Princípios da gestão de armazém

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Parte I

M.Teresa de Paiva lages

 Instalações de armazenagem
Armazenagem

O planeamento do armazém:

• Localização
• Dimensionamento de área
• Arranjo físico
• Equipamentos para movimentação
• Tipo armazenagem
• Mão de obra disponível

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Conteúdos

Parte I
• Instalações de armazenagem

Parte II
• Equipamento de armazenagem

Parte III
• Organização do espaço, do artigo e dos documentos

• Aspectos logísticos de um pequeno armazém

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Objectivos

• Enumerar e definir os princípios

fundamentais da gestão de um armazém

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 Instalações de armazenagem

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 Instalações de armazenagem
Armazenagem

É a gestão do espaço necessário para manter

os stocks

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 Instalações de armazenagem
Armazenagem

Razões para armazenar:

• Regular o sistema logístico
• Os armazéns permitem a combinação de um
conjunto de produtos num produto final.
• Consolidação dos produtos/cargas
• Organizar a rede de distribuição.
• Levar produtos ao longo da rede espalhada por
uma determinada área geográfica, aos clientes
finais.
• Gerir o nível de serviço
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 Instalações de armazenagem
Classificação e tipos de organização

• Armazéns de matérias-primas
• Armazéns de peças destinadas a entrarem na montagem do
produto acabado.
• Armazéns de peças ou componentes do equipamento que se
desgastam com facilidade.
• Armazéns de matérias subsidiárias necessárias à actividade
produtiva.
• Armazéns de ferramentas.
• Armazéns de produtos intermédios
• Armazéns de produtos acabados.

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Classificação e tipos de organização

• Armazém único
• Armazéns descentralizados
• Armazéns especializados
• Solução mista

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Classificação e tipos de organização

Não há regras fixas para organizar um armazém

… deve observar-se duas regras básicas:

• Atender à nomenclatura de aprovisionamento, para

determinar grupos de artigos cujas características originam
problemas idênticos de armazenagem.
• Proceder à análise económica e estatística por artigo ou
grupo de artigos, de modo a caracterizar a sua utilização

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:

• Localização • Armazenagem
• Descentralização • Order picking
• Implementação • Embalar/etiquetar
• Recepção • Divisão e agregação
• Pré-embalagem • Expedição
• Put-away • Cross-docking

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 Instalações de armazenagem
Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Localização

 Minimizar as distâncias a percorrer e frequência dos transportes.

 Transportar grandes quantidades quando as distâncias são
significativas.
 Integrar harmoniosamente todos os sistemas de movimentação
a utilizar na empresa.
 Reduzir a necessidade de equipamento de movimentação,
através de uma criteriosa disposição de cada posto e
conveniente implantação do equipamento.

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Localização

 Manter sempre as áreas de movimentação bem marcadas,

desimpedidas e limpas.
 Manter inventariado todo o equipamento de movimentação
existente, analisando-se sistemática e criteriosamente, a sua
utilização.
 Estudar cuidadosamente, antes de se adquirir um novo
equipamento de movimentação, se ele corresponde ao mais
simples e eficaz meio de resolução do problema.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Localização

Na escolha da localização do armazém devemos considerar os

seguintes factores:
• Custo do aluguer ou investimento de aquisição.
• Possibilidade de expansão ou reconversão.
• Os meios de comunicação utilizados no transporte dos bens
armazenados.
• As condições de conservação exigidas pelos diferentes artigos.

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Descentralização

• Ponderar a existência de mais do que um armazém

- Proximidade dos locais onde são necessários os bens.

• Especialização dos armazéns - Melhoria da eficiência e eficácia

do pessoal de armazém.

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Implementação
• Características dos bens a armazenar.
• Quantidades a manter em stock.
• Método de armazenagem.
• Altura do armazém.
• Meios de movimentação que condicionam a dimensão das zonas
de movimentação (corredores).
• Quantidade a expedir.
• Zona de embalagem.
• Zona administrativa do armazém.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Implementação

O pavimento do armazém deve permitir:

• A rápida e fácil circulação dos equipamentos de transporte.
• O funcionamento dos equipamentos nas melhores condições.
• A redução dos riscos de deterioração dos bens e acidentes do
pessoal.

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Implementação

Características do pavimento para boa arrumação e movimentação:

• Resistência mecânica ao desgaste e ao choque.
• Resistência química aos ácidos, solventes, calor e humidade.
• Segurança (antiderrapante, incombustível).
• Higiene (não originar lamas nem poeiras).
• Conforto (isolamento térmico e acústico).
• Facilidade de conservação.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Recepção

Inclui todas as operações envolvidas em três processos principais:

1. Dar entrada física no sistema de todos os produtos que são
recebidos no armazém.
2. Assegurar-se de que o tipo, a quantidade e a qualidade do
produto correspondem às especificações das ordens realizadas
pela empresa aos fornecedores.
3. Direccionar os produtos para a secção de armazenagem ou
para as outas áreas da empresa onde estes são requeridos.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Pré-embalagem

• Armazéns onde os produtos são recebidos a granel

• Produtos que têm de ser embalados em embalagens unitárias
comerciais mais pequenas
• Produtos agrupados com outros produtos (sortidos)
• É possível pré-embalar a totalidade da mercadoria recebida, ou
processar só uma parte - Esta decisão depende da
disponibilidade e disposição do espaço no armazém.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Put-away

Acção de arrumar os artigos e significa dispor os

produtos na sua posição de armazenagem.

Estão incluídas neste processo:

• Manuseamento do material
• Verificação da posição de armazenagem
• Colocação física do produto no local de armazenamento.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Put-away

• Pode ser caracterizado por trajectórias muito compridas,

especialmente quando o sistema de armazenagem é aleatório.

• É possível diminuir a distância percorrida e os erros na

armazenagem através do planeamento dos trajectos em sintonia
com o layout do armazém e com a rotação do produto

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Armazenagem

• Permanência física dos produtos no armazém enquanto não são

requeridos para expedição.

• O método de armazenagem depende:

- do tipo, tamanho, quantidade do produto
- das características de manuseamento
- do seu contentor
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O planeamento do armazém:
•Order picking

Também chamado preparação das ordens

… é o termo técnico relativo à selecção e recolha dos

produtos no armazém.

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O planeamento do armazém:
•Order picking

• É o processo inverso do put-away.

• Os produtos são retirados da posição de armazenagem para
serem agrupados por encomendas.
• É uma das actividades que mais tempo e recursos consome no
armazém (primordial no momento de concepção do layout do armazém).

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O planeamento do armazém:
•Embalar/etiquetar

• Implica agrupar e embalar os produtos em embalagens unitárias

para propósitos comerciais.
• Em termos de tempos e custos, é mais rentável realizar este
processo antes dos produtos serem expedidos.
• Quando o processo de embalar é posterior à armazenagem, a
flexibilidade da armazenagem relativa ao uso do inventário é
superior.

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Divisão e agregação

• Uma vez feito o picking, os produtos são distribuídos e

reagrupados de acordo com as encomendas individuais de cada
cliente.
• Este processo pode ser realizado quando as encomendas
contêm mais do que um produto diferente e a agregação dos
itens não foi realizada em simultâneo com o picking.

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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Expedição

• Verificar se as encomendas estão completas e os produtos

apresentam os requisitos de qualidade necessários.
• Colocar os produtos em contentores apropriados para o seu
transporte.
• Preparar os documentos de transporte (ex: a lista de embalagens,
etiquetas de endereço e informação de embarque).
• Pesar para determinar as tarifas das cargas e acumula-las à
saída (cais de saída).
• Carregar os camiões.
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Classificação e tipos de organização

O planeamento do armazém:
•Cross-docking

Método aplicado em armazéns e centros de distribuição

no qual os produtos passam directamente da recepção à
expedição sem serem armazenados.

• As instalações servem apenas como ponto de coordenação e

transferência da mercadoria
• As mercadorias permanecem local não mais de doze horas.
• Sistema que visa a redução de custos do inventário ao mesmo
tempo que reduz o tempo de despacho das encomendas.
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