TREINAMENTO DE

INTEGRAÇÃO

Rev.: 01
 GESTOR DO
EMPREENDIMENTO

Palestrante: Superintendente Operacional, Gerente ou Coordenador da obra

 Quem somos e o que queremos (Boas Vindas à Equipe):

Somos uma empresa de montagens e manutenções eletromecânicas e estamos no

mercado desde 1990.

Nossa prioridade é executar serviços com Qualidade, Saúde e Segurança, atendendo e

superando as expectativas de nossos clientes, e também os requisitos de nosso
sistema de gestão integrada que envolve as normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
18001, regulamentares e estatuários.

Sempre objetivamos o “Acidente Zero” e investimos continuamente em treinamentos

para capacitação de nossos colaboradores.

Contamos com seu empenho, pois ele é fundamental para o nosso crescimento.

A Diretoria
 RH – RECURSOS
HUMANOS

Palestrante: Administrativo da Obra

 Missão/Princípios/Negócio

Missão Crescimento auto-sustentado comprometido com a satisfação do

Cliente e com o desenvolvimento de novos conceitos de engenharia
em construções eletromecânicas.

• Compromisso, transparência, ética e responsabilidade.

• Contribuição para o sucesso de nosso cliente com soluções objetivas
Princípios e empreendedoras.
• Garantia da saúde, do bem-estar e da preservação do meio ambiente.
• Apoio, incentivo e valorização o desenvolvimento pessoal.
• Melhoria contínua da qualidade através da contribuição participativa.

Negócio Engenharia e Construções Industriais.

 O Grupo Niplan

NIPLAN ENGENHARIA NIPLAN NORDESTE ENGENHARIA NIPLAN CONSTRUÇÕES E

São Paulo - SP Dias D’Avilla -BA ENGENHARIA - São Paulo - SP

NIPLAN NIPLAN INTERNACIONAL ENGENHARIA NIPLAN ENGENHARIA

Filial Manaus - AM Fry Bentos – Uruguai Almoxarifado - São Paulo - SP
 Organograma

CONSELHO
DIRETOR

DIRETORIA DIRETORIA DIRETORIA

COMERCIAL FINÂNCEIRA
ADMINISTRATIVA
OPERACIONAL
Paulo Nishimura Teruko Nishimura Massahiro Tokuzato
 Organograma
Detalhado Operacional

DIRETORIA
OPERACIONAL

SUPCIA
GERÊNCIA QSSMA
OPERACIONAL

SUPCIA
TÉCNICA

GERÊNCIA
TÉCNICO
SUPRIMENTOS

GERÊNCIA
COORDENAÇÃO COORDENAÇÃO GERENCIA GESTÃO DE
CONTRATOS
PLANEJAMENTO DE CUSTOS OPERACIONAL PRODUTIVIDADE
OBRAS

COORDENAÇÃO
OBRAS

SUPERVISÃO
OBRAS
 Quadro de Colaboradores

Escritório
Discriminação
Descrição Obras Total
Central
Discriminação
Nível Superior:
68 158 226
Engenheiros / Administr.

Nível Médio e Técnicos 23 342 365

MO Direta - 3347 3347

MO Direta

Total da Empresa 91 3847 3938

MO Terceirizada - 587 787

Total Geral 91 4434 4525

Informações Referentes a Fevereiro/2010

 Empreendimentos

Químico e Petroquímico Mineração e Fertilizantes

Petróleo e Gás Farmacêutico e Cosméticos

Siderurgia e Metais Alimentício e Bebidas

Papel, Celulose e Madeira Automobilístico e Coligadas

 Principais Direitos

SALÁRIO - *Sempre do 5º dia útil de cada mês

ADIANTAMENTO SALARIAL – *15º útil após o pagamento

FGTS / INSS / IRRF - Recolhido conforme determina a Lei

VALE TRANSPORTE - Conforme determina a Legislação

ÔNIBUS FRETADO - Conforme contrato

Quando aplicável

ALOJAMENTO - Conforme disposto na NR – 18 e 24

*Aplicável para São Paulo, deverá ser observado a convenção da localidade onde a obra está sendo realizada
 Vantagens ao Colaborador

Ver aplicabilidade
Assistência Médica na obra e
esclarecer
*Acidente de Trabalho
Ver aplicabilidade
Assistência Odontológica na obra e
esclarecer

Seguro de Vida
Tel. 55 11 4004-3535
Auxílio Funeral

Vale Refeição
*Obras conforme contrato, quando não
Dispor de restaurante no local.
Ou, nos casos de alojados.

Auxílio a Graduação / Especialização

*Atuação na área / 06 meses de carência

Isenção de Tarifa Bancaria Mensal –

*Conforme parâmetros do pacote
pacotes
 Principais Obrigações do Colaborador
PONTUALIDADE - Atender o horário de trabalho
Obras em Geral – conforme definição do cliente
*Biometria – Cadastrar na área de Departamento Pessoal
*Isenção de Ponto para Cargos conforme Instrução de trabalho interna

Tolerância de Faltas e Atrasos e demais procedimentos

A partir de quantos minutos os empregados devem
marcar o ponto na entrada pela Manhã?
A partir de 10 minutos que antecede o horário de trabalho.
E no encerramento do Expediente?
Até 10 minutos após o término do horário de trabalho.
Horário de Almoço é isento de Marcação
Se houver a necessidade de se ausentar comunique com a
sua chefia imediatamente.
Em caso de atestados médicos, a Niplan aceitará apenas os
que tiverem o numero da CID (Codigo internacional de
doenças) anotados pelo médico.
Tolerância de atraso até 30 minutos no total da Jornada da
Semana
 Manual de Integração

Instrução de Trabalho – 015

Trabalho
Em equipe

Manual de
Integra
raççã
ãoo
 Código de Ética e Conduta

CLIQUE
AQUI
OUVIDORIA INTERNA
 Ouvidoria Interna

Papel da Ouvidoria
Ao procurar a Ouvidoria da Niplan, você pode esperar:
• Escuta atenta e imparcial sobre a demanda apresentada;
• Confidencialidade no tratamento da demanda e nas orientações fornecidas;
• Identificação das opções para avanço na questão apresentada;
• Contribuição na mediação de conflitos ou na resolução do problema junto às
partes envolvidas;
• Acolhimento de denúncias, mesmo em caráter anônimo, para questões contábeis,
financeiras, de controles internos e auditoria;
• Recomendação às áreas corporativas quanto a demandas que possam atender a
interesses coletivos.

O que não é função da Ouvidoria

Não cabe à Ouvidoria da Niplan:
• Conduzir investigações e apurações formais;
• Atuar como instância decisória, tomando decisões no lugar das
áreas executivas da empresa;
• Interceder incondicionalmente em favor de alguma das partes
envolvidas na demanda; Comunicação
• Substituir instâncias representativas como sindicatos e associações;
• Substituir canais formais internos de escuta de primeira instância
(RH, QSSMA e outros) e linha gerencial.
 SGI – SISTEMA DE
GESTÃO INTEGRADO

Palestrante: Coordenador ou Técnico de Qualidade

 SGI – Sistema de Gestão Integrado

A Niplan tem como objetivo oferecer

Serviços de Qualidade aos seus
clientes! Por isso, nosso Sistema de
Gestão Integrado segue o princípio
de 3 normas internacionais:
 QUALIDADE

Palestrante: Coordenador ou Técnico de Qualidade

Política da Niplan Engenharia S.A.
 Planejamento das Tarefas:

A qualidade dos nossos serviços começa com o

correto planejamento das nossas atividades.

Nesse sentido, cada colaborador da Niplan é

peça fundamental no planejamento de uma obra.

O que é planejar?

Planejar significa saber O QUE fazer e COMO fazer o seu trabalho antes de iniciar uma
atividade!

Parra isso é muito importante estar sempre informado e, se for necessário, pedir
orientações para seu encarregado.
Planejamento das Tarefas:

Caso a resposta seja positiva, muito bem, pode prosseguir!

Mas se você tiver dúvidas ou não souber como fazer, procure orientação do seu
encarregado.

Um trabalho mal executado pode causar atrasos

na obra, retrabalhos, prejuízos para empresa, e
pode colocar em risco a segurança das pessoas
e qualidade final do serviço de todos! Por isso,
nunca faça nada com dúvidas! A comunicação é
muito importante nessa hora!
Procedimentos e Instruções de Trabalho:

Os procedimentos e IT’s, todos por escrito, nos

indicam a forma de executar uma atividade com
segurança e eficácia.

Eles são frutos da nossa experiência e do nosso

planejamento. A Niplan Possui diversos
procedimentos de execução, que podem ser
consultados à qualquer momento.

Treinamento:

Os colaboradores do Departamento de Qualidade

estão aptos a aplicar treinamentos sobre os
diversos procedimentos de execução aplicáveis à
sua obra. Converse com seu encarregado, solicite
treinamento referente à sua atividade.

O conhecimento é o bem de maior valor que

um profissional pode adquirir.
 Não Conformidades:

Uma não-conformidade é algo que não está conforme o combinado, ou seja, está em
desacordo com o nosso procedimento e instruções de trabalho.

Caso você visualize alguma situação não-conforme, favor informar seu encarregado.

Toda não-conformidade, quando tratada, transforma-se em oportunidade de melhoria.

Excelência:

Excelência é a arte de executar nosso trabalho obtendo os

resultados esperados, com a melhor qualidade e no menor
tempo e custo possível.

Na obra o lema é:

FAZER CERTO NA PRIMEIRA VEZ!

Dessa forma, uma atividade não precisará ser refeita,

evitando atrasos, desperdícios e retrabalho desnecessário.
 Organização e Limpeza:

Devemos manter o local de trabalho sempre limpo e

em ordem. Isso evita desperdícios, atrasos e
incidentes, e melhora o desempenho da nossa
equipe.
Por isso, utilize o método que façam menos sujeira.

Ao executar suas atividades, tenha atenção e cuidado com os serviços já

executados pelos seus companheiros da Niplan.

Sempre preste atenção ao executar uma atividade próxima à equipamentos ou

instalações do cliente final. Devemos cuidar para não danificar nada.

Numa obra, o produto de cada serviço tem um cliente. E cada cliente deve estar
satisfeito com o resultado do serviço entregue.
Programa 5’s:

Através de cinco atividades básicas e de simples aplicação

denominadas de 5S, tornam-se possíveis mudanças de
comportamento e de atitude das pessoas, possibilitando o
desenvolvimento de um ambiente propicio à obtenção da
Qualidade total.

JAPONÊS PORTUGUÊS
SEIRI SENSO DE ORGANIZAÇÃO
SEITON SENSO DE ORDENAÇÃO

SEISO SENSO DE LIMPEZA

SEIKETSU SENSO DE SAÚDE

SHITSUKE SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
 MEIO AMBIENTE

Palestrante: Supervisor ou Técnico de Meio Ambiente

Devemos reduzir ao máximo os riscos de impactos ambientais, seguindo corretamente
os procedimentos da obra. Por exemplo, fazendo a Coleta Seletiva dos resíduos para
que sejam reciclados. Cada classe de lixo tem seu destino correto, conforme desenho
abaixo:
 Outros tipos de resíduos merecem
atenção especial, por serem muito
perigosos, como solventes e produtos
químicos, óleos, metais pesados, entre
outros. Esses resíduos devem ser
descartados somente em locais
previamente estabelecidos.

Outro recurso natural importante é

a água. Devemos usá-la de forma
consciente, sem desperdícios. Isso
vale desde um teste hidrostático
até escovar os dentes com a água
da torneira fechada!
LAI – Levantamentos dos Aspectos e Impactos

Gerar hiperlink
com o documento
da obra
 SAÚDE E SEGURANÇA
OCUPACIONAL

Palestrante: Coordenador, Supervisor, Líder ou Técnico de Segurança do Trabalho

 Acidente (Incidente) do Trabalho:

É toda ocorrência não programada, que interfere no andamento normal de uma

atividade, ocasionando danos à integridade física ou a saúde do trabalhador.

POR QUE OS ACIDENTES OCORREM?

Os acidentes ocorrem devido a dois fatores: Prática de Ato Inseguro e/ou existência de
Condição Insegura.

ACIDENTE GRAVE
(COM PERDA DE TEMPO)
1
ACIDENTES LEVES
(SEM PERDA DE
TEMPO) 10
ACIDENTES COM
DANOS 30
MATERIAIS

INCIDENTES 600
(QUASE ACIDENTE)

DESVIOS
COMPORTAMENTAIS
30.000
 Acidente (Incidente) do Trabalho:

Ato inseguro é a maneira como as pessoas se expõem à riscos de acidentes.

Exemplo: Inclinar a cadeira de trabalho, subir sobre a mesa, usar luvas cortadas ou
rasgadas, descer uma escada sem utilizar o corrimão, etc...

Condição Insegura é a condição ou circunstância física perigosa existente no ambiente,

máquina ou equipamento que pode provocar um acidente.
Exemplo: Fios espalhados pelo piso, carpete solto, máquinas sem proteções, cadeira
quebrada, etc...
 Pátio de Obras:

VISITANTES e COLABORADORES, o uso do crachá e dos EPIs é OBRIGATÓRIO!

-É proibido o trânsito de pessoas não autorizadas;

-Fotos e/ou filmagens sem autorização não são permitidas dentro da área;

-Áreas restritas de transporte e circulação de Munck’s e Guindastes devem ser

isoladas com sinalização adequada, somente pessoas autorizadas podem
circular nestes locais.
EPI – Equipamento de Proteção Individual:

EPI é todo dispositivo de uso individual, destinado a proteger a saúde e a

integridade física do trabalhador. Diante dos riscos no trabalho, o seu uso torna-
se obrigatório.

O uso do EPI é OBRIGATÓRIO! Usando-o de maneira correta podemos

evitar ou minimizar a lesão gerada por um acidente (incidente).

É obrigação da empresa fornecê-los gratuitamente e dever dos

colaboradores de usá-los corretamente.
EPI – Equipamento de Proteção Individual:

Existem 4 EPIs que são de uso obrigatório para todos que trabalham na obra,
inclusive visitantes:
CAPACETE COM JUGULAR – ÓCULOS – PROTETOR AURICULAR – E A
BOTA DE SEGURANÇA

Evite … use sempre seu

EPI e colabore
“dores de cabeça”…
mantêndo-o bem
conservado.
 EPI – Equipamento de Proteção Individual:

Cuidados com o EPI

É sua obrigação cuidar muito bem de seu EPI. Ele existe para a sua segurança diária
no trabalho. Por isso, deve estar sem pre em perfeitas condições. Para isso, você
deve:

-Ao final de mais um dia de trabalho, verificar se não há nenhum dano no EPI;

-Ser responsável pela sua guarda- conservação;

-Substituí-lo imediatamente se for detectado algum dano ou extravio;

-Informar o empregador se encontrar alguma alteração que o torne impróprio para o

uso;

-É importante lembrar que o capacete deve ser utilizado com a jugular.

 Utilização de Esmerilhadeira:

O uso incorreto das esmerilhadeira é perigoso! Incidentes nos olhos, perda de

membros, como mãos e dedos, podem ser evitados apenas seguindo procedimentos
básicos e simples, como os do quadro abaixo:
 Utilização de Furadeira:

Atenção ao uso da furadeira profissional, principalmente ao tranco que ela pode dar,
caso trave na superfície perfurada! Isso pode causar torção dos membros superiores,
além de desequilibrá-lo!

Cuidados também devem ser tomados com corpos estranhos nos olhos, corte ou
escoriação.

Realização de Soldas:
A operação com solda só pode ser
realizada por profissionais
qualificados para tal função.
O contato direto com o
brilho da solda pode
prejudicar gravemente
a sua vista causando
cegueira permanente
Utilização de Escadas e Andaimes:

Trabalhos realizados em altura a partir de 2 metros, é obrigatório o uso de EPIs

adequados, como o Cinto de Segurança com dois talabartes.

As escadas e andaimes também devem ser dimensionadas de forma segura. Esses

cuidados evitam quedas, tanto de pessoas como de materiais.
 Atividades em Espaços Confinados (NR-33):

Incidentes com trabalhadores em espaços confinados são freqüentes. É grande o

perigo de asfixiar com os gases e poluentes do combustível dos equipamentos.
Incidentes graves podem ser evitados tomando alguns cuidados básicos.

Outros cuidados:

-Uso do EPI adequado;

-Treinamento adequado;
-Conhecimento dos procedimentos para a
tarefa;
-O acompanhamento do trabalho por um
responsável técnico habilitado;
-Caso houver a possibilidade de infiltração ou
vazamento de gás, o local deve ser ventilado
e monitorado;
-Atender as exigências da NR-33.
 Atividades de Elétrica:

O trabalho com eletricidade é muito perigoso, por isso deve ser feito por um profissional
habilitado (NR-10), que saiba exatamente todos os riscos e cuidados a serem tomados
na função.
Veja como você
pode PREVENIR
incidentes com
-Os condutores não devem obstruir a passagem eletricidade no seu
de materiais e pessoas; trabalho:

-Os fios devem estar em perfeitas condições e

protegidos contra impactos mecânicos,
umidades e agentes corrosivos;

-Fios desencapados, danificados ou sem as

tomadas, extensões mal isoladas ou gastas pelo
tempo e sobrecarga de tomadas devem ser
separadas imediatamente;

-Evitar condutores espalhados pelo piso, utilizar

sempre instalações aéreas.
 Atividades de Içamento de Cargas:

Incidentes graves provocados por queda de materiais ou equipamentos são freqüentes.

Para evitar que esses incidentes aconteçam com você:

1 – Preste atenção no seu trabalho e no ambiente ao seu redor;

2 – Respeite as sinalizações;

3 – Siga sempre os procedimentos;

4 – Não circule nas áreas restritas.

 Tabaco e Drogas:

O cigarro prejudica a saúde, incomoda os colegas de trabalho

e, o pior de tudo, pode ser responsável por incêndios graves.
Se ainda assim você insiste em querer fumar, faça isso
apenas nos lugares autorizados.

Diga NÃO às drogas, seu uso ou porte é expressamente proibido.

 Álcool:

O álcool faz com que seu reflexo e atenção diminua,

aumentando a possibilidade de acontecerem incidentes
graves com você e com seus companheiros de trabalho.

Evite que a imprudência de outra pessoa coloque em risco

a sua vida. Se você perceber que algum colega de
trabalho está alcoolizado, comunique ao seu superior
imediatamente para retirá-lo da obra.
Armas:

O porte de armas de fogo e brancas (facas, estiletes, canivetes, etc) é

PROIBIDO no local de trabalho.
 Higiene no Trabalho e Pessoal:

A bagunça e a sujeira também ajudam a causar incidentes!

Mantenha o local de trabalho e seu alojamento limpo e organizado.

Contribua para ter um ambiente melhor, mais seguro e agradável.

 Higiene no Trabalho e Pessoal:

Cuidados da sua Saúde

Ergonomia:

Ergonomia (do Grego: Ergon = trabalho + nomos =

normas, regras, leis) é o estudo da adaptação do
trabalho às características dos indivíduos, de modo a
lhes proporcionar um máximo de conforto, segurança e
bom desempenho de suas atividades no trabalho.

LER - Lesão por Esforço Repetitivo

Conjunto de Síndromes (quadros clínicos/patologias /doenças ) que
atacam os nervos músculos e tendões (juntos ou separadamente).

DORT- Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho

É exatamente igual a LER porém identifica exatamente a origem do problema: o
trabalho.
Origem na sua atividade ocupacional = DORT, outra origem = LER
PPRA – PCMAT - PCMSO
Gerar hiperlink Gerar hiperlink
com o documento com o documento
da obra da obra

O Atestado de Saúde Ocupacional define se o

funcionário está apto ou inapto à realização de suas
funções dentro da empresa. A cada exame realizado,
(admissional, periódico, mudança de função, retorno
ao trabalho e demissional), o médico emitirá o ASO
em duas vias. A primeira via ficará arquivada no local
de trabalho, à disposição da fiscalização do trabalho.
A segunda via será obrigatoriamente entregue ao
trabalhador mediante recibo na primeira via.
Este documento é de extrema importância pois, além
da identificação completa do trabalhador com o
número de identidade e função exercida, contém
também os riscos que existem na execução de suas
tarefas, além dos procedimentos médicos a que foi
submetido, deixando o trabalhador e empresa
cientes de sua atual condição.

Gerar hiperlink
com o documento
da obra
LPR – Levantamento dos Perigos e Riscos

Gerar hiperlink
com o documento
da obra
O.S. – Ordem de Serviço

Gerar hiperlink
com o documento
da obra
Mapa de Riscos do Canteiro de Obras:
Plano de Emergência:

Inserir nome ou foto dos brigadistas quando houver

Informar neste slide sobre os locais de ponto de encontro dos brigadistas, Rotas de
fuga; quais os equipamentos utilizados em um princípio de incêndio; e qual a
participação da Niplan no Plano de emergência do cliente.
 Rotinas de SSO que serão vivenciadas na obra:

-Participação nos DDSs (Diálogos Diário de Segurança);

-Permissões de Trabalho;

-Participação de Treinamentos diversos;

-CIPA (Comissão Interna de Prevenção dos Acidentes);

-Inspeções em Diversas;

-Auditorias Internas e/ou Externas;

-Programas e Eventos (IT-322) ;

Inserir mais
-Entre outros. informações
conforme
necessidade da
obra.
Encerramento parcial:
 RESPONSABILIDADE
CIVIL E CRIMINAL
ESPECÍFICO PARA CARGOS DE LIDERANÇA

Palestrante: Engenheiro, Encarregado, Líder ou Técnico de Segurança do Trabalho

 ASPECTO LEGAL

LEI Nº 8.213 / 91

ART. 19 - ACIDENTE DO TRABALHO

Parágrafo 1º - A empresa é responsável pela adoção e uso das

medidas coletivas e individuais de proteção e segurança da
saúde do trabalhador

Parágrafo 2º - Constitui contravenção penal, punível com

multa, deixar a empresa de cumprir as normas de segurança e
higiene do trabalho.
 ASPECTO LEGAL

IMPRUDÊNCIA

É a atuação intempestiva e irrefletida.

Consiste em praticar uma ação sem as necessárias precauções,
isto é, agir com precipitação, inconsideração, ou inconstância.
É uma das formas de culpa, sendo chamada de CULPA EM AGENDO

IMPERÍCIA

É a falta de aptidão especial, habilidade ou experiência, ou

de previsão no exercício de determinada função, profissão,
arte ou ofício.
 ASPECTO LEGAL

NEGLIGÊNCIA
É a omissão voluntária de de cuidado, falta, ou demora no
prevenir ou obstar um dano.

ATO ILÍCITO
Art. 159 do Código Civil - “ Aquele que por ação ou omissão
voluntária, negligência ou imprudência, violar direito ou causar
prejuízo a outrem , fica obrigado a reparar o dano”.
O ato ilícito ou omissão pode ser causado por ação ou omissão.
Se a ação ou omissão for voluntária, intencional, o ato ilícito
praticado é doloso. Se a ação ou omissão for involuntária, mas o
dano ocorrer, o ato ilícito é culposo.
 EXEMPLO DE CARACTERIZAÇÃO DE ENQUADRAMENTO
Condenação Penal - Homicídio Culposo

O Presidente e Gerente da Usina Hidroelétrica Nova Palma

Ltda., engenheiro mecânico e o engenheiro eletricista e técnico
responsável pela empresa, além do eletricista e chefe de equipe, foram
condenados a um ano e quatro meses de detenção, nas penas do
art. 121 e seu § 4º, do Código Penal, e prestarão serviços às Escolas
Municipais da Cidade, nos dias de sábado, ou em outros a serem
autorizados pelo Juízo , durante o prazo da condenação, cursos de
instrução e esclarecimentos a professores e alunos, sobre os
perigos e riscos da utilização inadequada da energia elétrica,
fornecendo as instruções mínimas sobre o manejo de instrumentos
e equipamentos de segurança.

OCORRÊNCIA:
Ajudante foi solicitado a executar serviços de reparos elétricos e
morreu eletrocutado.
 O QUE VEM A SER
RESPONSABILIDADE?

Obrigação de responder por seus

próprios atos ou por atos de outrem,
estando vinculado por lei ou contrato.
 EM CASOS DE:
AÇÃO
CIVIL PENAL

Reparar ou Privar o cidadão

ressarcir o de sua liberdade
dano e o direito de
ir e vir, escolher
amigos, lazer,
etc.
“A responsabilidade Criminal é individual,
não se transfere nem pode ser assumida
pelo patrão,como no caso da
responsabilidade civil”
... Então o que fazer como
líder que sou ???
 Cobre de si e de seus
subordinados as boas
práticas de segurança no
trabalho!
 ASSEDIO MORAL

Palestrante: Administrativo da obra

ASSÉDIO MORAL
É a exposição dos trabalhadores a situações
humilhantes e constrangedoras, repetitivas
e prolongadas durante a jornada de trabalho
e no exercício de suas funções, sendo mais
comuns em relações hierárquicas
autoritárias e assimétricas, em que
predominam condutas negativas, relações
desumanas e aéticas de longa duração, de
um ou mais chefes dirigida a um ou mais
subordinado(s), desestabilizando a relação
da vítima com o ambiente de trabalho e a
organização, forçando-o a desistir do
emprego.
Fonte: www.assediomoral.org
ASSÉDIO MORAL
1. repetição sistemática
2. intencionalidade (forçar o outro a abrir mão do emprego)
3. direcionalidade (uma pessoa do grupo é escolhida como bode expiatório)
4. temporalidade (durante a jornada, por dias e meses)
5. degradação deliberada das condições de trabalho
Estratégias do agressor
1.Escolher a vítima e isolar do grupo.
2.Impedir de se expressar e não explicar o porquê.
3.Fragilizar, ridicularizar, inferiorizar, menosprezar em frente aos pares.
4.Culpabilizar/responsabilizar publicamente, podendo os comentários
de sua incapacidade invadir, inclusive, o espaço familiar.
5.Desestabilizar emocional e profissionalmente. A vítima
gradativamente vai perdendo simultaneamente sua autoconfiança e o
interesse pelo trabalho.
6.Destruir a vítima (desencadeamento ou agravamento de doenças pré-
existentes). A destruição da vítima engloba vigilância acentuada e
constante. A vítima se isola da família e amigos, passando muitas vezes
a usar drogas, principalmente o álcool.
7.Livrar-se da vítima que são forçados/as a pedir demissão ou são
demitidos/as, freqüentemente, por insubordinação.
8.Impor ao coletivo sua autoridade para aumentar a produtividade.
O QUE NÃO É ASSÉDIO

Estresse
Síndrome de burnout
Tipos de liderança (abrange
todos)
Exigências do cargo
Clima/noosfera
QUE UM LÍDER JAMAIS PODERÁ ESQUECE
"Quem semeia um pensamento colherá um fato;
semeia um fato e terá um hábito; semeia um
hábito e formará um caráter; semeia um caráter e
obterá um destino.“
Assim sendo:

“A semeadura e livre, porém a colheita é

obrigatória”
Prof. Henrique José de Souza
 PROCEDIMENTOS E
INSTRUÇÕES DE
TRABALHO NIPLAN

Palestrante: Coordenador ou Técnico da Qualidade

A Niplan possui procedimentos e instruções de trabalho, os quais devem ser
seguidos para a execução das atividades, ex:

Elétrica IT-002

Instrumentação IT-003

Tubulação IT-029

Soldagem IT-033

Mecânica IT-031 e IT-041

É obrigação dos Supervisores e Encarregados conhecer as instruções de

trabalho e multiplicar o seu conteúdo entre os seus subordinados, após
orientações a serem passadas pelo Controle da Qualidade.
Encerramento final: