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A logomarca representa as letras do alfabeto grego, alfa e beta , que originaram a palavra alfabeto.

. Ambas, na verso minscula, compem a esttica no smbolo do logotipo. Em essncia, indica o campo de atuao da empresa: educacional, branding e cultural. O alfabeto sintetiza o objetivo da empresa AZ - Inteligncia em Projetos, de A a Z.

Cursos AZ Educacional A hitstria do marketing

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A histria do marke/ng
Hoje veremos: 1. 2. 3. 4. Apresentao do conceito de marke/ng Histria do marke/ng Funo estratgica do marke/ng nas empresas Os ambientes mercadolgicos

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A histria do marke/ng

O obje(vo do marke(ng tornar a venda suprua, conhecer e compreender o cliente de tal forma, que o produto ou servio oferecido se ajuste perfeitamente eles...E venda por si prprio. Peter Drucker

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A histria do marke/ng
O que marke5ng?
Marke/ng um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criao, oferta e livre negociao de produtos e servios de valor com outros (KOTLER e KELLER, 2006). Marke(ng tem muitas denies tcnicas e at tenta(vas de traduo para o portugus como Mercadologia (RICHERS, 1986) ou "Mercncia" (GRACIOSO, 1971).

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A histria do marke/ng
Marke/ng NO propaganda Marke/ng NO publicidade Marke/ng NO enganar Marke/ng NO falar bem Marke/ng NO se sair bem

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A histria do marke/ng
MARKETING OLHAR E ENCANTAR O CONSUMIDOR. ENTENDER E ATENDER NECESSIDADES E DESEJOS POR MEIO DE PRODUTOS E SERVIOS

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A histria do marke/ng

1950 1920 1960

1980

1990 2000

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A histria do marke/ng
Anos 50

Foco em Distribuio e produ/vidade Consumidor inocente e pouco negociador Concorrncia inexistente

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Anos 60

Surgem os primeiros mercadlogos Confuso do que MGICA e do que CIENTFICO Incio do princpio de atrair e lidar com os consumidores

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A histria do marke/ng
Anos 70

Surgem os primeiros departamentos de marke/ng no Brasil Mul/plicao de supermercados, shoppings e franquias

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A histria do marke/ng
Anos 80

Euforia da propaganda no Brasil O trabalho das agncias comea a ser reconhecido internacionalmente

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Anos 90

Avano tecnolgico Incio do Comrcio eletrnico Novas formas de distribuio e formas de pagamento Busca da personalizao

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A histria do marke/ng
2000 em diante

Interao Colaborao Velocidade e diversidade

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Em casa, sua sala estar inteiramente conectada Internet. Nela voc ser acesso a jogos e entretenimento. Nesse novo mundo, os formatos de contedo sero outros. Cada espao servir para projeo de dados e informaes, que voc vai editar e mexer com as mos.

Bill Gates

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Ambientes de marke5ng
Devemos considerar todos os ambientes que inuenciam o negcio, sendo eles internos ou externos. Em cada ambiente h variveis que sero observadas pela empresa

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Fator fundamental para o negcio da empresa

RELACIONAMENTO COM PESSOAS

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