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Ensino arquitetos a fechar os melhores negócios com o cliente ideal para seu escritório.
03 Formas de aproveitar o máximo desta palestra:
Online:
Whatsapp Skype Zoom appear.in
Como se portar!
• Este momento é para conhecer o cliente;
• Saber seus anseios, seus gostos, seus costumes, seus
hobbies;
• Este momento não é para você se enaltecer;
• Mostre-se totalmente interessado pelo entrevistado;
• Este momento ele tem que se sentir o cliente
mais importante do seu escritório;
Como elaborar as perguntas ao cliente!
• É muito importante demonstrar confiança e empatia ao cliente;
• Evitar usar termos muito técnicos!
• Não deixar parecer um interrogatório;
• Alguns clientes podem sentir dificuldades para expor suas rotinas;
• Quando o cliente não sabe dizer o que deseja é preciso
que o arquiteto provoque essa consciência.
Como fazer o fechamento da reunião!
• No final do briefing você vai explicar com mais
detalhes como é sua metodologia de trabalho;
• arquiteto@ricardoceola.com.br
• (45)99905-6462
Ricardo Ceola