Instituto Superior de Gestão e Administração de Santarém

Técnico Superior de Segurança e Saúde no Trabalho

Conflito Vida Profissional e Vida Familiar

André Mendão
Edson Campos
Luísa Marinho
Docente: Filipa Martinho
Unidade Curricular: Psicossociologia do Trabalho
 Conflito Vida
Profissional e Vida
Familiar
 INTRODUÇÃO

A família e o trabalho são indiscutíveis fontes de valorização da vida humana,

independentemente da sociedade e da cultura em questão. Atualmente, em algumas
sociedades, parece, contudo, verificar-se um aumento do atrito entre estas duas esferas, uma
vez que ambas consomem um mesmo recurso escasso: o tempo (Cunha, 2018).
Quando a gestão do trabalho e da família estão em aparente conflito, podem verificar-se
impactos negativos para o trabalhador e para os empregadores. No caso dos colaboradores,
a motivação profissional diária, a vontade de abandonar a empresa e o seu bem-estar, entre
outros, são exemplos de dimensões individuais que são afetadas quando se verifica um
desequilíbrio entre as esferas profissional e familiar. Por sua vez, as organizações também
são afetadas na produtividade individual, no absentismo, nos custos com o trabalhador e, no
limite, nos seus resultados (Cunha, 2018).
OBJETIVOS
A pesquisa realizada tem por principal objetivo analisar um caso prático de um conflito
entre vida profissional e vida familiar, identificando as suas causas, consequências e
possíveis soluções.

METODOLOGIA
A metodologia usada foi essencialmente bibliográfica com recurso artigos online, livros e
o manual de base para as aulas de Psicossociologia do Trabalho disponibilizados pela
professora. A partilha de informações e ideias entre os elementos do grupo foi feita
recorrendo a plataforma Zoom e por troca de emails.
 DEFINIÇÃO DE TERMOS E CONCEITOS
Segundo Coutinho (2009), o trabalho é compreendido como atividade profissional,
remunerada ou não, produtiva ou criativa, exercida para determinado fim. É um conjunto
de atividades realizadas, por um indivíduo, com o objetivo de atingir uma meta. Ele
também possibilita ao ser humano concretizar os seus sonhos, atingir suas metas e
objetivos, além de ser uma forma de expressão.
Por outro lado, para a psicologia a família é um grupo de pessoas, vivendo em uma
estrutura hierarquizada, que convive com uma proposta de uma ligação afetiva duradoura,
incluindo uma relação de cuidado entre adultos e deles para crianças e idosos que
aparecem no contexto. Pode-se também entender como uma associação de pessoas que
escolhe conviver por razões afetivas e assume um compromisso de cuidado mútuo e, se
houver, com crianças, adolescentes e adultos (Szymanski, 2002).
Segundo o Dicionário Porto Editora, conflito pode ser definido como a disputa, entre
duas ou mais partes, pelo mesmo direito, competência, etc. O fator tempo demanda esta
disputa, uma vez que tanto o trabalho como a família são elementos que exigem atenção.
 VIDA PROFISSIONAL VS VIDA FAMILIAR

O ideal para qualquer cidadão é ter uma relação entre vida profissional e familiar
equilibrada. De forma a que consiga atingir a realização e satisfação em ambas as vertentes.
Segundo Leite (2018), o funcionamento das famílias mudou e é habitual que ambos os
elementos do casal estejam envolvidos no sustento económico do seu lar e desempenhem
uma profissão. Assim, tanto marido quanto mulher têm de conciliar a vida familiar com a
vida laboral, simultaneamente, gerindo as várias exigências inerentes à realização dos
múltiplos papéis.
Por outro lado, ainda segundo o autor, a forma como cada colaborador procura conciliar a
sua vida profissional com a vida familiar também está diretamente relacionada com a
atividade profissional. É de esperar que quanto maior for a flexibilidade de horários e/ou
das próprias caraterísticas do trabalho, maior a facilidade em realizar os ajustamentos que,
no quotidiano, permitem reconciliar a atividade profissional com a vida pessoal e familiar.
Porém, nos casos em que as jornadas de trabalho são longas e obrigam, frequentemente a
viagens, as dificuldades de conciliação tenderão a ser mais evidentes.
Quadro 1. Principais agentes afetados pelo conflito entre vida familiar e profissional

Fonte: Cunha,2018.
 AUTOCONHECIMENTO

O sucesso da conciliação entre vida profissional e vida

familiar, pode muito bem estar relacionado com o
autoconhecimento.

Os conceitos de autossatisfação e autoconhecimento têm

tendência a diferir entre cada individuo. Para encontrarmos
o nosso, podemos colocar-nos algumas questões:
• Quais são os meus objetivos?
• Quais os meus sonhos?
• O que gosto de fazer?
• O que não gosto de fazer?
• O que me deixa ansioso?
• O que me deixa
desconfortável?
• Quais os meus defeitos?
• Quais as minhas qualidades?
• Onde me imagino daqui a 5 /
10 anos? Profissionalmente
• Qual o meu sonho
profissional?
Avaliando todas estas questões, devemos
sempre estabelecer prioridades, e basear-
nos nelas, para todas as nossas decisões
futuras.
 ANÁLISE DE CASO PRÁTICO

“A Conceição, de 32 anos, é licenciada em gestão, e trabalha numa instituição bancária há oito anos. Há três anos casou, e passado um
ano teve uma filha.

Normalmente, Conceição começa a trabalhar às 8h30, tem uma hora para almoço e não tem horário fixo de saída, sendo habitual deixar a
instituição por volta das 20h00. No entanto, são muitas as vezes que tem de prolongar o horário de trabalho, pois é frequente marcarem-
lhe reuniões ao final da tarde. Também, é frequente trazer trabalho para casa.

O marido é advogado, trabalha por conta própria e tem um horário de trabalho mais flexível. Conceição deixa a filha todos os dias na
creche, mas nunca pode ir busca-la ao fim da tarde. Quando o marido, por motivos profissionais, também não o consegue fazer, tem de
recorrer a uma prima afastada, já reformada.

Conceição sente-se culpada por não dar a atenção que desejava à filha e por contribuir pouco para a realização de tarefas domésticas.
Mesmo assim, durante a semana tem de organizar o dia seguinte da família, tratando das roupas. O marido faz o jantar e cuida da filha (banho
e alimentação), tendo uma empregada doméstica duas vezes por semana para fazer limpeza à casa. Quando é necessário levar a filha ao
médico, e o marido não o pode fazer, é uma complicação, pois Conceição tem que faltar ao trabalho, sendo mal vista pelos seus chefes.

O marido não se queixa, mas Conceição sente a relação a esfriar, sentindo-se cada vez mais culpada pelo pouco tempo que passa com a
família e, sobretudo, porque durante esses períodos se encontra frequentemente esgotada, não tendo energia e disposição para nada.

Ao fim de semana consegue estar mais tempo com a filha, mesmo assim é frequente passar a tarde de sábado a trabalhar em casa.
Conceição está a pensar seriamente em abandonar aquele trabalho e procurar outro menos exigente, e com horários de trabalho mais
flexíveis. “
 CAUSAS DO PROBLEMA

Excesso de horário Falta de

Possível falta de
de trabalho. (Abuso Excesso de trabalho reconhecimento /
organização
da mão de obra) valorização

Exigência de atenção
Falta de flexibilidade / responsabilidade
Pressão psicológica
no trabalho familiar e
profissional
 CONSEQUÊNCIAS

Individual
• Perda de disponibilidade comportamental e emocional para a família e para o trabalho;
• Stress;
• Deterioração da saúde, em geral;
• Relação familiar decadente;
• Frequente indisponibilidade temporal para a relação familiar;
• Insatisfação geral, no trabalho e em casa;
• Burnout.
 CONSEQUÊNCIAS

Organizacional
• Produtividade reduzida;
• Ambiente laboral negativo;
• Insatisfação geral do colaborador;
• Absentismo;
• Baixas por doença;
• Aumento dos custos com o colaborador.
 • Tentar um diálogo com a chefia, expondo a sua insatisfação,
para que haja a possibilidade de a mesma ser compreendida e
resolvida / melhorada;
• Pedir ajuda, no trabalho e não tentar fazer tudo sozinha;
• Melhor distribuição de tarefas, na empresa;
• Reorganizar a equipa, procurando reduzir a sobrecarga sobre
apenas alguns elementos;
• Contratar alguém, caso se chegue a essa conclusão, depois da
ESTRATÉGIA reorganização;
• Procurar fazer atividades que fujam da rotina e que a pessoa
S DE sinta prazer em fazer;

RESOLUÇÃO • Cumprir o horário de trabalho estabelecido e evitar horas-extra

não remuneradas, a partir do momento que se abrem exceções,
a chefia tem tendência a tornar isto como algo natural, em vez
de extraordinário, e cobrar, quando o colaborador não o faz;
• Criação de serviços de acolhimento de crianças;
• Estabelecer prioridades;
• A melhor decisão pode ser a de mudar de empresa.
 CONFLITO VIDA PROFISSIONAL E FAMILIAR – VANTAGENS
PARA A ORGANIZAÇÃO *

• Aumento da flexibilidade e capacidade para se lidar com a mudança;

• Melhoria do clima organizacional;
• Aumento da produtividade e eficácia;
• Diminuição do absentismo;
• Aumento do compromisso/comprometimento organizacional.

*A informação que se segue foi retirada do material de psicossociologia do trabalho, disponibilizado no moodle, pela professora Filipa Martinho.
 CONFLITO VIDA PROFISSIONAL E FAMILIAR – VANTAGENS
PARA TRABALHADORES

• Aumento dos níveis de satisfação no trabalho;

• Melhor gestão de tempo;
• Maior sentido do controlo pessoal sobre a vida;
• Melhores relações com superiores hierárquicos;
• Diminuição do stress;
• Aumento da autoestima, concentração e confiança;
• Maior eficiência;
• Aumento do bem-estar individual e familiar.
 CONCLUSÃO

A atribuição de papéis na família tem vindo a mudar ao longo do tempo. Hoje, tanto o
marido como a esposa têm carreiras profissionais que necessitam tempo. Tal realidade tem
desempenhado um desafio para a conciliação da vida familiar com a profissional.
Por sua vez, a violação de cada uma dessas áreas apresenta riscos quer para o trabalhador
como para a organização. Assim, é crucial que ambas as áreas estejam equilibradas podendo
servir de ajuda a aplicação de algumas medidas sugeridas neste trabalho.