PROJETO DE PESQUISA

Análise das ações de Responsabilidade Social das

Empresas
no Município de Pinhais

Curso: Administração

Professores Orientadores:
Me. Wilson A. Amorim
Dra. Mônica H. H. S. Goulart
Me. Marcelo Gonçalves Marcelino

PINHAIS
2011
 PROJETO DE PESQUISA

Tema Central: Relações Sociais Contemporâneas

Linha de Pesquisa: Estado, Sociedade e Desenvolvimento
Eixo Temático: Responsabilidade Social
Tema: Análise das ações de Responsabilidade Social das Empresas no município de
Pinhais

I. INSERÇÃO DO TEMA NA LINHA DE PESQUISA

O Tema está inserido na linha de pesquisa em razão da própria categorização científica

da Administração, enquanto membro das Ciências Sociais Aplicadas. O pensar como as
relações sociais concretas e as demandas colocadas para o Estado Contemporâneo e
suas limitações para atendê-las, faz do estudo das Relações Sociais Contemporâneas
um foco fundamental para reflexão, pois a vida social como um todo depende das ações
do Estado e, no atual contexto, também das instituições privadas, haja vista as novas
percepções de ação colocadas pelo próprio sistema capitalista de orientação flexível.
Desse modo, falar em Relações Sociais Contemporâneas é também considerar a
discussão sobre as Ações de Responsabilidade Social Empresarial, pois estas
traduzem a atual organização do Estado Neoliberal, bem como demonstram a capacidade
do setor privado em responder a nova configuração do sistema capitalista, além de
colocá-lo como ator fundamental na promoção da cidadania. Ou seja, o Tema em foco
também possibilita a análise das novas relações de parcerias que se colocam entre os
setores público e privado.

II - DEFINIÇÃO DO TEMA DE ESTUDO

O Grupo de Pesquisa terá por Tema Análise das ações de Responsabilidade Social da
Empresas no Município de Pinhais. Assim, serão abordados aspectos gerais da
responsabilidade social a partir de uma breve discussão sobre a retomada da ética na
sociedade em geral e, mais precisamente, como o setor privado está direcionando este
debate e está respondendo a esta demanda social. Dessa forma, pode-se dizer que pelas
características minimizadoras do Estado Neoliberal e pela própria crise do sistema público
(marcado efetivamente por escândalos de corrupção quase que cotidianos), as empresas
privadas assumiram um papel fundamental na promoção da cidadania uma vez que as
ações do Estado estão cada vez mais direcionadas para o gerenciamento das
necessidades e carências sociais, ao invés da função de promotor da igualdade e justiça
social. Assim, as empresas privadas passaram a assumir a criação e o desenvolvimento
de projetos sociais que estejam direcionados para o acesso da cidadania enquanto uma
nova lógica racional do próprio sistema capitalista de orientação flexível. Portanto, o
referido tema encontra-se num diálogo permanente: entre as novas formas de consumo
no contexto das democracias representativas; entre o novo papel do Estado enquanto
gerenciador das demandas sociais; e também entre a nova lógica de atuação do setor
privado, o qual passa a considerar as ações de responsabilidade social como um
elemento diferenciador no mercado, sendo capaz de garantir novas modalidades para o
consumo de suas marcas.

III – JUSTIFICATIVA

O tema é de grande importância para a área da Administração tendo em vista que

promove uma reflexão fundamental para o Administrador: em primeiro lugar, pensar sobre
as novas lógicas de atuação das empresas privadas em meio às ausências e lacunas do
Estado democrático; segundo, pensar sobre como o Administrador está se colocando
diante de um contexto em que suas funções se alocam fora do âmbito das empresas
tendo em vista que passam a reconhecer e ter que administrar determinadas dificuldades
sociais que são postas às empresas (principalmente às necessidades da população local
as quais as empresas estão inseridas), tendo que apontar respostas possíveis de atuação
no sentido até mesmo financeiro e que, ao mesmo tempo, causem impacto positivo sobre
sua marca.
Nesse sentido, o que se percebe, de forma particular no Brasil a partir dos anos 90, é um
chamamento para as empresas privadas no auxílio das demandas e nas formas de
promoção de uma cidadania que seja capaz de gerar, além de emprego e renda,
autonomia do cidadão em relação seu próprio futuro, mais precisamente enquanto
consumidor. Então, uma reflexão que tenha condições de desenvolver uma percepção de
como as empresas privadas de Pinhais estão atuando enquanto agentes socialmente
responsáveis, torna-se fundamental para se perceber em que medida as interferências do
setor privado está respondendo ao processo de inclusão social da população pinhaense.
Ou seja, possibilita a análise de como as empresas da região estão direcionando seus
trabalhos, já que as ações de responsabilidade social do setor privado visam, antes de
qualquer coisa, uma estratégia de negócio que irá resultar em uma imagem socialmente
aceitável por parte dos consumidores ao quais, por outro lado, ao consumirem, também
esperam participar do desenvolvimento de um mundo mais justo e ético. Portanto, cabe
ao futuro administrador perceber esta nova lógica do mercado, ou seja, as empresas
também passaram a ser vistas pelo consumidor não somente pelo que disponibilizam
para o consumo, mas também pelo que conseguem retornar à sociedade, principalmente
em termos de inclusão social. Já do lado da empresa, sua marca precisa ser reconhecida
pelo que de fato transfere à sociedade, daí a importância de se concretizar projetos que
resultem em efeitos sociais positivos e que possam estar alinhados àquilo que a
sociedade espera. Vale ressaltar que, para isto, existe a necessidade de se pesquisar
sobre o tema e, ao mesmo tempo, desenvolver conhecimentos e habilidades para que o
acadêmico de Administração possa atuar com as competências necessárias para uma
inserção qualitativa no mundo do trabalho, mais precisamente no mundo organizacional.

IV – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O referencial teórico sobre o assunto da Responsabilidade Social ainda encontra-se em
pleno desenvolvimento tendo em vista que sua prática ainda está sendo desenvolvida no
Brasil. Assim, pode-se apontar que somente a partir do final dos anos 90 é que temos um
número mais significativo de obras e textos científicos em revistas da área de
Administração que discutem a referida questão. Nesse sentido, deve-se levar em contar
que o debate sobre o assunto deve partir de uma visão polissêmica, pois apresenta
diversos significados para os principais conceitos apresentados: responsabilidade social,
ética empresarial, governança corporativa, sustentabilidade, voluntariado,
responsabilidade social ambiental, entre outros.
Entretanto, alguns pontos podem ser bem identificados. Para determinados autores, o
tema da responsabilidade social não é uma tema empresarial, pois extrapola a essência
empresarial que é a lucratividade, como é o caso de autores como Friedman e Jensen,
conforme identifica Moretti (2009).
Por outro lado, existem autores que apontam que as empresas se dispõem a desenvolver
projetos sociais porque justamente identificam novas oportunidades para a chamada ética
do negócio, colocando as empresas como atores fundamentais para retomada da
moralidade social como é o caso de Gilles Lipovetsky: “Serão necessárias políticas e
empresas inteligentes, uma maior formação, responsabilidade e qualificação profissional,
mais ciência e mais técnica. Mais importante que o imperativo dos sentimentos é o
imperativo de mobilização das inteligências humanas, o investimento redobrado no saber
e na dimensão educativa permanente.” (1994, p.25)
Por outro lado, outras reflexões são direcionadas para a visão de que a bandeira da ética
nos negócios acaba sendo tão somente mais uma nova forma de reconfiguração do
sistema capitalista, isto é, a preocupação ética das empresas em transferir “recursos
financeiros e humanos” para determinada parcela da população cria apenas outras
oportunidades lucrativas para a continuidade do próprio sistema capitalista, como é o
caso de autores como Robert Henry Srour: “Vamos mais a fundo. É difícil acreditar que a
empresa tenha assumido tal postura por mero ‘bom mocismo’. É mais crível aceitar que
ela tenha conjugado seu credo organizacional – que considera a empresa responsável
pelos clientes, empregados, comunidade e acionistas – com uma análise estratégica da
relação de forças no mercado, relação esta que a mídia tão bem ajudou a forjar, com
alertas regulares à opinião pública, e que se traduz na capacidade de os stakeholders
boicotarem qualquer entidade que não proceda de forma socialmente responsável. De
maneira que não é improvável que o próprio credo organizacional tenha sido fruto de um
contexto histórico bem preciso e de uma análise da dinâmica social.” (2003, p. 51, 52)
Enfim, pode-se afirmar que existem várias correntes teóricas e reflexões que permitem
uma busca bibliográfica capaz de tornar o acadêmico de Administração um agente
multiplicador fundamental para responder às demandas que se colocam nas empresas de
Pinhais no que diz respeito à questão da Responsabilidade Social Empresarial.

V - DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

A dinâmica do grupo se dará da seguinte forma:

 Reunião Semanal, realizadas nas quintas-feiras, no período do final da tarde, com os
membros a fim de que sejam estipuladas as metas semanais (entre as metas estarão,
basicamente, as consultas bibliográficas, levantamento de dados, pesquisa de campo e
a produção de textos).
 Ciclos de pesquisa: pretende-se trabalhar com ciclos de pesquisa, em que pequenos
sub-temas ligados ao tema são colocados por meio de metas. Nesse sentido, o
pesquisador tem um prazo para o levantamento bibliográfico e um segundo prazo para a
efetiva produção escrita, em forma de artigos, e de resumos. Vencido um ciclo, deve-
se imediatamente começar um outro. Durante o ciclo de pesquisa, as reuniões semanais
funcionarão no sentido de prescrição de atividades e discussão dos resultados.

Para verificação da importância do Projeto de Pesquisa sobre Responsabilidade Social

Empresarial em Pinhais para o Curso de Administração torna-se necessário a divisão do
processo em etapas, considerando que em cada momento os alunos envolvidos
deverão entregar relatórios finais e/ou artigos para serem publicados na Revista
Eletrônica da FAPI, Olhar Acadêmico:
1ª. Etapa: Reflexões sobre Responsabilidade Social Empresarial
-----pesquisa bibliográfica-----

a) pesquisa bibliográfica;
b) leituras iniciais para conhecimento e familiarização dos principais conceitos, obras,
autores...;
c) apresentação de miniseminários para discussão das obras e artigos científicos
indicados;
d) produção de relatórios e/ou artigos;

2ª. Etapa: Conhecendo o Município de Pinhais

----pesquisa quantitativa e documental-----

a) levantamento de dados gerais sobre a região de Pinhais: indicadores sócio-

econômicos, histórico da região, perfil da população, perfil do município, aspectos
culturais, identificação dos principais problemas sociais da região, população em
situação de risco (desemprego), número de bairros, índices variados (violência,
analfabetismo, acesso ao consumo...);
b) pesquisa em várias fontes para busca de dados estatísticos: IBGE, Prefeitura e
Secretarias do Município de Pinhais, Governo do Paraná, TSE, BACEN
(instituições financeiras), DENATRAN, INEP...
c) busca de índices de desenvolvimento e crescimento econômico (áreas, setores...);
d) levantamento de mapas sobre a disposição dos bairros e perfil de sua população;
e) levantamento do tipo de clientela que é ou deverá ser assistida pelos Projetos de
RSE;
f) levantamento do perfil do consumidor do Município de Pinhais;
e) produção de relatórios e/ou artigos;
3ª. Etapa: Mapeamento das Empresas Privadas de Pinhais
----pesquisa qualitativa-----

a) levantamento de dados sobre as Empresas Privadas de Pinhais;

b) identificação das empresas privadas: porte, segmentos, concorrência...
c) verificação da disposição das empresas em relação aos bairros, em relação a FAPI
(desenvolvimento de mapas estratégicos);
d) identificação do perfil dos trabalhadores das empresas privadas: número de
trabalhadores, perfil, funções, atividades de voluntariado realizadas em parcerias
ou não com as empresas;
e) produção de relatórios e/ou artigos;

4ª. Etapa: Conhecendo os Projetos Sociais das Empresas Privadas em Pinhais

-----pesquisa de campo----

a) identificação dos tipos de projetos desenvolvidos: voluntariado X assistencialismo X

Responsabilidade Social;
b) caracterização dos Projetos em relação as empresas, aos grupos assistidos, ao
orçamento dispensado para desenvolvimento dos projetos, número de agentes
envolvidos, formato geral dos projetos, parcerias realizadas (Ongs, setor público);
c) avaliação geral dos projetos sociais desenvolvidos em Pinhais;
d) produção de relatórios e/ou artigos;

5ª. Etapa: Criação e Administração dos Projetos de Responsabilidade Social

-----elaboração de Projetos direcionados à Responsabilidade Social-----

a) elaboração de Projetos Sociais/Ambientais que possam ser direcionados, aplicados

e adaptados para as várias empresas privadas de Pinhais;
 b) organização de um Congresso para apresentação dos Projetos Sociais
desenvolvidos pelo grupo de estudos (alunos e professores envolvidos) aos
representantes das empresas privadas convidadas para o Evento;
c) estabelecimento de parcerias com empresas privadas para aplicação e
administração dos Projetos Sociais desenvolvidos pelos alunos do Curso de
Administração da FAPI;
d) avaliação permanente da eficácia/resultados sociais concretos para os grupos
assistidos;
e) verificação dos impactos sociais, ambientais para a região de Pinhais;
f) avaliação dos aspectos positivos direcionados para as empresas:
aceitação/popularização da marca na região, reconhecimento da identidade social
da empresa por parte dos moradores de Pinhais, conhecimento da empresa por
meio dos projetos...
g) produção de relatórios e/ou artigos;

VI - INDICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, FINANCEIROS E INSTRUMENTAIS

NECESSÁRIOS;

i) Recursos Humanos: os recursos humanos necessários para a pesquisa

consistem basicamente no professor coordenador e os alunos pesquisadores.
Além disso, o grupo de pesquisa terá o apoio da COPPEX, Coordenação de
Pesquisa e Pós Graduação da Faculdade de Pinhais – FAPI.
ii) Recursos Financeiros: os recursos financeiros serão colhidos dos programas já
existentes ou que venham ser formalizados pela FAPI, por exemplo, bolsa para
os alunos pesquisadores, recursos para viabilizar a eventual apresentação de
resultados de pesquisa auferidos nas atividades do Grupo de Pesquisa.
iii) Recursos Instrumentais: o instrumental necessário para a realização das
atividades já está disponível nas próprias instalações da FAPI, especialmente,
 salas para as reuniões do grupo, biblioteca e laboratórios de informática para
levantamento bibliográfico em revistas científicas na área de Administração e
Ciências Sociais, assim como também nos Institutos de Pesquisa que
promovem a publicidade de dados coletados a exemplo do Instituto Ethos de
Responsabilidade Social Empresarial, o IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica
Aplicada, o GIFE - Grupo de Institutos, Fundações e Empresas, o IBGE –
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, entre outros.

VII - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES:

ABR MAIO JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR
Seleção X
Distribuição de
X
Temas
Leitura e
discussões das X X
referências
Coleta de dados X X X X X
Apresentação de
Artigos e/ou
Projetos de X X X X X
Responsabilidade
Social
Férias X X
VIII – BIBLIOGRAFIA (incial)

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Alunos envolvidos no Projeto:

Ana Paula do Nascimento

Adriana

Diego Henrique de Azevedo

Emílio Fernandes Vasco Neto

Hamilton Alves de Freitas

Jonas Araújo Fausto

Lana Batista Ribeiro

Lilian Caroline Licnveski

Sidiomar