INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Objetivos gerais

Este curso pretende dotar os/as participantes dos conhecimentos necessários que
permitam reconhecer a importância da Inteligência Emocional no seu dia-a-dia,
assim como identificar os seus principais princípios e pressupostos, de modo a
orientar os seus comportamentos, pessoais e profissionais, de uma forma
emocionalmente inteligente.

Manuela Magno
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Objetivos específicos

No final deste curso os/as formandos/as deverão ser capazes de:

• Compreender o conceito e importância de inteligência emocional;

• Identificar as componentes de inteligência emocional;
• Reconhecer a diferença entre QI e QE;
• Conhecer e compreender a natureza das emoções;
• Dominar as competências básicas da inteligência emocional;
• Aplicar, na prática, os conceitos de inteligência emocional.

Manuela Magno
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APRESENTAÇÃO

Manuela Magno
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Sugestões para questões a efetuar ao meu / minha parceiro (a):

• Nome
• Função
• Que objetivos tem ao participar nesta formação?
• Porque é que esses objetivos são importantes para si? (valores)
• 4 palavras que melhor o/a descrevem?
• Que emoção ou emoções mais senti na semana anterior?
• Algo a nível Profissional que considere útil partilhar com o grupo ou que possa
facilitar a sua apresentação

Manuela Magno
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EXPETATIVAS

Onde Para onde

estou? quero ir?

Manuela Magno
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Inteligência emocional é um conceito em psicologia que descreve a capacidade de
reconhecer os próprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar
com eles.

A pedra basilar da inteligência emocional (IE) é a autoconsciência, isto é, reconhecer a

presença de um sentimento na altura em que ocorre.

As emoções orientam a nossa navegação pelas nossas deliberações, como alerta

Goleman, ao defender que “a chave para tomar boas decisões pessoais é ouvir os
sentimentos”.

Manuela Magno
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5 principais componentes da Inteligência emocional

Auto Perceção

Aptidões Motivação
Sociais Pessoal

Auto
Empatia
Regulação

Manuela Magno
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Auto Perceção
Aptidão de refletir sobre a própria vida, crescer com conhecimento sobre si próprio,
utilizando-o para ultrapassar dificuldades

Motivação pessoal
O que verdadeiramente nos entusiasma: visão, valores, objetivos, prioridades,
expetativas, desejos e paixões que constituem as suas prioridades

Auto Regulação
Capacidade de auto - controlo, tendo em vista o alcance da nossa visão, respeitando
os nossos valores

Empatia
Empenho em ver como os outros sentem as coisas

Aptidões Sociais
Capacidade de encarar os problemas, as diferenças e as soluções em conjunto com os outros, de
forma a fazer progredir os objetivos comuns
Manuela Magno
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Manuela Magno
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Perfeito funcionamento da mente

INFORMAÇÃO

INFORMAÇÃO

EMOÇÃO
EMOÇÃO

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Manuela Magno
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A Perfeita Harmonia
Normalmente existe uma perfeita harmonia entre estes dois poderosos sistemas,
emocional e racional. As mutuas contribuições permitem-nos respostas altamente
refinadas que equilibram infindáveis lotes de informação com o peso e valor que cada
uma delas representa para nós.
Qualquer decisão que tomamos põe à prova o mais evoluído órgão humano perante o
qual a ciência se resigna: “quanto mais conhecemos menos verdadeiramente sabemos”

Interdependência
Embora estes dois sistemas sejam semi-dependentes estão interligados no interior do
cérebro. Na generalidade das vezes são delicadamente coordenadas.

Ratio Racional / Emocional

Quanto mais intenso é o sentimento (gerado pela nossa realidade interna) mais
dominante se torna a mente emocional e mais ineficaz se torna a mente racional

Manuela Magno
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1. Identifique o que realmente sente

2. Reconheça e aprecie as emoções. Sabendo que nos apoiam.
3. Fique curioso (a) em relação à mensagem que transporta.
4. Seja confiante e tenha a certeza que pode controlar não apenas hoje mas no
futuro as suas emoções
5. Fique animado (a) e entre em ação. Afinal é essa a intenção da emoção…

ESTÍMULO Inteligência Emocional

estimulo REAÇÃO

Manuela Magno