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Instituto Superior de Gestão, Comercio e Finanças

Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas Organizações

Nome dos estudantes:

 Betinho Bento

Nampula, 2024
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Instituto Superior de Gestão, Comercio e Finanças

Pobreza urbana nos países em desenvolvimento

Trabalho de carácter avaliativo da cadeira de

direito económico e empresarial, Leccionado no
curso de Administração Publica, Comercio e
Finanças, turma única, ˚ 4º ano, regime laboral

Nome do estudante:
 Betinho Bento

Docente: Msc. Carlos Mafumissa

Nampula, 2024
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Indice
Introdução..........................................................................................................................4

1.Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas Organizações...........................5

1.1.Conceitos basicos........................................................................................................5

1.1.1.Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas Organizações.....................5

1.1.2.Ética nos Sistemas de Informação........................................................................7

2.Principais Questões Éticas..............................................................................................7

2.1.Impacto Social dos SI..................................................................................................9

2.1.1.Impactos Positivos:.................................................................................................10

2.1.Impactos Negativos...................................................................................................11

Importancia do Sistemas de Informação Internacionais..................................................12

Desafios dos Sistemas de Informação Internacionais.....................................................14

Conclusao........................................................................................................................16

Referrencia bibliogrfica...................................................................................................17
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Introdução
O trabalho tem como tema, Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas
Organizações, Os sistemas de informação nas organizações têm impacto social e ético
significativo. Eles podem promover transparência, eficiência e acessibilidade,
facilitando a comunicação e a colaboração. No entanto, também levantam preocupações
sobre privacidade, segurança e exclusão digital. A coleta e o uso de dados exigem
considerações éticas para proteger os direitos individuais e evitar discriminação. As
organizações devem garantir que seus sistemas respeitem os princípios de equidade,
justiça e responsabilidade social. Investir em educação digital e políticas de governança
ética é essencial para maximizar os benefícios e minimizar os riscos dos sistemas de
informação.

Objectivo Geral:

 Compreender Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas

Organizações

Objectivos Específicos:

 Descrever Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas

Organizações.

 Mencionar os Sistemas de Informação nas Organizações .

 Demostrar Sistemas de Informação Internacionais.

Metodologia

A metodologia usada para a realização deste trabalho, foi a consulta de obras que
consistiu na leitura e, analise das mesmas cujos autores estão devidamente citados ao
longo do trabalho e, na referência bibliografia.

Quanto a organização o presente trabalho apresenta a seguinte estrutura: introdução

onde faz apresentação do tema de uma forma simples, e desenvolvimento onde aborda-
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se o tema de uma forma mais profunda e, critica, por fim apresenta a conclusão seguida
da referência bibliográfica.
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1.Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas Organizações

1.1.Conceitos basicos
Etica

A ética é um ramo da filosofia que estuda os valores morais, princípios e

comportamentos humanos. Ela se preocupa com o que é certo e o que é errado, bom e
mau, justo e injusto nas ações humanas.

Impacto social

O impacto social refere-se aos efeitos que as ações de uma entidade, seja uma
organização, empresa, governo ou indivíduo, têm sobre a sociedade em geral. Esse
impacto pode ser positivo, negativo ou neutro e pode abranger uma ampla variedade de
áreas, incluindo economia, saúde, educação, meio ambiente, justiça social e qualidade
de vida.

Sistema

Um sistema é um conjunto de elementos interdependentes que interagem entre si para

alcançar um objetivo comum. Esses elementos podem ser pessoas, objetos, processos,
informações, entre outros.

Informacao

Informação é um termo amplo que se refere ao conhecimento ou conjunto de dados

significativos obtidos através de observação, pesquisa, comunicação ou experiência,
seja de forma organizada ou não. Ela pode ser transmitida de várias maneiras, como por
meio da linguagem falada, escrita, visual ou digital.

organizacao

Organizações referem-se a entidades ou grupos compostos por pessoas que trabalham

juntas para alcançar objetivos comuns.

1.1.1.Ética e Impacto Social de Sistemas de Informação nas Organizações

Os sistemas de informação nas organizações têm uma interação complexa com a ética e
o impacto social. A ética nesse contexto envolve a proteção da privacidade,
transparência nas práticas de coleta e uso de dados, garantia de precisão e integridade
das informações, acesso justo e responsabilidade social. Por outro lado, o impacto social
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dos sistemas de informação abrange a ampliação do acesso à informação, melhoria da

eficiência organizacional, mas também pode contribuir para a desigualdade digital,
violações de privacidade e desafios relacionados à empregabilidade devido à
automação. É essencial que as organizações reconheçam esses aspectos éticos e sociais,
adotando políticas e práticas que promovam o uso responsável e benéfico dos sistemas
de informação. Ao fazer isso, podem maximizar os benefícios dos sistemas de
informação enquanto mitigam os riscos e contribuem para um desenvolvimento mais
equitativo e sustentável da sociedade.

Segundo (MANÁS, Antônio Vico, 1999)

Ética nos sistemas de informação implica em garantir privacidade, transparência

e responsabilidade social. O acesso justo, a precisão dos dados e a equidade são
fundamentais. Por outro lado, sistemas de informação impactam a sociedade ao
ampliar acesso à informação, melhorar eficiência e criar desafios como
desigualdade digital e preocupações com privacidade. Enquanto promovem
empregabilidade e automação, também exigem atenção para evitar exclusões e
garantir uso responsável. Em suma, a ética e o impacto social dos sistemas de
informação nas organizações demandam equilíbrio entre inovação tecnológica e
considerações éticas para um desenvolvimento sustentável e inclusivo.
Os sistemas de informação desempenham um papel fundamental nas organizações
contemporâneas, influenciando tanto suas operações internas quanto sua interação com
a sociedade em geral. No entanto, o uso desses sistemas traz consigo uma série de
questões éticas que precisam ser consideradas. A ética nos sistemas de informação
envolve princípios como privacidade, transparência, precisão e responsabilidade social.
As organizações têm a responsabilidade de proteger a privacidade e a segurança dos
dados de seus clientes e funcionários, garantindo transparência no uso e manipulação
dessas informações. Além disso, devem assegurar a precisão e integridade dos dados,
evitando informações falsas ou enganosas. Em termos de impacto social, os sistemas de
informação ampliam o acesso à informação e melhoram a eficiência operacional, mas
também podem contribuir para a desigualdade digital e levantar preocupações sobre
vigilância e privacidade. Portanto, é essencial que as organizações considerem não
apenas os aspectos técnicos, mas também os éticos e sociais dos sistemas de
informação, buscando promover o bem-estar geral da sociedade enquanto atendem às
suas próprias necessidades e objetivos.
1.1.2.Ética nos Sistemas de Informação

A ética nos sistemas de informação emana da necessidade de princípios morais

orientadores na coleta, processamento e uso de dados. Em um mundo cada vez mais
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digitalizado, a privacidade e a segurança das informações são preocupações centrais.

Garantir a transparência na coleta e utilização de dados é essencial para manter a
confiança dos usuários. Além disso, a precisão e integridade dos dados são
fundamentais para evitar consequências prejudiciais decorrentes de informações
incorretas. A equidade no acesso às informações e recursos digitais também é uma
questão ética crucial, combatendo a exclusão digital e promovendo a igualdade de
oportunidades. A responsabilidade social das organizações se manifesta na consideração
do impacto de suas práticas de informação na sociedade, buscando contribuir para o
bem-estar geral. Em resumo, a ética nos sistemas de informação não apenas estabelece
diretrizes para o uso responsável e ético dos dados, mas também impulsiona a criação
de um ambiente digital mais justo, seguro e confiável para todos os envolvidos.

2.Principais Questões Éticas

Privacidade e Segurança de Dados:

A coleta e o armazenamento de dados pessoais pelos SI podem representar um risco à

privacidade dos indivíduos. É essencial que as organizações adotem medidas para
garantir a segurança dos dados e o uso responsável das informações coletadas.

Privacidade e segurança de dados são fundamentais para proteger informações

confidenciais contra acesso não autorizado ou uso indevido. Isso envolve a
implementação de medidas robustas de proteção, como criptografia e controle de
acesso, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham permissão para visualizar ou
manipular dados sensíveis. Além disso, políticas claras de privacidade e conformidade
com regulamentações relevantes são essenciais para garantir a transparência no uso e na
proteção de dados pessoais. Ao priorizar a privacidade e segurança dos dados, as
organizações podem construir confiança com seus clientes e proteger sua reputação
contra potenciais violações de dados

Acesso à Informação:

O acesso à informação pode ser desigual dentro das organizações, com alguns grupos
tendo mais acesso do que outros. Isso pode levar à exclusão e à marginalização de
determinados grupos. O acesso à informação é fundamental para a democracia e o
desenvolvimento social. Os sistemas de informação democratizam o acesso a recursos
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educacionais, serviços de saúde e oportunidades econômicas, ampliando as

possibilidades para indivíduos e comunidades. Por meio da internet e de tecnologias
digitais, as pessoas podem obter conhecimento, realizar transações comerciais, e
interagir globalmente. Essa acessibilidade contribui para reduzir disparidades sociais e
econômicas, empoderando os menos privilegiados e facilitando a participação cidadã.
No entanto, é importante garantir que esse acesso seja equitativo e inclusivo, abordando
questões de desigualdade digital e promovendo a alfabetização informacional.

Imparcialidade e Discriminação:
Os SI podem ser usados para discriminar indivíduos ou grupos de pessoas. É
importante garantir que os SI sejam utilizados de forma imparcial e justa. A
imparcialidade é essencial nos sistemas de informação para garantir tratamento justo e
igualitário a todos os usuários, independentemente de raça, gênero, orientação sexual ou
outras características. A discriminação, por outro lado, ocorre quando os sistemas de
informação perpetuam preconceitos ou privilegiam certos grupos em detrimento de
outros. A falta de imparcialidade pode resultar em decisões injustas ou exclusão de
minorias. Portanto, é crucial que os sistemas de informação sejam projetados e
implementados de maneira a minimizar a discriminação e promover a imparcialidade
em todos os aspectos de seu funcionamento.
Propriedade Intelectual:
O uso de software e outros recursos de informação pode levantar questões de
propriedade intelectual. As organizações devem garantir que estejam em conformidade
com as leis de propriedade intelectual. Propriedade intelectual refere-se aos direitos
legais sobre criações da mente, como invenções, obras literárias e artísticas, símbolos,
designs e segredos comerciais. Ela abrange patentes, direitos autorais, marcas
registradas e segredos comerciais, fornecendo proteção legal contra o uso não
autorizado ou cópia de criações intelectuais. Esses direitos incentivam a inovação e a
criatividade, permitindo que os criadores e inventores se beneficiem de suas criações. A
propriedade intelectual é essencial para promover o progresso econômico e cultural,
estimulando o investimento em pesquisa e desenvolvimento e protegendo os interesses
comerciais e criativos dos indivíduos e empresas.
Responsabilidade Social
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As organizações devem considerar o impacto social do uso de SI. É importante que os

SI sejam utilizados de forma a promover o bem-estar social e não causar danos à
sociedade.

A responsabilidade social refere-se ao compromisso das organizações em contribuir

positivamente para a sociedade e o meio ambiente. Isso envolve tomar decisões éticas,
considerando o impacto de suas operações em diversas partes interessadas, incluindo
funcionários, clientes, comunidades locais e o público em geral. As empresas
socialmente responsáveis adotam práticas que promovem a equidade, a inclusão, a
sustentabilidade e o desenvolvimento comunitário. Isso pode incluir ações como
programas de voluntariado corporativo, redução de emissões de carbono, políticas de
diversidade e inclusão, e apoio a causas sociais. A responsabilidade social é essencial
para construir relacionamentos positivos e sustentáveis com a sociedade.

2.1.Impacto Social dos SI

Os SI podem ter um impacto social positivo ou negativo, dependendo de como são

utilizados.

Segundo Segundo (MANÁS, Antônio Vico, 1999)

Os sistemas de informação (SI) têm um impacto social amplo e diversificado.

Eles facilitam o acesso à informação, promovem a eficiência organizacional e
criam novas oportunidades econômicas. No entanto, também podem aumentar a
desigualdade digital, levantar preocupações sobre privacidade e vigilância, e
impactar o mercado de trabalho através da automação. Equilibrar esses
benefícios e desafios é essencial para garantir que os SI contribuam
positivamente para o desenvolvimento social, promovendo o acesso equitativo à
tecnologia, protegendo os direitos individuais e fomentando uma transição justa
para um ambiente digitalizado.
Os Sistemas de Informação (SI) têm um impacto social profundo, ampliando o acesso à
informação, melhorando a eficiência organizacional e promovendo a conectividade. No
entanto, podem agravar a desigualdade digital, aumentar preocupações com privacidade
e vigilância, e influenciar mudanças no mercado de trabalho devido à automação.
Gerenciar esses impactos exige considerar cuidadosamente questões éticas como
privacidade, segurança e equidade no acesso. Ao adotar políticas e práticas éticas, as
organizações podem maximizar os benefícios dos SI, enquanto mitigam os riscos,
promovendo assim o bem-estar social e o progresso sustentável.
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2.1.1.Impactos Positivos:
Inclusão Social

Os SI podem ser usados para promover a inclusão social, por exemplo, facilitando o
acesso à educação e à informação para pessoas com deficiência. A inclusão social
refere-se ao processo de garantir que todos os membros da sociedade tenham acesso
igualitário a oportunidades, recursos e participação na comunidade. Isso envolve
eliminar barreiras e discriminações que possam excluir certos grupos, como pessoas
com deficiência, minorias étnicas ou econômicas. A inclusão social visa promover a
igualdade, o respeito e a dignidade para todos, permitindo que cada indivíduo contribua
plenamente para o desenvolvimento e o progresso da sociedade. É um princípio
fundamental para construir uma comunidade mais justa, diversificada e solidária.

Democracia

Os SI podem ser usados para fortalecer a democracia, por exemplo, aumentando a

transparência e a participação dos cidadãos na tomada de decisões. Democracia é um
sistema político no qual o poder é exercido pelo povo, geralmente por meio de eleições
livres e justas. Os princípios fundamentais incluem a igualdade de direitos e
oportunidades para todos os cidadãos, a liberdade de expressão e de imprensa, o
respeito pelas minorias e o Estado de Direito. A democracia promove a participação
cívica, a prestação de contas dos governantes e a proteção dos direitos individuais.
Embora os modelos democráticos possam variar, seu objetivo principal é garantir
governança legítima, responsável e representativa, fundamentada na vontade popular e
no consentimento dos governados.

Desenvolvimento Sustentável

Os SI podem ser usados para promover o desenvolvimento sustentável, por exemplo,

otimizando o uso de recursos naturais e reduzindo a poluição. O Desenvolvimento
Sustentável refere-se à capacidade de atender às necessidades presentes sem
comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem às suas próprias
necessidades. Isso implica equilibrar os aspectos econômicos, sociais e ambientais do
progresso humano. Promove a utilização responsável dos recursos naturais, a redução
da desigualdade social, o estímulo à inovação e tecnologia verde, e o respeito pela
diversidade cultural. O objetivo é construir um futuro onde haja prosperidade para
todos, sem comprometer os ecossistemas que sustentam a vida no planeta, garantindo
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um equilíbrio harmonioso entre as necessidades humanas e a preservação do meio

ambiente.

2.1.Impactos Negativos
Desigualdade Social

Os SI podem aumentar a desigualdade social, por exemplo, criando novas barreiras para
o acesso à informação e ao conhecimento. A desigualdade social, exacerbada pela
disparidade de acesso e habilidades digitais, é um desafio crescente na era dos sistemas
de informação. Enquanto indivíduos e comunidades privilegiadas desfrutam dos
benefícios da tecnologia, outros enfrentam exclusão digital devido a barreiras
econômicas e educacionais. Essa lacuna digital amplifica as disparidades
socioeconômicas, marginalizando grupos vulneráveis e limitando seu acesso a
oportunidades educacionais, econômicas e sociais. Para mitigar esse problema, são
necessárias políticas e iniciativas que promovam a inclusão digital, capacitando todos os
membros da sociedade a participar plenamente da economia e da vida moderna.

Perda de Empregos

A automação de tarefas pelos SI pode levar à perda de empregos, especialmente para

trabalhadores com baixa qualificação. A introdução de sistemas de informação
avançados muitas vezes resulta na automação de tarefas anteriormente realizadas por
humanos, levando à perda de empregos em certos setores. Isso ocorre à medida que as
organizações buscam eficiência e redução de custos por meio da substituição de mão de
obra por processos automatizados. A automação pode afetar principalmente empregos
de baixa qualificação e repetitivos, resultando em desemprego para aqueles que
dependem dessas ocupações. Embora a automação possa aumentar a produtividade e
eficiência em longo prazo, é necessário abordar as consequências sociais da perda de
empregos por meio de políticas de requalificação e proteção social.

Crime Cibernético

O uso de SI pode aumentar o risco de crimes cibernéticos, como roubo de identidade e

ataques cibernéticos. Crime cibernético refere-se a atividades criminosas que ocorrem
online, como hacking, phishing, roubo de identidade e fraudes financeiras. Esses crimes
exploram vulnerabilidades em sistemas de computador e redes para obter acesso não
autorizado a informações confidenciais ou cometer atos ilegais. Os criminosos
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cibernéticos utilizam técnicas avançadas de tecnologia da informação para perpetrar

seus delitos, muitas vezes causando danos significativos a empresas, organizações e
indivíduos. O crime cibernético é uma ameaça em constante evolução, exigindo
medidas robustas de segurança cibernética e cooperação internacional para mitigar seus
impactos devastadores.

Sistemas de Informação Internacionais

Os Sistemas de Informação Internacionais (SII) são elementos-chave na gestão de

organizações que operam globalmente. Eles abrangem a infraestrutura tecnológica e os
processos necessários para coletar, armazenar, processar e distribuir informações em um
contexto internacional. Os SII facilitam a comunicação eficaz entre diferentes filiais e
parceiros comerciais em todo o mundo, permitindo a coordenação de atividades e
tomada de decisões em escala global. Além disso, esses sistemas são essenciais para o
gerenciamento de cadeias de suprimentos globais, fornecendo visibilidade e controle
sobre o fluxo de materiais, informações e finanças em uma rede global de fornecedores
e clientes.

No entanto, os SII enfrentam desafios significativos, incluindo a diversidade cultural e

linguística, questões de segurança cibernética, conformidade regulatória e infraestrutura
tecnológica. A adaptação dos sistemas de informação para atender às necessidades e
preferências de diferentes regiões do mundo requer sensibilidade à diversidade cultural
e linguística. Além disso, garantir a segurança dos dados em um ambiente global é
crucial para proteger contra ameaças cibernéticas e violações de privacidade. Cumprir
regulamentações internacionais complexas também é essencial para evitar penalidades
legais e manter a reputação da empresa. Em última análise, os SII têm um impacto
profundo nas operações globais das organizações, influenciando sua eficiência,
competitividade e sucesso no mercado global.

Importancia do Sistemas de Informação Internacionais

Os Sistemas de Informação Internacionais desempenham um papel crucial na facilitação
das operações globais das organizações. Eles são essenciais para a comunicação eficaz
entre unidades de negócios distribuídas geograficamente, permitindo a troca rápida e
confiável de informações entre diferentes partes do mundo. Além disso, esses sistemas
possibilitam a gestão eficiente de cadeias de suprimentos globais, proporcionando
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visibilidade completa sobre o fluxo de materiais, recursos financeiros e informações em

uma rede internacional de fornecedores e clientes.

Outra importância dos sistemas de informação internacionais reside na capacidade de

suportar a expansão de mercados. Eles facilitam a adaptação de produtos e serviços às
necessidades locais e culturais de diversos mercados internacionais, permitindo que as
organizações alcancem novos clientes em diferentes regiões do mundo.

Além disso, os sistemas de informação internacionais desempenham um papel

fundamental na tomada de decisões estratégicas, fornecendo dados e análises em tempo
real sobre tendências de mercado, concorrência global, regulamentações internacionais
e outros fatores cruciais para o sucesso nos negócios globais.

Em resumo, os sistemas de informação internacionais são essenciais para a

competitividade e o sucesso das organizações em um mercado globalizado, fornecendo
a infraestrutura tecnológica necessária para operar eficientemente em um ambiente
internacionalmente diversificado e interconectado.

Os sistemas de informação internacionais são essenciais para as organizações que

operam em um contexto global por várias razões:

Comunicação Global: Permitem a comunicação instantânea e eficiente entre

escritórios, parceiros comerciais e clientes em todo o mundo, facilitando a colaboração e
a tomada de decisões.

Gestão de Cadeia de Suprimentos: Facilitam o gerenciamento de cadeias de

suprimentos globais, fornecendo visibilidade e controle sobre o fluxo de materiais,
informações e finanças em uma rede global de fornecedores e clientes.

Expansão de Mercado: Permitem que as organizações alcancem novos mercados

internacionais, adaptando-se às necessidades locais e culturais por meio de sistemas de
comércio eletrônico, marketing digital e atendimento ao cliente multilíngue.

Tomada de Decisões Estratégicas: Fornecem dados e análises em tempo real sobre

tendências de mercado, regulamentações internacionais, concorrência global e outras
variáveis cruciais para a formulação de estratégias de negócios globais.
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Desafios dos Sistemas de Informação Internacionais

Apesar de suas vantagens, os sistemas de informação internacionais também enfrentam

desafios significativos:

Diversidade Cultural e Linguística: Gerenciar sistemas de informação em um

contexto global requer sensibilidade à diversidade cultural e linguística, garantindo que
os sistemas sejam adaptados para atender às necessidades e preferências de diferentes
regiões do mundo.

Segurança Cibernética: Aumentam os riscos de segurança cibernética, pois as

organizações enfrentam ameaças de hackers, ataques de malware e violações de dados
em uma escala global, exigindo medidas robustas de proteção de dados e conformidade
com regulamentações internacionais de privacidade.

Conformidade Regulatória: Devem cumprir uma variedade de regulamentações

internacionais, incluindo leis de proteção de dados, tarifas comerciais, normas contábeis
e outras legislações que variam de país para país, o que pode ser complexo e oneroso.

Infraestrutura Tecnológica: Dependem de uma infraestrutura tecnológica sólida,

incluindo redes de comunicação confiáveis, plataformas de computação em nuvem
escaláveis e sistemas de segurança robustos, que podem ser desafiadores de
implementar e manter em um contexto global.

Impacto dos Sistemas de Informação Internacionais

Os sistemas de informação internacionais têm um impacto profundo nas operações

globais das organizações, influenciando a eficiência, competitividade e sucesso no
mercado global. Eles facilitam a expansão internacional, promovem a inovação,
melhoram a colaboração global e aumentam a resiliência organizacional em face de
desafios globais, como pandemias, crises econômicas e desastres naturais.

Os sistemas de informação internacionais englobam uma variedade de tecnologias e

plataformas projetadas para facilitar a comunicação, o compartilhamento de dados e a
colaboração entre organizações em diferentes partes do mundo. Alguns exemplos de
sistemas de informação internacionais incluem:
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Redes de Comunicação Global: Redes de comunicação, como a Internet, redes

privadas virtuais (VPNs) e linhas de comunicação dedicadas, que permitem a troca de
informações em tempo real entre escritórios e filiais em diferentes países.

Sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) Internacionais:

Plataformas de CRM projetadas para operar em um contexto global, permitindo que as
empresas gerenciem relacionamentos com clientes em múltiplos países e culturas.

Sistemas de Gestão de Cadeia de Suprimentos (SCM) Internacionais: Softwares de

SCM que facilitam a coordenação e otimização de processos de logística, produção e
distribuição em uma rede global de fornecedores, fabricantes e distribuidores.

Sistemas de Comércio Eletrônico Internacional: Plataformas de comércio eletrônico

que permitem que empresas vendam produtos e serviços para clientes em todo o mundo,
com suporte para múltiplas moedas, idiomas e métodos de pagamento.

Sistemas de Gestão de Recursos Humanos (HRM) Internacionais: Softwares de

HRM que auxiliam na gestão de funcionários em uma força de trabalho global,
abordando questões como folha de pagamento internacional, conformidade trabalhista e
gestão de expatriados.

Sistemas de Inteligência de Negócios (BI) Internacionais: Plataformas de BI que

fornecem análises de dados e insights sobre operações empresariais em escala global,
ajudando as organizações a entender tendências de mercado, comportamento do cliente
e desempenho operacional em múltiplas regiões.

Sistemas de Gerenciamento de Projetos Internacionais: Ferramentas de

gerenciamento de projetos que permitem que equipes distribuídas globalmente
colaborem e coordenem atividades de projeto em diferentes fusos horários e locais.
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Conclusao
Chegando ao deste trabalho cheguei a concluir que , a ética e Impacto Social de
Sistemas de Informação nas Organizações : Os sistemas de informação desempenham
um papel crucial nas organizações, influenciando não apenas sua eficiência operacional,
mas também seu impacto social e ético. Em termos éticos, esses sistemas enfrentam
desafios como privacidade de dados, segurança da informação e transparência. As
organizações precisam garantir que os dados dos clientes e funcionários sejam
protegidos contra acessos não autorizados e uso indevido. Além disso, devem garantir a
transparência no uso de algoritmos e na tomada de decisões automatizadas para evitar
discriminação e viés.

Em relação ao impacto social, os sistemas de informação podem moldar as interações

entre as organizações e suas partes interessadas, incluindo clientes, funcionários e
comunidades. Eles podem influenciar a acessibilidade dos serviços, a igualdade de
oportunidades de emprego e a distribuição de recursos. Portanto, é essencial que as
organizações considerem o impacto social de suas decisões de tecnologia da informação
e adotem práticas responsáveis que promovam a equidade, a diversidade e a inclusão.

Em suma, a ética e o impacto social dos sistemas de informação nas organizações são
questões interligadas que exigem uma abordagem cuidadosa e proativa para garantir que
a tecnologia seja usada de maneira responsável e benéfica para todos os envolvidos.
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Referrencia bibliogrfica

MANÁS, Antônio Vico. Administração de sistemas de informação. São Paulo: Érica,

1999.

GIL, Antônio de Loureiro. Segurança em informática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1998.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO/IEC 17799:

tecnologia da informação - código de prática para a gestão da segurança da informação.
Rio de Janeiro, 2001.