente da Mesa da Assembleia Geral

Edilson Dongaze
(Edilson Dongaze)

O Secretário

Pedro José
(Pedro José)

59
6. Modelo 22

60
61
6.1. Notas explicativas do preenchimento dos campos do Modelo 22
Nesta secção, será apresentada a explicação dos quadros e campos do modelo 22 relevantes
para o apuramento da matéria colectável:

Quadro 1: neste quadro é inscrito o nome ou a designação social do sujeito passivo


“MoviWorld, Lda”.

Quadro 2: neste quadro indicamos o Numero único de identificação Tributaria atribuído a


sociedade 123456789.

Quadro 3: neste quadro indicamos o tipo de declaração, sendo esta a 1ª Declaração do


Exercício. Quadro 4: O IRPC é pago a cada exercício económico, que coincide com o ano
civil, a “MoviWorld, Lda”adoptou o Ano civil como período para efeito de tributação, sendo
a presente declaração relativa ao Exercício Económico de 2022.

Quadro 5: neste quadro indicamos o Regime de Escrituação da empresa, sendo que a


“MoviWorld, Lda”pertecente ao Regime de Contabilidade Organizada.

Quadro 6: neste quadro indicamos o tipo de sujeito passivo, a “MoviWorld, Lda” é sociedade
comercial com sede efectiva em território moçambicano, concluindo que esta é Residente que
exerce, a título principal a actividade comercial.

Quadro 7: neste quadro indicamos o regime de tributação de rendimentos, estando a


“MoviWorld, Lda” enquadrada no regime geral de tributação.

Quadro 8: neste quadro é feito o apuramento do lucro tributável para efeitos fiscais, mediante
a aplicação dos ajustamentos positivos e negativos previstos na legislação fiscal:

 Campo 201: Foi colocado o resultado do excercicio, antes da deducao do imposto de


(6.787.202,05)

 Campo 204: sem nenhuma variacao patrimonial (positiva ou negativa) o valor do


campo 201 passa para o 204.

 Campo 209: Foi feito o calculo das reintegracoes não aceites como custo. De acordo
com o a al.e) do art.27 do CIRPC. Calculo = (2 740 955.20 – 800 000) x 25% = 485
238.8.

 Campo 210: segundo o nr.2 do art.23 do CIRPC os seguros do ramo vida não são
aceites como custo. Calculo = 46 153.85 + 24 358.97 + 23676.92) = 93 589.74.

 Compo 222 : segundo a al.c) do nr.1 do art.36 do CRPC os juros compensatorios não
são dedutiveis para efeitos de determinacao do lucro tributavel. E a MoviWorl, Lda
tem juros de mora compensatorios no valor de 68 167.51.

62
 Campo 223: segundo o al.d) do nr.1 do art.36 do CIRPC as indemnizacoes não são
dedutiveis para efeitos de determinacao do lucro tributavel. A empresa apresenta
indemizacoes no valor de 61 540.8.

 Campo 225 : segundo a al.f) do nr.1 do art.36 do CIRPC, não são dedutiveis para
efeitos de determinacao do lucro tributavel, 80% das despesas de representacao.
Calculo = (67 687.50 x 80%) = 54.150.

 Campo 241: Soma Neste campo foi registado o montante resultante da soma dos
campos 204 a 240.

 Campo 267: A MoviWorl, Lda registou um prejuizo fiscal de (6 024 425.20).

63
7. Modelo 20

64
Figura 3 - Modelo 20

65
66
Figura 4 - Modelo 20 A.1

67
Figura 5 - Modelo 20 H

68
8. Mapa discriminativo dos Impostos (INSS, IRPS e IVA)

IVA IVA IVA a IVA a


Operações Liquidado Dedutível pagar recuperar

I Trimestre

Compras 1,182,846.00
949,382.00
Vendas 233,464.00

II Trimestre

Compras 233,818.00
164,675.00
Vendas 69,143.00

III Trimestre

Compras 417.00
6,741.00
Vendas 7,158.00

IV Trimestre

Compras -
- -
Vendas -

TOTAL 6,741.00 1,114,057.00

Tabela 41-Mapa descriminativo do IVA

69
Segurança
Descrição Social IRPS

I Trimestre

Rendimentos de trabalho
dependente 79,170.00 38,512.00

Rendimentos profissionais 14,000.00

Rendimentos prediais 8,400.00

II Trimestre

Rendimentos de trabalho
dependente 79,170.00 38,512.00

Rendimentos profissionais 14,000.00

Rendimentos prediais 8,400.00

III Trimestre

Rendimentos de trabalho
dependente 38,640.00 30,975.00

Rendimentos profissionais 14,000.00

Rendimentos prediais 8,400.00

IV Trimestre

Rendimentos de trabalho
dependente 38,640.00 30,975.00

Rendimentos profissionais 14,000.00

Rendimentos prediais 8,400.00

TOTAL 235,620.00 228,574.00

Tabela 42 -Mapa descriminativo de INSS e IRPS

70
Anexos

Balancete Progressivo Analítico

Balancete Antes do Apuramento

Tabela 43-Balancete antes do apuramento

71
Balancete Após o Apuramento

Tabela 44 -Balancete após o apuramento

72
Inventário de Existências Finais

Tabela 45 -Inventário de Existências Finais

73
Detalhe de cálculo de custo das vendas/ou prestação de serviços

Pressupostos
Custos Administrativos Valor semestral
Agua 175769.19
Electricidade 351538.39
Renda 120000.00
Comunicação 87884.60
Custos com pessoal 4327680.00
Internet 150000.00
Manutenção 120000.00
Serviços de limpeza 180000.00
Material de escritório 120000.00
Combustível 60000.00
Custos com logística e entregas 150000.00
Serviços de segurança 150000.00
Serviços de contabilidade 140000.00
Seguro (das instalações) 270000.00
Horas Extra 270000.00
Ajuda de custos 540000.00
Total dos Custos Administrativos 1220000.00
Total das Compras 740140.00
Coeficiente dos custos administrativos 0.606672131
Tabela 46 - Custos imputados ao preço de venda

Inventário em Aplicações Financeiras


Nota: A MoviWorld, Lda. não teve aplicações financeiras para o exercício económico de
2022, contudo esforços serão tomados para que estas sejam feitas em 2023.

74
Inventário em Activo Fixo

Tabela 47 -Inventário do activo fixo

75
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96
97
98
99
100
101
102
103
Contratos de Seguro
Acidentes de Trabalho

104
105
Figura 6 - Seguro de Acidentes de Trabalho

106
De Vida

107
108
Figura 7 - Contrato de Seguro de Vida

109
De Multiriscos

110
111
Figura 8 - Contrato de Seguro de Multiriscos

112
Automóvel

113
114
Figura 9 - Contrato de Seguro Automóvel

115
Nota: devido a extensão dos contratos foram anexadas apenas três páginas importantes de
cada contrato. Os contratos completos serão enviados em anexo ao relatório.

Cadastro dos Trabalhadores

Figura 10 - Cadastro Jéssica Nunes

116
Figura 11 - Cadastro Edilson Dongaze

117
Figura 12 - Cadastro Pedro José

118
Figura 13 - Cadastro Angelina Valdez

119
Figura 14 - Cadastro Edna Mapute

120
Figura 15 - Cadastro António Sitoe

121
Figura 16 - Cadastro Catarina Fabião

122
Modelos de Imposto – Trimestrais

IVA

Figura 17 - IVA 1°. Trimestre

123
Figura 18 -IVA 2°. Trimestre

124
Figura 19 -IVA 3°. Trimestre

125
IRPS

Figura 20 -IRPS 1°. Trimestre

126
Figura 21 -IRPS 2°. Trimestre

127
Figura 22 -IRPS 3°. Trimestre

128
Figura 23 - IRPS 4°. Trimestre

129
INSS

Figura 24 -INSS 1°. Trimestre

130
Figura 25 -INSS 2°. Trimestre

131
Figura 26 -INSS 3°. Trimestre

132
Figura 27 -INSS 4°. Trimestre

133
Quadro Resumo de Identificação dos Trabalhadores

Nome Idade Nível de Data de Vínculo Categoria Função Vencimento


Formação Admissão Profissional

Jéssica Nunes 21 Mestrado 29/12/2021 Ao Chefia e Direcção Directora Geral 50.000,00


serviço
Edilson Dongaze 20 Mestrado 21/12/2021 Ao Chefia e Direcção Director do Conselho 40.000,00
serviço Administrativo
Yuran da Costa 32 Licenciado 01/01/2022 Demitido Empregado Auditor Interno 30.000,00
Pedro José 48 Licenciado 29/12/2021 Ao Chefia e Direcção Director Comercial 30.000,00
serviço
Carlos Tembe 33 Licenciado 01/01/2022 Demitido Chefia e Direcção Gestor de TI 25.000,00
Angelina Valdez 29 Licenciada 22/12/2021 Ao Chefia e Direcção Directora de RH 25.000,00
serviço
Yara Bias 42 Licenciada 01/01/2022 Demitida Chefia e Direcção Gestora de Marketing 25.000,00
Leila Lopes 28 Licenciada 01/01/2022 Demitida Chefia e Direcção Gestora de Qualidade 20.000,00
João Ronaldo 26 Licenciado 01/01/2022 Demitido Empregado Técnico de Vendas 12.000,00
Bruno Langa 31 Ensino 01/01/2022 Demitido Empregado Técnico de Vendas 12.000,00
Técnico
Médio
Maria de Jesus 32 Licenciada 01/01/2022 Demitida Empregada Técnica de Vendas 12.000,00
Edna Mapute 26 Licenciada 02/01/2022 Ao Empregado Técnica de Vendas 12.000,00
serviço
Roberto Carlos 29 Licenciado 01/01/2022 Demitido Empregado Técnico de Apoio ao 10.000,00
Cliente
Wesley Machava 32 Licenciado 01/01/2022 Demitido Empregado Técnico de Apoio ao 10.000,00
Cliente
Rodney Junior 33 Licenciado 01/01/2022 Demitido Empregado Técnico de Apoio ao 10.000,00
134
Cliente
António Sitoe 24 Licenciado 24/01/2022 Ao Empregado Fiel de Armazém 12.000,00
serviço
Ali Momed 26 Ensino 01/01/2022 Demitido Empregado Fiel de Armazém 12.000,00
Técnico
Médio
David Ferreira 28 Ensino 01/01/2022 Demitido Empregado Caixa 15.000,00
Técnico
Médio
Catarina Fabião 24 Ensino 29/12/2022 Ao Empregado Caixa 15.000,00
Técnico serviço
Médio
Tabela 48 -Quadro Resumo de Identificação dos Trabalhadores

Directora de Recursos Humanos

Angelina Valdez
(Angelina Valdez)

135
Cálculo do preço de venda
C.Adm.Imputados
Valor de % Margem Preço sem Preço com
Descrição ao valor de IVA
compra C.Admin de lucro IVA IVA
compra
Armários - - - - -
Armário de 2 portas 8000.00 1.607 12853.600 1.30 16709.68 1.17 19550.33
Armário de 4 portas 12000.00 1.607 19280.400 1.30 25064.52 1.17 29325.49
Armário de 4 portas com 6 gavetas 15000.00 1.607 24100.500 1.30 31330.65 1.17 36656.86
Cacifos - 1.607 - - - - -
Cacifo metálico 13000.00 1.607 20887.100 1.30 27153.23 1.17 31769.28
Cacifo Fenólico 15500.00 1.607 24903.850 1.30 32375.01 1.17 37878.76
Cadeiras 1.607 0.000 - - - -
Cadeira de escritório 5000.00 1.607 8033.500 1.30 10443.55 1.17 12218.95
Cadeira de escritório (executiva) 8000.00 1.607 12853.600 1.30 16709.68 1.17 19550.33
Cadeira de escritório giratória 10500.00 1.607 16870.350 1.30 21931.46 1.17 25659.80
Cadeiras – recepção/sala de espera (6 lugares) 15000.00 1.607 24100.500 1.30 31330.65 1.17 36656.86
Cadeira para mesa de jantar (p/unid) 3000.00 1.607 4820.100 1.30 6266.13 1.17 7331.37
Mesas - 1.607 - - - - -
Mesa com 2 divisórias 22000.00 1.607 35347.400 1.30 45951.62 1.17 53763.40
Mesa com 4 divisórias 23000.00 1.607 36954.100 1.30 48040.33 1.17 56207.19

136
Mesa de recepção 15000.00 1.607 24100.500 1.30 31330.65 1.17 36656.86
Mesa de Reunião (c/ 6 cadeiras) 40000.00 1.607 64268.000 1.30 83548.40 1.17 97751.63
Mesa de Reuniões (c/12 cadeiras) 90000.00 1.607 144603.000 1.30 187983.90 1.17 219941.16
Mesa de Reuniões (c/8 cadeiras) 60000.00 1.607 96402.000 1.30 125322.60 1.17 146627.44
Mesa para refeitórios 19950.00 1.607 32053.665 1.30 41669.76 1.17 48753.62
Mesa de centro 100% madeira 7500.00 1.607 12050.250 1.30 15665.33 1.17 18328.43
Mesa de centro c/vidro 12000.00 1.607 19280.400 1.30 25064.52 1.17 29325.49
Sofás - 1.607 - - - - -
Sofá com 2 lugares 27000.00 1.607 43380.900 1.30 56395.17 1.17 65982.35
Sofá com 3 lugares 35000.00 1.607 56234.500 1.30 73104.85 1.17 85532.67
Sofá com 4 lugares 42000.00 1.607 67481.400 1.30 87725.82 1.17 102639.21
Sofá "L" 90000.00 1.607 144603.000 1.30 187983.90 1.17 219941.16
Pufos - 1.607 - - - - -
Pufo normal 3290.00 1.607 5286.043 1.30 6871.86 1.17 8040.07
Pufo moderno 4900.00 1.607 7872.830 1.30 10234.68 1.17 11974.57
Camas - 1.607 - - - - -
Cama para hospital 30000.00 1.607 48201.000 1.30 62661.30 1.17 73313.72
Estantes - 1.607 - - - - -
Estante c/2 divisões 7500.00 1.607 12050.250 1.30 15665.33 1.17 18328.43
Estante c/4 divisões 15000.00 1.607 24100.500 1.30 31330.65 1.17 36656.86

137
Estante c/6 divisões 22000.00 1.607 35347.400 1.30 45951.62 1.17 53763.40
Secretárias - 1.607 - - - - -
Secretária de escritório executiva 25000.00 1.607 40167.500 1.30 52217.75 1.17 61094.77
Secretária de escritório MV 1.8 15700.00 1.607 25225.190 1.30 32792.75 1.17 38367.51
Secretária de escritório MV-2023 (com
17500.00 1.607 28117.250
gavetas) 1.30 36552.43 1.17 42766.34
Secretária de escritório simples 10800.00 1.607 17352.360 1.30 22558.07 1.17 26392.94
Total 740140.00 1545937.82 1808747.25
Tabela 49 -Cálculo do preço de venda

Nota: Os preços apresentados no relatório inicial e aplicados no primeiro semestre, foram calculados com base no preço de compra das
mercadorias e foi aplicado ao preço de compra, apenas a margem de lucro. Contudo, passando a considerar todos os custos incorridos pela
MoviWorld, Lda. para colocar os bens a disponibilidade do cliente, apurou-se que os preços aplicados no primeiro semestre não satisfazem a
estrutura de custos da empresa.

138
Análise SWOT
Pontos Fortes Pontos Fracos
1 - Mão-de-obra qualificada: garante a eficiência e
eficácia dos processos de negócio, evitando
redundâncias e reduzindo custos com pessoal.
2 - Produtos diversificados e para fins específicos: 1 – Empresa pouco conhecida no mercado: é
garante que os clientes tenham diversas opções um ponto fraco porque a empresa ainda não é a
dentro da MoviWorld e não os percamos para a preferência dos clientes;
concorrência. 2 - Custos elevados de armazenagem: por não
SWOT Cruzada 3 – Boa localização e excelente atendimento ao trabalhar somente com encomendas a empresa
cliente: garante maior visibilidade, atracção e deve arcar com alguns custos de armazenagem.
retenção dos clientes.

Oportunidades; Sugestões Sugestões


Ponto fraco 2 e Oportunidade 3 - sugestão:

139
1 - Introdução de equipamentos com os mais altos Ponto forte 2 e Oportunidade 1 – Sugestão: Aproveitar o surgimento de novas empresas no
padrões de qualidade no mercado: garante Investir em equipamentos com altos padrões de mercado para investir na publicidade e garantir
flexibilidade e qualidade dos processos de negocio, qualidade, por forma a melhorar a eficiência e maior visibilidade da MoviWorld.
bem como do atendimento ao cliente, aumentando eficácia MoviWorld;
as chances de lucratividade; Ponto forte 3 e oportunidade 2 - Sugestão:
2 - Abertura de diálogo entre empresas e grupos de Divulgação frequente dos nossos produtos nas
consumidores via redes sociais: permite conhecer redes sociais, de modo a criar aproximação com os
as principais necessidades dos clientes; clientes e garantir melhor satisfação das suas
3 – Surgimento de novas empresas no mercado necessidades;
(potenciais clientes);
Ameaças Sugestões Sugestões
Ponto forte 2 e ameaça 1 – Sugestão: Aumentar a Fraqueza 2 e ameaça 1 – Sugestão: Prática de
1 - Forte concorrência no sector mobiliário: maior gama de produtos diversificados e para fins preços relativamente baixos em relação a
disputa pelo cliente, que pode afectar negativamente específicos com vista a manter e atrair novos concorrência de modo a alcançar maior
as vendas. clientes e superar a forte concorrência no sector visibilidade e aderência no mercado.
2 - Vasta gama de produtos substitutos no sector mobiliário;
mobiliário; Ponto forte 1 e ameaça 2 – Sugestão: Uso da mão-
3 – Redução do poder aquisitivo da população de-obra qualificada para oferecer ao mercado
moçambicana: afecta negativamente o volume das produtos e serviços de alta qualidade e evitar a
vendas. substituição dos nossos produtos.
Tabela 50 - Análise SWOT

140
Análise dos Recursos Internos da MoviWorld

Recurso Tendência Impacto positivo Impacto negativo

1 – Garante a eficácia e eficiência


Recursos
1-Mao-de-obra qualificada; dos processos de negócio da
Humanos
empresa.
1 – Redução da capacidade
Recursos 1 – Altos custos de aquisição da financeira para honrar com os
Financeiros mobília; compromissos diante de
terceiros,
1 – Baixo valor associado a imagem da 1 – Insegurança por parte dos
Recursos
empresa; clientes em relação aos nossos
organizacionais
produtos;
1 – Garante a satisfação de diversos
Competências 1 – Produtos diversificados e para fins
segmentos de mercado, e aumenta os
centrais específicos;
nossos proveitos.
Recursos 1 - Uso de novas tecnologias e 1 – Elimina redundância nos
Materiais equipamentos de qualidade; processos de negócio.
Tabela 51 - Análise dos Recursos Internos

141
Análise do Meio Envolvente Contextual

Análise PEST
Contexto Tendências Impacto positivo Impacto negativo
1 - Redução do abastecimento e
1 - Ataques terroristas na Província de consumo neste ponto do país,
Politico-Legal
Cabo Delgado e Nampula; consequentemente redução das
receitas da empresa.
1 - Redução da taxa de IVA de 17%
1 - Redução dos custos de
para 16%;
aprovisionamento; 3 – Alicia o surgimento de
2 - Estabelecimento de incentivos fiscais
2 - Facilidade de criação de novas fábricas de mobiliário e
Economico para novos investimentos em sectores
uma fábrica abrindo novos potenciais concorrentes da
chave;
postos de trabalho; MoviWorld.
3 - Ampliação do estímulo a
industrialização nacional;
1 – Aumento de estâncias
1 - Promoção de maior fluxo de turistas
turísticas (potenciais clientes da
Sociocultural no país;
MoviWorld);

Tecnológico 1 - Utilização de equipamentos com os 1 – Garantia de eficiência e


mais altos padrões de qualidade; eficácia dos processos de

142
2 - Abertura de diálogo entre empresas e negócio;
grupos de consumidores via redes 2 - Os consumidores podem
sociais; deixar o seu feedback sobre os
produtos da empresa, abrindo
uma nova forma de interacção;

Tabela 52 - Análise PEST

Análise das 5 forças de Michael Porter


Forças Tendências Impacto positivo Impacto negativo
Potencial de 1 - Alto nível de investimento para ter lugar no 1 - Dificulta os novos entrantes e
novos mercado (tecnologia, equipamentos, pessoal gera menos pressão em relação a
entrantes qualificado, etc); disputa por clientes.
1 – Sendo a MoviWorld uma
1 - Baixos custos na substituição dos produtos empresa nova no mercado, ainda
Pressão dos no sector mobiliário; não é a preferência dos clientes;
produtos 2 - Vasta gama de produtos substitutos na 2 - Aliciam a troca do nosso
substitutos indústria transformadora; produto por produtos substitutos;
Poder 1 – Venda de móveis utilizados em diversas 1 - Alto poder negocial da
negocial dos áreas (vasta gama de clientes); MoviWorld e crescente número

143
clientes 2 – Solicitação de móveis mediante encomenda, de vendas;
com vista a satisfazer necessidades específicas 2 - Aumento poder negocial da
dos nossos clientes; MoviWorld e das receitas.

1 - Maior atracção dos clientes


1 - Contínua introdução de produtos devido a diversidade dos
diferenciados; produtos;
Rivalidade 2 - Forte concorrência no sector mobiliário; 2 - Maior disputa pelos clientes.
entre os
concorrentes
1 - Maior oportunidade de
1 - Criação de um fundo de garantia mútua; financiamento para fazer face as
Poder obrigações com fornecedores de
negocial dos equipamentos de grande
fornecedores investimento;
Tabela 53 - Análise das 5 Forças de Michael Porter

144
Análise do Mercado

Análise do Ambiente Transacional


Contexto Tendências Impacto positivo Impacto negativo
Público em geral, 1 - Segmentação demográfica;
com destaque 2 - Facilidade na escolha de
para faixa etária produtos por existir uma 1 - Criação de estratégias 2 - Diminuição do volume de vendas pois o cliente
dos 25 - 60 e diversificação no mercado. voltadas ao público-alvo; têm diversas opções;
Clientes empresas.
Nenhum na 1 - O número de concorrentes
simulação. Fora tende a aumentar com
da mesma temos: surgimento de empresas no
Home Center, sector mobiliário;
Mobílias Mamad, 2 – Concorrentes com 1 - Criação de barreiras 1 - Dificuldades na expansão/venda dos nossos
OK Mobiliário, experiência e boa participação como diversificação dos produtos;
Mobiserv,etc. no mercado; produtos; 2 – Dificuldades de penetração no mercado;
Concorrentes
1 - Elevados preços da mobília;
2 – Fornecedores com 2 – Eficiência nos
SE, equipamentos de alta qualidade processos de negócio da 1 - Diminuição da capacidade de abastecimento e
Distribuidores. e de tecnologia avançada. MoviWorld. resposta aos nossos clientes.
Fornecedores

145
1 - Incentivo as indústrias na
participação de associações 1 - Abertura para
para melhoria da sua inclusão revindicações no caso de
no mercado; situações
2 - Criação de ambiente comprometedoras para a 2 - Criação de barreiras em processos burocráticos.
sustentável de negociação. empresa;
Comunidade
Tabela 54 - Análise do Ambiente Transacional

Fases do Ciclo de Vida da Indústria


Fases Tendências Impacto positivo Impacto negativo Impacto neutro
1 - Baixo volume de vendas líquidas no 1 - Registos de prejuízos nas
sector; empresas da indústria pela
2 – Altos custos associados ao incapacidade financeira.
Introdução investimento. 2 - Baixa atractividade da indústria.
1 - Aumento da atractividade
1 - Crescimento nas vendas líquidas do da indústria;
sector; 2,3 - As empresas dos
2 - Aumento da concorrência no sector; sectores concorrem para o
3 - Aumento da oferta dos produtos do aumento da produção.
Crescimento sector.

146
1 - Alcance do pico das vendas líquidas 1 - Garantia da lucratividade
do sector; para as empresas do sector;
2 - Inovação da indústria na produção de 2 - Aumento e melhoria da
produtos derivados; gama de produtos no sector; 4 - Igualdade de
3 - Guerra de concorrentes na venda dos 3 - Disputa das quotas de mercado tratamento
seus produtos; pelas empresas do sector. normativo para
4 - Intervenção do governo na o ambiente da
Maturidade regulamentação do sector. concorrência
1 - Redução do volume de vendas;
2 - Aumento da pressão dos produtos 1 - Registros de prejuízos nas
substitutos; empresas do sector;
3 - Abandono da concorrência na 2,3 - Depreciação no mercado dos
indústria; 4 - Recuperação do produtos do sector.
4 - Redefinição do propósito da investimento e melhoria do
Declínio empresa. plano de acção.
Tabela 55 - Fases do Ciclo de Vida da Indústria

NB: A indústria transformadora, onde encontramos o sector mobiliário, esta na fase da maturidade, porém a MoviWorld, sendo uma nova
empresa na industria, encontra-se na fase de introdução.

147
Mapa de Amortizações e Reintegrações

Tabela 56 - Mapa de Amortizações e Reintegração

148
Referências Bibliográficas
Código Comercial

LOVELOCK, Cristopher. WIRTZ, Jochen. Marketing de Serviços: pessoas, tecnologia e


resultados. 5. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.

KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 9. ed. São Paulo: Prentice
Hall, 2003.

https://www.cifor.org/publications/pdf_files/Wpapers/WP132Ekman.pdf

https://personal.lse.ac.uk/sutton/mozambique_portuguese_edn_updated_version_web.pdf

https://www.iese.ac.mz/lib/publication/livros/IESE_FAN_PT.pdf

https://www.mic.gov.mz/por/content/download/6210/44556/version/2/file/PEI+2016+Aprova
da.pdf

149

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