Recursos Humanos-

Ambiente Psicológico e
Organizacional

Abiara Mattos
Jéssika Shirabe
Julia Brenzink
 Introdução
O ambiente organizacional é composto por diversos tipos de
seres humanos, com ideais, pretensões, e cognições
próprias, o que causa conflitos interpessoais.
O modo como agimos em determinadas situações pode ser
explicado por meio da história evolutiva na formação dos
nossos padrões de pensamentos, sentimentos e ações.
Qualquer organização não funciona só com a parte física,
concreta, com máquinas e equipamentos. É imprescindível
em qualquer organização o capital intelectual e humano para
gerenciar, inovar, operar e funcionar, e investir no que é de
mais importante e essencial nas organizações é de tamanha
valia para que as empresas progridam e passem a conhecer
e entender cada particularidade de seus colaboradores, o
que os motiva e o que os desestimula. 
Psicologia Organizacional: como
ela afeta o ambiente de trabalho?
Estudar o comportamento de cada indivíduo em meio ao
coletivo formado por todas as pessoas da organização é o
objetivo da Psicologia Organizacional. O profissional atua
diretamente na gestão de pessoas, analisa o comportamento
organizacional como um todo, mas com foco em cada
colaborador individualmente, para que o psicólogo
organizacional perceba a forma como ela contribui para a
companhia sob o ponto de vista comportamental.
O ambiente de trabalho saudável se baseia em boas relações
interpessoais, em ambiente motivador, em sábia liderança e
em prevenção do estresse. Um ambiente psicológico de
trabalho favorável, com certeza, torna a vida muito mais
agradável!
Componentes de um Ambiente
de Trabalho Saudável

Segundo Chiavenato em seu livro “Gestão de

Pessoas” são quatro os componentes de um
ambiente psicológico de trabalho saudável:

• Relacionamentos humanos agradáveis;

• Tipo de atividade agradável e motivadora;
• Estilo de gerência democrático e participativo;
• Eliminação de possíveis fontes de estresse.
Como Promover Saúde Mental no
Trabalho
Um dos tipos de programas que podem ser inseridos no
dia-a-dia da organização visando cuidar da saúde mental
de seus colaboradores é levando o atendimento
psicológico até sua empresa por meio do plantão
psicológico in company. Dessa forma, o trabalhador não
precisa se deslocar para ter acesso ao acompanhamento
psicológico, que vai ocorrer no próprio ambiente
empresarial, durante a jornada. Além disso, podem ser
realizados grupos terapêuticos com frequência pré-
determinada – mensal ou quinzenal, por exemplo-, no
objetivo de fornecer um espaço em que os funcionários
possam compartilhar suas dificuldades pessoais, e se
sentirem compreendidos e acolhidos pelos outros.
Outra possibilidade de promover saúde mental no trabalho
é por meio de intervenções terapêuticas alternativas como
arteterapia, biblioterapia e cãoterapia, todos também in
company. Essas intervenções contribuem para a melhoria
das relações interpessoais e trabalho em equipe.

Antigamente um plano de saúde tinha a opção de não

cobrir um psicólogo ou não, tudo dependia apenas da
negociação que era realizada. Por essa razão era muito
importante conversar com as empresas e descobrir quais
são eram as condições. Algumas empresas poderiam vir a
cobrar uma taxa a mais e outras não, tudo dependia apenas
da negociação. Normalmente as empresas tinham um
regime interno bem definido e raramente poderiam mudar.
Em 2017 entrou uma nova lei e agora o plano de saúde
cobre psicólogo, porém é necessário ter a necessidade de
passar nesse profissional.
 Estresse No Trabalho

Encontrar maneiras de gerenciar o estresse no local de

trabalho não é uma questão de fazer grandes mudanças a cada
aspecto de sua vida no trabalho ou repensar as ambições de
carreira. Em vez disso, gerência de esforço requer foco sobre
uma coisa que está sempre dentro de seu controle: você.

• Sinais de alerta
• Cuidar de si mesmo
• Priorizando e organizando
• Melhoria da inteligência emocional
• Quebrar hábitos ruins
 Atente-se aos sintomas:
• Sentir-se ansioso, irritado ou deprimido
• Apatia, perda de interesse no trabalho
• Problemas para dormir
• Fadiga
• Dificuldade de concentração
• Tensão muscular ou dores de cabeça
• Problemas de estômago
• Isolamento social
• Perda de libido
• Usar álcool ou drogas para lidar
• com o estresse
 Auto Prevenção
Quando o estresse no trabalho interfere com a capacidade de
executar seu trabalho, de gerenciar sua vida pessoal ou afeta
negativamente sua saúde, é hora de agir. Comece a prestar
atenção na sua saúde física e emocional. Quando suas
necessidades são atendidas, você é mais forte e mais resistente
ao estresse. Quanto melhor você se sentir, melhor equipado você
vai estar para gerenciar o estresse no trabalho. Cuidar de si
mesmo não requer uma mudança total de estilo de vida. Mesmo
pequenas coisas podem levantar seu astral, aumentar sua energia
e fazer você se sentir como se estivesse no comando de tudo.
Execute as tarefas um passo por vez, e quando você fizer
escolhas de estilo de vida mais positivas, você logo perceberá
uma redução nos seus níveis de estresse, tanto em casa como no
trabalho.
 Da Vida para o Trabalho, do
Trabalho Para a Vida
• Movimente-se;
• Faça escolhas alimentares que mantém você
funcionando;
• Beba álcool com moderação e evitar a nicotina;
• Durma o suficiente;
• Crie uma agenda equilibrada;
• Não se comprometa em fazer mais do que pode;
• Faça pausas regulares;
• Priorize tarefas;
• Quebre projetos em pequenos passos;
• Delegue tarefas.
 Como os Gerentes e
Empregadores Podem Intervir

-Melhorando a comunicação;
-Consultando seus funcionários;
-Cultivando um clima social
amigável.